2024某互联网公司与云服务提供商之间的数据存储合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024某互联网公司与云服务提供商之间的数据存储合同本合同目录一览1.数据存储服务内容1.1数据存储服务概述1.2数据存储空间和容量1.3数据存储技术和设备1.4数据备份和恢复2.数据安全和隐私保护2.1数据安全措施2.2数据加密和访问控制2.3隐私政策和用户协议2.4数据合规性和合规审查3.服务支持和维护3.1技术支持和客户服务3.2系统维护和升级3.3故障处理和应急响应3.4服务级别协议（SLA）4.合同期限和终止4.1合同开始日期和结束日期4.2合同续约条款4.3合同终止条件和程序4.4终止后的数据处理和转移5.费用和支付条款5.1服务费用计算和支付方式5.2费用调整和通知5.3逾期支付和利息5.4预付款和退款政策6.违约和责任6.1违约行为和后果6.2责任和限制赔偿6.3不可抗力和免责6.4争议解决和法律适用7.机密性和保密协议7.1保密信息的定义和范围7.2保密协议的期限和义务7.3保密协议的违约和后果7.4保密协议的解除和终止8.知识产权和所有权8.1数据存储服务的知识产权8.2用户数据的知识产权和所有权8.3知识产权侵权和保护8.4知识产权争议的解决9.通知和沟通机制9.1通知方式和时效9.2双方沟通和协调9.3变更和修改合同的程序9.4双方联系信息和要求10.服务迁移和切换10.1服务迁移的条件和程序10.2数据迁移和同步10.3服务切换和并行测试10.4迁移后的服务和支持11.双方的权利和义务11.1互联网公司的权利和义务11.2云服务提供商的权力与义务11.3用户权利和义务11.4第三方权利和义务12.合同的修改和补充12.1合同修改的条件和程序12.2合同补充的内容和要求12.3合同修改和补充的法律效力12.4合同修改和补充的记录和保存13.独立合同条款13.1独立合同条款的定义和范围13.2独立合同条款的适用和效力13.3独立合同条款的解释和执行13.4独立合同条款的变更和终止14.总体条款和条件14.1合同的有效性和适用范围14.2合同的完整性和不可分割性14.3合同的继承和转让14.4合同的最终解释权第一部分：合同如下：1.数据存储服务内容1.1数据存储服务概述本合同项下的数据存储服务，是指云服务提供商为互联网公司提供包括但不限于数据、存储、备份、恢复及相关的技术支持服务。1.2数据存储空间和容量云服务提供商应根据互联网公司的实际需求提供相应的数据存储空间和容量。具体的存储空间和容量以及相关的配置要求，双方在合同附件中具体约定。1.3数据存储技术和设备云服务提供商应使用稳定可靠的数据存储技术和设备，确保数据的安全、稳定和高效存储。具体的存储技术和设备，双方在合同附件中具体约定。1.4数据备份和恢复云服务提供商应定期对互联网公司的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。备份和恢复的具体要求和流程，双方在合同附件中具体约定。2.数据安全和隐私保护2.1数据安全措施云服务提供商应采取包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙等技术措施，保障数据的安全。2.2数据加密和访问控制云服务提供商应对互联网公司的数据进行加密处理，并设置访问控制策略，确保只有经过授权的用户才能访问和使用数据。2.3隐私政策和用户协议云服务提供商应制定隐私政策，明确对用户数据的收集、使用、存储和共享等方面的规则。同时，云服务提供商应与互联网公司签订用户协议，约定双方的权利和义务。2.4数据合规性和合规审查云服务提供商应确保其提供的数据存储服务符合相关法律法规的要求，并接受互联网公司的合规性审查。3.服务支持和维护3.1技术支持和客户服务云服务提供商应提供7x24小时的技术支持和客户服务，确保互联网公司在使用数据存储服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。3.2系统维护和升级云服务提供商应定期对数据存储系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和性能。3.3故障处理和应急响应云服务提供商应在数据存储服务发生故障时，立即进行处理，并采取应急响应措施，减轻故障对互联网公司的影响。3.4服务级别协议（SLA）云服务提供商应与互联网公司签订服务级别协议，明确数据存储服务的性能指标、服务响应时间等要求。4.合同期限和终止4.1合同开始日期和结束日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2合同续约条款合同到期前，双方可协商一致续约。如双方未能就续约达成一致，本合同将在合同到期日终止。4.3合同终止条件和程序（1）双方协商一致终止；（2）一方违约，另一方有权终止；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可终止。4.4终止后的数据处理和转移合同终止后，云服务提供商应在双方约定的期限内，将互联网公司的数据完整地移交给互联网公司，或按照互联网公司的要求进行删除。