2024文科-人工智能教育解决方案合同模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.双方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.教育解决方案概述3.1解决方案目标3.2解决方案内容4.教育资源与服务4.1教育资源4.2教育服务5.教育平台与技术5.1平台概述5.2技术支持6.教育实施计划6.1实施步骤6.2时间安排7.教育成果与评估7.1成果要求7.2评估方式8.双方权利与义务8.1甲方权利与义务8.2乙方权利与义务9.价格与支付9.1价格构成9.2支付方式9.3付款时间10.知识产权10.1知识产权归属10.2保密条款11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1其他条款14.2其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释（3）“教育服务”是指乙方提供的包括课程设计、教学指导、技术支持、咨询服务等在内的服务。（4）“教育平台”是指乙方提供的用于教学和学习的在线平台。（5）“技术支持”是指乙方提供的对教育平台和解决方案的技术保障和支持服务。2.双方基本信息2.1甲方信息甲方名称：________甲方地址：________甲方联系人：________甲方联系电话：________2.2乙方信息乙方名称：________乙方地址：________乙方联系人：________乙方联系电话：________3.教育解决方案概述3.1解决方案目标3.2解决方案内容（2）提供包括课程设计、教学指导、技术支持、咨询服务等在内的教育服务；（3）提供用于教学和学习的在线教育平台；（4）提供对教育平台和解决方案的技术保障和支持服务。4.教育资源与服务4.1教育资源乙方应保证所提供的教育资源质量，包括但不限于：（1）教材内容准确、完整、易懂；（2）案例贴近实际，具有代表性；（3）视频清晰、流畅，讲解生动。4.2教育服务（1）课程设计：根据甲方需求，设计符合实际的教学课程；（2）教学指导：为甲方教师提供教学指导，包括教学方法和技巧；（3）技术支持：为甲方提供教育平台和解决方案的技术支持；5.教育平台与技术5.1平台概述（1）用户管理：实现用户注册、登录、权限管理等；（2）课程管理：实现课程发布、更新、删除等；（3）教学互动：支持教师与学生之间的互动交流；（4）数据统计：提供学生学习数据的统计分析。5.2技术支持（1）平台维护：定期对平台进行维护和更新；（2）故障处理：及时处理平台故障，确保教学活动正常进行；（3）技术培训：为甲方提供平台使用和操作培训。6.教育实施计划6.1实施步骤（2）方案设计：根据需求调研结果，设计符合甲方需求的教育解决方案；（3）平台搭建：乙方搭建在线教育平台，并提供相关技术支持；（4）资源与服务提供：乙方提供教育资源、教育服务、技术支持等；（5）实施与反馈：甲方根据乙方提供的服务进行实施，并对实施效果进行反馈。6.2时间安排本解决方案的实施时间为______年______月______日至______年______月______日，共计______个月。8.双方权利与义务8.1甲方权利与义务8.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供教育解决方案，并确保解决方案的质量和效果。8.1.2甲方应按照合同约定支付乙方相应的费用。8.1.3甲方应配合乙方进行需求调研，并提供必要的支持。8.1.4甲方应遵守合同约定，不得将乙方提供的资源和服务用于非法用途。8.2乙方权利与义务8.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用，并有权对甲方违约行为提出异议。8.2.2乙方应按照合同约定提供教育解决方案，并保证解决方案的质量和效果。8.2.3乙方应保护甲方提供的保密信息，不得泄露给任何第三方。8.2.4乙方应提供必要的技术支持和售后服务。9.价格与支付9.1价格构成（1）教育资源费用；（2）教育服务费用；（3）教育平台使用费用；（4）技术支持费用。9.2支付方式（1）签订合同时支付总费用的______%作为预付款；（2）解决方案实施完毕后支付总费用的______%；（3）合同履行完毕后支付剩余的______%。9.3付款时间甲方应在每个付款节点前______个工作日内将款项支付至乙方指定的账户。10.知识产权10.1知识产权归属本合同中，乙方提供的所有教育资源、教育平台和技术支持等知识产权归乙方所有。10.2保密条款双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.违约责任11.1违约情形（1）未按约定提供教育解决方案或服务；（2）未按约定支付费用；（3）泄露对方商业秘密；（4）其他违反合同约定的行为。11.2违约责任（1）支付违约金，违约金为未履行部分合同金额的______%；（2）赔偿对方因此遭受的直接损失；（3）承担因违约行为给对方造成的其他合理费用。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构（1）中国国际经济贸易仲裁委员会；（2）合同签订地人民法院。13.