2025年度金融机构协议存款居间业务客户关系管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度金融机构协议存款居间业务客户关系管理合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2相关术语2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务范围2.3服务期限3.服务费用与支付3.1费用标准3.2支付方式3.3付款时间4.客户信息管理4.1信息收集与使用4.2信息保密4.3信息安全5.合作伙伴关系5.1合作伙伴资格5.2合作伙伴责任5.3合作伙伴权益6.居间业务操作规范6.1业务流程6.2业务规范6.3业务监督7.客户关系维护7.1客户需求分析7.2客户沟通与反馈7.3客户满意度调查8.合同变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3解除程序9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定12.1通知方式12.2附件12.3合同生效13.合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：合作伙伴资格要求14.合同签署与生效14.1签署日期14.2生效日期14.3合同份数第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同主体1.1.1甲方：指签订本合同的金融机构。1.1.2乙方：指签订本合同的居间业务合作方。1.2相关术语1.2.1协议存款：指金融机构与客户之间签订的，约定一定期限、一定金额的存款业务。1.2.2居间业务：指乙方作为中介，协助甲方拓展协议存款业务，并从中获取佣金的服务。1.2.3客户关系管理：指乙方负责维护与甲方客户的关系，提高客户满意度，促进业务合作。2.服务内容与范围2.1服务项目2.1.1乙方负责收集并分析潜在客户信息，提供客户名单。2.1.2乙方负责与潜在客户进行沟通，介绍甲方协议存款产品。2.1.3乙方负责协助甲方完成协议存款业务签订。2.2服务范围2.2.1服务范围包括但不限于上述服务项目。2.2.2乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成服务任务。2.3服务期限2.3.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.服务费用与支付3.1费用标准3.1.1乙方按实际促成协议存款业务的金额，按照一定比例收取佣金。3.1.2佣金比例为协议存款金额的0.5%。3.2支付方式3.2.1甲方每月10日前，根据乙方上月促成协议存款业务的实际金额，支付乙方佣金。3.2.2甲方支付佣金时，应将款项直接转入乙方指定的银行账户。3.3付款时间3.3.1甲方应在每月付款截止日前，完成佣金支付。4.客户信息管理4.1信息收集与使用4.1.1乙方在收集客户信息时，应遵守相关法律法规，不得泄露客户隐私。4.1.2乙方收集的客户信息，仅用于促成协议存款业务，不得用于其他目的。4.2信息保密4.2.1乙方应妥善保管客户信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2乙方在服务过程中，如发现客户信息泄露，应立即通知甲方，并采取补救措施。4.3信息安全4.3.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保客户信息的安全。5.合作伙伴关系5.1合作伙伴资格5.1.2乙方应具备专业的金融服务团队和丰富的市场经验。5.2合作伙伴责任5.2.1乙方应按照本合同约定，履行服务义务。5.2.2乙方应积极配合甲方开展业务合作，提高客户满意度。5.3合作伙伴权益5.3.1乙方有权获得按照本合同约定的佣金。5.3.2乙方有权获得甲方提供的业务培训和支持。6.居间业务操作规范6.1业务流程6.1.1乙方应按照甲方提供的客户名单，主动与客户联系。6.1.2乙方应向客户介绍甲方协议存款产品，并解答客户疑问。6.1.3乙方应协助客户完成协议存款业务的签订。6.2业务规范6.2.1乙方在业务过程中，应遵守相关法律法规和行业规范。6.2.2乙方不得利用居间业务从事违法违规活动。6.3业务监督6.3.1甲方有权对乙方的业务活动进行监督。6.3.2乙方应积极配合甲方开展业务监督工作。8.合同变更与解除8.1变更条件8.1.1双方协商一致，可对本合同进行变更。8.1.2任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行，另一方有权要求变更或解除合同。8.2解除条件8.2.1乙方严重违反本合同约定，甲方有权解除合同。8.2.2甲方因业务调整或市场变化，决定不再与乙方合作，可提前一个月通知乙方解除合同。8.3解除程序8.3.1双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议。8.3.2一方要求解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。