运营主管上岗证2024专项测试题有答案

运营主管上岗证2024专项测试题有答案单选题（总共40题）1.客户使用外币现钞帐户或外币现金汇款时，应收取（）手续费。(1分)A、钞转汇B、汇转钞C、结汇D、售汇答案：A解析：

暂无解析2.查询工作必须做到（）。(1分)A、“有疑必查，查必彻底、更改有据”B、“有疑必查，查必详尽、更改有据”C、“有查必复、复必详尽、复查有据”D、“有疑必复、复必详尽、复查有据”答案：A解析：

暂无解析3.客户办理支票委托收款的，应当填制（）。(1分)A、结算业务委托书B、结算业务申请书C、进账单D、信汇单答案：C解析：

暂无解析4.内控行长由于休假、外出等情况无法本人到场开启库门的，可授权（）启用其密码副本。(1分)A、综合部人员B、营业部经理C、一级支行人员D、部门经理答案：C解析：

暂无解析5.个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入（）管理。(1分)A、个人银行储蓄账户B、个人银行结算账户C、单位银行结算账户D、基本存款账户答案：C解析：

暂无解析6.现金收付必须做到手续完备、责任分明、数字准确，收付现金要当面清点（）。(1分)A、将多位客户业务接入柜内，慢慢办理B、视情况而定C、一笔一清D、以上都不对答案：C解析：

暂无解析7.我行的SWIFTCODE是（）(1分)A、ZSRCCNBXB、ZSRCCNBBC、ZRCCCNBXD、ZRCCCNBB答案：B解析：

暂无解析8.下面哪个不属于不可清分的人民币（）。(1分)A、纸币票面缺少面积在20平方毫米以上B、纸币票面裂口2处以上，长度每次超过5毫米的C、纸币票面有胶纸粘贴的D、纸币票面纸质较绵软，起皱较明显答案：D解析：

暂无解析9.（）是支付结算和资金清算的中介机构。(1分)A、银行B、各单位C、国有企业部门D、个人答案：A解析：

暂无解析10.下列不应列入永久保管的会计档案是（）。(1分)A、年度会计报表B、会计人员及会计档案移交清册C、挂失登记簿D、存、贷款开销户记录答案：B解析：

暂无解析11.有权机关到我行申请查询、冻结、扣划的，应由（）名（含）以上有权机关工作人员亲自办理。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暂无解析12.解付银行／结汇中转行在涉外收入款项解付／结汇之日（T）后的第一个工作日（T＋1）（，）前应将相应的涉外收入基础信息按照国家外汇管理局数据采集规范的要求，从银行自身计算机处理系统导入国际收支网上申报系统（银行版）。(1分)A、早上9：00前B、中午12：00C、下午15：00前D、17：00下班前答案：B解析：

暂无解析13.对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应当（）(1分)A、合并提交报告B、只提交可疑交易报告C、大额交易报告和可疑交易报告D、只提交大额交易报告答案：C解析：

暂无解析14.他行卡（农信银）存款造成的长款通过（）查询报文标识号。(1分)A、非实时往账清单B、实时来账清单C、实时往账清单D、非实时来账清单答案：C解析：

暂无解析15.经常项目是指（）。(1分)A、货物、服务、收益及经常转移的交易项目等B、货物、服务、投资及经常转移的交易项目等C、货物、服务、外债及经常转移的交易项目等D、货物、投资、外债及经常转移的交易项目等答案：A解析：

暂无解析16.柜员卡应做到（），妥善保管。(1分)A、一人多卡B、多人一卡C、一人一卡D、视实际情况而定，只要方便业务办理答案：C解析：

暂无解析17.所有卡支付工具中，银行发行的()和贷记卡是卡支付工具的主体。(1分)A、借记卡B、贷记卡C、储值卡D、充值卡答案：A解析：

暂无解析18.关于不可撤销信用证的表述正确的是（）。(1分)A、信用证一经开立，即不可撤销B、开证行不得撤销过期使用的信用证C、未经信用证各有关当事人同意的，信用证不可撤销D、信用证上没有注明可撤销字样答案：C解析：

