二零二五年康师傅系列产品仓储配送及客户满意度提升合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年康师傅系列产品仓储配送及客户满意度提升合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的物2.1产品名称及规格2.2产品数量及单价2.3产品总价3.仓储服务3.1仓储地点3.2仓储面积3.3仓储期限3.4仓储费用4.配送服务4.1配送范围4.2配送方式4.3配送时间4.4配送费用5.客户满意度提升措施5.1满意度调查方式5.2满意度调查频率5.3满意度调查结果处理6.付款方式及期限6.1付款方式6.2付款期限6.3违约责任7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同变更12.1合同变更方式12.2合同变更程序13.合同附件13.1附件一：仓储配送服务协议13.2附件二：客户满意度调查问卷14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：康师傅有限公司乙方：物流有限公司1.2合同双方地址甲方：市区路号乙方：市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138乙方联系人：乙方联系电话：13956782.合同标的物2.1产品名称及规格康师傅方便面（经典系列）、矿泉水、茶饮料等2.2产品数量及单价产品数量：1000箱/月产品单价：每箱人民币100元2.3产品总价产品总价：1000箱/月100元/箱=100000元/月3.仓储服务3.1仓储地点市区路号仓库3.2仓储面积仓储面积：500平方米3.3仓储期限自合同生效之日起至2026年6月30日3.4仓储费用仓储费用：每平方米每月人民币10元4.配送服务4.1配送范围市行政区域内4.2配送方式陆路运输4.3配送时间每日上午9:00至下午18:004.4配送费用配送费用：每箱人民币5元5.客户满意度提升措施5.1满意度调查方式通过电话、邮件、问卷调查等方式5.2满意度调查频率每月进行一次5.3满意度调查结果处理针对调查结果提出改进措施，并每月向甲方汇报6.付款方式及期限6.1付款方式甲方应在每月10日前向乙方支付上月仓储配送费用6.2付款期限甲方应在收到乙方开具的发票后15日内支付6.3违约责任若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的2%7.保密条款7.1保密内容合同双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密7.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年内7.3违约责任若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方损失8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按约定时间完成仓储或配送任务，导致甲方损失。8.1.2乙方在仓储过程中造成产品损坏或丢失。8.1.3乙方未按约定标准提供仓储或配送服务，影响甲方客户满意度。8.1.4甲方未按约定支付仓储配送费用。8.2违约责任承担8.2.1若乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失的一倍。8.2.2若甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为未付款项的1%。8.2.3双方因违约产生的所有法律费用由违约方承担。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构无10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满，经双方协商一致可续签合同。10.2.2合同履行完毕或双方协商一致解除合同。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行，合同自动终止。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同。11.1.2因不可抗力导致合同无法履行，任何一方均可解除合同。11.2合同解除程序11.2.1双方应书面通知对方解除合同。11.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。12.合同变更12.1合同变更方式合同变更应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.2合同变更程序12.2.1双方协商一致，提出变更内容。12.2.2双方签署变更协议，作为合同附件。13.合同附件13.1附件一：仓储配送服务协议13.2附件二：客户满意度调查问卷14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，自合同终止之日起失效。14.4本合同如有修改或补充，以书面形式为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、咨询机构、保险公司、法律顾问等。15.1.2第三方介入合同，需经甲乙双方同意，并签订相关协议。16.第三方介入的条件16.1.1乙方在履行仓储配送服务过程中，因不可抗力或自身原因导致服务质量下降。16.1.2甲方在提升客户满意度过程中，需第三方提供专业评估或咨询服务。