9.违约责任9.1违约行为9.1.1乙方未按约定时间完成服务任务，视为违约。9.1.2乙方泄露客户信息，造成客户损失的，视为违约。9.1.3甲方未按约定支付佣金，视为违约。9.2违约责任9.2.1违约方应承担由此产生的全部损失，包括但不限于直接损失和间接损失。9.2.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为实际损失的一倍。9.3违约赔偿9.3.1守约方有权要求违约方赔偿因其违约行为造成的损失。9.3.2违约赔偿的具体金额由双方协商确定。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序10.3.1双方应按照相关法律法规和诉讼程序进行争议解决。11.法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.1.2合同签订地法律优先适用。11.2管辖法院11.2.1本合同争议由合同签订地人民法院管辖。12.其他约定12.1通知方式12.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。12.1.2通知应以挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送。12.2附件12.2.1本合同附件包括但不限于服务内容明细、服务费用明细、合作伙伴资格要求等。12.3合同生效12.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：合作伙伴资格要求14.合同签署与生效14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自签署之日起生效。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意介入合同关系的外部实体或个人。15.1.2第三方可以是技术服务提供商、风险评估机构、法律顾问或其他任何经双方认可的实体。15.2第三方介入条件15.2.1.1甲乙双方书面同意；15.2.1.2第三方具备相应的资质和能力；15.2.1.3第三方介入不违反法律法规和合同约定。15.3第三方责权利15.3.1第三方责任15.3.1.1第三方应遵守本合同的约定，并对自己的行为承担相应的法律责任。15.3.1.2第三方因自身原因造成合同一方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.3.2第三方权利15.3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的合作和支持；15.3.2.2第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。15.3.3第三方义务15.3.3.1第三方应按照合同约定履行自己的职责；15.3.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。15.4第三方与其他各方的划分15.4.1第三方与甲方的关系15.4.1.1第三方应直接向甲方提供服务，甲方对第三方的服务承担最终责任。15.4.1.2第三方服务的成果和责任归属于甲方。15.4.2第三方与乙方的关系15.4.2.1第三方应协助乙方完成合同约定的服务内容。15.4.2.2乙方对第三方的服务成果和责任承担连带责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方的责任限额为本合同服务总金额的10%。16.1.2第三方的责任限额以双方约定的具体金额为准。16.2超出责任限额的处理16.2.1如第三方责任超出约定的限额，超出部分由甲乙双方按比例分担。16.2.2超出责任限额的争议，按照第10条“争议解决”的规定处理。17.第三方变更与退出17.1第三方变更17.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意，并签订补充协议。17.1.2第三方变更不影响本合同其他条款的效力。17.2第三方退出17.2.1第三方退出需提前30日书面通知甲乙双方，并说明退出原因。17.2.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行本合同的约定。18.第三方服务监督18.1甲乙双方有权对第三方的服务进行监督。18.2第三方应积极配合甲乙双方的监督工作。19.第三方保密19.1第三方应遵守本合同的保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。“第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细说明乙方提供的服务项目、服务标准、服务流程等。要求：附件一应包含具体的服务描述、服务时间、服务质量标准等。2.附件二：服务费用明细列明乙方按照合同约定应收取的费用项目、费用标准和支付方式。要求：附件二应清晰列出各项费用的计算方法、支付周期和支付时间。3.附件三：合作伙伴资格要求列出乙方作为合作伙伴应具备的资质、经验和信誉要求。