二零二五年度高端住宅物业管家式服务及设施维护合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度高端住宅物业管家式服务及设施维护合同1本合同目录一览第一条合同当事人1.1服务方1.2业主方第二条合同标的2.1服务内容2.2设施维护范围2.3服务期限第三条服务内容及标准3.1管家式服务3.2设施维护3.3服务人员配备3.4服务质量要求第四条服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间第五条服务方权利与义务5.1服务方权利5.2服务方义务第六条业主方权利与义务6.1业主方权利6.2业主方义务第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序第九条合同解除9.1解除情形9.2解除程序第十条合同生效及终止10.1合同生效10.2合同终止第十一条其他约定11.1通知方式11.2合同附件11.3合同未尽事宜第十二条合同签署及生效日期12.1签署日期12.2生效日期第十三条合同份数13.1合同份数13.2份数效力第十四条合同附件14.1附件一：服务明细表14.2附件二：设施维护明细表14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同当事人1.1服务方1.1.1名称：物业管理有限公司1.1.2地址：省市区路号1.1.3法定代表人：1.2业主方1.2.1名称：房地产开发有限公司1.2.2地址：省市区路号1.2.3法定代表人：第二条合同标的2.1服务内容2.1.1管家式服务：提供24小时客服响应、日常报修、物业咨询、社区活动策划与执行等服务。2.1.2设施维护：包括公共区域设施、小区绿化、电梯、消防系统等的维护保养。2.2设施维护范围2.2.1公共区域设施：包括道路、停车场、照明、标识等。2.2.2小区绿化：包括绿化带、景观小品、树木、花卉等。2.2.3电梯：包括日常保养、故障维修等。2.2.4消防系统：包括消防设施检查、消防通道清理等。2.3服务期限2.3.1服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条服务内容及标准3.1管家式服务3.1.1服务人员需具备相关资质，持证上岗。3.1.2服务人员需24小时在岗，确保及时响应业主需求。3.2设施维护3.2.1设施维护需按照国家相关标准和规定执行。3.2.2设施维护需确保设施正常运行，延长设施使用寿命。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用：本年度服务费用共计人民币万元整。4.2支付方式：业主方应在每月的日前，将服务费用支付至服务方指定账户。第五条服务方权利与义务5.1服务方权利5.1.1收取合同约定的服务费用。5.1.2对业主方违反合同约定的事项，有权采取相应措施。5.2服务方义务5.2.1按照合同约定提供优质服务。5.2.2对业主方提出的问题，应及时予以解决。第六条业主方权利与义务6.1业主方权利6.1.1享有合同约定的各项服务。6.1.2对服务不满意，有权提出投诉。6.2业主方义务6.2.1按时支付服务费用。6.2.2遵守小区管理规定，共同维护小区环境。第七条违约责任7.1违约情形7.1.1服务方未按约定提供服务或服务不符合标准。7.1.2业主方未按约定支付服务费用。7.1.3双方在履行合同过程中，违反合同约定的其他行为。7.2违约责任7.2.1服务方违约，应向业主方支付违约金，违约金为合同总金额的%。7.2.2业主方违约，应向服务方支付违约金，违约金为合同总金额的%。7.2.3双方在履行合同过程中，违反合同约定的其他违约责任，按双方协商一致的原则处理。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。8.1.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。8.2争议解决程序8.2.1提起仲裁应向仲裁委员会提交书面仲裁申请。8.2.2仲裁委员会受理后，应组成仲裁庭，并通知双方仲裁庭的组成情况。8.2.3仲裁庭应在接到仲裁申请之日起日内发出仲裁通知。8.2.4仲裁庭应在仲裁通知发出之日起个月内作出仲裁裁决。第九条合同解除9.1解除情形9.1.1任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失的，另一方有权解除合同。9.1.2合同约定的服务期限届满，双方均同意解除合同的，合同自动解除。9.2解除程序9.2.1解除合同应提前日书面通知对方。9.2.2解除合同后，双方应按照合同约定处理剩余服务费用和设施维护事宜。第十条合同生效及终止10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止10.2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同后，合同终止。第十一条其他约定11.1通知方式11.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。11.1.2通知应通过约定的联系方式发送。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于服务明细表、设施维护明细表、服务人员名单等。