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文档简介

201X年11月 4 9年度优秀员工考评方案 4年度评优通知2002财年即将过去,在这一年里,我们步伐坚实,成果喜人。为了总结过去,展望未来,学习先进,激发全员在新财年的战斗士气,公司决定举行2002财年年度评优活动,评选出我们身边的杰出团队和杰出个人。方案如下:一.指导思想奖励在一年内对公司战略实现发挥重要作用的人员及团队。树立符合公司战略导向的行为榜样,使公司的表彰导向成为员工行为发展的方向。●服务公司战略:服务转型、技术创新、提高效率(专业化、克服大企业病);二.奖项设置1、公司级奖项(1)联想奖:联想员工个人最高荣誉奖(重在业绩),不限。(2)联想风范奖:联想员工个人最高荣誉奖(重在核心价值观的典型体现),不(3)联想五十杰:包括以下5类奖项,为:技术创新奖:12名以内;市场先锋奖:10名以内;管理卓越奖:10名以内;专业服务奖:15名以内;优质质量奖:10名以内;(4)杰出团队奖:10个,参评团队可以是部门、处或在一起工作超过2个季度的TEAM。2、部门级奖项费用划拨到部门。注:员工总数按各部门2002年12月31日在岗员工总数。5三、公司级奖项定义(基本评选标准见各奖项提名表内)(1)联想奖带领一支队伍,取得十分卓越的管理业绩和经营业绩,或过去几年的积累为公司核心竞争力的打造作出卓越贡献,具有极强的工作责任心和创业精神,百折不挠,堪称联想员工的楷模。(2)联想风范奖体现公司核心价值观导向,在服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新任何一方面有非常突出和十分典型的事例,是大家行为的楷模。(3)联想五十杰在公司产品和技术研发方面(包括为客户服务的技术创新)有突破性创新,其技术转化为公司带来显著效益,对提高公司产品和服务的竞争力或树立公司的技术形象做出突出贡献。取得显著的销售业绩,或在市场推广或运作模式上取得了重采取创新的、行之有效的管理方法积极推进工作,极大地提高了公司的管理效率,使管理工作更上一层楼,为公司长期竞争周到的服务和支持,获得很高的客户满意度,为公司持续获利作出贡献。以内外部客户满意度为起点,不断追求更高质量的产品或工作,学习并运用好的工具方法持续改进,取得杰出成绩。(4)杰出团队奖团队(部门、处、项目TEAM)的管理或经营业绩特别突出,团结协作,工作取得崭新的突破,为联想战略实现做出了杰出贡献,并且能够6(一)组织保障1.总牵头:人力资源部为本次年度评优的牵头部门。2.评审小组:为保证名奖项评选的公正、公平、合理,人力资源部将组织由主管PO挂帅的评审小组,其主要职责为:●组成初审小组,对候选人进行初审;●准备候选人投票会呈现材料;●主持相应奖项的决策投票会。"杰出团队奖":王晓岩、李祥林牵头企划部支持“技术创新奖”:贺志强牵头产品链管理部支持“市场先锋奖”:乔松、杜建华牵头“管理卓越奖”:王晓岩牵头人力资源部支持“专业服务奖”:俞兵、王晓春牵头IT服务经管部/客户服务支持部支持“优质质量奖”:刘军牵头质量管理部/企划部支持(二)评选原则1.奖项数量确定原则:公司级百里挑一,部门级十里挑一。2.参评原则(1)优中选优:参评人员的年度考核成绩要求在部门前20%以内,本年度内其他考核成绩不能有处于部门后10%的情况;"联想(2)宁缺勿滥:获奖人数不足时,不再降低标准或做补充评选。(3)三个除外:新奖”;产品、市场推广、渠道销售、大客户销售、公共关系人员还可7(4)其他:联想控股50%(含)以上的公司可参加公司级奖项的评选,部门级奖项可参考评优方案自行组织并承担费用。在同等条件下优先考虑以下因素:●绩效考核成绩更优的员工;●外埠员工;●职务低的员工;(三)评选流程相关说明:名为本系统1个,其它系统1个;(1)提名:主管VP按主管部门总人数的每100人可提名2人(计算结果四舍五入);最多参加2类奖项的投票。3.杰出团队奖(1)提名:由VP以上人员各提名最多为2人,其中本系统1个,其它系统五、相关时间要求:(1)3月24日前,各部门进行各奖项推荐(填写附表2-4),提交主管VP;8(2)3月28日前,请主管VP按提名名额将提名及申报材料交给人力资源部年度评优支持小组(“联想奖”的提名填写附表1,其他奖项直接使用部门的推荐表)。(3)4月15日前,各部门将经主管VP认可的部门级评优结果交人力资源部年度评优支持小组备案。如有任何需要,请与人力资源部年度评优支持小组联系:附表1:《"联想奖"提名表》附件1:“联想奖”提名表姓名所在部门岗位/职务全年考核成绩(由人力部填充)基本评价标准:带领一支队伍,取得十分卓越的管理业绩和经营业绩,或过去几年的积累为公司核心竞争力的打造作出卓越贡献,具有极强的工作责任心和创业精神,百候选人事迹及推荐意见:(以具体事例/数据说明,请言简意赅)9附件2:“联想风范奖”推荐/提名表姓名所在部门岗位/职务全年考核成绩(由人力部填充)部门总经理推荐意见签字:日主管VP推荐意见签字:日基本评价标准:体现公司核心价值观导向,在服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新任何一方面有非常突出和十分典型的事例,是大家行为的楷模。候选人事绩描述:(以具体事例/数据说明,请言简意赅)附件3:“杰出团队奖”推荐/提名表部门/处/Team部门总经理推荐意见签字:年主管VP推荐意见签字:年1、战略:积极响应公司战略导向,并创造性地落实;能主动思考和兼顾中长期发展,效果十分显著;2、业绩:团队业绩突出,能明显的超越目标,在同系统的兄弟团队中处于上游;有相当重要的示范效应,为公司带来显著经济与社会效益;价值观;候选团队事迹描述:(以具体事例/数据说明,请言简意赅)附件4:“联想五十杰”推荐/提名表姓名所在部门岗位/职务全年考核成绩推荐参评奖项联想五十杰之—□技术创新奖□市场先锋奖□专业服务奖□管理卓越奖□优质质量奖部门推荐意见(50字以内)主管VP意见签字:日评审小组意见签字:日联想五十杰基本评价要素候选人表现描述(以具体事例/数据说明)技术创新奖目)定位准确,在国际或国内某一方面处于领先地位,获有相应知识产权,投入市场后反映良好,产生明显的经济效2、新业务/新技术领域:所提出的产3、技术疑难:解决了公司重大技术技术疑难问题(包括售后服务过程),并出为公司带来显著效益或在业界处于领先地位,为公司赢得荣誉。2制造生产型企业年度评优评先方案为激励绩效,提高公司员工的工作积极性,促进工作优质高效地开展,特制订本方案。一、评选原则遵循“公正、公平、公开、宁缺勿滥”的评选原则。第三条、评选对象:在职的公司员工。公司现有各单位、各部门。二、评选期限:自2011年1月1日起至2011年12月31日止。三、授予荣誉称号:先进集体、先进班组、优秀干部、优秀员工。(一)动员宣传。公司下发评选通知及推荐表,各单位要积极配合做好宣传发动工作,组织广大员工参与到评选过程中来。(二)推荐申报。候选人的推荐,采取组织推荐与群众推荐相结合的方式进行。组织推荐由所在单位自下而上层层推荐,汇总后上报。各单位需将被推荐人员情况进行公示,授受广大员工监督。(三)初步筛选。公司对各单位被推荐人选进行资格审查,梳理出符合评选要求的候选人。(四)审核确定。公司对候选人进行综合评审,经复核同意,对最终拟奖励员工如无异议,报公司党委批准。如发现弄虚作假的,或不符合条件,职工争议大的,将撤消该单位评选名额。(五)表彰奖励。在公司相关会议上,由公司进行表彰颁奖,并给一定的物质奖励。为加强公司评先评优工作的组织领导,保证此项工作正常开展,公司成立评先评优工作领导小组。工会为领导小组日常工作机构。(一)各单位根据实际情况选择最符合的项目组织申报,申报项目一次有效(二)申报单位及个人应按要求提供完整的申报材料,因申报材料提交不完整、申报材料等弄虚作假的,取消评优资格,并予通报批评。(三)申报材料的要求细事迹材料(字数在1200左右)、简要事迹(字数在300左右)。