2025年度物业管理合同标的及管理服务内容2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同标的及管理服务内容1本合同目录一览1.物业管理服务范围1.1小区总体管理1.2建筑物本体管理1.3建筑物附属设施管理1.4绿化养护1.5公共区域清洁1.6疏通排水1.7消防安全1.8保安服务1.9设施设备维修保养1.10应急处理2.物业管理费用2.1物业服务费标准2.2物业服务费收取方式2.3物业服务费调整机制2.4物业服务费使用范围2.5物业服务费结算方式3.物业管理合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签条件4.物业管理权利和义务4.1物业管理方的权利4.2物业管理方的义务4.3业主的权利和义务5.物业使用及维护5.1物业使用规定5.2物业维修责任5.3物业设施设备使用规定5.4物业安全责任6.物业维修基金6.1维修基金的使用范围6.2维修基金的提取比例6.3维修基金的结算7.物业纠纷处理7.1纠纷处理机制7.2纠纷调解7.3纠纷诉讼8.物业管理合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件12.1物业管理服务内容清单12.2物业管理收费标准12.3业主大会决议12.4其他附件13.合同签署13.1合同签署地点13.2合同签署日期13.3合同签署人14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.物业管理服务范围1.1小区总体管理1.1.1负责小区的整体规划、设计、建设、验收和移交工作；1.1.2负责小区的绿化、美化、亮化、净化工作；1.1.3负责小区的公共设施、设备的维护与管理；1.1.4负责小区的公共秩序、交通、消防、环保等工作。1.2建筑物本体管理1.2.1负责小区建筑物本体（含外墙、屋顶、屋面、地下室等）的维修、保养；1.2.2负责小区建筑物本体的消防安全、防水、保温等设施的管理；1.2.3负责小区建筑物本体的清洁、消毒、除害等工作。1.3建筑物附属设施管理1.3.1负责小区建筑物附属设施（含电梯、水泵、供电、供水、供气等）的维修、保养；1.3.2负责小区建筑物附属设施的日常运行、监控；1.3.3负责小区建筑物附属设施的节能、环保工作。1.4绿化养护1.4.1负责小区绿化带的规划、设计、施工、养护；1.4.2负责绿化植物的生长、修剪、施肥等工作；1.4.3负责绿化区域的清洁、消毒、除害等工作。1.5公共区域清洁1.5.1负责小区公共区域的日常清洁工作；1.5.2负责公共区域的消毒、除害工作；1.5.3负责公共区域的垃圾清运工作。1.6疏通排水1.6.1负责小区排水系统的维护、保养；1.6.2负责排水系统的清淤、疏通工作；1.6.3负责排水系统的日常巡查、监控。1.7消防安全1.7.1负责小区消防安全设施的维护、保养；1.7.2负责消防安全检查、巡查；1.7.3负责消防安全宣传教育、培训。1.8保安服务1.8.1负责小区的24小时巡逻、值班；1.8.2负责小区出入口的管理、监控；1.8.3负责小区的突发事件应对、处理。1.9设施设备维修保养1.9.1负责小区设施设备的定期检查、维修、保养；1.9.2负责设施设备的更换、升级；1.9.3负责设施设备的节能、环保工作。1.10应急处理1.10.1负责小区突发事件的应急处理；1.10.2负责小区安全事件的预防、控制；1.10.3负责小区应急物资的储备、管理。2.物业管理费用2.1物业服务费标准2.1.1物业服务费按照政府规定的收费标准执行；2.1.2物业服务费包含小区总体管理、建筑物本体管理、建筑物附属设施管理、绿化养护、公共区域清洁、疏通排水、消防安全、保安服务、设施设备维修保养、应急处理等费用。2.2物业服务费收取方式2.2.1物业服务费按季度收取；2.2.2收费时间为每个季度首月；2.2.3业主应在规定时间内缴纳物业服务费。2.3物业服务费调整机制2.3.1物业服务费调整需遵循政府相关规定；2.3.2物业服务费调整前需提前一个月通知业主；2.3.3业主有权对物业服务费调整提出意见和建议。2.4物业服务费使用范围2.4.1物业服务费用于小区的日常管理和服务；2.4.2物业服务费用于小区的维修、保养和更新；2.4.3物业服务费用于小区的公共设施、设备的维护和更新。2.5物业服务费结算方式2.5.1物业服务费结算采用银行转账或现金支付；2.5.2物业服务费结算时间为每个季度末；2.5.3物业服务费结算后，物业管理方出具相应的收据。3.物业管理合同期限3.1合同起始日期3.1.1合同起始日期为物业服务开始之日；3.1.2合同起始日期以物业管理方实际提供服务的时间为准。