SaaS平台定制技术开发服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONALSaaS平台定制技术开发服务协议版B版本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1服务内容1.2服务范围1.3技术成果第二条：双方的权利与义务2.1乙方的权利2.2乙方的义务2.3甲方的权利2.4甲方的义务第三条：服务期限与交付3.1服务期限3.2技术开发进度3.3交付标准第四条：技术支持和维护服务4.1技术支持4.2维护服务第五条：费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3税费承担第六条：保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果第七条：知识产权归属7.1技术成果归属7.2知识产权保护第八条：违约责任8.1乙方违约8.2甲方违约第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律第十条：解除与终止10.1解除条件10.2终止条件第十一条：一般条款11.1不可抗力11.2法律变化11.3合同修改与补充第十二条：附则12.1合同生效12.2合同份数12.3合同语言第十三条：其他约定第十四条：双方签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1服务内容本合同项下的服务内容包括SaaS平台定制技术开发服务，具体包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、部署上线及后续技术支持等。1.2服务范围乙方根据甲方的实际需求，为甲方定制开发符合甲方要求的SaaS平台。具体服务范围包括但不限于：前端界面设计、后端系统开发、数据库设计、系统集成、接口开发、安全防护、性能优化等。1.3技术成果技术成果指乙方在履行本合同过程中所形成的所有知识产权成果，包括但不限于计算机软件、技术文档、实施案例等。第二条：双方的权利与义务2.1乙方的权利1)乙方有权按照合同约定收取服务费用；2)乙方有权要求甲方提供必要的技术资料和业务数据，以便于乙方更好地完成开发工作；3)乙方在合同履行过程中发现甲方提供的资料有误或者不完整，有权要求甲方及时更正或者补充。2.2乙方的义务1)乙方应按照甲方的实际需求，按时完成定制开发工作；2)乙方应保证所开发的平台系统安全、稳定、可靠，并符合甲方的业务需求；3)乙方应对在合同履行过程中获取的甲方技术和商业秘密予以严格保密。2.3甲方的权利1)甲方有权按照合同约定支付服务费用；2)甲方有权要求乙方按照约定时间完成开发工作；3)甲方有权对乙方开发的工作成果进行验收，并有权要求乙方进行修改或者补充。2.4甲方的义务1)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用；2)甲方应提供完整、真实、准确的技术资料和业务数据，以便于乙方更好地完成开发工作；3)甲方应对乙方在合同履行过程中提供的技术支持和维护服务予以配合。第三条：服务期限与交付3.1服务期限本合同项下的服务期限为自合同签订之日起至乙方完成定制开发工作之日止。具体服务期限以甲乙双方协商确定的项目进度计划为准。3.2技术开发进度乙方向甲方提交项目进度报告，包括已完成的工作、正在进行的工作和计划进行的工作。甲方有权对进度报告进行审查，并提出意见和建议。3.3交付标准乙方完成定制开发工作后，应向甲方交付符合约定功能、性能要求的SaaS平台，并按照甲方的要求进行培训和指导。第四条：技术支持和维护服务4.1技术支持乙方在本合同约定的服务期限内，应提供必要的技术支持，确保甲方正常使用SaaS平台。技术支持包括但不限于：在线解答、远程协助、现场支持等。4.2维护服务乙方在本合同约定的服务期限内，应负责SaaS平台的安全稳定运行，并按照甲方的实际需求进行功能优化和升级。维护服务包括但不限于：系统监控、故障排查、版本更新等。第五条：费用与支付5.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），具体包括但不限于技术开发费、技术支持费、维护服务费等。5.2支付方式甲方在本合同签订后【】日内，向乙方支付服务费用总额的【】%；剩余的【】%的服务费用，甲方在乙方完成定制开发工作和交付全部技术成果后【】日内支付。5.3税费承担本合同项下的税费由【】承担。第六条：保密条款6.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密、客户信息等，均属于保密内容。6.2保密期限甲乙双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后【】年止。6.3泄露后果如甲乙双方违反保密义务，导致保密内容泄露给第三方，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此所遭受的损失。