暂无解析19.大集中系统内其它联社卡造成的长款，自长款交易发生之日起（）内进行处理。(1分)A、5个工作日B、5个自然日C、10个工作日D、10个自然日答案：C解析：

暂无解析20.管库员交接时，网点业务库内尚有存放尾箱或其他重要物品的，需要在（）中注明移交情况。(1分)A、《交接登记簿》B、《尾箱出入库房登记簿》C、《营业情况登记簿》D、《尾箱登记簿》答案：B解析：

暂无解析21.被收缴人拒绝提供身份证件，反假系统证件类型选（），证件号码输入（）。(1分)A、身份证，0B、其他，不输C、身份证，不输D、其他，0答案：D解析：

暂无解析22.境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出、外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（）以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理；超过上述金额的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。(1分)A、1万美元B、2万美元C、5万美元D、10万美元答案：C解析：

暂无解析23.以下说法错误的是：(1分)A、不得虚假申报个人购汇信息；B、不得提供不实的证明材料；C、允许出借本人/借用他人便利化额度用于分拆购汇；D、购汇不得用于资本项目的境外购房、证券投资和保险等；答案：C解析：

暂无解析24.营业网点对（）的人民币必须使用专用袋封装。(1分)A、一般残缺污损B、特殊残缺污损C、完好无损D、以上都不对答案：B解析：

暂无解析25.不属于自助设备出纳管理员岗位职责的是（）。(1分)A、负责保管柜员机、智慧柜台的保险柜密码、改密码钥匙、钞箱钥匙。B、负责保管在行式柜员机加钞区库室门下锁钥匙。C、负责保管柜员机、智慧柜台的保险柜钥匙、后盖门钥匙，发卡机和智慧柜台的外部钥匙，发卡机UKey副柜外门钥匙，电子回单机柜门钥匙。D、负责保管智慧柜台、自助发卡机的重要空白凭证箱（包括卡箱和网银UKey箱）钥匙，智慧柜台（打印版）和电子回单机的印章及印章保管箱钥匙。答案：C解析：

暂无解析26.临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户，下面关于临时存款账户描述正确的是（）。(1分)A、存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户B、存款人在异地从事临时活动的，只能在其临时活动地开立一个临时存款账户C、建筑施工及安装单位企业在异地同时承建多个项目的，可根据建筑施工及安装合同开立不超过项目合同个数的临时存款账户D、注册验资的临时存款账户在验资期间只收不付，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致答案：D解析：

暂无解析27.违反规定擅自改变外汇或者结汇资金用途的由外汇管理机关责令改正没收违法所得处违法金额30%以下的罚款；情节严重的处违法金额（）%以上等值以下的罚款。(1分)A、10B、20C、30D、40答案：C解析：

暂无解析28.根据查询业务处理时限要求，每个法定工作日8:30（不含）至12:00（含）收到的查询业务，应于（）发出查复。(1分)A、当天下午2点之前B、当天12:15前C、当天下午5点之前D、次日上午8点半前答案：B解析：

暂无解析29.存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地机关证明，按财政部规定，（）的职工存款，归集体所有。(1分)A、全民所有制企事业单位B、国家机关C、集体所有制企事业单位D、群众团体答案：C解析：

暂无解析30.办理支付结算业务必须遵守的原则（）。(1分)A、先内后外，先急后缓B、先外后内，先缓后急C、先外后内，先急后缓D、先内后外，先缓后急答案：C解析：

暂无解析31.柜员发现遗失柜员卡，应及时报告总行人力资源部或一级支行综合部，将柜员卡状态调整为（）状态(1分)A、注销B、停用C、作废D、废止答案：B解析：

暂无解析32.营业网点发现空头支票行为时，应在2个工作日内向票交及清算中心提交以下资料(1分)A、已背书的支票复印件（支票正、背面及粘单复印在同一面A4纸上）；退票理由书复印件；若为余额不足的空头支票，须提供《账户余额查询书》、若为印鉴不符的空头支票，须提供印鉴卡复印件B、支票原件；退票理由书复印件；若为余额不足的空头支票，须提供《账户余额查询书》、若为印鉴不符的空头支票，须提供印鉴卡复印件C、中山农村商业银行股份有限公司空头支票报告书；支票复印件；退票通知书D、中山农村商业银行股份有限公司空头支票报告书；支票复印件；出票人账户实时余额资料答案：A解析：