3.2合同终止日期3.2.1合同终止日期为物业服务结束之日；3.2.2合同终止日期以物业管理方停止提供服务的时间为准。3.3合同续签条件3.3.1合同到期前，双方可协商续签；3.3.2续签条件需符合政府相关规定和双方约定。4.物业管理权利和义务4.1物业管理方的权利4.1.1物业管理方有权对业主进行物业管理服务；4.1.2物业管理方有权对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正。4.2物业管理方的义务4.2.1物业管理方应按照合同约定提供物业管理服务；4.2.2物业管理方应维护小区的公共秩序和安全。4.3业主的权利和义务4.3.1业主有权享受物业管理服务；4.3.2业主应遵守物业管理规定，配合物业管理方的工作。5.物业使用及维护5.1物业使用规定5.1.1业主应按照物业管理规定合理使用物业；5.1.2业主不得擅自改变物业结构和使用功能。5.2物业维修责任5.2.1物业本体及附属设施的正常使用和维护责任由物业管理方承担；5.2.2业主应承担因自身原因造成的物业损坏维修责任。5.3物业设施设备使用规定5.3.1业主应按照设备使用说明正确使用设施设备；5.3.2业主不得损坏、擅自拆除设施设备。5.4物业安全责任5.4.1物业管理方负责小区的消防安全；5.4.2业主应遵守消防安全规定，不得在小区内违规使用电器。6.物业维修基金6.1维修基金的使用范围6.1.1维修基金用于小区的公共设施设备的维修、更新和改造；6.1.2维修基金的使用需经业主大会或业主委员会的同意。6.2维修基金的提取比例6.2.1维修基金的提取比例为每平方米建筑面积每月0.5元；6.2.2维修基金的提取比例按照政府相关规定执行。6.3维修基金的结算6.3.1维修基金按季度结算；6.3.2维修基金的结算由物业管理方负责。7.物业纠纷处理7.1纠纷处理机制7.1.1物业纠纷处理采用协商、调解、仲裁、诉讼等方式；7.1.2物业管理方应积极协助业主解决纠纷。7.2纠纷调解7.2.1物业管理方应设立纠纷调解委员会；7.2.2纠纷调解委员会负责调解业主之间的纠纷。7.3纠纷诉讼7.3.1纠纷诉讼按照国家相关法律规定执行；7.3.2业主有权向人民法院提起诉讼。8.物业管理合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1合同变更需经双方协商一致；8.1.2合同变更需符合政府相关规定。8.2合同解除条件8.2.1合同解除需符合法律规定或合同约定；8.2.2合同解除需提前一个月通知对方。8.3合同变更与解除的程序8.3.1合同变更与解除需书面通知对方；8.3.2合同变更与解除需在一个月内完成。9.违约责任9.1违约行为9.1.1违约行为包括但不限于未按时缴纳物业服务费、违反物业管理规定、损坏公共设施设备等。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任；9.2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿标准9.3.1违约赔偿标准按照合同约定执行；9.3.2违约赔偿标准不得低于实际损失。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效；10.1.2合同生效需符合法律规定。10.2合同终止条件10.2.1合同终止需符合法律规定或合同约定；10.2.2合同终止需提前一个月通知对方。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1争议解决采用协商、调解、仲裁、诉讼等方式；11.1.2争议解决方式由双方协商确定。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构由双方协商确定；11.2.2争议解决机构应具备相应的资质和权威性。11.3争议解决程序11.3.1争议解决程序按照争议解决机构的规定执行；11.3.2争议解决程序应公正、公平、公开。12.合同附件12.1物业管理服务内容清单12.2物业管理收费标准12.3业主大会决议12.4其他附件13.合同签署13.1合同签署地点13.1.1合同签署地点为物业管理方指定的地点。13.2合同签署日期13.2.1合同签署日期为双方签字（或盖章）之日起。13.3合同签署人13.3.1合同签署人为双方法定代表人或授权代表。