填写完整后,将申报表二份、事迹材料一份(A4纸打印)及电子文档报公司工会。(四)评选条件、数量和奖励1、先进集体评选对象:各单位、各部门评选要求:①部门员工违反公司规章制度的事例全年累计在8次(含)以内(出差和请假以外的缺勤视同违纪),有员工被公司开除的,一票否决。②部门内部团结协作精神强,员工工作敬业,部门工作目标完成率在95%④单位、部门全年向公司提出并被采纳的合理化建议不少于70%;⑥该部门组织协调能力较强,在公司文件精神的传达,生产工作管理方面、评选名额:2个。职能部门对初选部门进行考核(被考核部门同时准备申报材料),考核结束后将评选奖励:每个先进集体奖励2000元。2、先进班组评选要求:①班组全年无安全责任事故;②执行力强,服从上级工作安排。③在标准化班组建设中,达到标准化班组要求。④制订和实施班组安全目标计划,搞好班组安全现场管理和“5S”管理,做到个人无违章,岗位无隐患、班组无事故。⑤班组全年向公司提出并被采纳的合理化建议不少于1条。评选名额:6个。对初选班组进行考核(被考核部门同时准备申报材料),考核结束后将考核资料评选奖励:每个先进班组奖励1000元。3、优秀干部评选对象:公司中层干部(2010年12月31日之前正式任命)评选要求:或部门从未出现过严重违反公司制度的事或人(指因违纪而被公司辞退或开除的人);在95%以上;③搞好团结,班子成员之间协作性强。顾全大局,与公司其他部门在工作上配合主动。正意见,经实际证明操作性强;⑤以身作则、廉洁奉公、处事公正。关爱下属,有较强的组织协调能力。评选名额:5人。部门对初选人选进行考核(被考核人选同时准备申报材料),考核结束后将考核评选奖励:每位优秀干部奖励1000元。4、优秀员工评选对象:普通员工(二级班子成员除外)。评选要求:③本职工作计划和临时交办工作按时完成率在95%以上,所完成工作一次性通过率(达标率)在90%以上。④全年事假次数少于4次,且在3天(含)以内,以及全年病假时数不超过7天者。⑤服从上级工作安排,从未出现过顶撞上级或拒不执行上级工作安排的行为。⑥从不推卸工作责任,对于本职工作能经常提出合理化的建议(经部门领导证实)。评选名额:10人。议后,提交公司党委会研究确定。评选奖励:每位优秀员工奖励1000元。评优推荐表荐征询程序,请从工作分管角度推荐下述奖项的候选名单。奖项候选名单先进集体先进班组优秀干部注:1、综合部将根据推荐的候选名单,组织对候选集体(个人)的考察。2、此表敬请于年月日之前填写完毕,并送交工会。1.为公司全体干部职工创造积极向上的工作氛围和环境,调动员工的工作积2.弘扬公司企业文化,发掘人才、留住人才,鼓励先进、鞭策后进。3.增强员工对公司的认同感和归属感,为公司的长远发展提供合适的储备人才。1.优秀员工评选范围:公司全体在职正式员工。2.优秀管理人员评选范围:公司全体管理人员。3.优秀团队评选范围:以编制部门为评选单位进行评选。4.员工及管理人员评选权利:当年4月1日前入职并转正的员工。5.各部门可根据员工实际工作表现,适当放宽入职时间。6.人员、部门分配情况:(以当年度实际人数另行通知)1.优秀员工评选基本标准(1)工作积极主动,态度端正,热爱本职工作,能吃苦耐劳,责任心强。(2)熟练掌握本岗位的工作技能、技术,并能不断学习和创新,工作积极主动,不找任何借口,有较好的发展潜力。(3)本年度未受到过客人和同事投诉,无违规、违纪或处罚记录,全年请事假不超过2天。(4)尊重上司及同事,有良好的团队合作精神,同事关系良好。(5)对客人或同事服务热情,受到过客人或同事的好评和表扬。(6)对公司忠诚度高,能同甘共苦,共同发展,诚实守信,敬岗爱业,认同公司的企业文化和价值观。2.优秀管理人员评选基本标准(1)满足优秀员工评选基本标准。(2)有较强的组织、领导、分析和管理能力,受到员工的尊重和信服。(3)沟通和解决问题能力强,能带领团队圆满完成公司下达的各项工作任务和指标。(4)能够培育下属、督导下属,使团队能够发挥出最佳的职能。3.优秀团队评选基本标准(1)部门员工模范遵守劳动纪律及各项规章制度,部门及在职员工无违法乱纪及严重违反公司规定现象。(2)高效率的完成公司下达的各项工作任务,完成或超过本年度工作计划目标;积极反映发现的问题,为公司提出合理化建议。(3)部门开展工作有计划、有制度,有成效。(4)员工队伍稳定、积极向上、团结一致、互帮互助、有团队精神。(5)与其他部门关系融洽。(6)积极参加公司组织的各项活动,并取得较好成绩。1.评选分区:评选分为4个评选区进行。2.评选区负责人:各部门负责日常管理工作的人员。3.名额由公司于评选前确定。1.优秀员工评选程序采取员工自荐和部门推荐相结合的办法,即:(1)员工填写《优秀员工自荐表》,交本部门负责人,作自我推荐。(2)部门负责人根据员工自荐情况拟定本部门优秀员工推荐名单(含未自荐员工),交评选区负责人汇总。(3)评选区负责人汇总后拟定本选区优秀员工名单,经本选区领导班子成员按公司下达的指标名额投票确定优秀员工名单,报公司行政人事部审核。选区投票前应通知行政人事部派员到现场监督投票。(4)行政人事部将各选区评定的优秀员工相关进行情况汇总,报总经办最终审核批准。2.优秀管理人员评选程序(1)各管理人员(含评选区负责人)根据自身情况填写《优秀管理人员自荐表》,由评选区负责人收集,交公司行政人事部汇总。(2)行政人事部根据管理人员的自荐情况,草拟优秀管理人员名单(含未自我推荐的管理人员),报公司总经办审核评定。3.优秀团队评选程序(1)各评选单位根据本部门情况,填写《优秀团队自荐表》,交评选区负责人汇(2)评选区负责人汇总自荐情况后拟定优秀团队名单,经本选区领导班子成员按公司下达的指标名额投票确定优秀团队推荐名单,报公司行政人事部审核。选区投票前应通知行政人事部派员到现场监督投票。(3)行政人事部将各评选区推荐的优秀团队相关情况汇总,报总经办审核评定。4.评选时间:由公司另行通知确定。本办法由公司行政人事部负责解释,自即日起执行。二O一二年十月十一日4年度优秀员工评选方案一、评选目的为嘉奖在2011年度中表现优秀、工作业绩突出的员工,达到表彰先进、激励后进的目的。通过评选这一过程,号召以身边的先锋模范人物为榜样,充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性,增强员工积极向上自我进取意识,展示企业以人为本的企业文化,提升团队的凝聚力。二、评选原则核及评定。在全体员工中按评选标准评选出工作业绩突出、表现优异的先进个人。四、评选说明1、评选方法各部门负责人根据人事行政部下发的奖项评选标准,按照员工平时工作表现进行评定推荐,1月10日之前汇总到人事行政部进行汇总初审,再根据流程的相应领导审核,最终由董事长审批评定最终获奖员工。2、评选人数评选出的优秀员工总人数占公司总员工人数20%的比例,部门负责人须根据评选奖项的标准,推荐达到要求的优秀员工。