合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经对方催告后仍未履行。14.其他约定14.1其他条款本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2其他约定事项本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的，根据本合同约定，介入合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）作为中介方，协助双方达成合同条款；（2）提供专业咨询或技术服务；（3）作为担保方，提供履约担保；（4）其他经双方同意的介入方式。16.第三方责任与权利16.1第三方责任（1）遵守合同约定，不得损害甲方和乙方的合法权益；（2）按照合同约定提供专业服务，确保服务质量；（3）对在介入过程中知悉的甲方和乙方的商业秘密负有保密义务；（4）因自身原因导致合同履行受阻，应承担相应的责任。16.2第三方权利（1）根据合同约定，收取相应的服务费用；（2）在合同履行过程中，对甲方和乙方的行为进行监督；（3）对合同履行过程中出现的问题，提出合理建议。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系是基于本合同的约定，甲方应按照合同约定与第三方进行合作。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系同样基于本合同的约定，乙方应按照合同约定与第三方进行合作。17.3第三方与合同其他方的关系第三方与合同其他方的关系由本合同的具体条款约定，各方应按照合同约定履行各自的义务。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方在介入本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失时，应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定第三方责任限额由合同双方在合同中约定，具体数额应根据第三方提供的服务内容、风险程度等因素确定。18.3责任限额适用第三方责任限额适用于第三方在介入本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的所有情形。19.第三方介入后的额外条款19.1第三方介入的同意任何第三方介入本合同，必须事先获得甲方和乙方的书面同意。19.2第三方介入的告知第三方介入后，应及时向甲方和乙方告知其介入的详细情况，包括但不限于服务内容、费用、责任限额等。19.3第三方介入的变更如第三方介入的内容、方式或责任限额发生变更，第三方应及时通知甲方和乙方，并经双方同意后生效。19.4第三方介入的解除如第三方在介入过程中违反合同约定，甲方或乙方有权解除与第三方的合作关系，并要求第三方承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：要求：详细描述解决方案的目标、内容、实施步骤、预期成果等。说明：本附件作为合同的重要组成部分，用于明确双方对教育解决方案的具体理解和期望。2.附件二：教育资源清单要求：列明所有提供的教育资源，包括教材、案例、视频等，并标注版权信息。说明：本附件用于明确双方对教育资源的范围和版权归属。3.附件三：教育服务平台使用手册要求：详细说明教育平台的使用方法、功能介绍、操作指南等。说明：本附件用于指导甲方教师和学生正确使用教育平台。4.附件四：技术支持服务协议要求：明确乙方提供的技术支持服务内容、响应时间、服务标准等。说明：本附件用于保障甲方在技术支持方面的权益。5.附件五：保密协议要求：约定双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密的保密义务。说明：本附件用于保护双方的商业秘密。6.附件六：付款凭证要求：提供每次付款的银行转账凭证或支付平台交易记录。说明：本附件用于证明付款的完成。7.附件七：争议解决记录要求：记录双方在争议解决过程中的沟通、协商和最终结果。说明：本附件用于证明争议解决的过程和结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按约定时间提供教育解决方案或服务；（2）未按约定质量提供教育解决方案或服务；（3）泄露对方商业秘密；（4）未按约定支付费用；（5）未履行保密义务；（6）其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准：（1）违约方应承担违约金，违约金为未履行部分合同金额的______%；（2）赔偿对方因此遭受的直接损失；（3）承担因违约行为给对方造成的其他合理费用。3.违约责任示例：（1）若乙方未按约定时间提供教育解决方案，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的直接损失，如培训费用、师资费用等。（2）若第三方泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。