要求：附件三应详细说明乙方应满足的注册资金、行业经验、人员配置等条件。4.附件四：客户信息保密协议明确甲乙双方对客户信息的保密义务和责任。要求：附件四应包含保密信息的范围、保密期限、违约责任等。5.附件五：第三方服务协议当第三方介入时，详细说明第三方服务的内容、责任和权利。要求：附件五应明确第三方的服务范围、服务标准、费用和责任限额。6.附件六：争议解决程序规定争议解决的具体步骤、时间和地点。要求：附件六应包含争议提交、调解、仲裁或诉讼的程序和规则。7.附件七：合同变更记录记录合同签署后发生的任何变更，包括变更内容、变更日期和双方签字。要求：附件七应详细记录每次变更的详细信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按时完成服务任务，导致甲方业务受损。1.2乙方泄露客户信息，造成甲方或客户损失。1.3甲方未按时支付佣金，导致乙方损失。1.4第三方未履行合同约定的服务，造成甲方或乙方损失。2.责任认定标准2.1乙方未按时完成服务任务，甲方有权要求乙方赔偿因延误造成的直接经济损失。2.2乙方泄露客户信息，乙方应赔偿甲方和客户因此遭受的直接经济损失，并承担相应的法律责任。2.3甲方未按时支付佣金，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。2.4第三方未履行合同约定的服务，第三方应赔偿由此造成的损失，甲乙双方有权要求第三方承担连带责任。3.违约责任示例3.1乙方在服务期间，因操作失误导致甲方客户资料泄露，甲方遭受经济损失5万元，乙方应赔偿甲方5万元，并承担相应的法律责任。3.2甲方未在约定付款期限内支付佣金，导致乙方资金周转困难，甲方应支付乙方逾期付款利息，并承担违约责任。全文完。2024年度金融机构协议存款居间业务客户关系管理合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同签订地点5.合同签订双方6.合同目的二、协议存款居间业务概述1.业务定义2.业务范围3.业务流程4.业务风险三、客户关系管理1.客户信息管理2.客户分类3.客户需求分析4.客户满意度调查5.客户关系维护四、居间服务内容1.居间服务范围2.居间服务流程3.居间服务费用4.居间服务期限五、保密条款1.保密内容2.保密义务3.违约责任六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约金计算八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后果十、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序十一、合同附件1.附件一：客户信息登记表2.附件二：居间服务协议3.附件三：保密协议十二、其他约定1.法律适用2.通知与送达3.合同份数4.合同签署十三、合同附件清单1.附件一：客户信息登记表2.附件二：居间服务协议3.附件三：保密协议十四、合同签署页合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2024年度金融机构协议存款居间业务客户关系管理合同2.合同编号：[此处填写合同编号]3.合同签订日期：[此处填写签订日期]4.合同签订地点：[此处填写签订地点]5.合同签订双方：甲方：[此处填写甲方名称]乙方：[此处填写乙方名称]6.合同目的：明确甲乙双方在2024年度金融机构协议存款居间业务中的客户关系管理责任和义务，确保业务顺利开展。二、协议存款居间业务概述1.业务定义：协议存款居间业务是指乙方作为居间方，为甲方提供协议存款业务的推广、咨询、介绍等服务。2.业务范围：包括但不限于协议存款产品的宣传、客户咨询解答、产品推介、签约协助等。3.业务流程：[此处详细描述业务流程]4.业务风险：[此处列举业务可能存在的风险及防范措施]三、客户关系管理1.客户信息管理：乙方需对收集的客户信息进行保密，并确保信息的准确性和完整性。2.客户分类：根据客户需求、风险承受能力等因素，对客户进行分类管理。3.客户需求分析：乙方需定期对客户需求进行分析，并及时反馈给甲方。4.客户满意度调查：乙方需定期开展客户满意度调查，并将调查结果反馈给甲方。四、居间服务内容1.居间服务范围：包括但不限于协议存款产品的推广、咨询、签约等。2.居间服务流程：[此处详细描述居间服务流程]3.居间服务费用：[此处约定居间服务费用及支付方式]4.居间服务期限：[此处约定居间服务期限]五、保密条款1.保密内容：包括但不限于甲方业务信息、客户信息、技术秘密等。2.保密义务：双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。3.违约责任：如因一方泄露保密信息导致对方遭受损失，泄露方应承担相应的违约责任。六、知识产权1.知识产权归属：双方共同拥有的知识产权归双方共有，使用需经双方协商一致。2.知识产权使用：双方在合同有效期内，有权在各自的业务范围内使用本合同涉及的知识产权。3.知识产权保护：双方应采取必要措施保护本合同涉及的知识产权，防止侵权行为。七、违约责任1.违约情形：包括但不限于未按约定履行合同义务、泄露保密信息、侵犯知识产权等。