金融服务个人责任承诺书

金融服务个人责任承诺书合同编号：__________甲方（个人）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（金融服务提供方）：公司名称：法定代表人：公司地址：联系方式：电子邮箱：一、前言1.背景金融市场的不断发展，金融服务的种类和范围日益丰富。为了明确个人在接受金融服务过程中的责任和义务，保障双方的合法权益，特制定本承诺书。2.目的本承诺书的目的在于规范个人在金融服务中的行为，保证个人能够充分理解并履行自己的责任，同时促进金融服务的健康、有序发展。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“金融服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于存款、贷款、理财、保险、支付结算等各类金融业务。（2）“个人信息”指甲方的姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址、财务状况等与甲方个人相关的信息。（3）“法律法规”指中华人民共和国现行有效的法律、行政法规、地方性法规、规章及其他规范性文件。2.解释规则（1）本承诺书的解释应遵循公平、合理、诚实信用的原则。（2）如本承诺书中的条款存在两种或两种以上的解释，应采用对甲方有利的解释。三、个人信息与声明1.个人基本信息甲方应如实提供个人基本信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址等。甲方保证所提供的信息真实、准确、完整，如有变更，应及时通知乙方。2.金融服务相关声明（1）甲方声明其具有完全民事行为能力，能够独立承担民事责任。（2）甲方声明其了解并愿意承担金融服务可能带来的风险，包括但不限于市场风险、信用风险、流动性风险等。（3）甲方声明其同意按照乙方的要求提供相关资料和信息，以便乙方能够为其提供优质的金融服务。四、服务内容与范围1.所提供的金融服务（1）乙方将根据甲方的需求和实际情况，为甲方提供个性化的金融服务方案，包括但不限于存款产品、贷款产品、理财产品、保险产品等。（2）乙方将向甲方详细介绍各类金融服务产品的特点、风险、收益等信息，保证甲方在充分了解的基础上做出决策。2.服务的适用范围（1）本承诺书所涉及的金融服务适用于甲方在乙方处办理的各类金融业务。（2）乙方有权根据法律法规和监管要求，对金融服务的内容和范围进行调整，甲方应予以配合。五、责任与义务1.个人的责任（1）甲方应按照本承诺书的约定和乙方的要求，妥善保管个人信息和相关资料，防止信息泄露和资料丢失。（2）甲方应按时履行还款义务，如甲方未能按时还款，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付逾期利息、违约金等。（3）甲方应遵守法律法规和乙方的相关规定，不得从事任何违法违规的活动，如洗钱、非法集资、诈骗等。2.履行义务的方式（1）甲方应通过乙方指定的渠道和方式履行还款义务，如银行转账、网上支付等。（2）甲方应按照乙方的要求，定期向乙方提供相关资料和信息，以便乙方对甲方的信用状况进行评估和管理。（3）甲方应积极配合乙方的风险管理工作，如提供必要的协助和信息等。六、合规与法律遵守1.遵守法律法规（1）甲方承诺在接受金融服务过程中，严格遵守国家法律法规、行业规定以及乙方的内部规章制度，保证自身行为合法合规。（2）甲方不得利用金融服务从事任何违法犯罪活动，如洗钱、恐怖融资、非法集资、欺诈等。若甲方违反上述规定，乙方有权立即终止金融服务，并依法向相关部门报告。2.合规要求（1）甲方应配合乙方进行合规审查，如实提供相关信息和资料，包括但不限于身份信息、财务状况、交易目的等。（2）甲方应及时关注法律法规和监管政策的变化，保证自身行为符合最新的要求。若甲方发觉自身行为可能存在合规风险，应立即通知乙方并采取相应的整改措施。七、风险管理1.风险识别与评估（1）乙方将对甲方的信用状况、财务状况、交易行为等进行风险识别和评估，以确定甲方的风险等级。（2）甲方应配合乙方的风险评估工作，如实提供相关信息和资料。若甲方提供的信息不真实或不准确，导致乙方对甲方的风险评估出现偏差，甲方应承担相应的责任。2.风险应对措施（1）根据甲方的风险等级，乙方将采取相应的风险应对措施，包括但不限于调整信用额度、要求提供担保、加强监控等。