暂无解析33.中国居民移居港澳台后客户信息修改的业务资料保管中规定拷贝（）。(1分)A、当天全部录像B、该笔业务录像C、存款人照片D、存款人信息答案：B解析：

暂无解析34.发生涉外收入的申报主体应在解付银行解付之日或结汇中转行结汇之日后（）个工作日内办理该款项的申报。(1分)A、3B、5C、7D、10答案：B解析：

暂无解析35.境外个人经常项目原兑换未用完的的人民币兑回外汇，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。(1分)A、6B、12C、18D、24答案：D解析：

暂无解析36.暂时无法满足客户小面额人民币现金兑换需求时，应（）。(1分)A、提供预约服务B、拒绝办理C、建议客户到其他行兑换D、建议客户自己联系加小油站、车站等企业兑换答案：A解析：

暂无解析37.出票是指（）。(1分)A、是创立票据的行为，包括开票和交付两个步骤B、是转让票据权利为目的的行为，包括签字和交付两个步骤C、是远期汇票的付款人明确表示接受出票人的指示，承担付款义务的行为D、是将票据转让给被背书人的行为答案：A解析：

暂无解析38.进口单位应根据实际对外付款交易性质填写交易编码，如果本笔付款涉及多种交易性质，依据（）原则。(1分)A、金额从优B、贸易优先C、交易先后D、随机先后答案：B解析：

暂无解析39.信用证业务处理的是（）(1分)A、贸易合同B、单据C、货物D、银行信用答案：B解析：

暂无解析40.出售支票每个账户原则上一次只能出售（）本。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暂无解析多选题（总共30题）1.对个人外汇收支活动按交易主体区分()和()(1分)A、居民B、非居民C、境内个人D、境外个人答案：CD解析：

暂无解析2.以下关于营业网点查库的说法正确的是（）。(1分)A、查库完成后使用电子版“查库登记簿”进行登记，登记完成后打印纸质版交由被检查人员、检查人员分别签名确认B、查库工作须在同一天内连续完成，确保检查范围全面覆盖各类尾箱及自助设备钞箱C、检查自助设备清机现金时，检查人员监督自助设备管理员清点无误后，再卡把清点并随机抽点，抽点金额应不少于设备清机金额的20%。D、查库过程中，不得由被查人员直接清点尾箱现金；查库人员清点尾箱现金时，应卡把清点并随机抽点成把现金，抽点成把现金金额应不少于尾箱现金总额的20%，未成把现金应逐一清点答案：ABCD解析：

暂无解析3.下列交易或行为，作为可疑交易进行报告的有：（）。(1分)A、没有正常原因的多头开户B、提前偿还贷款，与其财务状况明显不符C、客户用于境外投资的购汇人民币资金大部分为现金D、自然人银行账户一次性大额存取现金且情形可疑答案：ABCD解析：

暂无解析4.中山农商银行可以通过TIPS系统办理（）(1分)A、税费扣缴协议签约业务B、电子缴税业务C、电子缴税凭证打印业务D、社保费划缴答案：ABC解析：

暂无解析5.身份信息未经核实前不得办理哪些业务（）。(1分)A、取款B、销户C、正式挂失D、开户答案：ABCD解析：

暂无解析6.请对以下案例，指出经办人员的违规行为：（）。客户A到网点办理一笔6万元的大额现金支取（定期提前支取）业务，发现储主为B，但由于该客户是网点的大客户，网点人员指引其在业务凭证上签写储户B的姓名，视同储户本人办理。(1分)A、严重违反《反洗钱法》中对于客户身份识别的规定，万一发生纠纷时，难以厘清责任。B、大额现金支取没有提前预约。C、授权复核人员没有履行岗位职责。D、授权复核环节失效。答案：ACD解析：

