2025年业主与物业调解协议模板（2篇）

2025年业主与物业调解协议模板协议书编号：____-01日期：____年甲方：业主（以下简称“甲方”）地址：联系电话：乙方：物业公司（以下简称“乙方”）地址：联系电话：鉴于甲乙双方在小区管理过程中存在争议，为妥善解决相关问题，依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规及双方签订的合作协议，经双方友好协商，达成如下协议：第一条协议目的本协议旨在维护甲乙双方的合法权益，增进双方沟通与信任，寻求双方满意的解决方案，以促进小区的和谐稳定发展。第二条争议内容甲乙双方之间的争议主要包括但不限于：1.物业服务内容及服务质量；2.物业费用的支付与使用情况；3.设施设备的维修与保养；4.小区公共空间的使用与管理；5.其他涉及小区安全与环境卫生的问题。第三条调解方式双方同意采取以下方式进行调解：1.协商谈判：争议发生后，甲乙双方应在七个工作日内进行协商谈判，以友好、和平的态度寻求解决方案；2.中立人调解：若协商谈判未能取得一致意见，甲乙双方可聘请中立人进行调解。调解结果经双方确认后，具有法律效力；3.仲裁：若协商谈判和中立人调解均无法解决问题，双方同意将争议提交至当地仲裁委员会进行仲裁。第四条调解期限协商谈判和中立人调解的期限原则上不超过三十个工作日。如需延长调解期限，应经双方书面确认，并注明延长的具体期限。第五条调解结果经协商谈判、中立人调解或仲裁等方式解决争议后，双方应签署书面的《协议调解意见书》，明确解决方案，并按照协议内容执行。第六条保密条款在调解过程中，甲乙双方应保守所知悉的对方保密信息，以及与争议有关的调解过程和结果，不得向任何第三方透露。第七条法律适用本协议的签订、解释及执行均适用中华人民共和国法律。第八条其他约定1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。期满后可协商续签；2.在调解期间，甲乙双方应继续履行原协议约定的义务，不得擅自变更或中止；3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；4.对于本协议未尽事宜，双方可协商解决，并经双方签字确认后生效。甲方（业主）签字盖章：____年____月____日乙方（物业公司）签字盖章：____年____月____日2025年业主与物业调解协议模板（二）甲方（业主）：身份证号码：联系电话：乙方（物业公司）：营业执照号码：联系电话：鉴于甲方与乙方在物业管理中出现的争议，为达成和解，双方同意制定本调解协议书，内容如下：一、纠纷背景1.甲方为物业管理区域内的合法产权人。2.乙方为该物业的物业管理公司，承担物业管理与维护职责。3.甲方提出，乙方在物业管理中存在不当操作，导致其权益受损，因而引发投诉与纠纷。二、调解方式1.双方同意以自愿协商的方式解决纠纷，以达成和解。2.在调解过程中，双方应遵循公平、公正、诚信及合作的原则，共同努力解决争议。三、调解内容1.乙方将对甲方的投诉进行调查，并提供相关说明和回应。2.甲方有权提供支持其投诉的证据材料。3.双方需谨慎选择证据，确保其真实、合法、有效。4.双方需就纠纷的起因、责任、损失等进行讨论，共同寻求解决方案。5.一旦达成共识，双方应签署书面协议，并遵守协议规定。四、和解协议1.乙方在调解过程中承认甲方投诉的部分真实性。2.双方同意，乙方将对甲方的损失承担相应责任。3.乙方将对存在的管理不当之处进行改正，防止类似问题再次发生。4.甲方同意在签署本协议后，终止对乙方的投诉和纠纷，保持合作与友好关系。5.双方确认本协议具有最终决定性，任何一方不得单方面解除或变更协议内容。五、签署与生效1.本协议正本两份，甲方与乙方各执一份。2.自双方签署之日起，本协议即生效，具有法律约束力。六、其他条款1.本协议的签署并不影响甲方寻求法律救济的权利。2.若在执行协议过程中出现未尽事宜或新纠纷，双方应继续通过协商解决。