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文档简介

餐饮物业服务合同合同编号:__________甲方(业主):甲方名称:甲方地址:甲方联系方式:乙方(物业服务方):乙方名称:乙方地址:乙方联系方式:一、合同主体1.甲方(业主)甲方作为本合同的业主,拥有对餐饮物业服务的需求和相关权益。甲方应按照本合同的约定,及时履行支付服务费用等义务。甲方有权对乙方的服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.乙方(物业服务方)乙方具备提供餐饮物业服务的资质和能力,愿意按照本合同的约定为甲方提供相关服务。乙方应组建专业的服务团队,保证服务质量符合合同约定的标准。乙方有权按照本合同的约定收取服务费用,并在服务过程中遵守相关法律法规和行业规范。二、服务内容1.餐饮服务范围乙方负责为甲方提供日常餐饮服务,包括但不限于早餐、午餐、晚餐及加餐服务。餐饮服务的种类应根据甲方的需求和实际情况进行合理安排,包括中式、西式、特色餐饮等。乙方应根据甲方的要求,提供会议、活动等特殊场合的餐饮服务。2.物业服务范围乙方负责甲方物业区域内的环境卫生管理,包括公共区域的清洁、垃圾清运等。乙方应负责物业区域内的安全管理,包括人员出入管理、巡逻检查、消防安全等。乙方应负责物业区域内的设施设备维护管理,包括水电设施、空调系统、电梯等的日常维护和保养。三、服务标准1.餐饮服务标准乙方提供的餐饮应符合国家相关食品安全标准,保证食品的质量和卫生。餐饮的口味和品质应满足甲方的要求,不断进行改进和创新。餐饮服务的时间应按照甲方的需求进行安排,保证按时供应。2.物业服务标准物业区域内的环境卫生应保持整洁,公共区域无垃圾堆积、无异味。安全管理应做到人员出入有序,巡逻检查到位,消防设施设备完好有效。设施设备维护管理应保证各类设施设备正常运行,及时处理故障和维修问题。四、服务费用1.费用构成服务费用包括餐饮服务费用和物业服务费用。餐饮服务费用根据甲方的用餐人数、餐标等因素进行计算。物业服务费用根据物业区域的面积、服务内容等因素进行计算。2.收费标准餐饮服务费用的收费标准为每人每餐[具体金额]元。物业服务费用的收费标准为每平方米每月[具体金额]元。3.支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将上月的服务费用支付给乙方。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、支票等]。乙方应在收到服务费用后,及时为甲方开具正规发票。五、服务期限1.起始时间本合同的服务期限自[起始日期]起开始计算。2.终止时间本合同的服务期限至[终止日期]止。3.续约条件本合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如一方提出不再续约,应在合同期满前[提前通知期限]书面通知对方。六、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。甲方应按照本合同的约定,及时支付服务费用。甲方应提供乙方服务所需的必要条件,如场地、水电等。甲方应尊重乙方的服务人员,不得对其进行侮辱、谩骂或其他不当行为。2.乙方权利与义务乙方有权按照本合同的约定收取服务费用。乙方应按照合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质的餐饮物业服务。乙方应定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的业务水平和服务质量。乙方应遵守甲方的相关管理制度,不得擅自改变物业区域的使用功能和布局。七、人员管理1.乙方人员配备乙方应根据甲方的服务需求,配备足够数量的专业服务人员,包括厨师、服务员、保洁员、保安等。乙方应保证服务人员具备相应的资质和证书,如厨师证、健康证等。2.人员培训与考核乙方应定期对服务人员进行培训,提高其业务技能和服务意识。乙方应建立完善的考核机制,对服务人员的工作表现进行定期考核,根据考核结果进行奖惩。乙方应及时更换不符合要求的服务人员,保证服务团队的整体素质。八、食品安全与卫生1.食品安全标准乙方应严格遵守国家相关食品安全法律法规,保证提供的食品符合安全标准。乙方应建立健全食品安全管理制度,加强对食品采购、加工、储存等环节的管理。乙方应定期对食品进行检测,保证食品的质量和安全。2.卫生管理措施乙方应加强对餐饮场所和物业区域的卫生管理,保持环境整洁。乙方应严格执行餐具消毒制度,保证餐具的卫生。乙方应定期对服务人员进行健康检查,保证其身体健康,符合从业要求。九、设施设备管理1.餐饮设施设备乙方应负责餐饮设施设备的日常维护和保养,保证其正常运行。乙方应定期对餐饮设施设备进行检查和维修,及时发觉和排除故障。如因乙方原因导致餐饮设施设备损坏或无法正常使用,乙方应承担相应的维修费用。2.物业设施设备乙方应负责物业设施设备的日常巡查和维护,发觉问题及时处理。乙方应按照相关规定,对物业设施设备进行定期保养和维修,保证其安全可靠运行。乙方应建立物业设施设备档案,记录设施设备的运行、维护和维修情况。十、能源管理1.水电等能源供应乙方应保证甲方物业区域内的水电等能源供应正常,满足甲方的使用需求。乙方应加强对能源使用的管理,采取节能措施,降低能源消耗。2.节能措施乙方应制定节能计划,推广使用节能设备和技术。乙方应加强对能源使用的监测和分析,及时发觉能源浪费问题并进行整改。甲方应配合乙方的节能工作,共同推动节能减排目标的实现。十一、应急预案1.餐饮服务应急预案乙方应制定餐饮服务应急预案,包括食品中毒、火灾等突发事件的应急处理措施。乙方应定期组织服务人员进行应急演练,提高其应急处理能力。在发生餐饮服务突发事件时,乙方应立即启动应急预案,采取有效措施进行处理,并及时向甲方报告。2.物业服务应急预案乙方应制定物业服务应急预案,包括停水、停电、电梯故障等突发事件的应急处理措施。乙方应定期组织服务人员进行应急演练,提高其应急处理能力。在发生物业服务突发事件时,乙方应立即启动应急预案,采取有效措施进行处理,并及时向甲方报告。十二、合同变更与解除1.变更条件本合同的任何变更或补充须经双方协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决。2.解除情形若一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力因素导致本合同无法继续履行,双方可协商解除本合同。十三、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同的约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。若甲方违反本合同的其他约定,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同的约定提供服务,应承担相应的违约责任,按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金,并及时采取补救措施。若乙方违反本合同的其他约定,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。十四、争议解决1.协商解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼若双方在本合同中约定了仲裁条款,则应按照仲裁条款的约定进行仲裁。若双方未约定仲裁条款,则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。本合同自双方签字(盖章)之日起生效,一式两份,双方各执

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