暂无解析7.提出票据业务不支持（）同为中山农商银行账户的支票委托收款业务。(1分)A、出票人B、收款人C、持票人D、保证人答案：ABC解析：

暂无解析8.以下属于重要空白凭证的是（）。(1分)A、个人客户业务申请书B、银行卡C、现金缴款书D、存单答案：BD解析：

暂无解析9.客户持江门农商行的存折，在以下哪个城市的农商行可以更换存折（）。(1分)A、中山B、湛江C、东莞D、广州答案：AB解析：

暂无解析10.下列属于国际结算单据的有（）。(1分)A、发票B、提单C、装箱单D、原产地证明答案：ABCD解析：

暂无解析11.以下挂失中可委托他人代为办理挂失手续的是（）。(1分)A、个人存款存折挂失B、个人定期存单挂失C、个人账户密码挂失D、对公帐户印鉴挂失答案：ABCD解析：

暂无解析12.按存款期限区分，下列属于对公存款的是（）。(1分)A、单位活期B、单位定期C、单位通知D、一般账户E、基本账户答案：ABC解析：

暂无解析13.网点业务库设置两名管库员，由同一网点的（）和（）分别担任，并设对应后备管库员。(1分)A、前台人员B、后台人员C、网点负责人D、内控行长答案：AB解析：

暂无解析14.日常票据变造痕迹有()。(1分)A、涂改B、变色C、切割D、粘贴答案：ABCD解析：

暂无解析15.总行营业部和各一级支行营业网点是TIPS系统的业务办理机构，主要负责()(1分)A、根据缴费人提供的税务机关统一印制的《三方协议书》在柜面系统完成签约登记B、应授权人或纳税人要求打印电子缴税凭证C、对账出现差错时，对异常业务进行处理D、在账务处理无误的前提下，及时、足额地将扣划的税费汇总划缴入国库答案：AB解析：

暂无解析16.受理机构受理律师持调查令查询业务时，应当核实哪些资料?(1分)A、持令律师有效身份证件B、法院出具的律师调查令C、持令律师有效的执业证书D、裁定书答案：BC解析：

暂无解析17.以下（）项支票银行不能受理(1分)A、出票日期更改的支票B、金额更改的支票C、印鉴不符的支票D、远期支票答案：ABCD解析：

暂无解析18.银行卡业务差错按交易渠道不同可分为（)。(1分)A、自助设备B、收单商户C、银联系统交易产生的差错D、线上支付答案：ABD解析：

暂无解析19.《中山农村商业银行股份有限公司联网核查公民身份信息业务操作规程（2018年版）》明确，各营业网点可通过（）进行联网核查。(1分)A、大集中系统B、人民币银行结算账户管理系统C、个人信用信息基础数据库D、直接登录联网核查系统进行答案：ABCD解析：

暂无解析20.会计结算原则包括（）。(1分)A、先收款，后记账B、先记账，后付款C、先记贷方账，后记借方账D、无所谓，快捷方便为先答案：AB解析：

暂无解析21.以下银行不可受理的支票包括（）。(1分)A、未记载金额的支票B、无背书日期的支票C、大小写不符的支票D、无出票日期答案：ACD解析：

暂无解析22.2010版票据中主题图案不是竹的是（）。(1分)A、现金支票B、清分机转账支票C、非清分机转账支票D、银行本票答案：AD解析：

暂无解析23.农信银个人账户通存通兑业务柜员因操作失误导致的差错（）。(1分)A、因系统响应超时等客观因素导致的差错B、记账反向C、记账金额错D、重复提交操作答案：BCD解析：

暂无解析24.律师调查令应当载明下列内容：（）。(1分)A、申请方当事人的姓名或者名称B、律师调查令的有效期限C、二名以上（含）代理律师的姓名、性别、执业证号、所在律师事务所名称D、案号或收件编号和律师调查令的编号答案：ABD解析：