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商；14.2本合同一式两份，双方各执一份；14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1本合同约定的第三方介入适用于物业管理服务过程中，因专业需要或特殊情况，经甲乙双方协商一致，需引入第三方提供专业服务或协助的情况。15.2第三方介入的具体范围包括但不限于：15.2.1物业设施设备的安装、维修、改造；15.2.2物业管理的专项咨询、评估；15.2.3物业纠纷的调解、仲裁；15.2.4物业服务的招标、采购；15.2.5业主大会的筹备、组织。16.第三方的选择与引入16.1.1具有相应的资质和执业许可；16.1.3具有完成相关服务的专业能力。16.2第三方的引入需签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合同约定，履行其专业服务或协助义务；17.1.2第三方因自身原因造成的服务瑕疵或损害，应承担相应的责任；17.1.3第三方在履行职责过程中，不得损害甲乙双方的合法权益。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息；17.2.2第三方有权根据服务内容，收取相应的服务费用；17.2.3第三方有权在服务过程中，提出合理的工作建议。18.第三方的责任限额18.1.1第三方因服务瑕疵或损害所应承担的最高赔偿金额；18.1.2第三方因违约行为所应承担的最高赔偿金额；18.1.3第三方因侵权行为所应承担的最高赔偿金额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方介入的物业管理服务，其责任划分如下：19.1.1第三方对甲乙双方承担直接责任，对业主承担间接责任；19.1.2甲乙双方对第三方的工作进行监督，并对第三方的工作成果承担连带责任；19.1.3业主对第三方的服务有监督权，对第三方的服务不满意，可向甲乙双方提出投诉。20.第三方介入的合同变更20.1第三方介入后，如需变更第三方协议内容，甲乙双方应重新协商，并签订变更协议。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入过程中产生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决；21.1.1协商不成的，可提交争议解决机构进行调解或仲裁；21.1.2争议解决机构应根据相关法律法规和合同约定，作出公正、公平的裁决。22.第三方介入的终止22.1第三方介入的终止条件包括：22.1.1第三方服务期限届满；22.1.2第三方服务完成或达到合同约定的终止条件；22.1.3甲乙双方协商一致，终止第三方介入。22.2第三方介入终止后，甲乙双方应妥善处理第三方遗留事项，并签订终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容清单详细列出物业管理服务的具体内容，包括但不限于小区总体管理、建筑物本体管理、建筑物附属设施管理、绿化养护、公共区域清洁、疏通排水、消防安全、保安服务、设施设备维修保养、应急处理等。要求：清单应具体、明确，便于双方对照执行。2.物业管理收费标准列明各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于物业服务费、维修基金提取比例等。要求：收费标准应合法、合理，并符合政府相关规定。3.业主大会决议记录业主大会的决议内容，包括但不限于物业管理费调整、维修基金使用等重大事项。要求：决议应真实反映业主意愿，并符合法律规定。4.物业维修基金使用记录记录维修基金的使用情况，包括使用项目、金额、时间等。要求：记录应详细、准确，便于审计和监督。5.物业服务合同包括本合同的、附件列表以及双方签字（或盖章）页。要求：合同应完整、清晰，双方签字（或盖章）页应具备法律效力。6.第三方协议包括第三方介入服务的协议内容，包括服务内容、费用、期限、责任等。要求：协议应明确双方的权利、义务和责任，并符合法律规定。7.违约责任证明记录违约行为的证据，包括但不限于照片、视频、书面材料等。要求：证据应真实、有效，能够证明违约行为的存在。8.争议解决文件记录争议解决的过程和结果，包括但不限于调解书、仲裁裁决书、法院判决书等。要求：文件应完整、合法，具有法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按时缴纳物业服务费；违反物业管理规定，损坏公共设施设备；未按合同约定提供物业管理服务；第三方在服务过程中造成业主财产损失；业主擅自改变物业结构和使用功能；业主不配合物业管理方的工作。2.