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文档简介

零售行业价格诚信规章合同编号:__________合同各方当事人:鉴于:1.甲方为零售行业经营者,乙方为零售行业消费者;2.双方均愿意遵守价格诚信原则,维护公平、公正、透明的市场环境;3.双方希望通过签订本合同,明确双方在价格诚信方面的权利和义务;基于上述原因,双方达成如下协议:第一条价格诚信原则1.1甲方应当依法诚信经营,公平竞争,不得采取虚假宣传、低价倾销、哄抬价格等不正当手段扰乱市场秩序。1.2乙方在购买甲方商品时,有权要求甲方提供真实、准确的价格信息,并按照约定提供商品。第二条价格公示2.1甲方应当在营业场所的醒目位置公示商品价格,价格标签应当清晰、明了。2.2甲方调整商品价格时,应当及时更新价格标签,并采取合理措施通知乙方。第三条价格承诺3.1甲方承诺在商品销售过程中,严格按照公示的价格向乙方提供商品。3.2甲方不得以任何形式向乙方收取未标明的费用。第四条价格争议解决4.1乙方对甲方的商品价格有异议时,可以向甲方提出投诉或者要求解释。4.2甲方应当在收到乙方投诉或者要求解释后的24小时内给予答复,并依法处理。第五条违约责任5.1甲方违反本合同约定,乙方有权要求甲方退还已支付的价款,并按照消费金额的1倍给予赔偿。5.2乙方违反本合同约定,甲方有权要求乙方支付商品价格的1倍赔偿。第六条保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。6.2本保密条款自本合同签订之日起生效,至本合同终止之日起失效。第七条合同的变更、解除和终止7.1双方同意,本合同的变更、解除和终止,应当书面签署,并经双方确认。7.2本合同的解除或者终止,不影响双方在解除或者终止前发生的债务的履行。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字或者盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.商品价格标签样本4.价格公示证明5.投诉处理流程图6.双方签署的保密协议7.合同履行过程中的相关凭证二、违约行为及认定:1.甲方违反价格诚信原则,采取虚假宣传、低价倾销、哄抬价格等不正当手段扰乱市场秩序。2.甲方未在营业场所公示商品价格,或价格标签不清晰、明了。3.甲方调整商品价格未及时更新价格标签,或未通知乙方。4.甲方向乙方收取未标明的费用。5.乙方对商品价格有异议时,甲方未在规定时间内给予答复或处理。三、法律名词及解释:1.零售行业:指面向最终消费者销售商品的商业活动。2.价格诚信原则:指零售行业经营者在商品销售过程中,依法诚信经营,公平竞争,维护市场秩序的原则。3.价格公示:指零售行业经营者将商品价格在营业场所的醒目位置进行展示的行为。4.违约行为:指合同各方在履行合同过程中,未能履行或违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未依法诚信经营,乙方可以要求退还已支付的价款,并要求赔偿。2.甲方未公示商品价格或价格标签不清晰,乙方可以要求甲方改正并退还已支付的价款。3.甲方调整商品价格未更新价格标签或通知乙方,乙方可以要求甲方退还差价或赔偿。4.甲方收取未标明的费用,乙方可以要求退还已支付的价款,并要求赔偿。5.乙方对价格有异议时,甲方未答复或处理,乙方可以向有关行政机关投诉。五、所有应用场景:1.甲方为零售行业经

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