2024年自助餐厅就餐规则

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年自助餐厅就餐规则本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方：2024年自助餐厅所有者或授权代表1.2乙方：就餐者1.3丙方：第三方服务提供商2.就餐时间2.1营业时间：每日早上9:00至晚上21:002.2就餐时间：晚上20:303.就餐规则3.1乙方须在就餐时间内凭票入场3.2乙方须遵守餐厅内的安全及卫生规定3.3乙方就餐时不得浪费食物，违者将按规定处理3.4乙方不得携带宠物进入餐厅3.5乙方不得在餐厅内吸烟、饮酒或赌博3.6乙方就餐时需妥善保管个人物品，如有遗失，概不负责4.餐饮服务4.1甲方提供自助餐食，包括中式、西式及亚洲风味等多样菜品4.2甲方保证食品卫生，符合国家食品安全标准4.3甲方有权根据季节变化、库存等因素调整菜品种类及数量5.价格及支付方式5.1甲方根据菜品及服务制定价格，并有权调整价格5.2乙方就餐时需按甲方公示的价格支付费用5.3乙方可以选择现金、银行卡或移动支付等方式支付6.优惠及会员制度6.1甲方针对特定人群（如老人、儿童、学生等）提供优惠政策6.2甲方设有会员制度，会员享有积分累计、折扣等优惠6.3会员卡及优惠券等有效期及使用规则详见甲方公告7.服务及设施7.1甲方提供舒适的就餐环境，包括空调、餐具、座位等7.2甲方设有休息区、儿童游乐区等设施，供乙方使用7.3甲方提供免费WiFi服务，但不对网络速度及稳定性做出保证8.投诉与建议8.1乙方如对就餐体验有任何不满，可向甲方提出投诉或建议8.2甲方承诺及时处理乙方的问题，并采取改进措施9.隐私保护9.1甲方尊重乙方隐私，不得未经乙方同意泄露个人信息9.2甲方有权收集乙方就餐过程中的消费数据，用于改进服务及营销10.违约责任10.1甲方如未按约定提供服务，需向乙方支付违约金10.2乙方如违反就餐规则，甲方有权终止其就餐资格，并追究相应责任11.争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决11.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼12.合同生效、修改及终止12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效12.2甲方有权根据国家法律法规及餐厅运营需要修改合同内容12.3合同终止条件及终止后的处理事项详见甲方公告13.其他约定13.1双方在签订合同时，如有未尽事宜，可另行协商补充13.2本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行14.合同签订地14.1本合同签订地为中华人民共和国省市区第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方：2024年自助餐厅所有者或授权代表，地址为中华人民共和国省市区路号。1.2乙方：就餐者，指凭票进入餐厅进行自助就餐的个人。1.3丙方：第三方服务提供商，指为甲方提供餐饮服务、餐饮用品、餐饮设备等相关服务的个人或单位。第二条就餐时间2.1营业时间：每日早上9:00至晚上21:00，如有特殊情况，甲方有权提前公告调整营业时间。2.2就餐时间：晚上20:30，乙方须在此时间前完成就餐并离开餐厅。第三条就餐规则3.1乙方须在就餐时间内凭票入场，票券遗失或损坏恕不补发。3.2乙方须遵守餐厅内的安全及卫生规定，包括但不限于：爱护餐厅设施，不随意搬动座椅；不在餐厅内吸烟、饮酒或赌博；不携带宠物进入餐厅；不留下垃圾或破坏环境卫生。3.3乙方就餐时不得浪费食物，违者将按规定处理，情节严重者将被限制进入餐厅。3.4乙方就餐时需妥善保管个人物品，如有遗失，概不负责。3.5乙方不得在餐厅内大声喧哗、干扰他人就餐，不得在餐厅内进行非法活动。3.6乙方就餐时，如有特殊需求（如对某些食物过敏等），应在点餐时向服务员说明，以便甲方提供相应的服务。第四条餐饮服务4.1甲方提供自助餐食，包括中式、西式及亚洲风味等多样菜品，菜品数量及种类将根据实际情况进行调整。4.2甲方保证食品卫生，符合国家食品安全标准，菜品质量问题，乙方有权向甲方提出投诉。4.3甲方有权根据季节变化、库存等因素调整菜品种类及数量，并在餐厅内进行公告。