16.1.3合同履行过程中，出现法律纠纷，需第三方提供法律支持。17.第三方介入的程序17.1第三方介入程序如下：17.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的事宜。17.1.2双方签订第三方介入协议，明确第三方责任、权利和义务。17.1.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合，确保第三方工作顺利进行。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额如下：18.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。18.1.2第三方责任限额为人民币100万元，超出部分由甲乙双方共同承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙双方的关系如下：19.1.1第三方与甲方的关系：第三方为甲方提供仓储配送或客户满意度提升服务，甲方支付相应费用。19.1.2第三方与乙方的关系：第三方为乙方提供协助，乙方支付相应费用。19.1.3第三方与合同其他各方的关系：第三方作为合同履行过程中的第三方参与者，与其他各方无直接合同关系。20.第三方权利和义务20.1第三方权利：20.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据。20.1.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方履行合同情况进行监督。20.2第三方义务：20.2.1第三方应按照合同约定，独立、客观、公正地履行职责。20.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。20.2.3第三方应在合同约定的时间内完成工作，并提交相关报告。21.第三方介入的终止21.1第三方介入终止条件如下：21.1.1合同履行完毕。21.1.2双方协商一致解除第三方介入协议。21.1.3第三方完成合同约定的工作。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入的附加条款23.1.1第三方介入的事由和目的。23.1.2第三方介入的具体工作内容和要求。23.1.3第三方介入的费用和支付方式。23.1.4第三方介入的期限和终止条件。23.1.5第三方责任限额和赔偿方式。23.1.6争议解决方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：仓储配送服务协议详细要求：协议应包含仓储地点、面积、期限、费用，配送范围、方式、时间、费用等内容。附件说明：本附件为仓储配送服务的详细协议，双方应严格按照协议执行。2.附件二：客户满意度调查问卷详细要求：问卷应设计合理，包含对仓储配送服务及客户满意度提升措施的评价问题。附件说明：本附件用于收集客户对仓储配送服务和满意度提升措施的评价，以作为改进依据。3.附件三：第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方介入的事由、目的、工作内容、费用、期限、责任限额等内容。附件说明：本附件为第三方介入合同的详细协议，双方应严格按照协议执行。4.附件四：合同变更协议详细要求：协议应包含变更的事由、内容、生效日期等内容。附件说明：本附件为合同变更的详细协议，双方应严格按照协议执行。5.附件五：违约金支付凭证详细要求：凭证应包含违约金金额、支付日期、支付方式等内容。附件说明：本附件为违约金支付的凭证，双方应保留以备查验。6.附件六：争议解决协议详细要求：协议应包含争议解决方式、争议解决机构等内容。附件说明：本附件为争议解决的详细协议，双方应严格按照协议执行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按约定时间完成仓储或配送任务。1.2乙方在仓储过程中造成产品损坏或丢失。1.3乙方未按约定标准提供仓储或配送服务，影响甲方客户满意度。1.4甲方未按约定支付仓储配送费用。1.5第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失。1.6双方协商一致解除合同，但未按约定履行合同终止后的义务。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定：根据合同约定和事实情况，由甲乙双方共同认定。2.2责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例说明：3.1乙方未按约定时间完成仓储任务，导致甲方产品滞销，甲方损失人民币10000元。3.2乙方在仓储过程中造成产品损坏，甲方损失人民币5000元。3.3乙方未按约定标准提供配送服务，导致甲方客户投诉，甲方损失人民币2000元。3.4甲方未按约定支付仓储配送费用，乙方要求甲方支付违约金人民币5000元。3.5第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方损失人民币20000元。全文完。