3、评选流程各部门负责人推荐→人事行政部初审→分管副总审核→总经理复核→董事长审批→确定优秀员工名单4、评选说明1评选奖项献奖评选对象全体员工评选条件在公司工作满五年以上员工;500元/书+电磁份炉、锅具最佳忠2诚奖最佳成奖最具安奖最佳形5象奖整套炊具荣誉证全休员工全休员工在公司工作满两年至五年之间员工;1、在工作过程中对重视并为节约公司成本的优秀员工;羽绒被荣誉证普通书+电热员工2、评定考核标准得分在90分以上的员工2、评定考核标准得分在90分以上的优秀员工;1、在工作过程中安全意识非常强的优秀员工;2、评定考核标准得分在90分以上的优秀员工;1、在工作过程中注重本人驾驶的设1、在工作过程中安全意识非常强的优秀员工;2、评定考核标准得分在90分以上的优秀员工;1、在工作过程中注重本人驾驶的设备清洁的优秀员工;普通普通普通员工2、评定考核标准得分在90分以上的钢电烧优秀员工;水壶300元/份100元/份100元/份1、在工作过程中保持非常良好的心678最佳心态奖最佳敬业奖最佳新人奖优秀员工;普通真负责的优秀员工;书+不锈员工2、评定考核标准得分在90分以上的钢电烧优秀员工;水壶1、在进入公司后工作表现优异的优普通秀新员工;荣誉证员工2、评定考核标准得分在90分以上的书+优秀员工;9最具执行力奖最具活力奖普通员工普通员工1、在工作过程中执行力非常强的优2、评定考核标准得分在90分以上的优秀员工;2、评定考核标准得分在90分以上的优秀员工;荣誉证书+电动剃胡刀荣誉证毯最佳协作奖管理管理人员协作意识和能力非常强的优秀管理人员;2、评定考核标准得分在90分以上的优秀员工;1、带领团队业绩突出,员工团队协优秀员工;荣誉证书+高档羽绒被荣誉证羽绒被100元/份100元/份300元/份300元/份分值各占比例为6:4;“专项评定标准项”;1)综合评定标准项满分值实际得分(分)(分)1、认同公司企业文化,积极参于公司组织的各项活103、能够胜任本职工作,有较强的工作实际能力,并10综合评定能独立处理和解决工作中的疑难问题;(60%)担工作任务,并想法做到最好;5、具有强烈的工作责任感,对工作高度负责,并敢10于承担责任,尽职尽责;6、不计较个人得失,把公司利益放在第一位,具有10最佳贡献最佳贡献奖2、为公司发展作出了贡献,具有奉献精神,把公司利益放在第一位;值(分)实际(分)专业评定标准项最佳忠诚奖最佳成本节约奖1、在公司工作满两年至五年之间;2、一直忠诚于公司,不会提出离开公司,并为公司创造价值;1、在公司工作满三个月以上;2、具有资源成本控制意识,主动带头最具安全1、在公司工作满三个月以上;10奖奖最佳敬业奖奖最具执行最具活力奖奖最佳领导奖1、在公司工作满三个月以上;公司工程设备清洁;1、在公司工作满三个月以上;2、一直保持非常良好的积极向上的心态,并且传播到身边的人员;1、在公司工作满三个月以上;2、不计较个人得失,对工作高度的负1、在公司工作未满一年以上;学习,不断提高自我综合水平和工-30作能力。1、在公司工作满三个月以上;2、执行力强,灵活不死板,不留下问1、在公司工作满三个月以上;2、性格活路、乐观向上,并且传播到身边的人员;1、公司管理人员;处理人员关系,具有强烈的团队协作意识。1、公司管理人员;2、能清晰的给团队设立目标,并带领团队齐心的创业佳绩;优秀员工评定评分表评选奖项:员工姓名:所在部门:评定日期:认同公司企业文化,积极参于公司组织的各项活遵守公司各项管理制度,没有受过公司管理处所在岗位:满分值实际得分综合评定标能独立处理和解决工作中的疑难问题;担工作任务,并想法做到最好;于承担责任,尽职尽责;奉献精神;专业评定标根据不同奖项填写不同评定标准准项根据不同奖项填写不同评定标准总分(优秀员工候选人总分须在90分以上)100部门意见人事行政部分管领导意见总经理意见董事长意见5年度优秀员工评选实施方案范例(一)目的为全面开展创优、争先的活动,表彰优秀员工;激发全员的工作热情,营造(二)实施细则1、参选人员的确定(1)以通知形式向各部门公布优秀员工参选条件;(2)向相关部门下发《优秀员工评选资格鉴定表》,经由相关部门领导确(3)将符合参选标准的人员名单在看板处公布,时间为1天。注:评审组成员:公司总经理、分部总经理、公司各副总及各部门经理。2、确定各奖项评选比例及人数(1)各奖项名额确定的总原则●获奖总人数为符合参选条件人员的20%;●计算时采取四舍五入;●获奖人数不足一人的按一人算。(2)将初步汇总结果交评审组讨论,根据实际情况确定最终评选人数。(三)各奖项评选办法1、优秀经理人奖(1)评选范围(2)评选程序●由相关评选人员填写《管理人员年终评价表》;●人力资源部汇总评选结果,根据被评选人分数高低进行排名。(3)评选原则●根据获奖比例(20%)确定入选人员;●在获奖比例范围内分数相同者可同时入选。(4)评选结果(1)评选范围(2)评选程序(3)新人进步奖评选原则●各部门提名人数为一名;●最终获奖人员名额,以新人总数的20%为上限;●最终评选标准参照新员工2007年奖惩及培训情况。(4)评选结果(1)评选范围(2)评选程序供给区域经理。各区域经理按比例(20%)填写《优秀营销员奖、国内营销新人进步奖提名表》;各大区经理按比例(20%)填写《优秀区域经理提名表》,确定各区域提名人员;●人力资源部负责汇总评选结果,将初步评选结果转交各大区经理,由(3)评选原则●新老业务员按所在区域人数的20%分别进行提名;●最终获奖人员名额,以各大区各奖项人数的20%为上限。(1)评选范围(2)评选程序●国际各业务部经理按比例(20%)填写《优秀业务经理提名表》,并与业务经理按比例(20%)共同填写《国际市场开拓奖、国际●人力资源部负责汇总评选结果,将初步评选结果转交各业务部经理,(3)评选原则●新老业务人员按各业务部人数的20%分别进行提名;●最终获奖人员名额,以各业务部各奖项人数的20%为上限。5、合理化建议标兵奖(1)评选范围每月按精益促进部要求提出合理化建议的所有员工。(2)评选程序由国际、国内精益促进部共同汇总2007年合理化建议采纳情况,将获奖(3)评选原则●获奖人员:国内、国际各一名;●合理化建议被采纳率最高且参照贡献度。6、优秀培训组织奖(1)评选程序对各部门2007年7至12月份在历次“人人要培训、天天必参与”培训检查中的分数、部门内部培训的组织及公开课出勤情况进行统计,将得分最高的部门(2)评选原则●获奖部门:国内、国际部各一个部门,此奖项颁给部门经理;●以最后的分数统计结果为最终依据。(四)结果公布及上报1、将各奖项的评选结果进行分类汇总,并在看板处公布3天。员工如对评选2、评选结果经评审组最终确认,上报总经理。(五)颁奖1、由评审小组确定颁奖嘉宾名单,报总经理确认。2、颁奖前半天进行彩排。3、举行颁奖仪式(穿插售后各奖项及获奖人员)。4、奖金领取:人力资源部将获奖人员明细提供给财务部,获奖人员于年前直接到财务部领取奖金。5、邮寄贺信:人力资源部根据获奖人员名单,在2008年2月10日前,将总经理签名贺信寄往获奖人员家中。(六)附录相关表格。《优秀区域经理提名表》《优秀业务经理提名表》《优秀营销员奖、营销新人进步奖提名表》《管理人员年终评价表》《部门员工年终评价表》《新进人员年终评价表》《优先条件评价标准》《营销新人进步奖评价表》优秀区域经理提名表评选范围市场部区域经理共计:评选人本市场部经理候选人员名单共计:人评选标准1、工作业绩(40%):本区域年度销售任务完成情况。2、调查排名(10%):区域经理调查过程中排名靠前。3、优先条件(10%):4、大区经理评价(40%):(注:具体参考标准见《管理人员年终评价表》)工作绩效、管理能力、工作能力、工作态度。被提名人员人力资源部/日期:评选范围业务部业务经理共计:评选人各业务经理的直接上级单共计:人评选标准1、工作业绩(60%):响力不断增强;2、直接上级评价(40%):(注:具体参考标准见《管理人员年终评价表》)被提名人员人力资源部/日期:优秀营销员奖、营销新人进步奖提名表评选范围区域符合条件的新、老业务员共计:人评选人本区域的区域经理候选人员名单新业务员:共计:人老业务员:人评选标准1、老业务员评价(35%):(注:具体参考标准见《营销新人进步奖评价表》)老业务员对所带新业务员进行评价,评价结果作为参考提名标2、培训考核(25%):3、区域经理评价(40%):(注:具体参考标准见《新进人员年终评价表》)1、工作业绩(40%):2、优先条件(10%):(注:具体标准参见《优先条件评价标准》)3、培训考核(10%):4、区域经理评价(40%):(注:具体参考标准见《部门员工年终评价表》)被提名人员人力资源部/日期:管理人员年终评价表120分注:请在自评和考评选项中打√目标级程度描述值评评工作绩效制定计划(6分)本部门,全面合理制定部门及各岗位月及周目标计划、能够具体制定部门及各岗位月及周目标计划,基本符合管理需求被动地制定工作计划,且需他人指引、辅助计划达成及效率(6分)按目标计划行动,达成率95%;工作效率高,安排的工作能即刻完成,不断追求好的工作方法基本能按制定目标执行,达成率80%;有一定效率,不拖拉需督促跟催,效率不高,有拖拉现象脱离计划,达成率40%以下;或效率低,拖延,无时效观念工作质部门及个人工作效果良好,失误差错率为0,无经济损失;对于部门投诉,能很好解决2失误差错率较低,无经济损失;对于部门投诉,基本能妥善处理失误差错率较低,经济损失300元内;对于部门投诉,处理一般工作不细心,投诉或失误率较多,经济损失500元内工作质量难以保证,需要经常检查其工作,工作懒散;出现较大工作失误,造成严重经济损失,经多方补救得以挽回客服意识(12分)重视并有计划的建立、稳定客户关系;积极改善提高服务质量,增强其它岗位服务意识;对投诉问题能即时主动寻求最佳处理方法2对工作中客服问题能有效处理,重视客户投诉及需求,能提出一些建议;及时向客户传递有益的信息并提出友好的帮助。