第五条价格及支付方式5.1甲方根据菜品及服务制定价格，并有权调整价格。价格调整将在餐厅内进行公告。5.2乙方就餐时需按甲方公示的价格支付费用，支付方式包括但不限于：现金、银行卡、移动支付等。5.3乙方应在就餐结束后，到收银台支付费用，并获取收据。第六条优惠及会员制度6.1甲方针对特定人群（如老人、儿童、学生等）提供优惠政策，具体政策将在餐厅内进行公告。6.2甲方设有会员制度，会员享有积分累计、折扣等优惠。会员卡及优惠券等有效期及使用规则详见甲方公告。6.3会员凭会员卡或优惠券，可在就餐时享受相应优惠。第七条服务及设施7.1甲方提供舒适的就餐环境，包括空调、餐具、座位等。7.2甲方设有休息区、儿童游乐区等设施，供乙方使用。7.3甲方提供免费WiFi服务，但不对网络速度及稳定性做出保证。7.4甲方将在餐厅内设置指示牌，引导乙方使用相关设施。7.5甲方有权对餐厅设施进行维修、保养，并在必要时限制部分设施的使用。第八条投诉与建议8.1乙方如对就餐体验有任何不满，可向甲方提出投诉或建议。8.2甲方承诺及时处理乙方的问题，并采取改进措施。a)向餐厅服务员反映；b)拨打甲方提供的客服电话；c)发送电子邮件至甲方提供的邮箱。第九条隐私保护9.1甲方尊重乙方隐私，不得未经乙方同意泄露个人信息。9.2甲方有权收集乙方就餐过程中的消费数据，用于改进服务及营销。9.3甲方将采取合理措施保护乙方的个人信息安全，防止泄露、损毁或者丢失。第十条违约责任10.1甲方如未按约定提供服务，需向乙方支付违约金。10.2乙方如违反就餐规则，甲方有权终止其就餐资格，并追究相应责任。10.3丙方如未按约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求丙方承担违约责任。第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同生效、修改及终止12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2甲方有权根据国家法律法规及餐厅运营需要修改合同内容，并在餐厅内进行公告。12.3合同的终止条件及终止后的处理事项详见甲方公告。第十三条其他约定13.1双方在签订合同时，如有未尽事宜，可另行协商补充。13.2本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。第十四条合同签订地14.1本合同签订地为中华人民共和国省市区。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同涉及的第三方，包括但不限于中介方、供应商、服务提供商等。15.2甲方与乙方在履行合同过程中，如涉及第三方的服务或产品，各方应遵循本合同的规定。15.3第三方介入时，甲方、乙方均有权要求第三方遵守合同约定的质量标准、服务水平和时间要求等。第十六条第三方责任16.1第三方应保证其提供服务或产品的质量、安全、合法性，并对其提供的服务或产品承担责任。16.2第三方如因过错导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方赔偿。16.3第三方如未按约定提供服务或产品，甲方、乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第十七条第三方权益17.1第三方有权按照合同约定收取费用，并享受合同约定的优惠政策。17.2第三方在履行合同时，应遵守国家法律法规，不得损害甲方、乙方的合法权益。17.3第三方如因侵权行为导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方赔偿。第十八条第三方责任限额18.1甲方、乙方与第三方签订的合同中，应明确第三方的责任限额。18.2责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。18.3甲方、乙方与第三方签订的合同中，应明确第三方的免责条款。18.4免责条款包括但不限于不可抗力、甲方、乙方原因导致的责任等。第十九条第三方违约处理19.1第三方如违反合同约定，甲方、乙方有权要求第三方履行合同义务。19.2第三方如未按约定履行合同义务，甲方、乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。