本合同目录一览1.1定义与解释1.2合同双方信息1.3合同标的1.4合同期限1.5教育资源与服务内容1.6教育资源与服务提供方式1.7教育资源与服务质量标准1.8教育资源与服务费用1.9付款方式与期限1.10违约责任1.11争议解决方式1.12合同的变更与解除1.13合同的生效与终止1.14其他约定事项第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1.2“教育资源”指乙方提供的用于教学目的的文字、图像、音频、视频等资料。1.1.3“教学服务”指乙方提供的包括但不限于课程设计、教学实施、教学评估等服务。1.1.4“合同期限”指本合同开始生效至合同终止的时间段。1.1.5“违约责任”指任何一方违反本合同约定所应承担的法律责任。第二条合同双方信息2.1甲方（教育机构）：名称、地址、联系方式等。2.2乙方（教育服务提供商）：名称、地址、联系方式等。第三条合同标的3.2乙方应确保所提供的教育资源与服务符合国家相关教育标准和质量要求。第四条合同期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2合同期满前____个月，双方应协商是否续签本合同。第五条教育资源与服务内容5.1.4教学软件与平台支持；5.1.5教学设备租赁；5.1.6技术支持与咨询服务。第六条教育资源与服务提供方式6.1乙方应以线上线下相结合的方式提供教育资源与服务。6.2线上资源通过乙方提供的平台进行访问和。6.3线下服务包括但不限于课程讲解、实践操作、答疑解惑等。第七条教育资源与服务质量标准7.1乙方提供的教育资源应保证内容的准确性、完整性和时效性。7.2乙方提供的教学服务应保证教学质量，确保学生能够掌握所学知识。7.3乙方应定期对教育资源与服务进行更新和维护，确保其持续满足教学需求。第八条教育资源与服务费用8.1本合同项下教育资源与服务费用总额为人民币____元。8.2.1合同签订后____个工作日内支付总额的____%；8.2.2第一年结束后支付总额的____%；8.2.3第二年结束后支付总额的____%；8.2.4第三年结束后支付总额的____%。8.3甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的银行账户，并注明款项用途。第九条付款方式与期限9.1甲方应按照本合同约定的付款方式与期限支付费用。9.2甲方逾期付款的，应向乙方支付逾期付款金额的____%作为违约金。9.3乙方应在收到甲方付款后____个工作日内，向甲方提供相应的教育资源与服务。第十条违约责任10.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。10.2甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。10.3乙方未按约定提供教育资源与服务的，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十一条争议解决方式11.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十二条合同的变更与解除12.1合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。12.2合同的解除需符合《中华人民共和国合同法》的相关规定，并以书面形式通知对方。12.3合同解除后，双方应按照约定处理剩余事项，包括但不限于费用结算、资源归还等。第十三条合同的生效与终止13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同期满或双方协商一致解除合同后，本合同终止。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入条件1.1“第三方”指在本合同履行过程中，为甲方或乙方提供咨询、中介、技术支持、资源提供等服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并签订专门的协议。1.3第三方的介入应有利于合同的履行，提高合同执行效率，降低合同风险。第二条第三方责任限额2.1第三方在履行本合同时，对甲方或乙方的损失承担有限责任。2.2第三方责任限额为本合同总金额的____%，或根据具体服务内容另行约定。2.3第三方责任限额以书面形式在第三方协议中明确。第三条第三方责任范围3.1第三方应在本合同约定的范围内，按照约定的方式和标准提供服务。3.2第三方责任范围包括但不限于：3.1.1提供准确、有效的咨询意见；3.1.2协助甲乙双方进行合同谈判；3.1.3提供必要的技术支持与资源；3.1.4协助甲乙双方解决合同履行中的问题。第四条第三方权利4.1第三方有权根据本合同约定，从甲方或乙方获得相应的报酬。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，以确保其履行合同义务。第五条第三方义务5.1第三方应遵守国家法律法规，遵循诚实信用原则，维护甲乙双方的合法权益。5.2第三方应确保其提供的服务符合本合同约定，并对因自身原因导致的服务质量或效果问题承担责任。5.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与本合同甲乙双方之间是独立的合同关系，各自承担相应的权利和义务。