0仅仅提供客户要求的服务,对客服问题较被动,需上级跟进协调决不主动去发现客户潜在的需求;不能达到客户需求不重视客户,客服意识淡漠;常对客户有抱怨力力管理能部门建分)建立适合部门现状、行之有效的管理制度、操作规范流程,明确岗位职责;文档管理完善,并积极不断改进0重视部门管理及操作规程的完善,在公司协助积极改进,逐步建立流程、档案,有所成效较被动的整理部门管理制度,需公司全力协助,流程不畅通;管理不严谨D不能改善或建立部门管理规则指导督A积极跟进下属工作,推进其高效高质量达成工作,并给予指导帮助0B能对下级进行指导及督促,其管理的部门有良好的协作关系C对下级的指导及督促马马虎虎D不能对下级进行有效的指导及督促E根本不能对下级进行指导及督促,下级对其感到失望培训培A准备完整齐全有效的培训资料,积极培训下属并及时跟踪其学习进度,促使其快速进入状态B准备培训资料,培训下属并跟踪其学习进度,促使其在规定时间内进入状态C未能对下属进行有效培训成本控A对现有(人、物、财)资源能合理有计划地分配,严格控制,为公司创造最大效益B对现有(人、物、财)资源分配使用不严密,浪费公司资源C对现有(人、物、财)资源没有控制沟通协A神、指令及事项;能独立对本部门或与其它部门间协调,并达到一定效果,具有较强的说服力、影响力、感染力0B基本能承上启下,主动协调人际关系,与他人进行较清晰的思想交流,抓住重点,让别人易于理解C能够为工作事项进行联系或相互简单交流,需上级协助处理D对上级依赖性强;不能进行沟通协调工作能力业务知A具有熟练的业务知识及相关的其他知识B业务知识水平合格,对相关的其他知识了解得不够C业务知识水平尚需进一步提高,缺乏相关的其他知识D缺乏业务知识及相关的其他知识执行力A严格贯彻执行上级指示、决议、计划;跟踪到及时反馈执行程度,对公司及本部门各项管理制度、操作规范的执行力度强0B能主动按公司要求、指示操作;基本符合管理需求C需督促跟催,工作效力不强;勉强跟踪D对公司指示指令不能有效执行实施,下属工作跟踪不到位应变能力(10分)A处理问题能力强,合理有效;对突发事件能主动、0B能较好处理日常问题,能独立思维,处理效果较可以C尚可处理问题能力,一般需上司协助领导能分)获得下属尊敬和肯定,善于主持会议;及时给予下属适当的认可并能不断激发下属工作激情,创造良好团队效力,完成工作目标。能主动创造团体合作氛围,并激励本部门员工;基本得到下属认同需上级协助,不能独立管理部门日常事务创新能分)能改进现有制度、规定,寻找更合理的解决方法能在现有制度、规定下灵活解决问题创新能力差工作态度协作性/纪律性(3分)遵守规章制度,主动与同事很好地协作基本能遵守规章制度,他人提示后能与他人配合默契常发生不守纪律,不服从命令的事,协调性差责任心(5分)明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责;能够对工作标准和职责履行情况进行审视,提出改善意见在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责;能够按照工作标准完成工作目标对工作中的失误,有时进行逃避,或推卸责任对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解主动性(5分)密切配合上级的行动方向,积极、投入、勤肯,常利用工作外时间处理工作事务,主动提出问题并全力解决,面对挑战充满激情对所办的事情,基本上有办好的愿望,按常规办事没有优秀工作的标准不太主动,需催促跟进才能勉强解决;对工作没有特别的兴趣,只关注自己分内的事情完全不领会上级指示,缺乏积极性合计:注:本年度有突出贡献者可酌情加分评价等级:□优秀100分以上□良好80-99分□可接受60-79分□需改进40-59分□不可接受40分以下被评价人自我鉴定:人力资源部/日期:总分:100分指标等级程度描述分值自评考评工作绩效(35分)客服意ABC上级跟进协调5D求2E不重视客户,客服意识淡漠;常对客户有抱怨0工作质A个人工作效果良好,失误差错率为O,无经济损失B失误差错率较低,基本能控制在30%以内,无经济损失C失误差错率较低,基本能控制在45%以内,经济损失300元内D工作不细心,投诉或失误率较多,经济损失500元内5E0多方补救仍无法挽回工作能力(45分)新人指A并给予指导帮助8B能对新人进行指导及督促,并达成良好的协作关系6C对新人的指导及督促马马虎虎4D不能对新人进行有效的指导及督促2E根本不能对新人进行指导及督促,新人对其感到失望0沟通协A及时向上级汇报工作;能独立进行本部门或与其它部门间关系协调,并达到一定效果B能主动协调人际关系,与他人进行较清晰的思想交流,抓住重点,让别人易于理解8C能够为工作事项进行联系或相互简单交流,需上级协助处理5D对上级依赖性强;不能进行沟通协调2业务知A具有熟练的业务知识及相关的其他知识B业务知识水平合格,对相关的其他知识了解得不够6C业务知识水平尚需进一步提高,缺乏相关的其他知识4D缺乏业务知识及相关的其他知识2执行力(7分)A及时反馈执行程度,对公司及本部门各项管理制度、操作规范的执行力到位7B能主动按公司要求、指示操作;基本符合要求5C需督促跟催,工作效力不强3D对上级指示指令不能有效执行实施1应变能A处理问题能力强,合理有效;对突发事件能主动、迅速、妥善采取措施并达到较好效果6B能较好处理日常问题,能独立思维,处理效果较可4以C尚可处理问题能力,一般需上司协助2D处理问题能力弱,对上司较大依赖性0创新能A能在现有制度、规定下灵活解决问题4B创新能力差2工作态度(20分)协作性/A遵守规章制度,主动与同事很好地协作6B基本能遵守规章制度,他人提示后能与他人配合默契3C常发生不守纪律,不服从命令的事,协调性差1责任心(8分)A明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责;能够对工作标准和职责履行情况进行审视,提出改善意见8B在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责;能够按照工作标准完成工作目标6C对工作中的失误,有时进行逃避,或推卸责任4D对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解2主动性(6分)A密切配合上级的行动方向,积极、投入、勤肯,常利用工作外时间处理工作事务,主动提出问题并参与解决,面对挑战充满激情6B4C不太主动,需催促跟进才能勉强解决;对工作没有特别的兴趣,只关注自己分内的事情2D完全不领会上级指示,缺乏积极性0合计:0评价等级:□优秀85分以上□良好75-84分□可接受60-74分□需改进40-59分□不可接受40分以下部门经理意见;新进人员年终评价表总分:100分注:请在自评和考评选项中打√目标级程度描述值评评作绩效服意识 重视并有计划的稳定客户关系;积极改善、提高服务质量,增强服务意识;对投诉问题能及时主动寻求最佳处理方法5对工作中客服问题能有效处理,重视客户投诉及需求,能提出一些建议;及时向客户传递有益的信息并提出友好的帮助。