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文档简介
婚庆服务满意承诺书合同编号:__________鉴于甲方为举办婚礼,需要乙方提供婚庆服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本满意承诺书。第一条服务内容1.1乙方应根据甲方的需求,为甲方提供包括但不限于婚礼策划、场地布置、婚车租赁、婚礼主持、摄影摄像、化妆造型等婚庆服务。1.2乙方应在甲方规定的时间内,完成各项服务,并确保服务质量符合甲方的要求。第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的婚庆服务费用为人民币__________元(大写:_________________________元整),甲方已一次性向乙方支付完毕。2.2甲方支付服务费用后,乙方应提供相应的发票或收据。第三条满意保障3.1乙方承诺在提供服务过程中,遵循诚信原则,竭诚为甲方服务,确保甲方在婚礼当天获得满意的体验。3.2甲方对乙方的服务有异议时,乙方应在接到甲方通知后____小时内,采取措施予以解决。如乙方未能在规定时间内解决甲方的问题,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。3.3乙方应妥善保管甲方的财物,如有损坏或遗失,乙方应按市价赔偿。第四条保密条款4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方个人信息、商业秘密等予以保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。4.2甲方应对乙方提供的服务内容、方案、报价等信息予以保密,未经乙方同意,不得向第三方泄露。第五条违约责任5.1乙方未按照本承诺书约定提供服务,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用,并要求乙方支付违约金。5.2甲方未按照本承诺书约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至婚礼结束之日止。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):_______________乙方代表(签名):_______________签订日期:____________________一、附件列表:1.甲方婚礼需求确认书2.乙方服务方案及报价单3.婚礼场地布置效果图4.婚车租赁合同5.婚礼摄影摄像合作协议6.化妆造型服务合同7.乙方营业执照副本8.乙方税务登记证副本9.乙方服务人员资质证明10.甲方支付凭证及乙方开具的发票或收据二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成服务,视为违约。2.乙方提供的服务质量不符合甲方要求,视为违约。3.乙方未妥善保管甲方财物,造成损坏或遗失,视为违约。4.乙方泄露甲方个人信息或商业秘密,视为违约。5.甲方未按照约定支付服务费用,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指婚礼的举办方,本合同中的甲方为婚礼的委托方。2.乙方:指提供婚庆服务的公司或个人。3.婚礼策划:指为甲方提供婚礼整体方案设计和服务安排的行为。4.场地布置:指为甲方婚礼现场进行装饰和布局的行为。5.婚车租赁:指甲方租赁乙方提供的婚车用于婚礼当天的接送和新婚夫妇巡游。6.婚礼主持:指为甲方婚礼担任主持人的服务。7.摄影摄像:指为甲方婚礼提供拍摄照片和录制视频的服务。8.化妆造型:指为甲方及其亲友提供化妆和造型的服务。9.违约金:指一方违约时,按照约定向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按约定时间完成服务:及时与乙方沟通,要求其在规定时间内完成服务,如未能解决,可要求退还部分或全部服务费用。2.乙方提供的服务质量不符合要求:立即向乙方提出异议,要求其在规定时间内予以解决,如未能解决,可要求退还部分或全部服务费用。3.乙方未妥善保管甲方财物:乙方应承担相应的赔偿责任,如无法解决,可通过法律途径维权。4.乙方泄露甲方个人信息或商业秘密:要求乙方立即停止泄露行为,并承担相应的违约责任,如无法解决,可通过法律途径维权。5.甲方未按照约定支付服务费用:及时与甲方沟通,要求其支付服务费用,如未能解决,可依法追
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