11.3合同未尽事宜11.3.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第十二条合同签署及生效日期12.1签署日期12.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2生效日期12.2.1本合同自2024年1月1日起生效。第十三条合同份数13.1合同份数13.1.1本合同一式两份，双方各执一份。13.2份数效力13.2.1本合同一式两份具有同等法律效力。第十四条合同附件14.1附件一：服务明细表14.1.1服务明细表应详细列明服务内容、服务标准、服务费用等。14.2附件二：设施维护明细表14.2.1设施维护明细表应详细列明维护范围、维护标准、维护费用等。14.3附件三：其他相关文件14.3.1其他相关文件包括但不限于服务方资质证明、业主方授权委托书等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在合同执行过程中，为协助甲乙双方履行合同义务而介入的任何个人、机构或企业，包括但不限于中介方、监理方、评估机构等。第二条第三方介入的情形2.1合同履行过程中，如遇特殊情况，甲乙双方协商一致，可邀请第三方介入。2.2第三方介入旨在确保合同履行质量、提高效率或解决合同执行中的争议。第三条第三方责权利3.1第三方责任3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其在合同中的职责。3.1.2第三方对因其行为导致甲乙双方利益受损的，应承担相应的法律责任。3.2第三方权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。3.2.2第三方有权根据合同约定，获取合理的报酬。3.3第三方义务3.3.1第三方应按照合同约定，履行其职责，确保工作质量。3.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方在合同执行过程中，应明确各自的权利、义务和责任。4.2第三方不得干预甲乙双方之间的协商和决策，应保持中立。4.3第三方在介入过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应向甲乙双方提出，并协助甲乙双方解决。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额5.1.1第三方因其行为导致甲乙双方利益受损的，其赔偿金额不超过合同总金额的%。5.1.2第三方责任限额可根据实际情况进行调整，经甲乙双方协商一致后生效。第六条第三方介入的程序6.1甲乙双方协商一致后，应书面邀请第三方介入。6.2第三方在接到邀请后，应在日内书面回复是否接受邀请。6.3第三方接受邀请后，应与甲乙双方签订补充协议，明确双方的权利、义务和责任。第七条第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商承担。7.2如第三方介入的费用超出合同约定，甲乙双方应根据实际情况分担。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入后，如合同履行完毕或争议得到解决，第三方介入终止。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照补充协议约定，处理剩余事宜。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。第十条第三方介入的保密条款10.1第三方在介入过程中，应严格保守甲乙双方的商业秘密。10.2第三方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。第十一条第三方介入的补充条款11.1本条款为第三方介入后的附加说明，是合同不可分割的一部分。11.2本条款的补充内容，不影响合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：列明服务内容、服务标准、服务费用、服务时间等。说明：服务明细表是合同的重要组成部分，用于明确双方提供和接受的服务内容。2.附件二：设施维护明细表详细要求：包括设施名称、维护频率、维护内容、维护费用等。说明：设施维护明细表用于记录和跟踪设施的维护保养情况。3.附件三：服务人员名单详细要求：包括服务人员姓名、职位、资质证明等。说明：服务人员名单用于确认服务人员的身份和能力。4.附件四：服务方资质证明详细要求：包括服务方营业执照、资质证书等。说明：资质证明用于证明服务方具备提供服务的合法资格。5.附件五：业主方授权委托书详细要求：包括授权人信息、被授权人信息、授权范围等。说明：授权委托书用于明确业主方的授权范围和被授权人的权利。6.附件六：第三方介入协议详细要求：包括第三方基本信息、介入原因、介入内容、费用等。说明：第三方介入协议用于明确第三方介入的具体细节和双方的权利义务。7.附件七：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等。说明：争议解决协议用于明确双方在发生争议时的解决途径和费用承担。8.附件八：合同履行情况报告详细要求：包括服务履行情况、设施维护情况、费用支出等。