暂无解析25.银行卡差错主要包括中山农商银行银行卡发起的（）。(1分)A、查询B、调单C、退单D、持卡人受理请款以及托收交易答案：ABCD解析：

暂无解析26.单位账户介质挂失应提交以下资料（）。(1分)A、单位客户业务申请书B、营业执照（登记证或批文）原件C、由法定代表人（单位负责人）本人办理的，应出具其有效身份证件原件；授权他人办理的，还应出具授权书及被授权人的有效身份证件原件D、遗失介质证明。证明内容包括：遗失介质的时间、地点、原因，挂失请求，注明由此引起的一切责任由存款人自行承担。答案：ABCD解析：

暂无解析27.国际收支统计申报实行交易主体申报的原则，采取（）相结合的办法。(1分)A、间接申报和直接申报B、逐笔申报与批量申报C、定期申报和不定期申报D、逐笔申报和定期申报答案：AD解析：

暂无解析28.下列交易行为，作为可疑交易进行报告的（）。(1分)A、短期内资金分散转入、集中转出B、短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额标准C、长期闲置的账户原因不明地突然启用D、自然人客户短期内频繁收取法人、其他组织的汇款答案：ABCD解析：

暂无解析29.现金从业人员出现以下情形的，取消其反假货币上岗证，并报送违规责任追究小组处理:（）。(1分)A、误付假币，未对客户等值赔付，或者对负面舆情处置不力造成不良影响的B、截留或者私自处理假币的C、工作疏忽，导致已收缴的假币重新流入市场或遗失D、拒绝、阻挠、逃避上级反假货币业务检查，或谎报、隐匿、销毁相关证据材料的答案：ABD解析：

暂无解析30.单位和个人办理支付结算，不准有下列行为（）。(1分)A、签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用B、签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据，套取银行和他人资金C、无理拒绝付款，任意占用他人资金D、违反规定开立和使用账户答案：ABCD解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.验资资金缴存时，出资人可以转账或现金方式存入验资账户。以转账方式存入的，其资金应当从出资人开立的银行结算账户转账存入验资账户。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析2.银行应当按规定为个人办理外汇收付、结售汇及开立外汇账户等业务，对个人提交的有效身份证件及相关证明材料的真实性进行审核，不得伪造（分拆）、变造（虚假）交易。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析3.客户使用简体字开户，但收到繁体字的联行来账，柜员核对两种字体相对应的，可以进行手工入账。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析4.营业网点业务库后台后备门匙由后台人员保管，前台后备匙由前台人员保管，后备门匙一律放入保险柜内保管。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析5.支付条件为非密码的个人存折账户，可由本人凭身份证件办理（本法人）跨机构挂失补换发折，但补换发存折后必须立即修改支付条件为凭密码。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析6.营业网点上下介使用专用解款箱，解款箱配备专用锁，专用锁由两名前台使用、保管。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析7.跟单信用证中使用的是商业汇票，因此信用证结算方式是一种商业信用。（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析8.任一网点可受理外部查询业务，包括股份及网络查询业务。（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析9.境内居民个人通过境内银行与境内非居民个人之间发生的人民币收付款暂不申报。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析10.企业网银签约可以在任意网点办理，但签约时须绑定UKEY。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析11.跟单信用证是一种银行承担第一性付款责任的书面承诺，因此开证行对出口商负责付款是没有限度和条件的，出口商可以无条件地取得货款。（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析12.营业网点在办理业务时发现假币的，应根据收缴假币的内容及相关要求填写一式三联的，由中国人民银行统一印刷的《假币收缴凭证》。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析13.外币现金存款业务，新柜面上线后使用现金存款【020201】交易（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析14.ETS业务签约，缴费账户为个人账户的，只能由账户本人办理。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析15.客户申请注销网上银行的，所绑定的安全介质自动失效，必须回收，已收取的介质工本费、年费不再退还。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析16.客户暂停使用个人网银的，须本人向营业网点申请锁定。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解