2.违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约金计算：[此处约定违约金计算方式]八、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构：[此处填写争议解决机构名称，如需仲裁，应明确仲裁委员会]3.争议解决程序：[此处详细描述争议解决程序]九、合同解除1.合同解除条件：[此处列举合同解除的条件，如一方违约、不可抗力等]2.合同解除程序：[此处详细描述合同解除的程序]3.合同解除后果：[此处描述合同解除后的法律后果，如退还预付款、赔偿损失等]十、合同生效与终止1.合同生效条件：[此处描述合同生效的条件，如双方签字盖章、合同签订日期等]2.合同终止条件：[此处列举合同终止的条件，如合同期限届满、双方协商一致等]3.合同终止程序：[此处详细描述合同终止的程序]十一、合同附件1.附件一：客户信息登记表2.附件二：居间服务协议3.附件三：保密协议十二、其他约定1.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。2.通知与送达：双方应通过书面形式相互通知，通知自送达对方之日起生效。3.合同份数：本合同一式[此处填写份数]份，甲乙双方各执[此处填写份数]份，具有同等法律效力。十三、合同签署页甲方（盖章）：法定代表人（或授权代表）签字：签字日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人（或授权代表）签字：签字日期：____年____月____日十四、合同附件清单附件一：客户信息登记表附件二：居间服务协议附件三：保密协议多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导权条款：说明：本条款旨在明确甲方在协议存款居间业务中的主导地位，确保业务方向和决策权归甲方所有。内容：甲方对协议存款居间业务的决策具有最终决定权，包括但不限于产品选择、服务标准、营销策略等。2.乙方配合义务条款：说明：本条款要求乙方在甲方主导下，积极履行配合义务，确保业务顺利进行。内容：乙方应严格按照甲方的要求，执行相关业务流程，确保客户信息的准确性、及时性和保密性。3.甲方监督权条款：说明：本条款赋予甲方对乙方业务执行情况的监督权，以确保乙方按照合同约定履行职责。内容：甲方有权对乙方的业务执行情况进行定期或不定期的检查，乙方应积极配合并提供必要的信息。4.甲方培训支持条款：说明：本条款要求甲方提供必要的培训和支持，以提升乙方业务能力。内容：甲方应定期组织乙方人员进行业务培训，提供必要的培训资料和工具，以提升乙方在协议存款居间业务中的专业水平。5.甲方风险控制条款：说明：本条款要求甲方对协议存款居间业务的风险进行控制，以保障双方利益。内容：甲方应建立完善的风险控制体系，对乙方在业务执行过程中可能出现的风险进行评估和监控，并及时采取措施防范风险。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导权条款：说明：本条款旨在明确乙方在协议存款居间业务中的主导地位，确保乙方在业务执行中的自主权。内容：乙方有权根据市场情况和客户需求，独立制定业务方案和营销策略，甲方应予以支持。2.甲方配合义务条款：说明：本条款要求甲方在乙方主导下，积极履行配合义务，确保乙方业务顺利进行。内容：甲方应按照乙方的要求，提供必要的业务支持和资源，包括但不限于产品信息、技术支持等。3.乙方监督权条款：说明：本条款赋予乙方对甲方业务执行情况的监督权，以确保甲方按照合同约定履行职责。内容：乙方有权对甲方在业务执行过程中可能出现的风险进行评估和监控，甲方应积极配合并提供必要的信息。4.乙方培训支持条款：说明：本条款要求乙方提供必要的培训和支持，以提升甲方业务能力。内容：乙方应定期组织甲方人员进行业务培训，提供必要的培训资料和工具，以提升甲方在协议存款居间业务中的专业水平。5.乙方风险控制条款：说明：本条款要求乙方对协议存款居间业务的风险进行控制，以保障双方利益。内容：乙方应建立完善的风险控制体系，对甲方在业务执行过程中可能出现的风险进行评估和监控，并及时采取措施防范风险。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介定义条款：说明：本条款旨在明确第三方中介的定义，确保各方对中介的角色和职责有清晰的认识。内容：第三方中介是指在协议存款居间业务中，为甲方和乙方提供中介服务的独立第三方机构。2.第三方中介职责条款：说明：本条款规定第三方中介的职责，确保其在业务中的中立性和专业性。3.第三方中介费用条款：说明：本条款约定第三方中介的服务费用，明确费用支付方式和期限。内容：第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担，具体费用及支付方式由双方协商确定。4.第三方中介保密条款：说明：本条款要求第三方中介对协议存款居间业务中的保密信息负有保密义务。内容：第三方中介应严格遵守保密协议，未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。5.