责任认定标准违约行为的责任认定标准应依据合同约定和法律规定；责任认定应公正、公平、公开。3.违约责任示例说明业主未按时缴纳物业服务费，物业管理方有权要求业主补缴，并可按合同约定收取滞纳金；第三方在维修过程中损坏业主财产，第三方应承担赔偿责任；业主擅自改变物业结构，物业管理方有权制止，并可要求业主恢复原状或赔偿损失。全文完。2024年度物业管理合同标的及管理服务内容2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及有效期1.3合同标的概述2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域具体描述2.2物业管理范围界定3.物业管理服务内容3.1日常物业管理服务3.1.1安全保卫3.1.2清洁卫生3.1.3绿化养护3.1.4公共设施维护3.2专业物业管理服务3.2.1设备设施维修3.2.2业主公共活动组织3.2.3物业档案管理3.3应急事件处理3.3.1重大安全事故处理3.3.2自然灾害应对3.3.3突发事件处置4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费缴纳方式及时间4.3物业管理费使用管理5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业管理责任6.1物业服务提供方责任6.2业主责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除条件及程序10.合同生效及其他10.1合同生效条件10.2其他约定事项11.合同附件11.1附件一：物业管理服务标准11.2附件二：物业管理费明细表12.合同签订及备案12.1合同签订12.2合同备案13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件14.合同未尽事宜14.1未尽事宜约定14.2未尽事宜处理原则第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息甲方（物业管理服务提供方）：名称、住所、法定代表人、联系电话等乙方（物业管理服务接受方）：名称、住所、法定代表人、联系电话等1.2合同签订日期及有效期本合同于____年__月__日签订，自签订之日起生效，有效期至____年__月__日止。1.3合同标的概述本合同标的为甲方对乙方物业管理区域内提供的物业管理服务，包括但不限于日常物业管理服务、专业物业管理服务及应急事件处理等。2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域具体描述本合同所指物业管理区域为：____街道____小区，包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2物业管理范围界定物业管理范围包括但不限于小区公共区域、绿化带、道路、停车场、消防设施等。3.物业管理服务内容3.1日常物业管理服务3.1.1安全保卫24小时值班巡逻，确保小区安全；定期进行安全检查，消除安全隐患；3.1.2清洁卫生公共区域每日清洁，保持环境整洁；定期进行绿化养护，维护绿化景观；3.1.3绿化养护定期修剪树木，清除杂草；维护绿化设施，确保绿化景观；3.1.4公共设施维护定期检查、维修公共设施，确保设施正常运行；及时处理业主报修事项；3.2专业物业管理服务3.2.1设备设施维修对小区内的电梯、供水、供电、供暖等设备设施进行定期检查、维修；3.2.2业主公共活动组织定期组织业主活动，增进邻里关系；3.2.3物业档案管理建立完善的物业档案管理制度，确保档案完整、准确；3.3应急事件处理3.3.1重大安全事故处理制定应急预案，确保在发生重大安全事故时能够迅速响应；3.3.2自然灾害应对针对可能发生的自然灾害，制定应对措施；3.3.3突发事件处置及时处理突发事件，确保业主生命财产安全。4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准物业管理费按照政府规定的收费标准执行，具体收费标准见附件。4.2物业管理费缴纳方式及时间业主应按月缴纳物业管理费，缴纳时间为每月____日前。4.3物业管理费使用管理物业管理费专款专用，任何单位和个人不得挪用。5.业主权利与义务5.1业主权利业主有权了解物业管理服务内容、收费标准等信息；业主有权监督物业管理服务提供方的工作；业主有权对物业管理服务提出意见和建议。5.2业主义务业主应按时缴纳物业管理费；业主应遵守小区规章制度，共同维护小区环境；业主应配合物业管理服务提供方的工作。6.