19.3甲方、乙方与第三方签订的合同中，应明确违约处理的程序和方式。第二十条第三方合同管理20.1甲方、乙方与第三方签订的合同，应一式三份，甲乙双方各执一份，第三方保留一份。20.2甲方、乙方应妥善保管与第三方签订的合同，不得泄露合同内容。20.3甲方、乙方与第三方签订的合同如有变更，各方应签署书面变更协议。第二十一条第三方信息保密21.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲方、乙方信息保密，不得泄露给第三方以外的个人或单位。21.2第三方如因过错导致甲方、乙方信息泄露，应承担相应的法律责任。第二十二条第三方退出22.1第三方如欲退出合同，应提前通知甲方、乙方。22.2甲方、乙方应在收到第三方退出通知后，按照合同约定办理相关手续。第二十三条甲方、乙方与第三方之间的纠纷解决23.1甲方、乙方与第三方在履行合同过程中发生的纠纷，应通过友好协商解决。23.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十四条本合同的修正24.1本合同的修正，应由甲乙双方共同协商确定。24.2本合同的修正，应以书面形式签订，并与原合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方营业执照复印件附件二：乙方身份证明复印件附件三：餐饮服务许可证复印件附件四：食品安全卫生许可证复印件附件五：甲方会员制度说明附件六：甲方优惠活动说明附件七：餐饮菜单附件八：餐厅设施使用指南附件九：甲方服务承诺附件十：第三方服务提供商名单及合同副本附件十一：合同履行过程中产生的所有发票、收据等财务凭证附件的详细要求和说明：附件一：甲方营业执照复印件，应确保复印件与原件一致，作为甲方合法经营的有效证明。附件二：乙方身份证明复印件，应确保复印件与原件一致，作为乙方身份的有效证明。附件三：餐饮服务许可证复印件，应确保复印件与原件一致，作为甲方合法提供餐饮服务的有效证明。附件四：食品安全卫生许可证复印件，应确保复印件与原件一致，作为甲方符合食品安全卫生标准的有效证明。附件五：甲方会员制度说明，应详细说明会员的权益、积分累计方式、折扣优惠等内容。附件六：甲方优惠活动说明，应详细说明优惠活动的内容、时间、适用范围等信息。附件七：餐饮菜单，应详细列出所有餐饮菜品名称、价格、配料等信息。附件八：餐厅设施使用指南，应详细说明餐厅内各项设施的使用方法及注意事项。附件九：甲方服务承诺，应详细说明甲方对服务质量、食品安全、顾客权益等方面的承诺。附件十：第三方服务提供商名单及合同副本，应列出所有与甲方、乙方合作的第三方服务提供商，并附上合同副本，以明确第三方的服务内容、质量标准、责任限制等。附件十一：合同履行过程中产生的所有发票、收据等财务凭证，应作为双方履行合同的财务证据。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定提供餐饮服务或设施。2.甲方未按约定时间提供服务或设施。3.甲方提供的服务或设施不符合约定质量标准。4.乙方未按约定时间支付费用。5.乙方在餐厅内违反规定，造成损失或损害。6.第三方未按约定提供服务或产品。7.第三方提供的服务或产品不符合约定质量标准。责任认定：1.甲方违约，乙方有权要求甲方履行合同义务，赔偿损失，或解除合同。2.乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，赔偿损失，或解除合同。3.第三方违约，甲方、乙方有权要求第三方履行合同义务，赔偿损失，或解除合同。示例说明：1.若甲方未能在约定时间内提供餐饮服务，乙方有权要求甲方赔偿因等待时间产生的损失。2.若乙方未按约定时间支付费用，甲方有权要求乙方支付迟延付款的违约金。3.若第三方提供的餐饮产品不符合质量标准，导致乙方食物中毒，乙方有权要求第三方赔偿医疗费用及损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同中甲方、乙方之间达成的权利义务关系。2.违约：指甲方、乙方或第三方未履行合同约定的义务。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.损失：指因违约行为导致的直接经济损失。5.不可抗力：指不能预见、不能避免、不能克服的客观情