第三方中介责任条款：说明：本条款规定第三方中介的责任，确保其在业务中的合规性和安全性。内容：第三方中介在业务执行过程中如出现违规行为，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：客户信息登记表2.附件二：居间服务协议3.附件三：保密协议4.附件四：第三方中介服务协议（如有）5.附件五：业务流程图6.附件六：风险控制手册7.附件七：培训记录8.附件八：客户满意度调查问卷9.附件九：争议解决流程图二、违约行为及认定：1.违约行为：未按约定履行合同义务泄露保密信息侵犯知识产权未按照甲方或乙方的要求提供信息或支持故意造成对方损失的行为2.违约行为的认定：通过书面证据、证人证言、现场检查等方式确认违约行为的存在根据合同约定，由违约方承认或由双方协商确定三、法律名词及解释：1.居间业务：指居间方为委托方提供中介服务，促成委托方与第三方达成交易的行为。2.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等，对信息所有者有重大价值的信息。3.知识产权：指著作权、专利权、商标权等，依法受到保护的智力成果。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。5.争议解决：指解决合同履行过程中发生的争议的方式，如协商、调解、仲裁、诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：客户信息管理不当，导致信息泄露。解决办法：加强客户信息管理，制定严格的保密措施，对泄露信息的行为进行追责。2.问题：乙方业务能力不足，影响客户满意度。解决办法：提供必要的培训和支持，提升乙方业务能力。3.问题：合同执行过程中出现争议，难以解决。解决办法：按照合同约定的争议解决方式，及时解决争议。4.问题：第三方中介服务不符合预期。解决办法：对第三方中介进行评估和监督，确保其服务质量。五、所有应用场景：1.金融机构与居间方合作推广协议存款产品。2.居间方为金融机构提供客户关系管理服务。3.金融机构与第三方中介合作，共同开展居间业务。4.在协议存款居间业务中，涉及客户信息保护、知识产权保护等法律问题。5.在合同执行过程中，出现业务流程、风险控制等方面的问题。全文完。2024年度金融机构协议存款居间业务客户关系管理合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景本合同背景为甲方与乙方在2024年度开展金融机构协议存款居间业务客户关系管理合作。鉴于甲方在金融机构协议存款居间业务领域具有丰富的经验，乙方在客户关系管理方面具备专业能力，双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在2024年度金融机构协议存款居间业务客户关系管理中的权利、义务及责任，确保各方在合作过程中实现共赢。三、定义与解释3.1专业术语1.金融机构：指在中国境内依法设立的银行、保险公司、证券公司、基金管理公司等金融机构。2.协议存款：指存款人与金融机构约定在一定期限内，按照约定的利率和金额进行存取款的一种存款方式。3.居间业务：指甲方作为居间人，在金融机构与客户之间提供信息、咨询、撮合等服务，促成双方达成协议的行为。4.客户关系管理：指甲方对金融机构协议存款客户进行管理，包括客户信息收集、客户需求分析、客户服务、客户关系维护等。3.2关键词解释1.居间服务费：指甲方为金融机构提供居间服务所收取的费用。3.合同期限：指本合同约定的合作期限，自合同生效之日起至合同终止之日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.享有居间服务费的权利。2.对客户进行信息收集、需求分析、服务等工作，确保客户满意度。3.对客户关系进行维护，提高客户忠诚度。4.按照约定向乙方提供客户信息，确保信息真实、准确、完整。4.2乙方的权利和义务1.按约定支付居间服务费。2.配合甲方开展客户关系管理工作，提供必要的支持。3.对甲方提供的信息进行保密，不得泄露给第三方。4.对甲方在合作过程中遇到的问题，给予及时反馈和处理。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式1.甲乙双方应按照约定，在合同履行期间，各自履行相应的权利和义务。2.甲方应按照约定，定期向乙方提供客户信息，并配合乙方开展客户关系管理工作。3.乙方应按照约定，支付居间服务费，并配合甲方开展客户关系管理工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满，经双方协商一致，可以终止本合同。2.任何一方违反本合同约定，经对方书面通知后，未能纠正或补救的，对方有权终止本合同。6.3终止程序2.合同终止后，双方应按照约定，履行相应的结算义务。6.4终止后果1.合同终止后，双方应各自承担相应的责任。2.本合同终止后，乙方应按照约定，退还甲方已支付的居间服务费。七、费用与支付7.1费用构成1.居间服务费：甲方根据乙方向其提供的金融机构协议存款居间业务量，按照约定的费率收取居间服务费。2.信息费：甲方根据客户信息质量及提供信息的数量，向乙方收取信息费。3.