0需上级跟进协调决不主动去发现客户潜在的需求;不能达到客户需求不重视客户,客服意识淡漠;常对客户有抱怨作质量 个人工作效果良好,失误差错率为0,无经济损失0失误差错率较低,基本能控制在30%以内,无经济损失5失误差错率较低,基本能控制在45%以内,经济损失300元内0工作不细心,投诉或失误率较多,经济损失500元内工作质量难以保证,需要经常检查其工作,工作懒散;出现较大工作失误,造成严重经济损失,经多方补救仍无法挽回作能力 通协调 及时向上级汇报工作,能独立进行本部门或与其它部门间关系协调,并达到一定效果0能主动协调人际关系,与他人进行较清晰的思想交流,抓住重点,让别人易于理解能够为工作事项进行联系或相互简单交流,需上级协助处理对上级依赖性强;不能进行沟通协调务知识 具有熟练的业务知识及相关的其他知识0业务知识水平合格,对相关的其他知识了解得不够业务知识水平尚需进一步提高,缺乏相关的其他知识缺乏业务知识及相关的其他知识执0行力及时反馈执行程度,对公司及本部门各项管理制度、能主动按公司要求、指示操作;基本符合要求需督促跟催,工作效力不强对上级指示指令不能有效执行实施变能力 (6分)能较好处理日常问题,能独立思维,处理效果较好尚可处理问题能力,一般需上司协助处理问题能力弱,对上司较大依赖性新能力 (4分)能在现有制度、规定下灵活解决问题创新能力较差作态度 业认同(9分)对企业文化有较高的理解及认同感,积极了解有关企业的最新信息对企业文化认同度不高,还需深入理解未能达成对企业的认同,有较强的抵触情绪作性/纪 遵守规章制度,主动与同事很好地协作基本能遵守规章制度,他人提示后能与他人配合默契常发生不守纪律,不服从命令的事,协调性差 明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责;能够对工作标准和职责履行情况进行审视,提出改善意见在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责;能够按照工作标准完成工作目标对工作中的失误,有时进行逃避,或推卸责任对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解主密切配合上级的行动方向,积极、投入、勤肯,常利用工作外时间处理工作事务,主动提出问题并参与解决,面对挑战充满激情对所办的事情,基本上有办好的愿望,按常规办事,没有优秀工作的标准不太主动,需催促跟进才能勉强解决;对工作没有特别的兴趣,只关注自己分内的事情完全不领会上级指示,缺乏积极性评价等级:□优秀85分以上□良好75-84分□可接受60-74分□需改进40-59分□不可接受40分以下被评价人自我鉴定:部门经理意见:人力资源部/日期:优先条件评价标准符合以下优先条件①——⑤任何一项的人员可获得一颗幸运星★,累计得星①本年度业绩出色,能有效指导经销商工作,并按要求完成培训任务;对于连续两次培训成绩优秀或累计三次培训成绩优秀的人员,在符合参选条件时直接②年度业务员综合评价过程中,给予晋级奖励的人员,同等条件下优先考虑③市场成长激励中连续2次获得冠军或累计3次获得亚军或连续4次获得季④年终被评为金牌营销员的直接入选候选人,年终被评为银牌营销员并至少获得1次市场成长冠军奖励的直接提名;⑤年终被评为铜牌营销员并至少获得2次市场成长亚军及以上奖励的直接提价项目评价内容评定标准/系数分分0.5-0.70作态度纪律性差尚可,需要改进较强很强责任感与敬业精神差尚可,需要改进较强很强对公司及企业文化的认知程度差尚可,需要改进较强认可日常工作管理与自我管理差尚可,需要改进较强做到有效的自我管理5工作服从与配合情况差尚可,需要改进较强配合并有独到的见解5作技能达能力差尚可,需要改进较强0实际工作经验和解决问题的能力差尚可,需要改进能够独立解决一些问题可以协助他人解决问题5善于学的知识和技能差尚可,需要改进较强提高专业水平并取得成绩5维能力创新意识差尚可,需要改进较强很强判断能力差尚可,需要改进较强很强理解能力差尚可,需要改进较强很强综合评价评价人确认日期第一章奖励总则本公司年终奖励评比方案。极进取获得公司及同事认可的最高荣誉,将在每年年终进行评比。第二章奖项设置一)单项奖励:优秀员工、最佳创新、特别贡献;分别从店面管理、综合素质、企先进的指导思想。二)团体奖励:优秀团队;从团队凝聚力、团队协作等多个方面体现团队协作精神。第四条奖项数量设置:1、优秀管理者1名2、优秀员工4名第三章奖项说明第五条单项奖励说明1、优秀管理者1名为辅参评条件:A、公司聘任正式员工,截至评选日,在公司工作满6个月以上人员B、认可公司文化,热爱本职工作C、工作业绩突出,能在本职岗位上兢兢业业、克己奉公,全心全意为公司服务。D、本年度在本职工作岗位上提出合理化建议提高了工作效率、改进了工作办法、节约了成本、避免了公司重大损失或为公司未来的发展奠定了坚实的基础E、本年度病事假在5天以内,迟到5次以下,无早退、旷工现象3、最佳创新:参评范围:设立奖项1名,参评人员为公司全体员工参评条件:A、公司聘任正式员工,包含了实习员工、试用期员工在内B、认可公司文化,热爱本职工作C、年度内提出合理化建议并实施为公司带来直接的经济效益或提高公司的影响力D、本年度病事假在5天以内,迟到5次以下,无早退、矿工现象4、特别贡献:参评范围:设立奖项1名,参评人员为公司全体员工参评条件:B、以个人能力为公司挽回重大损失或为公司未来发展奠定了坚实基础,产生了直接可见巨大经济效益的员工C、本年度病事假在5天以内,迟到5次以下,无早退、矿工现象第六条团队奖励说明5、优秀团队:参评范围:设立奖项1个,参评单位以职能部门、店面为单位参评条件:第四章评选办法第七条为了高效、公平、公正完成奖项评选活动,保证整个评选活动透明性,将在整个过程中充分发挥监督、监管的功能;将由人资行政部牵头成立评定小组;评定小组由公司总经理及各部门负责人组成。推荐人数上限可以按1:3上限推荐第九条各部门负责人以部门为单位将部门合格候选人及候选人年度小结(控制在200字以内)提交人资行政部。要求所述内容完全属实,如发现虚假,将撤销占权重60%2、公司高管(总经理、副总经理)以上人员每人享有一票权占权重40%无效第十二条设立评选者投票箱,各位评选者将评选结果选票投放投票箱即可第十三条选票回收率不能大于100%,如出现大于100%情况视为无效第十四条采用各职能部门共同监票,统一唱票方式揭晓投票结果,产生8个奖项第五章奖励方式第十五条公司总经理签署颁奖词,年终大会为获奖者颁奖第十六条人资行政部将员工获奖材料归入本人公司档案第六章奖励内容第十七条对获奖个人或团队给予通报表彰并颁发证书第十八条获奖个人工资晋一级第十九条本制度由公司人资行政部起草和修订,经由公司总经理审批后发布第二十条本制度自发布之日起施行第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释7舒华年度优秀员工评选方案2008年,舒华公司的经营管理取得了辉煌的成绩。在这一年中,公司全体员2008年度优秀评选荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,充分挖掘2008年度工作表现优异的员工和优秀事迹,拟定本方案,用于对2008年度优秀员工的选拔操作工作。评选项目评选范围评选名额推荐单位备注优秀员工全体员工由各课级单位推荐,行政中心审核从中评选名十佳员工企业标兵一线班组长、课级干部、公司职员各部门推荐,评选委员会评选优秀班组公司各课级单位2各部门推荐,评选会评选优秀部门/经理公司各部门1各中心推荐,评选会评选优秀部门的经即为优秀经理六、评选组织管理1、评选组织部门:行政中心人力资源部员序号时间工作内容责任部门1部署评优工作,发出2008年度优秀人力资源部2各部门推荐优秀人员及团队名额各中心部门3对各部门推荐的情况进行审核人力资源部4评选委员会进行评选人力资源部、评选委员5统计评选结果,并呈报总经理审批人力资源部6公布评选结果人力资源部八、推荐名额见附件1:舒华公司2008年度优秀评选推荐名额评选项目推荐资格标准评选标准优秀员工