二零二五年康师傅系列产品仓储配送及客户满意度提升合同1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围1.4合同期限1.5合同生效条件1.6合同解除条件1.7合同争议解决方式第二章仓储管理2.1仓储设施要求2.2仓储货物管理2.3仓储货物验收2.4仓储货物保管2.5仓储货物出库2.6仓储货物盘点2.7仓储费用结算第三章配送服务3.1配送服务范围3.2配送服务标准3.3配送时间要求3.4配送路线规划3.5配送车辆及人员要求3.6配送服务质量考核3.7配送费用结算第四章客户满意度提升4.1客户满意度调查方法4.2客户满意度指标体系4.3客户满意度提升措施4.4客户投诉处理流程4.5客户关系维护4.6客户满意度持续改进第五章合作双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务5.3合作双方保密义务5.4合作双方信息提供义务5.5合作双方知识产权保护第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担方式6.3违约责任赔偿标准6.4违约责任追偿第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决期限7.4争议解决费用承担第八章合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除程序8.4合同变更与解除后的处理第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理第十章合同附件10.1附件一：仓储设施清单10.2附件二：配送服务标准10.3附件三：客户满意度调查问卷10.4附件四：争议解决协议第十一章合同签署11.1签署主体11.2签署日期11.3签署地点第十二章合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期第十三章合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理第十四章合同附件14.1附件一：仓储设施清单14.2附件二：配送服务标准14.3附件三：客户满意度调查问卷14.4附件四：争议解决协议合同编号202501第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围1.4合同期限1.5合同生效条件1.6合同解除条件1.7合同争议解决方式第二章仓储管理2.1仓储设施要求2.2仓储货物管理2.3仓储货物验收2.4仓储货物保管2.5仓储货物出库2.6仓储货物盘点2.7仓储费用结算第三章配送服务3.1配送服务范围3.2配送服务标准3.3配送时间要求3.4配送路线规划3.5配送车辆及人员要求3.6配送服务质量考核3.7配送费用结算第四章客户满意度提升4.1客户满意度调查方法4.2客户满意度指标体系4.3客户满意度提升措施4.4客户投诉处理流程4.5客户关系维护4.6客户满意度持续改进第五章合作双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务5.3合作双方保密义务5.4合作双方信息提供义务5.5合作双方知识产权保护第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担方式6.3违约责任赔偿标准6.4违约责任追偿第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决期限7.4争议解决费用承担第八章合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除程序变更或解除合同，应提前______天以书面形式通知对方，并经双方协商一致，签订变更或解除合同协议。8.4合同变更与解除后的处理合同变更或解除后，双方应按照协议处理相关事宜，包括但不限于费用结算、资产交接等。第九章合同终止9.1合同终止条件合同履行完毕或双方达成终止合意的，合同终止。9.2合同终止程序合同终止应提前______天通知对方，并办理相关手续。9.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照协议处理剩余事宜，包括但不限于费用结算、资产交接等。第十章合同附件10.1附件一：仓储设施清单10.2附件二：配送服务标准10.3附件三：客户满意度调查问卷10.4附件四：争议解决协议第十一章合同签署11.1签署主体本合同由甲方和乙方共同签署。11.2签署日期本合同自______年______月______日起生效。11.3签署地点第十二章合同生效12.1合同生效条件本合同经双方代表签字盖章后生效。12.2合同生效日期本合同自______年______月______日起生效。第十三章合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序合同解除应提前______天以书面形式通知对方，并经双方协商一致，签订解除合同协议。13.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照协议处理剩余事宜，包括但不限于费用结算、资产交接等。第十四章合同附件（此处可添加合同附件的具体内容和详细条款）甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：日期：______年______月______日乙方代表（签字）：日期：______年______月______日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权1.1.1在合同履行过程中，甲方拥有对仓储配送及客户满意度提升的整体主导权。1.1.2甲方有权对乙方提出的配送方案、服务质量提升措施等进行审核和调整。1.2甲方责任1.2.1甲方负责提供准确的订单信息，确保乙方能够及时、准确地完成配送任务。