说明：合同履行情况报告用于记录合同履行过程中的重要信息和数据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务方未按约定提供服务质量或服务内容。责任认定标准：根据合同约定的服务质量和服务内容，服务方应承担相应的违约责任。示例：若服务方未按照合同约定进行日常报修，导致业主方设施损坏，服务方应承担维修费用。2.违约行为：业主方未按约定支付服务费用。责任认定标准：业主方应按照合同约定的时间节点支付服务费用，未按时支付或未足额支付，应承担违约责任。示例：若业主方未在每月的日前支付服务费用，服务方有权暂停或终止服务。3.违约行为：第三方未按约定履行职责。责任认定标准：第三方应按照合同约定履行其职责，未履行或未按标准履行，应承担违约责任。示例：若第三方未按照合同约定进行设施维护，导致设施损坏，第三方应承担维修费用。4.违约行为：任何一方违反合同约定的保密条款。责任认定标准：违反保密条款的一方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。示例：若第三方泄露了甲乙双方的商业秘密，第三方应赔偿由此造成的损失。全文完。二零二四年度高端住宅物业管家式服务及设施维护合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1物业管理服务范围2.2管家式服务项目2.3设施维护项目3.服务期限与生效3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3合同生效条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务质量标准5.1物业管理服务质量标准5.2管家式服务质量标准5.3设施维护服务质量标准6.服务人员要求6.1人员资质要求6.2人员培训要求6.3人员服务规范7.服务监督与评价7.1服务监督机制7.2服务评价方式7.3服务改进措施8.违约责任8.1双方违约行为定义8.2违约责任承担方式8.3违约责任赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同终止后的责任11.1合同终止条件11.2服务交接责任11.3资料归档责任12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.2法律适用12.3合同份数及效力13.合同附件13.1附件一：服务内容详细清单13.2附件二：服务人员名单及资质证明13.3附件三：服务费用支付计划14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签字第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：___________1.1.2乙方：___________1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：___________1.2.2乙方地址：___________1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系方式：___________1.3.2乙方联系方式：___________2.服务内容概述2.1物业管理服务范围2.1.1小区环境卫生维护2.1.2公共区域安全巡查2.1.3设施设备定期检查与维护2.2管家式服务项目2.2.1业主生活咨询与协助2.2.2物业报修与跟进2.2.3节日庆典活动组织2.3设施维护项目2.3.1小区绿化养护2.3.2小区道路及停车场维护2.3.3小区监控系统维护3.服务期限与生效3.1服务起始日期：____年____月____日3.2服务终止日期：____年____月____日3.3合同生效条件：自双方签字盖章之日起生效4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币____元整4.2费用支付方式：____（月付、季付、年付等）4.3费用调整机制：根据物价水平及服务内容调整，调整周期为____年5.服务质量标准5.1物业管理服务质量标准5.1.1环境卫生达到国家相关标准5.1.2公共区域安全无隐患5.1.3设施设备运行正常，维修及时5.2管家式服务质量标准5.2.1业主满意度达到____%5.2.2报修处理时间不超过____小时5.2.3节日庆典活动组织有序5.3设施维护服务质量标准5.3.1绿化养护保持植物生长旺盛5.3.2道路及停车场保持整洁5.3.3监控系统运行稳定，无故障6.服务人员要求6.1人员资质要求6.1.1具备物业管理相关资质证书6.1.3具备较强的沟通协调能力6.2人员培训要求6.2.1每年组织至少____次培训6.2.2培训内容包括服务技能、安全知识等6.2.3培训合格率不低于____%6.3人员服务规范6.3.1着装整齐，佩戴工作牌6.3.2礼貌用语，热情服务6.3.3遵守公司规章制度7.服务监督与评价7.1服务监督机制7.1.1设立业主委员会，负责监督物业管理服务7.1.2设立服务监督电话，接受业主投诉与建议7.1.3定期开展服务质量检查7.2服务评价方式7.2.1业主满意度调查7.2.2服务人员绩效考核7.2.3设施设备运行状况监测7.3服务改进措施7.3.1根据业主反馈，及时调整服务内容7.3.2对服务人员进行培训，提升服务能力7.3.3优化设施设备维护方案8.