2025年度酒店客房清洁服务承包协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店客房清洁服务承包协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2上下文解释2.合同双方2.1承包方信息2.2被承包方信息3.服务内容与范围3.1客房清洁服务内容3.2服务范围界定4.服务质量标准4.1清洁质量要求4.2服务效率标准5.服务时间与班次5.1服务时间安排5.2班次分配6.服务费用与支付6.1服务费用计算6.2支付方式与期限7.服务期限与续约7.1服务期限约定7.2续约条件与流程8.违约责任与赔偿8.1违约情形界定8.2赔偿标准与计算9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与责任10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止程序11.法律适用与争议解决11.1法律适用选择11.2争议解决方式12.合同附件与补充协议12.1附件内容说明12.2补充协议签订13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他约定事项14.1其他条款约定14.2特殊事项处理第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“本合同”指《2024年度酒店客房清洁服务承包协议》。1.1.2“承包方”指提供客房清洁服务的乙方。1.1.3“被承包方”指接受客房清洁服务的甲方。1.1.4“服务内容”指承包方按照本合同约定提供的客房清洁服务。1.1.5“服务范围”指被承包方指定的客房区域。1.1.6“服务质量标准”指本合同附件中规定的清洁质量要求。1.1.7“服务时间”指承包方提供服务的具体时间。1.1.8“班次”指承包方提供服务的具体班次安排。1.2上下文解释1.2.2本合同中的“应当”、“必须”、“不得”等词语，均指必须遵守的规定。2.合同双方2.1承包方信息2.1.1名称：________2.1.2地址：________2.1.3联系人：________2.1.4联系电话：________2.2被承包方信息2.2.1名称：________2.2.2地址：________2.2.3联系人：________2.2.4联系电话：________3.服务内容与范围3.1客房清洁服务内容3.1.1客房卫生清洁3.1.2客房设施设备清洁3.1.3客房用品更换3.1.4客房垃圾清理3.2服务范围界定3.2.1服务范围包括被承包方指定客房区域内的所有客房。3.2.2服务范围不包括客房内的私人物品清洁。4.服务质量标准4.1清洁质量要求4.1.1客房地面、墙面、天花板、家具、设施设备等表面无污渍、灰尘。4.1.2客房卫生间无异味、无污渍、无毛发。4.1.3客房床上用品干净、整洁、无破损。4.2服务效率标准4.2.1每间客房清洁时间不超过30分钟。4.2.2每班次清洁客房数量不少于20间。5.服务时间与班次5.1服务时间安排5.1.1服务时间为每日早8:00至晚20:00。5.1.2服务时间可根据被承包方需求进行调整。5.2班次分配5.2.1每日分为两个班次，分别为早班和晚班。5.2.2早班时间为8:00至16:00，晚班时间为16:00至20:00。8.违约责任与赔偿8.1违约情形界定8.1.1承包方未按合同约定时间完成清洁工作，每延误一小时，赔偿被承包方相当于延误时间服务费10%的违约金。8.1.2承包方未达到服务质量标准，被承包方有权要求承包方重新清洁，并赔偿由此造成的损失。8.1.3承包方擅自终止服务或单方面解除合同，需提前30日通知被承包方，否则赔偿相当于30日服务费的违约金。8.1.4被承包方未按时支付服务费用，每逾期一日，支付相当于逾期服务费1%的滞纳金。8.2赔偿标准与计算8.2.1赔偿金额根据实际损失计算，最高不超过合同总金额的10%。8.2.2赔偿金由违约方在接到被承包方书面通知后7日内支付。9.保密条款9.1保密信息范围9.1.1保密信息包括但不限于双方的商业秘密、客户信息、技术数据等。9.1.2保密信息不包括公开信息或已通过合法途径获得的信息。9.2保密义务与责任9.2.1双方对本合同内容和保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。9.2.2违反保密义务的，承担相应的法律责任。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1因不可抗力导致合同无法履行，任何一方均可解除合同。10.1.2一方违约，另一方有权解除合同。10.2合同终止程序10.2.1解除合同需书面通知对方，并说明解除原因。10.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。11.法律适用与争议解决11.1法律适用选择11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1双方应友好协商解决合同争议。11.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同附件与补充协议12.1附件内容说明12.1.1本合同附件包括服务质量标准、服务费用明细等。