6.2第三方不得以任何形式要求甲方或乙方承担其责任范围以外的责任。6.3第三方在履行本合同时，不得干预甲乙双方的正常业务往来。第七条第三方介入的程序7.1甲乙双方协商确定第三方介入事宜，并签订书面协议。7.2第三方协议应明确第三方的责任、权利、义务以及责任限额等内容。7.3第三方协议经甲乙双方签字（或盖章）后生效。第八条第三方介入的变更与解除8.1第三方介入的变更需经甲乙双方书面同意，并通知第三方。8.2第三方介入的解除需符合本合同约定或第三方协议约定，并以书面形式通知甲乙双方。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入引发的争议，应通过协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十条本合同其他条款的适用10.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。10.2本合同与本合同附件及第三方协议共同构成完整的合同体系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：要求：详细描述教育资源的种类、课程安排、教学设备清单、软件使用说明等。说明：本附件作为合同附件，用于具体说明合同中提到的教育资源与服务内容。2.附件二：教学服务质量标准要求：明确教学质量标准，包括课程内容、教学方法、教学效果评估等方面。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方对教学质量的共同理解与要求。3.附件三：付款计划表要求：详细列出每个付款时间节点、付款金额及付款方式。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同中付款的具体安排。4.附件四：违约责任细则要求：详细列出各种违约行为及相应的违约责任认定标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确违约责任的具体执行细则。5.附件五：第三方协议要求：详细列出第三方的责任、权利、义务以及责任限额等内容。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方在本合同中的具体角色和责任。6.附件六：争议解决流程要求：详细描述争议解决的方式、程序及期限。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方在发生争议时的解决途径。7.附件七：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保护义务。说明：本附件作为合同附件，用于确保双方在合作过程中的信息安全和商业机密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。责任认定标准：甲方应支付逾期付款金额的____%作为违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例：甲方应在合同约定的付款日支付费用，若逾期支付，则按日计算违约金，并赔偿乙方因延迟付款所造成的损失。2.违约行为：乙方未按约定提供教育资源与服务。责任认定标准：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：乙方应在合同约定的服务时间内提供教育资源与服务，若未按时提供，则按日计算违约金，并赔偿甲方因服务延迟所造成的损失。3.违约行为：第三方未按约定履行其责任。责任认定标准：第三方应在本合同约定的责任限额内，对甲方或乙方的损失承担有限责任。示例：若第三方在提供服务过程中出现质量问题，应在责任限额内赔偿甲方或乙方的损失。全文完。本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同适用范围2.双方信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服务内容3.2教育内容与课程设置3.3教学资源与工具3.4技术支持与维护4.服务期限与交付4.1服务期限4.2服务交付方式4.3服务交付时间5.费用及支付5.1服务费用5.2付款方式5.3付款时间6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用6.3知识产权保护7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密信息泄露处理9.解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.合同附件12.1附件一：服务详细清单12.2附件二：知识产权清单12.3附件三：保密协议13.其他条款13.1合同语言13.2合同份数13.3合同附件效力14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“甲方”指委托方，即2024文科。1.1.4“知识产权”指乙方在履行本合同过程中产生的、依法享有所有权的知识产权。1.2合同适用范围2.