第八条：违约责任8.1乙方违约1)乙方未按照约定时间完成开发工作的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×服务费用总额的【】%；2)乙方交付的SaaS平台不符合约定功能、性能要求的，乙方应按照甲方实际损失向甲方支付赔偿金。8.2甲方违约1)甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×服务费用总额的【】%；2)甲方提供技术资料和业务数据不真实、不完整，导致乙方无法正常完成开发工作的，甲方应承担因此产生的额外费用，并向乙方支付违约金，违约金计算方式为：额外费用×【】%。第九条：争议解决9.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条：解除与终止10.1解除条件任何一方未履行本合同约定的义务，导致合同无法履行或者实现合同目的，另一方有权解除合同。10.2终止条件本合同履行完毕或者合同解除后，乙方向甲方交付全部技术成果，并办理了相关交接手续，本合同即终止。第十一条：一般条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，受影响方应尽快恢复履行合同。11.2法律变化如果本合同履行过程中，相关法律法规发生变化，影响合同履行的，双方应按照变化后的法律法规协商调整合同内容。11.3合同修改与补充本合同未尽事宜，甲乙双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条：附则12.1合同生效本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.3合同语言第十三条：其他约定【】第十四条：双方签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：SaaS平台定制技术开发需求说明书附件2：技术开发进度计划表附件3：技术支持和维护服务详细说明附件4：保密协议附件5：知识产权归属确认书附件6：服务费用支付凭证附件7：技术成果交付确认书附件8：培训和指导计划表附件9：定制开发工作验收标准附件10：违约金计算公式说明附件详细要求和说明：附件1：SaaS平台定制技术开发需求说明书本附件详细描述甲方对乙方定制开发SaaS平台的具体需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面设计需求等。附件2：技术开发进度计划表本附件详细列出乙方定制开发SaaS平台的整个进度计划，包括各阶段的工作内容、工作时间及验收标准等。附件3：技术支持和维护服务详细说明本附件详细描述乙方在合同约定的服务期限内应提供的技术支持和维护服务内容，包括但不限于技术支持的方式、时间、响应速度等。附件4：保密协议本附件详细列出甲乙双方的保密义务、保密内容、保密期限及泄露后果等。附件5：知识产权归属确认书本附件明确甲乙双方在合同履行过程中所产生知识产权的归属问题。附件6：服务费用支付凭证本附件为甲方支付服务费用的凭证，包括支付时间、金额、支付方式等。附件7：技术成果交付确认书本附件用于确认乙方完成定制开发工作并交付技术成果的时间、地点及方式等。附件8：培训和指导计划表本附件详细描述乙方对甲方进行的培训和指导计划，包括培训内容、时间、地点等。附件9：定制开发工作验收标准本附件明确甲方对乙方定制开发工作成果的验收标准，包括功能、性能、稳定性等方面的要求。附件10：违约金计算公式说明本附件详细解释违约金的计算公式，包括逾期支付违约金和逾期完成开发工作违约金的计算方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1)乙方未按照约定时间完成开发工作。2)乙方交付的SaaS平台不符合约定功能、性能要求。3)甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用。4)甲方提供技术资料和业务数据不真实、不完整。违约责任认定：1)乙方未按照约定时间完成开发工作的，应按照逾期天数向甲方支付违约金。2)乙方交付的SaaS平台不符合约定功能、性能要求的，乙方应按照甲方实际损失向甲方支付赔偿金。3)甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用的，应按照逾期天数向乙方支付违约金。4)甲方提供技术资料和业务数据不真实、不完整，导致乙方无法正常完成开发工作的，甲方应承担因此产生的额外费用，并向乙方支付违约金。示例说明：若乙方未按照约定时间完成开发工作，乙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×服务费用总额的5%。说明三：法律名词及解释：1)SaaS平台：软件即服务（SoftwareasaService）平台，是一种通过互联网提供软件应用的服务模式。2)定制开发：根据客户的特定需求进行软件开发，以满足客户的个性化需求。3)技术成果：乙方在履行本合同过程中所形成的所有知识产权成果，包括但不限于计算机软件、技术文档、实施案例等。4)服务期限：本合同项下的服务期限为自合同签订之日起至乙方完成定制开发工作之日止。5)技术支持：乙方在本合同约定的服务期限内，应提供必要的技术支