12.2补充协议签订12.2.1本合同如有补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.1.1双方在本合同上签字盖章后，合同即生效。13.2合同修改程序13.2.1合同修改需书面形式，经双方签字盖章后生效。14.其他约定事项14.1其他条款约定14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2特殊事项处理14.2.1本合同涉及的特殊事项，双方应协商一致，并签订专门协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中，为协助合同履行或提供专业服务的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、顾问、监理、评估机构等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于合同履行监督、服务质量评估、技术指导、财务审计等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利和义务。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方的资质和能力满足合同要求。16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和条件，以便第三方履行职责。16.1.3甲方应对第三方的工作成果进行审核，并承担相应的审核责任。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应按照合同约定和第三方的要求，提供必要的服务和信息。16.2.2乙方应积极配合第三方的工作，并承担第三方工作所需的合理费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1“责任限额”指第三方在合同履行过程中因其过错导致合同一方或双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。17.3责任限额适用17.3.1第三方责任限额适用于第三方因过错导致的合同一方或双方的经济损失。17.3.2第三方责任限额不适用于第三方因故意或重大过失导致的合同一方或双方的人身伤害或财产损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分18.1.1第三方负责的具体职责应在第三方介入协议中明确界定。18.1.2甲乙双方应确保第三方职责的履行不侵犯对方的合法权益。18.2权利划分18.2.1第三方享有合同约定的权利，包括但不限于知情权、监督权、报告权等。18.2.2第三方的权利应与甲乙双方的权利相协调，避免冲突。18.3责任划分18.3.1第三方对其职责范围内的行为承担责任。18.3.2甲乙双方对其自身行为承担责任，第三方对其职责范围外的行为不承担责任。18.4沟通与协调18.4.1甲乙双方应与第三方保持有效沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。18.4.2第三方应积极参与甲乙双方的协调工作，共同保障合同履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.质量服务标准附件要求：详细列出客房清洁服务的质量标准，包括清洁范围、清洁程度、清洁工具和用品等。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方对服务质量的共同理解和要求。2.服务费用明细附件要求：详细列出各项服务费用的计算方式、收费标准、支付周期等。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方对服务费用的计算和支付方式。3.第三方介入协议附件要求：详细列出第三方介入的具体职责、权利和义务，以及责任限额等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。4.合同履行记录附件要求：记录合同履行过程中的重要事件、变更情况、沟通记录等。说明：此附件作为合同附件，用于作为合同履行情况的证据。5.违约责任认定标准附件要求：详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方对违约行为的理解和处理。6.保密协议附件要求：详细列出双方对保密信息的定义、保密义务和责任。说明：此附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：承包方未按合同约定时间完成清洁工作。责任认定标准：每延误一小时，赔偿被承包方相当于延误时间服务费10%的违约金。示例说明：若承包方应于每日16:00完成清洁工作，但实际完成时间为17:00，则需赔偿被承包方相当于1小时服务费10%的违约金。2.违约行为：承包方未达到服务质量标准。责任认定标准：被承包方有权要求承包方重新清洁，并赔偿由此造成的损失。示例说明：若客房清洁后，地面有污渍，承包方需重新清洁，并赔偿被承包方因此遭受的额外费用。3.违约行为：被承包方未按时支付服务费用。责任认定标准：每逾期一日，支付相当于逾期服务费1%的滞纳金。示例说明：若被承包方应于每月5日支付服务费用，但实际支付时间为6日，则需支付相当于1日服务费1%的滞纳金。4.违约行为：第三方因过错导致合同一方或双方遭受损失。责任认定标准：第三方在责任限额内承担赔偿责任。