5.费用和支付条款5.1服务费用计算和支付方式互联网公司应按照双方约定的价格和支付方式，向云服务提供商支付数据存储服务的费用。具体的费用计算和支付方式，双方在合同附件中具体约定。5.2费用调整和通知如因市场行情变化等原因，云服务提供商需调整服务费用的，应提前通知互联网公司。双方可协商一致调整费用。5.3逾期支付和利息互联网公司如逾期支付服务费用，应按照双方约定的利率支付逾期利息。5.4预付款和退款政策互联网公司可根据实际需求向云服务提供商支付预付款。如互联网公司在预付款期间未使用完预付款项，云服务提供商应在合同终止后或在互联网公司提出退款申请后，按约定退还预付款。6.违约和责任6.1违约行为和后果双方应严格履行合同义务。如一方违约，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。6.2责任和限制赔偿除双方另有约定外，在任何情况下，云服务提供商应对互联网公司承担的责任总额不超过互联网公司向云服务提供商支付的最近一个月的服务费用。6.3不可抗力和免责因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。双方应协商8.知识产权和所有权8.1数据存储服务的知识产权云服务提供商保证对提供给互联网公司的数据存储服务不享有任何知识产权，除云服务提供商明确声明为云服务提供商所有的知识产权外，互联网公司对于使用该数据存储服务过程中产生的任何知识产权享有完全的所有权。8.2用户数据的知识产权和所有权互联网公司保证对存储在云服务提供商系统中的数据享有合法的知识产权和所有权，并应对数据的合法性、合规性承担责任。8.3知识产权侵权和保护如云服务提供商提供的数据存储服务侵犯任何第三方的知识产权，云服务提供商应负责处理与知识产权有关的侵权事宜，并承担相应的法律责任。8.4知识产权争议的解决如互联网公司使用云服务提供商的数据存储服务涉及知识产权争议，互联网公司应负责处理与知识产权有关的争议事宜，并承担相应的法律责任。9.通知和沟通机制9.1通知方式和时效双方应通过电子邮件、电话或其他双方约定的方式进行沟通和通知。通知发出后，除非对方有书面异议，否则视为已收到。9.2双方沟通和协调双方应保持定期的沟通和协调，确保数据存储服务的顺利进行。9.3变更和修改合同的程序如双方同意变更或修改本合同，应通过书面形式签订补充协议，经双方盖章生效。9.4双方联系信息和要求双方的联系信息和要求，包括但不限于联系人、联系方式、电子邮件地址等，由双方在合同附件中具体约定。10.服务迁移和切换10.1服务迁移的条件和程序互联网公司如需将已存储的数据迁移至其他云服务提供商或自建存储系统，应提前向云服务提供商提出迁移请求。迁移条件和程序由双方在合同附件中具体约定。10.2数据迁移和同步云服务提供商应按照双方约定的条件和程序，协助互联网公司完成数据迁移和同步。10.3服务切换和并行测试互联网公司在切换至其他云服务提供商或自建存储系统前，应进行必要的并行测试，以确保数据的完整性和功能的正常使用。10.4迁移后的服务和支持11.双方的权利和义务11.1互联网公司的权利和义务互联网公司有权按照合同约定使用云服务提供商提供的数据存储服务，并应履行合同约定的义务。11.2云服务提供商的权力与义务云服务提供商有权按照合同约定提供数据存储服务，并应履行合同约定的义务。11.3用户权利和义务用户应按照互联网公司的规定使用数据存储服务，并应履行合同约定的义务。11.4第三方权利和义务如云服务提供商需将数据存储服务的一部分或全部转交给第三方，应事先取得互联网公司的同意。第三方应按照本合同的约定履行其权利和义务。12.合同的修改和补充12.1合同修改的条件和程序如双方同意修改或补充本合同，应通过书面形式签订补充协议，经双方盖章生效。12.2合同补充的内容和要求合同补充的内容和要求应由双方具体约定，并经双方盖章生效。12.3合同修改和补充的法律效力合同修改和补充的法律效力应自双方盖章之日起生效。12.4合同修改和补充的记录和保存双方应将合同修改和补充的记录保存至少五年。13.独立合同条款13.1独立合同条款的定义和范围独立合同条款是指本合同之外的、与本合同具有同等法律效力的其他合同条款。13.2独立合同条款的适用和效力独立合同条款适用于互联网公司与云服务提供商之间的其他合同，并具有同等法律效力。13.3独立合同条款的解释和执行独立合同条款的解释和执行应遵循本合同的解释和执行原则。13.4独立合同条款的变更和终止独立合同条款的变更和终止应遵循本合同的变更和终止原则。14.总体条款和条件14.1合同的有效性和适用范围本合同是双方意思表示一致的协议，对双方具有法律约束力。本合同适用于双方之间的数据存储服务。14.2合同的完整性和不可分割性本合同的内容是完整的，双方不得单独或部分放弃本合同的任何条款。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范围15.1第三方介入的概念在本合同中，第三方是指除互联网公司与云服务提供商之外的所有个人、公司或其他实体。