1.2.2甲方负责对乙方进行定期考核，确保其服务质量达到合同要求。1.3甲方权利1.3.1甲方有权要求乙方在规定时间内完成配送任务，并对延迟配送的情况进行追责。1.3.2甲方有权对乙方的仓储设施、配送车辆及人员等进行检查，确保其符合合同要求。1.4甲方费用承担1.4.1甲方承担因合同履行过程中产生的所有费用，包括但不限于仓储费用、配送费用、客户满意度提升费用等。1.4.2甲方负责支付乙方在合同履行过程中产生的合理报酬。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权2.1.1在合同履行过程中，乙方拥有对仓储配送及客户满意度提升的具体实施主导权。2.1.2乙方有权根据实际情况调整配送方案和服务质量提升措施。2.2乙方责任2.2.1乙方负责按照甲方提供的订单信息，及时、准确地完成配送任务。2.2.2乙方负责对仓储设施、配送车辆及人员进行管理，确保其符合合同要求。2.3乙方权利2.3.1乙方有权要求甲方提供准确的订单信息，并对信息不准确导致的问题承担责任。2.3.2乙方有权对甲方提出的服务质量提升要求进行反馈，并提出改进措施。2.4乙方费用承担2.4.1乙方承担因合同履行过程中产生的仓储费用、配送费用等直接费用。2.4.2乙方有权向甲方收取因甲方原因导致的额外费用。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介负责对仓储配送及客户满意度提升项目进行监督和管理。3.1.2第三方中介有权对甲方和乙方的履约情况进行评估，并提出改进建议。3.2第三方中介权利3.2.1第三方中介有权要求甲方和乙方提供相关资料，以进行项目评估。3.2.2第三方中介有权对甲方和乙方的违约行为进行处罚。3.3第三方中介费用3.3.1第三方中介的收费标准由双方协商确定，并在合同中明确。3.3.2第三方中介费用由甲方和乙方按照合同约定分摊。3.4第三方中介责任3.4.1第三方中介应确保其评估和监督工作公正、客观。3.4.2第三方中介对在履行职责过程中获取的甲方和乙方信息负有保密义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.仓储设施清单2.配送服务标准3.客户满意度调查问卷4.争议解决协议5.第三方中介服务协议（如有）6.其他与合同履行相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未在规定时间内提供准确的订单信息。乙方未按照约定时间完成配送任务。乙方未达到合同约定的服务质量标准。任何一方未按照合同约定支付费用。任何一方泄露合作双方商业秘密。2.违约行为认定：违约行为的认定需根据合同条款和相关证据进行。争议解决机构或法院将根据事实和法律规定进行最终认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.保密义务：指合同双方对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保守秘密的义务。3.知识产权：指法律赋予创造者对其智力成果所享有的专有权利。4.违约责任：指一方违反合同约定所应承担的法律责任。5.争议解决：指合同双方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：配送过程中出现货物损坏或丢失。解决办法：乙方应在发现问题时立即通知甲方，并采取补救措施，如赔偿损失等。2.问题：客户投诉服务不满意。解决办法：乙方应积极处理客户投诉，及时解决问题，并反馈给甲方。3.问题：合同履行过程中出现沟通不畅。解决办法：双方应定期召开会议，加强沟通，确保信息畅通。五、所有应用场景：1.康师傅系列产品仓储配送业务。2.客户满意度提升活动。3.与第三方中介的合作。4.合同变更与解除。5.合同终止后的处理。全文完。二零二五年康师傅系列产品仓储配送及客户满意度提升合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景本合同背景为甲方康师傅系列产品在仓储、配送及客户满意度提升方面的需求，乙方具备相关经验和能力，双方经友好协商，达成一致意见，签订本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在康师傅系列产品仓储、配送及客户满意度提升方面的权利义务，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语（1）仓储：指乙方在甲方指定地点，为甲方提供康师傅系列产品存储、保管、配送等服务。（2）配送：指乙方根据甲方需求，将康师傅系列产品按时、按量、按质送达指定地点。（3）客户满意度：指甲方客户对乙方仓储、配送服务的满意程度。3.2关键词解释（1）康师傅系列产品：指甲方生产、销售的所有康师傅品牌系列产品。（2）仓储配送：指乙方为甲方提供的仓储、配送服务。（3）客户满意度提升：指乙方通过优化仓储、配送服务，提高甲方客户的满意程度。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）有权要求乙方按照合同约定，提供优质的仓储、配送服务。（2）有权监督乙方履行合同义务，确保服务质量。（3）有权对乙方提出改进意见，乙方应予以采纳。4.2乙方的权利和义务（1）按照合同约定，为甲方提供优质的仓储、配送服务。（2）确保仓储、配送过程中的产品安全，防止产品损坏、丢失。（3）对甲方提出的改进意见，应及时改进，提高服务质量。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点乙方应按照甲方指定地点，为甲方提供仓储、配送服务。