在舒华工作满6个月以上

遵守考勤纪律,年总出勤率在90%以上

遵纪守法,无违反国家法律法规和厂纪厂规行为

大胆创新,改进工作效率和工作质量

刻苦专研业务知识,在本职岗位工作成绩突出

努力改进工作成效为公司创造显著经济效益

通过合理化建议为公司创造显著工作任务个能配合同事完成各项工作任务

热爱舒华,乐于助人,和同事相处和谐融洽

完全胜任本职工作,无较大工作失误

身心健康经济效益

能按照公司产品质量要求,生产出高品质产品

努力提高自身素质,获得更高一级学历/职称

克已奉公,为公司挽回重大经济损失或名誉损失企业标兵

在舒华工作满6个月以上

没发生过质量事故

无打架斗殴等重大违纪及违法现象个在本职岗位工作成绩突好评

努力改进工作成效,为公司创造显著经济效益

对推动品质管理体系监献个有效进行成本控制工作

出色完成下达的各项工作任务,有较强执行力

大胆创新,改进工作效率和工作质量

刻苦专研业务知识,在本职岗位工作成绩突出

努力改进工作成效为公司创造显著经济效益

通过合理化建议为公司创造显著经济效益

推动质量管理体系获表彰

为公司取得重大社会荣誉

努力提高自身素质,获得更高一级学历/职称

克己奉公,为公司挽回重大经济损失或名誉损失优秀经理担任本职务6个月以上

大胆创新,为公司创造显著经济效益

成本控制工作中作出突出贡献

部门内管理很大程度提升,效果显著

在培养下属方面成绩显著

工作综合评价良好个团队建设中表现优异并获得重大奖励、表彰个质量管理体系建设良好优秀班组个各项安全管理成绩突出,无重大安全事故发生

班组内人员无重大违纪现象个5S工作成绩突出,在公司评比中多次名列前茅个团队精神良好,员工之间有较高的配合意识和协作精神

能自觉主动与其他部门搞好协作

人员有较强的执行力,沟通渠道顺畅

积极创建富有成效的学习型班组,培训学习成绩显著

不断提高员工岗位创新能力,有多项改革创新得到了相关上级的认可与好评优秀部门个年度工作业绩表现突出(完成或超过年度计划)个管理提升或流程改善方面有显著效果(与前一年度相比有很大改