第三方介入是指在互联网公司使用云服务提供商提供的数据存储服务过程中，第三方直接或间接参与或涉及到的行为。15.2第三方介入的范围（1）第三方使用或访问互联网公司存储在云服务提供商系统中的数据；（2）第三方与云服务提供商进行业务往来或签订合同；（3）第三方对云服务提供商的业务或数据存储服务进行评价、监督或检查；（4）第三方因任何原因与互联网公司或云服务提供商产生法律纠纷。16.第三方责任限额16.1第三方责任的限定互联网公司和云服务提供商应确保第三方的行为不违反本合同的约定。如第三方的行为导致互联网公司或云服务提供商遭受损失，互联网公司和云服务提供商应共同协商解决。16.2第三方责任限额的确定如第三方因故意或过失导致互联网公司或云服务提供商遭受损失，互联网公司和云服务提供商应根据实际情况确定第三方的责任限额。17.第三方与甲乙方的划分说明17.1互联网公司与云服务提供商的责任互联网公司和云服务提供商应承担因第三方介入导致的损失的责任。但互联网公司和云服务提供商能够证明第三方介入的行为超出了其控制范围，则不承担相应的责任。17.2互联网公司与云服务提供商的合作互联网公司和云服务提供商应积极合作，共同应对第三方介入可能带来的风险和挑战。18.第三方介入的额外条款及说明18.1第三方介入的告知义务如互联网公司或云服务提供商发现第三方介入的行为可能违反本合同的约定，应立即告知对方。18.2第三方介入的处理程序互联网公司和云服务提供商应共同制定处理第三方介入的程序，包括但不限于通知、协商、处理和补救措施。18.3第三方介入的记录和保存互联网公司和云服务提供商应对第三方介入的行为进行记录和保存，以作为处理和追究责任的依据。19.第三方介入后的合同修改和补充19.1合同修改的条件和程序如互联网公司或云服务提供商认为本合同需要根据第三方介入的情况进行修改或补充，应通过书面形式提出修改或补充的建议，经双方协商一致后签订补充协议，经双方盖章生效。19.2合同补充的内容和要求合同补充的内容和要求应由双方具体约定，并经双方盖章生效。19.3合同修改和补充的法律效力合同修改和补充的法律效力应自双方盖章之日起生效。19.4合同修改和补充的记录和保存双方应将合同修改和补充的记录保存至少五年。20.第三方介入的适用法律和争议解决20.1适用法律本合同及因第三方介入产生的任何争议，应适用中华人民共和国的法律。20.2争议解决如本合同及因第三方介入产生的任何争议无法通过协商解决，双方应提交至有管辖权的人民法院进行诉讼解决。21.合同的终止和解除21.1合同终止本合同的终止应遵循合同期限和终止条款的约定。21.2因第三方介入导致的解除如第三方介入导致本合同无法履行，双方有权解除合同。解除合同后，互联网公司和云服务提供商应按照合同约定处理因第三方介入产生的相关问题。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务级别协议（SLA）附件详细规定了云服务提供商提供的数据存储服务的性能指标、服务响应时间等要求。2.费用计算和支付方式附件详细规定了服务费用的计算方式、支付方式和付款周期等。3.数据备份和恢复流程附件详细规定了数据备份的频率、备份存储位置、恢复流程和恢复时间等要求。4.数据安全和隐私保护措施附件详细规定了云服务提供商采取的数据加密、访问控制等技术措施以及隐私政策的详细内容。5.系统维护和升级计划附件详细规定了云服务提供商对数据存储系统的维护和升级计划，包括维护时间、升级内容等。6.用户数据迁移方案附件详细规定了用户数据迁移的条件、程序和时间安排等。7.技术支持和客户服务流程附件详细规定了技术支持和客户服务的响应时间、联系方式、服务流程等。8.合同续约条款附件详细规定了合同续约的条件、程序和时间安排等。9.违约行为及责任认定附件详细规定了违约行为的种类、责任认定标准和违约责任的承担方式等。10.争议解决和法律适用附件详细规定了争议解决的途径、适用法律和司法管辖等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）云服务提供商未按照合同约定提供服务；（2）互联网公司未按照合同约定支付服务费用；（3）双方违反保密协议；（4）双方未按照合同约定履行通知义务；（5）云服务提供商未按照合同约定履行数据备份和恢复义务；（6）云服务提供商未按照合同约定履行系统维护和升级义务；（7）双方未按照合同约定履行技术支持和客户服务义务。2.责任认定标准（1）云服务提供商未按照合同约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的服务费用、赔偿互联网公司因此遭受的损失等。（2）互联网公司未按照合同约定支付服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿云服务提供商因此遭受的损失等。（3）双方违反保密协议，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此遭受的损失等。（4）双方未按照合同约定履行通知义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此