双方信息2.1甲方基本信息甲方名称：2024文科甲方地址：[甲方详细地址]甲方联系人：[甲方联系人姓名]甲方联系电话：[甲方联系电话]2.2乙方基本信息乙方名称：[乙方公司名称]乙方地址：[乙方详细地址]乙方联系人：[乙方联系人姓名]乙方联系电话：[乙方联系电话]3.服务内容3.2教育内容与课程设置乙方将根据甲方需求，制定详细的教育内容与课程设置，包括课程大纲、教材、教学计划等。3.3教学资源与工具乙方将提供相应的教学资源与工具，包括但不限于在线课程、实验平台、教学软件等。3.4技术支持与维护乙方将提供必要的技术支持与维护，确保甲方使用过程中遇到的技术问题能够及时得到解决。4.服务期限与交付4.1服务期限本合同服务期限自合同生效之日起至[具体日期]止。4.2服务交付方式乙方将通过线上平台向甲方提供服务，包括但不限于课程内容、教学资源、技术支持等。4.3服务交付时间乙方应在合同生效后的[具体时间]内完成所有服务的交付。5.费用及支付5.1服务费用本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元。5.2付款方式首付款：合同生效后[具体天数]内支付总额的[具体百分比]%。中期付款：服务完成一半后支付总额的[具体百分比]%。尾款：服务全部完成后支付剩余的[具体百分比]%。5.3付款时间甲方应在每个付款节点前[具体天数]内完成付款。6.知识产权6.1知识产权归属乙方在履行本合同过程中产生的知识产权归乙方所有。6.2知识产权使用甲方在合同有效期内，有权使用乙方提供的知识产权，但不得转让或许可给第三方。6.3知识产权保护乙方应采取必要措施保护其知识产权，防止侵权行为的发生。7.违约责任7.1违约情形如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或履行不符合约定，则构成违约。7.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。7.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向法院提起诉讼解决。8.保密条款8.1保密信息定义保密信息是指在本合同履行过程中，双方知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密或其他任何未公开的信息。8.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密信息泄露处理一旦发生保密信息泄露事件，双方应立即采取一切必要的措施防止信息进一步泄露，并应通知对方。9.解除与终止9.1合同解除条件1.一方违反合同约定，经对方催告后仍未在合理期限内纠正；2.一方发生重大违约行为，致使合同目的无法实现；3.因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同终止条件合同期满或双方约定终止条件成就时，本合同终止。9.3合同解除与终止程序合同解除或终止前，双方应就相关事宜进行协商，并达成书面协议。10.争议解决10.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方同意，争议可提交[具体仲裁机构名称]仲裁。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁机构另有裁决。11.合同生效与修改11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改程序合同的任何修改均应以书面形式进行，并由双方共同签署。12.合同附件12.1附件一：服务详细清单附件一列明了乙方提供的服务内容和具体细节。12.2附件二：知识产权清单附件二列明了双方在合同中涉及的知识产权清单。12.3附件三：保密协议附件三为双方签订的保密协议，详细规定了保密信息的范围和保密义务。13.其他条款13.1合同语言本合同以中文书写，双方均应使用中文进行沟通。13.2合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。13.3合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期本合同由甲方代表[甲方代表姓名]和乙方代表[乙方代表姓名]于[具体日期]签署，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、组织或实体，包括但不限于中介方、技术供应商、服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方介入情形1.合同履行需要第三方提供专业服务或技术支持；2.双方协商一致，认为有必要引入第三方以优化合同履行；3.法律法规或政策要求引入第三方。15.3第三方责任界定15.3.1第三方的责任应由其自身承担，除非其行为直接导致甲乙双方权利受损。15.3.2第三方责任限额1.第三方责任限额为本合同总金额的[具体百分比]%。2.如第三方责任导致甲乙双方损失超过责任限额，超出部分由甲乙双方按比例分担。15.4第三方权利义务1.获得甲乙双方提供的必要信息；2.在其职责范围内，对合同履行提出建议；3.在其职责范围内，对合同履行进行监督。1.遵守国家法律法规和本合同约定；2.按照合同约定提供专业服务或技术支持；3.对其提供的服