团队建设工作开展出色,在部门集体素质提升方面有显著成绩

部门工作业绩对公司管理提升、战略目标的实现做出很大贡献

与其他部门沟通配合融洽,得到相关部门一致好评

创新、改革等方面成果得到公司及客户或社会认可序号优秀项目数量奖励额度1优秀员工¥50/人2十佳员工¥100/人3企业标兵¥200/人4优秀经理1¥500/人5优秀班组2¥1000/班组6优秀部门1¥2000/部门1、对本次评选活动的结果有任何异议可在评选结果公布之日起3个工作日之内以书面形式反映到行政中心人力资源部,人力资源部负责进行调查。2、各中心部门若有对本次评选的程序及流程不明确的,可向人力资源部咨询。3、各中心部门的优秀推荐相关表单直接提交人力资源部经理曾斌。8地产项目公司年度优秀员工评比方案各地区、各项目:1.0方案目的通过《优秀员工评比方案》评选出各项目年度优秀员工,使员工的工作业绩得到肯定,同时激发员工服务热情,激励员工贡献智慧,全面提升顾客满意度。2.0方案范围3.1方案适用于项目主管以下员工(不含分包方);3.2优秀员工评选比例为项目总人数的5%;3.3青岛青庭公寓、汕头路小区、太平洋中心按照1人/项目的比例参评;3.4员工日常工作表现、月度小红花、项目月度品质考核结果及2012年度“优3.5年度优秀员工应该满足以下条件:●能够出色地完成本职工作,吃苦耐劳,责任心强,得到领导和同事的一致●聚焦于提升顾客满意体验(顾客接触面),由于表现突出受到业主、建设●及时发现工作中安全隐患并能上报和处理,避免公司遭受损失;●对节能降耗方面有突出贡献;●积极协助需要帮助的同事学习与进步等。3.6各项目请于2012年12月17日前上报优秀员工名单,并按照附件填写评4.1集团将根据各项上报优秀员工情况,进行考核、评比,在全公司推广优秀事迹和经验,促进服务品质的提升,同时公司在评比过程中充分尊重项目经理的意见,请各位项目经理认真对待,推荐符合上述条件的员工,为其他员工树立榜样,达到激发团队工作斗志,鼓励员工积4.2优秀员工奖励标准以最终发布为准。评委小组成员:邢柏静徐红军宣建岭车蓉薄姣世联雅园9年度优秀员工考评方案一评选原则1优秀员工人选应以各部门基层员工为主,管理层员工为辅;2优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;3评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;4评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄.二成立优秀员工评定小组1成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障,同时由於评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可,客观和公平的工作氛2优秀员工评定委员会的组成:a)公司领导1人b)部门负责人2人c)人力资源经理d)考核专员3委员会的职责:b)评定各提名人选的绩效情况并给出结论.4输出:<<评定小组成员名单>>三评价部门绩效状况1部门绩效状况是评选优秀员工的基础,一个绩效很差的部门很难有表现优异的员工,评选优秀员工首先应考虑绩效表现比较好的部门.2评价部门绩效状况的流程:a)人力资源开发中心向下列部门和人员发放<<部门绩效评议表>>:总经理,公司领导,各部门;b)各评议方本着客观,公平原则进行评议;c)人力资源开发中心回收<<部门绩效评议表>>,根据评价方权重比率统计各部门得分,排出次序;d)总经理审批.3输出:<<部门绩效评议表>><<部门绩效评议排序>>四根据绩效状况分布申报名额1根据绩效状况评定次序对各部门进行强制分布,形成良好,普通和较差三个级别;2处於良好评定范围内的部门按1:8比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数/8得出的四舍五入的整数申报);3处於普通评定范围内的部门按1:15比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数/15得出的四舍五入的整数申报)4处於较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额,如遇特别情况另行确定.5部门人数不足8人的,按1人申报.6输出:<<优秀员工侯选名额分配表>>五确定优秀员工评定标准(2012年度优秀员工评选方案)1优秀员工的评定标准为德(职业品德),能(专业能力),勤(工作态度),绩(工作业绩)四个方面,每方面确定三至五项具体指标,形成<<优秀员工评定标准>>;2基层人选和管理层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同;3<<优秀员工评定标准>>用於申报优秀员工提名人选前的参考信息和对优秀员工提名人选进行的360度考评活动.六推荐和申报提名人选1下列人员可以推荐优秀员工提名人选:总经理,公司领导和人力资源;2获得申报资格的部门可按所获名额进行申报;4推荐人选不占申报人选名额;5输出:<<优秀员工提名申报表>>(含推荐)八,汇总提名人选名单并公示行公示;2输出<<优秀员工提名人选名单>>九,对提名人选组织360度考评;1优秀员工评定小组协同人力资源开发中心对提名人选组织360度考评;2考评流程:a)选定主考部门和主考人;b)主考部门和主考人根据员工表现依据<<优秀员工评定标准>>填写<<考核表>>;c)<<考核表>>评价等级为优秀,良好,一般,需改进,差五个等级;e)取得优秀或良好成绩的可考虑确定为优秀员工,具体数量视考核结果而定.3输出:<<考核表>><<考核成绩汇总表>>七确定优秀员工人选(2012年度优秀员工评选方案)1根据以下方面所提供的信息确定最终人选:考核结果,方反馈和人力资源开发中心意见;2形成<<优秀员工名单及事迹简介>>上报公司领导审核,总经理审批;3输出:<<优秀员工名单及事迹简介>>十一,组织编写优秀员工先进事迹材料;1优秀员工名单经审批后,人力资源开发中心协同员工所在部门编撰<<优秀员工先进事迹材料>>,报备人力资源部门;2确定优秀员工代表一名,形成<<优秀员工代表发言稿>>;3输出<<优秀员工先进事迹材料>><<优秀员工代表发言稿>>。10年度优秀员工评选晋级方案为了调动全体员工的工作积极性,弘扬企业积极向上的主旋律,传递创建学习型组织的正能量,公司决定以这次培训《药品管理法》,《药品经营质量管理规范》和公司各项规章制度,岗位责任,操作程序为契机,以学习落实培训内容,达到业务上会说会做为抓手,通过理论考试、现场考核、民主评优等方式,给部分学习态度认真,考试成绩优异的员工涨一级工资。二、评选晋级范围、条件、比例1、优秀员工评选晋级范围:各药店在职员工。2、入职时间;半年以上,并与公司签订劳动合同者。3、经理、组长与营业员一同参选,一个标准。4、入选条件:(3)、公司培训考试成绩平均分数80分以上者;5、晋级比例:占员工总数的10%。6、级差标准:经理、组长、普通员工三级标准,具体数额另定。从德、能、勤、绩四个方面进行评选;1、“德”(职业品德)主要包括服务态度、顾客信誉度等(1)、积极主动,勇于挑战,视服从,服务为天职。(2)、诚实守信。服务优质,顾客信誉度高,无质量投诉。(3)、忠诚敬业,懂得感恩,将企业视为自己的衣食父母。2、“能”(专业能力)包括工作能力、业务水平、创新能力等(1)积极参加公司培训,成绩优秀,理论与实际相结合,会说会做,专业技能(2)、能够在现有的工作基础上,提出新的工作。3、“勤”(工作态度)包括出勤、请销假、规章制度执行情况等(2)、把工作放在第一位,工作努力,有成效。勇于承担。(5)、乐于接受他人的建议,改进自己的工作。(6)、乐于与他人相互学习,并分享经验和信息。(7)、重视客户需求,努力为客户解决问题。4、“绩”(工作业绩)主要考核完成的业务指标、工作量等。1、各药店根据各自的营业情况,于1月10日前将评选晋级方案传达给全体员工2、由店长、组长根据方案中的条件、比例,初步筛选出本店的优秀员工,在3、总经理根据上报的结果,确认最后的年度优秀员工;4、将评定最终结果在全体员工大会上公布,财务按标准于2014年1月核发晋升工资,附:评优细则:优秀员工评选细则以下各项评分标准为:总分100分。90分以上为优秀;80分以上为良好;70分以上为一般。1、积极主动,勇于挑战,视服从,服务为天职。(2分)2、诚实守信,服务优质,顾客信誉度高,无质量投诉。(23、忠诚敬业,懂得感恩,将企业视为自己的衣食父母。(2现业绩的突破。(10分)(4)、演讲情况:声音宏亮、吐字清晰,表达力、感染力、适用性强(1分)(5)、学习成绩:90分以上为优秀(18分);80分以上为良好(16分);70分以上为一般。(14分)总计(20分)作。(2分)先进技术和发展趋势。具备较强的数据观念。(2分)9、服务优异:(8分)(2、)服务态度:积极主动热情为每一位顾客服务,妥善处理顾客投诉。(2(3、)工作状态:积极配合,服从管理,勇于挑战。(2分)(4、)仪容仪表:穿着干净利落,微笑服务,为顾客10、能认真贯彻执行公司相关规章制度,年度出满勤。(3分)11、把工作放在第一位,工作努力,有成效。(1分)尽责,任劳任怨。(6分)常态工作:(1)、货柜摆放:整洁、美观、合理(1分)(2)、商品管理:兼顾任务产品、滞销产品、自营品,做到柜上商品平衡销售。(1分)(3)、岗位要求:对工作范围内商品销售娴熟。销售业绩突出。(1分)(4)、职能贡献:胜任岗位工作,并积极参与药店的管理,发现处理一些问题。(1分)(5)、区域卫生:货架、商品、存货等卫生状况良好。(1分)(6)、公共卫生:值日时店内大厅卫生,外围卫生保持良好,无死角。(1分)13、积极参与集体活动,在成绩面前常说"我们"而不是"我",有集体荣誉勇于承担。