物业管理责任6.1物业服务提供方责任物业服务提供方应按照合同约定，提供合格的物业管理服务；物业服务提供方应承担因自身原因造成的业主财产损失；物业服务提供方应承担因物业管理服务不足导致的业主损失。6.2业主责任业主应按时缴纳物业管理费；业主应遵守小区规章制度，共同维护小区环境；业主应配合物业管理服务提供方的工作，共同维护小区和谐。7.违约责任7.1违约情形甲方未能按合同约定提供物业管理服务；乙方未按时缴纳物业管理费；双方违反合同约定的其他情形。7.2违约责任承担甲方违约，应向乙方支付违约金；乙方违约，应向甲方支付违约金；双方违约，应根据具体情况承担相应的违约责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构双方同意将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。9.合同变更与解除9.1合同变更合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议；任何一方不得擅自变更合同内容。9.2合同解除条件及程序合同解除条件：一方严重违约，另一方有权解除合同；合同解除程序：提出解除方应书面通知对方，并说明解除原因。10.合同生效及其他10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商解决；本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件一：物业管理服务标准附件一详细列明了物业管理服务的具体标准，包括但不限于安全保卫、清洁卫生、绿化养护、公共设施维护等。11.2附件二：物业管理费明细表附件二详细列明了物业管理费的收费标准，包括但不限于日常服务费、专项服务费、设施设备维修费等。12.合同签订及备案12.1合同签订本合同由双方授权代表签字（或盖章）后生效。12.2合同备案双方应将本合同报送相关部门备案。13.合同解除及终止13.1合同解除条件合同解除条件包括但不限于违约、不可抗力等。13.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于合同期满、双方协商一致解除等。14.合同未尽事宜14.1未尽事宜约定本合同未尽事宜，按法律法规及双方协商一致的原则处理。14.2未尽事宜处理原则本合同未尽事宜的处理，应遵循公平、公正、合理的原则，以维护双方合法权益。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在物业管理合同履行过程中，根据合同约定或双方协商一致，介入物业管理服务提供、接受或其他相关活动的独立第三方。2.第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：甲方或乙方因故无法履行本合同部分义务时；双方协商一致，需第三方提供专业服务；依法需第三方介入的纠纷解决或监督活动。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其介入的具体服务内容和可能产生的风险进行约定。3.2第三方责任限额应在本合同附件中明确，并在合同中引用。4.第三方介入的程序4.1第三方介入前，双方应协商一致，明确第三方的角色、职责和权利。4.2双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任和义务。4.3第三方介入后，应遵守本合同的约定，并接受甲乙双方的监督。5.第三方权利与义务5.1第三方的权利：获得约定的服务费用；依据合同约定，独立履行职责；在履行职责过程中，有权获得必要的信息和协助。5.2第三方的义务：按照合同约定，提供专业、高质量的服务；对其在履行职责过程中知悉的业主信息保密；遵守国家法律法规和行业规范。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分：第三方应向甲方提供物业服务，甲方应按照合同约定支付服务费用；第三方在提供物业服务过程中，应遵守甲方的要求和规定。6.2第三方与乙方的划分：第三方应向乙方提供物业服务，乙方应按照合同约定支付服务费用；第三方在提供物业服务过程中，应遵守乙方的合理要求。6.3第三方与业主的划分：第三方应向业主提供物业服务，业主应按照合同约定支付服务费用；第三方在提供物业服务过程中，应尊重业主的合法权益，维护业主利益。7.第三方介入后的费用承担7.1第三方介入产生的费用，除合同另有约定外，由甲方承担。7.2若合同约定第三方介入费用由乙方承担，乙方应按照约定支付费用。8.第三方介入后的争议解决8.1