其他费用：合同约定的其他费用，包括但不限于差旅费、通讯费等。7.2支付方式1.甲方应按照乙方指定的银行账户，通过银行转账方式收取居间服务费和信息费。2.乙方应按照约定的支付方式，在合同约定的支付时间内向甲方支付费用。7.3支付时间1.居间服务费：乙方应在甲方完成居间服务并提交服务报告后15个工作日内支付。2.信息费：乙方应在收到甲方提供的信息后15个工作日内支付。3.其他费用：合同约定的其他费用，按照合同约定的时间支付。7.4支付条款1.甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具合法的税务发票。2.双方应严格按照约定的支付条款执行，如有变更，需书面通知对方。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定提供客户信息的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。2.甲方未按约定收取居间服务费的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。8.2乙方违约1.乙方未按约定支付费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。2.乙方泄露甲方商业秘密的，应承担违约责任，向甲方支付赔偿金。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式：按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总额的10%。2.赔偿金：按实际损失计算，双方协商确定赔偿金额。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。2.本合同的内容和双方约定的事项。9.2保密期限1.保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方应对保密内容采取合理的保密措施，不得泄露给任何第三方。2.保密内容包括但不限于客户信息、市场分析报告、财务数据等。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.任何一方在不可抗力事件发生时，应及时通知对方，并提供相关证明。2.双方应协商解决因不可抗力导致合同无法履行的责任和义务。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震导致甲方办公地点无法正常运营。2.社会事件：政府政策变动导致金融机构暂停协议存款业务。十一、争议解决11.1协商解决1.双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或提交双方共同选择的仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.甲方作为居间人，其居间服务权不得转让。2.乙方作为金融机构，其客户关系管理权不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对客户信息的所有权，乙方在使用客户信息时，不得侵犯甲方权益。2.乙方保留对居间服务费的收取权，甲方不得干涉。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同终止后，对客户关系管理工作的监督权。2.乙方保留在合同终止后，对客户信息的使用权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。2.修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充协议与本合同不一致的，以修改和补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，共同推进协议存款居间业务的发展。2.双方应就客户关系管理工作进行沟通和协调。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面报告等方式，保持沟通和协作。2.双方应按照约定，及时解决合作过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就协议存款居间业务客户关系管理的全部协议，任何一方不得以口头或书面形式对本合同进行修改。16.3增减条款本合同增减条款，应以书面形式进行，并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：签字：（签字）日期：（日期）乙方（盖章）：签字：（签字）日期：（日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.客户信息保密协议4.居间服务费计算标准5.客户关系管理服务细则6.不可抗力事件证明文件7.争议解决协议8.合同修改和补充协议9.其他双方认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定提供客户信息，认定违约。未按约定收取居间服务费，认定违约。泄露乙方商业秘密，认定违约