(2分)14、与同事的沟通能力强,乐于接受他人的建议,改进自己的工作(1分)15、与同事互帮互助,乐于与他人相互学习,并分享经验和信息(1分)16、重视客户需求,努力为客户解决问题(2分)17、能完成或超额完成全年业务指标和质量指标(20分)18、敬业乐群,能积极主动地协同团队成员共同完成工作任务,及时、准工作效率高(2分)为加强企业文化建设,培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,激发全体员工的工作积极性和创新能力,提升和挖掘员工的能力为公司创造更好的效益,特制定2010年度优秀员工评选办法。适用于公司内部已转正的正式员工,包括后勤各部门、营业部各大区、营业人三、评选原则(一)评选原则1、优秀员工应符合本评选办法中的申报条件;2、优秀员工选应能够获得评选小组60%及以上员工认同;3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证,并以数量化的业绩为准;4、不同级别的优秀员工应符合评选要求,不得因人数不达标而降低评选标准。(二)评定小组组成为保证评选工作的公正、公开、公平的开展,特成立评定小组,人数应占职工人数的20%。(A)评定小组成员:组长:总经理副组长:总经理助理①各部门经理;②人力资源部;③职工代表(工龄在3年以上由职工民主选举产生)。1、审核各提名人的工作汇报情况;2、对评定各提名人选的情况进行投票。四、奖项分类及名额分配奖项名称评选名额备注年度优秀员工7人个人奖项年度优秀大区经理1人个人奖项年度优秀经理人1人个人奖项优秀部门奖1项集体奖项1、个人奖项推荐评选的必备条件(1)优秀员工必须具备以下条件(权重80%):①总经理以下岗位员工在公司连续工作1年以上;②遵守考勤纪律,年总出勤率在96%(含)以上;③年度员工绩效考核指标在90分以上的;④必须要求有数量化可考证的书面个人业绩汇报,业绩的80%为该部门关键业绩指标,20%为个人工作业绩指标,总体指标80%完成为达标,考评小组以此进行考评。(2)优秀员工其它评选条件(权重20%):①认同公司企业文化,有较强的集体荣誉感和使命感;②遵守公司规章制度,诚实守信、勤勤恳恳、具有很强的工作责任心,为企业员③具有较强的组织策划能力,计划系统,能自觉力求改善创新。④工作态度积极主动,工作效率高,沟通能力强,较强的团队精神及团队协作能⑤对公司的发展有重要贡献,成本意识、奉献意识较强,不计较个人得失。⑥积极支持、热情参与公司的各项工作,在维护企业和员工共同利益,维护企业(1)年度优秀大区经理②能够完成公司下达的年度关键业绩指标,部门关键业绩指标完成率平均达90%③积极参与各项培训课程,部门内有较强的学习氛围,对新知识、技能有较强的④自觉遵守公司的各项规章制度,严于律己,率先垂范,大区员工遵章守纪;⑤带领的团队凝聚力强,团队协作力强,年度团队建设指标达⑥通过完善工作流程,或采用激励手段。提供区域工作效率,能及时保质保量完成任务。(2)年度优秀经理人②能够完成公司下达的年度关键业绩指标,部门关键业绩指标完成率平均达90%③积极参与各项培训课程,部门内有较强的学习氛围,对新知识、技能有较强的④自觉遵守公司的各项规章制度,严于律己,率先垂范,大区员工遵章守纪;⑤带领的团队凝聚力强,团队协作力强,年度团队建设指标达标;⑥通过完善工作流程,或采用激励手段。提供部门工作效率,能及时保质保量完成任务。⑦在完成工作目标、创新成果方面做出重大贡献或提出合理化建议并落实实施的且创造经济价值累计在10万元以上;3、集体奖项评选的条件优秀部门必须同时符合以下必备条件(权重80%):(1)本部门全年平均出勤率在96%以上(计算部门全年平均出勤是不包括部门成员在年度内法定休产假及婚嫁天数);(2)部门关键业绩指标总完成率不低于90%;(3)本部门员工年度内未受过公司任何形式的行政处分;其它参评条件(权重20%):(1)部门员工认同企业文化,与企业有共同愿景,遵守公司各项规章制度;(2)部门工作效率高、协作意识强,有较强的团队凝聚力;(3)部门有较强的吃苦耐劳、拼搏进取、乐观向上的精神;(4)团队有较强的创新意识及创新能力。4、评选优秀奖项的否决条件:评选优秀奖项实行“一票否决制”,凡出现以下情况的,应当取消其评选资格。年度优秀个人奖项评选否决条件;①参选人个人年度平均绩效考核分在90分(不含)以下的;②参选人本年度出勤出现旷工的。(2)年度优秀集体奖项评选否决条件;①部门本年度出现轻伤以上管理事故、其它方面出现一般过失以上或因工作失误给公司造成损失在5000元(含)以上的;②部门员工本年度出勤出现旷工的。1、各部门在推荐人选时需依据评比原则、评选条件、推荐比例慎重推荐;2、被推荐人员让员工认同,应具有先进性及说服力;3、事迹材料的内容要求实事求是,能力数量化的数据反应;4、若出现部门违反推荐原则推荐参选人的,将减少部门内部评比名额。七、评选程序1、各部门召开部门会议,依据评选条件和比例通过民主评议、综合考评的形式推2、各部门将推荐人名单及书面业绩材料报人力资源部审核,将不符合评选条件的候选人退回部门,保证候选名额均符合评选条件。3、被推荐人将业绩汇报材料及部门评选考评结果报公司考评小组进行评选;①评选会议先介绍优秀员工候选人名单;②部门负责人介绍部门候选人业绩材料及部门评选考评结果;③评选小组依据评选条件及个人先进事迹材料向个人及主管提问;4、评选小组评选出的个奖项人员将在全公司范围内公式3天,接受全体员工的评5、公示无异议的报公司总经理办公会审查,若有异议的经查证属实报评优委员会批准取消其评选资格;6、审查通过后由总经理签发2010年年度优秀员工及优秀集体奖项并公布。《推荐及评选流程图》营业部营业部后勤部门评选小组名单评选有异议属实无异议审核签发总经理会议公示八、表彰及奖励标准1、评选材料记入个人档案,作为晋升等人事变动依据;2、本年被评为优秀个人奖项的人员将给予全公司通报表彰、并按照评比标准给予3、公司将于年终总结大会上给予获奖人员及获奖集体颁发荣誉证书或奖杯。九、汇报要求1、评选汇报材料统一采用幻灯片形式进行汇报;2、汇报人为各奖项推荐候选人所在部门经理或区域经理。3、获奖人员需提供其先进事迹材料一份,由人力资源部装订成册,形成《2008年优秀员工名单及事迹简介》归档。4、确定优秀员工代表一名,形成《优秀员工代表发言稿》,届时在年终员工大会上发言。十、推荐、评选、表彰时间1、优秀员工推荐时间:2011年1月10日前(要求准备书面材料);2、评选小组评选时间:2011年1月15日前;3、表彰时间:2010年全公司年终总结大会。为了表彰先进、树立楷模,激励员工奋发向上,不断增强企业员工的凝聚力和向心力,根据《员工激励制度》,特制定本方案。2、适用范围适用于除实习生及试用期以外的全体员工。3、评选时间每年1月4、评选原则4.1遵循公平、公开、公正的原则;4.2获奖的团体和员工能够获得评选小组70%及以上的认同;4.3评选过程中以数量化的业绩为准,并注重对客观优秀事迹的收集和验证;4.4不同奖项的获奖团体或个人应符合评选要求,不得因数量不达标而降低评选标准。5.1人力资源部:负责制订、完善和维护评选标准和评选程序,并组织各奖项的评选、奖励等工作;5.2各部门主管/团队负责人:根据各奖项名额比例向公司推荐申报;5.3评选小组:组长:总经理组员:各部门经理、团队负责人、职工代表(由工会选举产生)评选小组对各提名的团体或员工进行投票,并确定各奖项获奖的团体或员工。6、奖项细则6.1奖项设置及比例6.1.1团体奖项6.1.1.1优秀部门:公司成立1年以上的部门,综合制剂生产部以车间参加评选,获奖比例占部门总数的10%;6.1.1.2优秀团队:公司成立1年以上非以部门为基准的团队、俱乐部、协会等,获奖比例占团队总数的10%;6.1.2个人奖项6.1.2.1优秀管理者:入职满一年副主任级(含)以上管理人员,获奖比例占管理人员总数不超过30%;6.1.2.2优秀员工:入职满一年副主任级以下的员工,获奖比例占员工总数的10%;6.1.2.3优秀新人:入职不满一年但转正的员工,获奖比例占此类员工总数的5%;6.1.2.4最佳讲师:做讲师工作6个月以上,获奖比例占讲师总数的10%;6.1.2.5优秀培训员:做培训员工作6个月以上,获奖比例占培训员总数的10%;6.1.2.6优秀安全员:做安全员工作6个月以上,获奖比例占安全员总数的10%;6.1.2.7优秀通讯员:做通讯员工作6个月以上,获奖比例占通讯员总数的10%。7、奖项评选标准及各项权重7.1优秀部门7.1.1圆满完成部门年度工作目标,且业绩突出;(40%)7.1.2部门内部分工明确、职责清晰,绩效管理效果显著;(15%)7.1.3重视部门文化建设,凝聚力强;(15%)7.1.4塑造学习型组织,创新成果显著;(15%)7.1.5严格遵守公司各项规章制度及工作流程,部门工作无重大失误(15%)。7.2优秀团队7.2.1团队业绩突出,在公司有一定的影响力;(40%)7.2.2年度组织相关工作或活动较多,员工反馈良好;(40%)7.2.3团队凝聚力强,并在年度内有所创新和进步。(20%)7.3优秀管理者7.3.1所负责工作任务完成出色,业绩突出;(40%)7.3.2具有先进的管理理念、知识,所负责部门凝聚力、执行力强,有卓越的团队文化;(15%)7.3.3部门员工职责清晰,分工明确,充分发挥团队每一位员工的才能;(15%)7.3.5人员流失率低于10%,且年度内无重大违纪行为。(15%)7.4优秀员工7.4.1绩效考核综合成绩优秀;(50%)7.4.2年度工作中发挥重要作用,取得重大成果和奖励;(10%)7.4.3具有全局意识和集体荣誉感,协作能力强,能积极配合本部门或其他部门工作,受到领导和同事普遍好评;(20%)7.4.5出勤率95%以上,年度内无重大违纪行为。(10%)7.5优秀新人7.5.1专业水平突出,出色完成本职工作任务;(40%)7.5.2快速融入新的工作环境,适应能

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