电子商务平台开发协议

电子商务平台开发协议合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“电子商务平台”指甲方委托乙方开发、维护和运营的在线销售平台。1.1.2“服务”指甲方委托乙方提供的电子商务平台开发、维护及运营服务。1.1.3“协议”指甲乙双方就电子商务平台开发、维护及运营事宜所达成的共识。1.2合作原则1.2.1甲乙双方应遵循平等、自愿、诚实守信的原则，共同推进电子商务平台的建设和运营。1.2.2甲乙双方应遵守国家相关法律法规，保证电子商务平台合规、安全、稳定运行。第二章项目目标和范围2.1项目目标2.1.1乙方根据甲方的需求，为甲方开发一款功能完善、用户体验优良的电子商务平台。2.1.2乙方负责电子商务平台的维护和运营，保证其正常运行。2.2项目范围2.2.1乙方负责电子商务平台的整体设计、开发、测试、部署及上线工作。2.2.2乙方负责电子商务平台的日常维护、技术支持、数据备份和安全防护。2.2.3乙方负责电子商务平台的运营推广、客户服务、数据分析及优化。第三章权利和义务3.1甲方的权利和义务3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，提出合理建议和改进意见。3.1.2甲方应提供电子商务平台所需的业务资料、素材和相关数据，保证其真实、准确、完整。3.1.3甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用。3.2乙方的权利和义务3.2.1乙方有权根据甲方的要求和项目进度，合理调整开发计划。3.2.2乙方应按照约定时间、质量和标准完成电子商务平台的开发、维护和运营任务。3.2.3乙方应保证电子商务平台的安全、稳定运行，对出现的故障及时进行处理。第四章费用和支付4.1服务费用4.1.1乙方应根据甲方的需求，提供详细的服务费用报价。4.1.2甲方应在收到乙方报价后七个工作日内进行确认，并签订正式合同。4.2支付方式4.2.1甲方按照约定时间和方式向乙方支付服务费用。4.2.2乙方应在收到服务费用后，按照约定进度和质量完成服务。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。5.1.2甲方提供虚假、不准确或不完整的业务资料、素材和相关数据，导致电子商务平台无法正常运行，乙方有权要求甲方承担相应责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定时间、质量和标准完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金。5.2.2乙方未能保证电子商务平台的安全、稳定运行，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应责任。第六章保密和知识产权6.1保密6.1.1除非法律法规要求或双方另有约定，甲乙双方应对在合作过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以严格保密。6.1.2保密义务自本协议签订之日起生效，并持续至协议终止后____年。6.2知识产权6.2.1乙方开发的电子商务平台相关的知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权）归甲方所有，乙方不得以任何形式主张权利。6.2.2乙方开发的软件代码、技术文档等，除非双方另有约定，其知识产权归乙方所有。第七章交付和验收7.1交付7.1.1乙方应按照项目进度计划，分阶段向甲方交付电子商务平台的开发成果。7.1.2乙方交付的开发成果应包括但不限于软件代码、技术文档、用户手册等。7.2验收7.2.1甲方应在收到乙方交付的开发成果后____个工作日内完成验收。7.2.2验收合格后，甲乙双方应签署验收报告，标志着该阶段开发工作的完成。第八章维护和服务8.1维护服务8.1.1乙方应提供____个月的免费维护服务，自电子商务平台上线之日起计算。8.1.2免费维护服务期满后，甲方如需继续维护服务，双方应另行签订维护服务合同。8.2客户服务8.2.1乙方应提供电子商务平台的客户服务支持，包括但不限于用户咨询、问题解答、技术支持等。8.2.2乙方应在接到甲方客户服务请求后____小时内响应，并尽快解决问题。第九章变更和终止9.1变更9.1.1如甲方需对电子商务平台的开发需求进行变更，应书面通知乙方，双方协商确定变更方案及费用。9.1.2乙方不得单方面变更开发计划，如因特殊情况需变更，应提前通知甲方，并取得甲方书面同意。9.2终止9.2.1甲乙双方协商一致，可以书面形式终止本协议。9.2.2如一方违反本协议的实质性条款，另一方有权书面通知违约方终止本协议。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律10.2.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2如本协议中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，但不影响其他条款的有效性。第十一章违约赔偿11.1赔偿范围11.1.1若乙方未能按照约定完成开发任务，导致甲方遭受经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任。11.1.2若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期金额的__%计算。11.2赔偿方式11.2.1双方应通过协商确定赔偿的具体金额和方式。11.2.2如果协商不成，赔偿金额和方式应按照合同约定或法律规定执行。第十二章保险和风险12.1保险12.1.1乙方应为其员工在工作过程中可能造成的意外伤害购买相应的保险。12.1.2乙方应保证电子商务平台的数据安全和信息安全，购买相应的网络安全保险。12.2风险12.2.1双方应合理预见和评估合作过程中可能出现的风险，并采取相应措施进行防范。12.2.2任何因不可抗力导致的损失，双方互不承担赔偿责任。第十三章通知和沟通13.1通知13.1.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过邮件、快递等方式送达对方指定的联系地址。13.1.2通知在送达指定联系地址后视为已送达。13.2沟通13.2.1双方应保持定期沟通，及时解决合作过程中的问题和争议。13.2.2双方应指定专门的联系人负责日常沟通和协调工作。第十四章一般条款14.1合同的修改和补充14.1.1任何对本协议的修改和补充均应以书面形式作出，并由双方签署。14.1.2修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2合同的完整性14.2.1本协议构成甲乙双方就电子商务平台开发、维护及运营事宜的全部协议。14.2.2本协议取代了所有以前的口头或书面协议、谈判和通信。第十五章法律效力15.1法律效力15.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效