违约责任8.1双方违约行为定义8.1.1甲方违约：未按约定支付服务费用8.1.2乙方违约：未按合同规定提供服务质量8.2违约责任承担方式8.2.1甲方违约：应向乙方支付滞纳金，滞纳金按____%计算8.2.2乙方违约：应向甲方支付违约金，违约金按____%计算8.3违约责任赔偿标准8.3.1甲方违约：每逾期一天，赔偿____元8.3.2乙方违约：因服务质量问题造成甲方损失的，应全额赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决：双方应友好协商，达成一致9.1.2调解解决：由双方共同委托的调解机构进行调解9.1.3诉讼解决：协商和调解不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1调解机构：____9.2.2法院：____9.3争议解决程序9.3.1协商解决：自提出争议之日起____日内9.3.2调解解决：自提出争议之日起____日内9.3.3诉讼解决：自提出争议之日起____日内10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.1.1书面提出变更请求10.1.2双方协商一致10.1.3签订变更协议10.2合同解除条件10.2.1一方严重违约10.2.2不可抗力10.2.3双方协商一致10.3合同解除程序10.3.1提出解除请求10.3.2书面通知对方10.3.3办理合同解除手续11.合同终止后的责任11.1合同终止条件11.1.1服务期限届满11.1.2合同解除11.1.3其他法定或约定终止情形11.2服务交接责任11.2.1乙方应将服务交接给甲方指定的人员11.2.2交接内容包括服务记录、设施设备清单等11.2.3交接完成后，双方应签字确认11.3资料归档责任11.3.1乙方应将合同、服务记录、财务报表等资料归档保存11.3.2保存期限不少于____年12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任12.1.2不可抗力事件包括地震、火灾、战争等12.1.3发生不可抗力事件，应及时通知对方12.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律12.3合同份数及效力本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力13.合同附件13.1附件一：服务内容详细清单13.2附件二：服务人员名单及资质证明13.3附件三：服务费用支付计划14.合同签署14.1合同签署日期：____年____月____日14.2合同签署地点：____14.3合同签署人签字14.3.1甲方代表签字：14.3.2乙方代表签字：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同执行过程中，经甲乙双方一致同意或法律程序介入的任何个人、机构或组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联企业。15.2第三方介入范围a.服务质量监督与评估b.服务纠纷调解c.专业技术服务d.合同执行监督16.第三方介入程序16.1第三方介入申请16.1.1甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请。16.1.2申请应书面提出，并说明介入的具体原因和预期目标。16.2第三方介入批准16.2.1双方应就第三方介入申请进行协商，并在____日内达成一致。16.2.2如一方不同意，另一方有权向法院提起诉讼。17.第三方责任限额17.1第三方责任界定17.1.1第三方在介入过程中产生的责任，应根据其介入的性质和目的进行界定。17.1.2第三方的责任不应超出其介入目的和范围。17.2第三方责任限额a.第三方介入的性质和风险b.第三方介入的预期成果c.双方协商一致17.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并以书面形式确认。18.第三方权利与义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权根据合同约定和介入目的，独立行使职权。18.1.2第三方有权获取合同执行所需的相关信息和资料。18.2第三方义务18.2.1第三方应遵守合同约定，确保其介入活动不损害甲乙双方的合法权益。18.2.2第三方应保守合同秘密，不得泄露任何合同相关信息。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方在介入过程中与甲方的关系为服务关系。19.1.2第三方应服从甲方的监督和管理。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方在介入过程中与乙方的关系为委托关系。19.2.2第三方应按照乙方的委托范围和目的执行任务。20.第三方介入费用20.1第三方介入费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确约定。a.专业服务费用b.差旅费用c.通信费用d.其他合理费用21.第三方介入终止21.1第三方介入终止条件21.1.1合同期限届满21.1.2合同解除