5.3合同履行方式乙方应根据甲方需求，制定详细的仓储、配送方案，确保服务质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）终止合同前，甲乙双方应就终止事宜进行协商；（2）协商一致后，甲乙双方应签署终止合同协议。6.4终止后果（1）合同终止后，甲乙双方应按照约定，妥善处理相关事宜；（2）乙方应将甲方产品妥善保管，直至甲方取回或另行安排；（3）合同终止后，甲乙双方应依法承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）仓储费：根据仓储面积、存储时间等因素计算；（2）配送费：根据配送距离、配送次数等因素计算；（3）客户满意度提升服务费：根据提升方案、服务内容等因素计算；（4）其他相关费用：如运输保险、包装材料等。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应在合同生效后____个工作日内，将费用汇入乙方指定账户；（2）现金支付：甲方应在合同生效后____个工作日内，将费用以现金形式支付给乙方。7.3支付时间（1）合同生效后____个工作日内支付首期费用；（2）每季度末支付当季度费用；（3）合同终止后____个工作日内支付剩余费用。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应提供支付凭证，乙方应在收到支付凭证后____个工作日内确认；（2）如甲方逾期支付费用，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金；（3）如乙方提供服务不符合合同约定，甲方有权拒绝支付相应费用。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金；（2）甲方擅自变更合同内容或提前解除合同的，应向乙方支付违约金。8.2乙方违约（1）乙方未按时、按质完成仓储、配送及客户满意度提升服务的，应向甲方支付违约金；（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的具体金额由甲乙双方在合同中约定；（2）赔偿金额应以人民币计算，支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方的产品信息、技术参数、生产工艺等；（2）乙方的仓储、配送方案、客户满意度提升措施等；（3）双方在合作过程中产生的其他商业秘密。9.2保密期限本合同约定的保密期限为____年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）政府行为：如政策调整、法律法规变化等；（3）社会异常事件：如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方；（2）双方应尽力采取措施，减轻不可抗力事件的影响；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致仓储设施损坏，无法正常履行仓储义务；（2）政府调整运输政策，导致配送成本增加；（3）罢工导致配送车辆无法正常行驶。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的；（2）法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对康师傅系列产品品牌、包装、技术等方面的所有权；（2）乙方在合同履行过程中，不得侵犯甲方知识产权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对仓储、配送及客户满意度提升服务的监督权；（2）乙方在合同履行过程中，应遵守甲方相关规章制度。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序甲乙双方对本合同进行修改或补充，应书面通知对方，经双方协商一致后，签署补充协议，作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，共同完成康师傅系列产品仓储、配送及客户满意度提升工作。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的资料和信息，协助乙方完成相关工作；（2）乙方应按照甲方要求，及时反馈工作进展情况。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何一方不得以任何形式修改或补充本合同。16.3增减条款未经甲乙双方书面同意，任何一方不得增减本合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.康师傅系列产品仓储配送及客户满意度提升服务方案2.仓储场地及配送路线图3.仓储、配送及客户满意度提升服务质量标准4.保密协议5.不可抗力事件清单6.费用明细表7.争议解决程序说明8.协作与配合事项清单二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时支付费用；b.隐瞒或篡改产品信息；c.擅自变更合同内容或提前解除合同。乙方违约：a.未按时、按质完成仓储、配送及客户满意度提升服务；b.泄露甲方商业秘密；c.违反保密协议。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：根据甲方未按时支付费用的记录、甲方提供的证据等；乙方违约的认定：根据乙方未按时、按质完成服务的记录、甲方提供的证据等。三