物业管理委托代理服务合同

物业管理委托代理服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为合法成立并有效存在的独立法人，具备物业管理委托代理的合法资质。1.1.2乙方为专业从事物业管理委托代理服务的机构，具备相应的资质和经验。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在规范甲乙双方在物业管理委托代理服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。1.2.2甲乙双方应遵循诚实信用、公平公正的原则，共同维护物业管理市场的秩序。第二章物业管理委托代理服务范围2.1物业管理服务内容2.1.1乙方负责代理甲方对物业管理区域内的住宅、商业、办公等物业进行日常管理、维护和服务。2.1.2乙方应按照甲方要求，提供物业管理相关咨询、策划、协调、监督等服务。2.2物业管理服务范围2.2.1乙方应按照甲方授权，代表甲方与物业管理区域内业主、住户、商户等第三方进行沟通、协调和谈判。2.2.2乙方应协助甲方处理物业管理区域内的突发事件，保证物业管理服务的正常运行。第三章物业管理委托代理服务期限3.1合同期限3.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.1.2合同期满后，双方如需续约，应提前____个月协商一致，并签订书面续约协议。3.2合同解除3.2.1在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。3.2.2如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第四章物业管理委托代理服务费用4.1服务费用4.1.1乙方提供物业管理委托代理服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.1.2乙方应根据合同约定的服务内容、质量标准，按时向甲方提供物业管理服务。4.2费用支付4.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方支付首期服务费用。4.2.2甲方应在合同期限内，按照约定的时间节点，向乙方支付剩余服务费用。第五章物业管理委托代理服务要求5.1服务质量5.1.1乙方应按照合同约定的服务内容、质量标准，提供物业管理委托代理服务。5.1.2乙方应保证物业管理服务的正常运行，提高业主、住户、商户的满意度。5.2服务监督5.2.1甲方有权对乙方提供的物业管理委托代理服务进行监督、检查。5.2.2甲方应向乙方提供必要的资料、信息，协助乙方开展物业管理服务。5.3服务改进5.3.1乙方应根据甲方提出的合理意见，及时改进物业管理委托代理服务。5.3.2乙方应定期对物业管理服务进行自我评估，不断提升服务质量。第六章乙方义务与责任6.1乙方的基本义务6.1.1乙方必须遵守国家法律法规，严格执行甲方的管理要求，提供专业、规范、高效的物业管理服务。6.1.2乙方需定期对物业管理人员进行培训，保证其具备相应的专业知识和技能。6.2乙方的管理责任6.2.1乙方应对物业管理区域内的公共设施、设备进行定期检查、维修，保证其正常运行。6.2.2乙方应负责制定物业管理区域内的安全防范措施，及时处理安全。6.3乙方的报告义务6.3.1乙方应及时向甲方报告物业管理服务过程中的重大事项，包括但不限于重大安全、重大维修项目等。6.3.2乙方应定期向甲方提交物业管理服务报告，内容包括服务进展、存在的问题及改进措施等。第七章甲方权利与义务7.1甲方的权利7.1.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查，并提出改进建议。7.1.2甲方有权根据合同约定，对乙方未履行义务的行为进行处罚。7.2甲方的义务7.2.1甲方应向乙方提供物业管理所需的合法授权文件和相关资料。7.2.2甲方应按照合同约定及时支付服务费用。第八章物业管理服务质量标准8.1服务标准8.1.1乙方提供的物业管理服务应达到国家及行业标准，满足甲方及物业管理区域内的业主、住户、商户的需求。8.1.2乙方应制定具体的服务质量标准，包括但不限于服务流程、服务时效、服务态度等。8.2服务评价8.2.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行评价，评价结果作为乙方改进服务的重要依据。8.2.2乙方应定期收集业主、住户、商户的意见和建议，作为提升服务质量的重要参考。第九章违约责任9.1乙方的违约责任9.1.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。9.1.2乙方因故意或重大过失导致甲方或物业管理区域内业主、住户、商户损失，应承担相应的赔偿责任。9.2甲方的违约责任9.2.1甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为逾期金额的____%。9.2.2甲方故意干涉乙方正常开展物业管理服务，导致乙方损失，应承担相应的赔偿责任。第十章其他约定10.1保密条款10.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。10.1.2双方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。10.2争议解决10.2.1双方因合同履行发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3合同修改10.3.1合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式签订补充协议。10.3.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4合同效力10.4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章物业管理服务变更11.1服务内容变更11.1.1如甲方需调整物业管理服务内容，应提前____个工作日通知乙方，并双方协商一致后进行变更。11.1.2服务内容变更后，双方应签订书面补充协议，明确变更后的服务内容、费用等事项。11.2服务费用变更11.2.1如因服务内容变更导致服务费用发生变化，双方应按照变更后的服务内容重新约定服务费用。11.2.2服务费用变更应遵循公平合理的原则，双方协商一致后进行。第十二章物业管理服务终止12.1终止条件12.1.1合同期满后，双方未达成续约协议的，本合同自动终止。12.1.2双方协商一致，可以提前终止本合同。12.2终止程序12.2.1任何一方要求终止合同，应提前____个工作日书面通知对方。12.2.2终止合同后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于财务结算、资料交接等。第十三章物业管理服务移交13.1移交程序13.1.1合同期满或提前终止后，乙方应按照甲方要求，将物业管理服务移交给甲方或甲方指定的第三方。13.1.2移交过程中，乙方应保证物业管理服务的正常运行，不得影响业主、住户、商户的正常生活和工作。13.2移交内容13.2.1乙方应向甲方或甲方指定的第三方移交物业管理相关的资料、文件、钥匙等。13.2.2乙方应协助甲方或甲方指定的第三方熟悉物业管理服务情况，保证移交的顺利进行。第十四章违约责任及赔偿14.1违约责任14.1.1双方应严格履行合同约定的义务，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。14.1.2违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.2赔偿范围14.2.1违约方应赔偿守约方因违约所造成的实际损失，包括直接经济损失和可得利益损失。14.2.2赔偿范围以合同约定及法律规定为依据，违约方不得以任何理由拒绝或减少赔偿。第十五章其他事项15.1法律适用15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。15.1.2如本合同的部分条款与法律法规相抵触，该部分条款无效，但不影响其他条款的效力。15.2合同附件15.2.1本合同附件为本合同不可分割的部分，与正文具有同等法律效力。