（2）甲方应理解并接受乙方采取的风险应对措施，如甲方对乙方的风险应对措施有异议，应及时与乙方沟通协商。若双方无法达成一致，乙方有权根据法律法规和合同约定采取相应的措施。八、信息安全与保密1.信息保护责任（1）乙方将采取合理的安全措施保护甲方的个人信息和交易信息，防止信息泄露、篡改、丢失等情况的发生。（2）甲方应妥善保管自己的账户信息和密码，不得将其泄露给他人。若甲方发觉自己的账户信息和密码存在泄露风险，应及时通知乙方并采取相应的措施。2.保密义务（1）双方应对在金融服务过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（2）本条款的保密义务在本承诺书终止后仍然有效，直至相关信息不再具有保密价值。九、利益冲突1.潜在利益冲突的披露（1）甲方应如实向乙方披露可能存在的利益冲突情况，包括但不限于与乙方的竞争对手存在业务往来、在其他金融机构持有类似的金融产品等。（2）乙方应在为甲方提供金融服务过程中，及时发觉并披露可能存在的利益冲突情况，如乙方员工与甲方存在利害关系等。2.解决利益冲突的方式（1）对于发觉的利益冲突情况，双方应共同协商解决办法，以保证金融服务的公正性和客观性。（2）如双方无法就利益冲突问题达成一致，乙方有权根据法律法规和内部规定采取相应的措施，包括但不限于暂停金融服务、调整服务方案等。十、违约责任1.违约情形的界定（1）若甲方未按照本承诺书的约定履行义务，如未按时还款、提供虚假信息等，视为甲方违约。（2）若乙方未按照本承诺书的约定为甲方提供金融服务，如未按时发放贷款、泄露甲方信息等，视为乙方违约。2.违约责任的承担方式（1）若甲方违约，应承担以下违约责任：支付逾期利息和违约金，逾期利息按照未还款金额的一定比例计算，违约金按照合同约定的金额支付。赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于本金损失、利息损失、律师费、诉讼费等。（2）若乙方违约，应承担以下违约责任：按照合同约定为甲方提供相应的补偿或赔偿，如减免部分费用、提高服务质量等。承担甲方因此遭受的直接损失，如因乙方原因导致甲方无法按时获得贷款而产生的损失等。十一、争议解决1.争议解决的途径（1）双方在履行本承诺书过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可以向乙方所在地的金融监管部门投诉。（2）若投诉仍无法解决争议，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼解决。2.仲裁或诉讼的选择（1）本承诺书的解释和执行均适用中华人民共和国法律。（2）双方同意，在争议解决过程中，任何一方均有权向有管辖权的人民法院申请财产保全、证据保全等临时措施。十二、通知与沟通1.通知的方式与要求（1）双方同意，本承诺书项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本承诺书约定的地址为准。（2）若一方变更通知送达地址，应提前书面通知对方。因一方未及时通知对方导致通知无法送达的，由该方承担相应的责任。2.沟通机制（1）双方应建立良好的沟通机制，及时解决金融服务过程中出现的问题。（2）乙方应定期向甲方反馈金融服务的进展情况，甲方有权对乙方的服务提出意见和建议。十三、协议变更与终止1.协议变更的条件与程序（1）本承诺书的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更协议。（2）变更协议作为本承诺书的组成部分，与本承诺书具有同等法律效力。若变更协议与本承诺书的约定不一致，以变更协议的约定为准。2.协议终止的情形（1）本承诺书在以下情形下终止：双方协商一致终止。甲方履行完毕本承诺书项下的全部义务。乙方按照法律法规和内部规定终止金融服务。（2）本承诺书终止后，双方应按照法律法规和合同约定处理相关事宜。十四、附则1.其他条款（1）本承诺书未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本承诺书具有同等法律效力。（2）本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.协议的生效与解释（1）本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限