示例说明：若第三方在提供技术指导时出现失误，导致被承包方遭受损失，则第三方需在责任限额内赔偿损失。全文完。2024年度酒店客房清洁服务承包协议1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订背景与目的1.3合同期限1.4服务内容1.5服务标准1.6服务区域1.7服务时间1.8服务费用1.9费用支付方式及时间1.10质量监督与考核1.11违约责任1.12争议解决1.13合同解除1.14合同生效与终止1.15其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1.1承包方名称：________1.1.2承包方地址：________1.1.3承包方法定代表人：________1.1.4承包方联系电话：________1.1.5承包方开户银行及账号：________1.1.6客户方名称：________1.1.7客户方地址：________1.1.8客户方法定代表人：________1.1.9客户方联系电话：________1.1.10客户方开户银行及账号：________第二条合同签订背景与目的2.1本合同签订背景为满足客户方酒店客房清洁服务的需求。2.2本合同旨在明确双方的权利义务，确保客房清洁服务的质量与效率。第三条合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第四条服务内容4.1承包方负责客户方酒店客房的日常清洁工作，包括但不限于房间清扫、床上用品更换、卫生间清洁等。4.2承包方负责客房内设施的清洁与保养，确保设施处于良好状态。4.3承包方负责客房内的垃圾清运及垃圾分类处理。第五条服务标准5.1客房清洁工作应按照客户方提供的清洁标准执行，确保客房整洁、卫生。5.2清洁过程中，承包方应使用环保清洁剂，避免对环境造成污染。5.3清洁后的客房应达到客户方规定的入住标准。第六条服务区域6.1本合同服务区域为：________（具体区域描述）6.2承包方应按照客户方要求，对指定区域内的客房进行清洁服务。第七条服务时间7.1承包方应在每日凌晨0点至6点进行客房清洁工作。7.2如遇特殊情况，承包方应提前与客户方沟通，调整服务时间。第八条服务费用8.1本合同服务费用为人民币________元/月。8.2服务费用按月结算，每月一个工作日前，承包方需向客户方提交上月服务费用清单。8.3客户方应在收到费用清单后五个工作日内支付当月服务费用。8.4如客户方未按时支付费用，承包方有权暂停服务，直至费用全部结清。第九条费用支付方式及时间9.1费用支付方式：客户方应通过银行转账方式支付服务费用。9.2转账时间：客户方应在每月一个工作日之前完成转账。9.3转账凭证：客户方应在转账后及时向承包方提供转账凭证。第十条质量监督与考核10.1客户方有权对承包方的服务进行监督，包括但不限于现场检查、抽样检查等。10.2承包方应按照客户方的要求，定期提交服务质量报告。10.3如服务质量不符合合同约定，客户方有权要求承包方进行整改，直至达到要求。第十一条违约责任11.1如承包方未按合同约定提供服务，客户方有权要求承包方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2如客户方未按时支付费用，承包方有权要求客户方支付滞纳金。11.3如双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条争议解决12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同解除13.1如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。第十四条合同生效与终止14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同期满后，如双方无异议，可续签合同；如一方提出终止，应提前一个月通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1本合同所称第三方，是指为协助合同履行，提供专业服务、技术支持或中介服务的独立法人或其他组织。15.2.1提供专业清洁技术培训与指导；15.2.2提供清洁设备与耗材的采购与供应；15.2.3提供清洁服务质量检测与认证；15.2.4提供合同履行过程中的法律咨询与争议解决服务。第十六条第三方的责任与权利16.1第三方在合同履行过程中的责任：16.1.1第三方应按照合同约定，提供专业、及时的服务；16.1.2第三方应对其提供的服务质量负责，确保服务质量符合合同要求；16.1.3第三方在提供服务过程中，应遵守国家相关法律法规和行业标准。16.2第三方的权利：16.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，以确保其服务的顺利实施；16.2.2第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用；16.2.3第三方有权要求甲乙双方在合同履行过程中，对其提供的服务给予必要的尊重和保护。第十七条第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲乙双方的关系：17.1.1第三方与甲乙双方之间不存在直接的合同关系，其服务对象为甲乙双方；17.1.2第三方在提供服务过程中，应接受甲乙双方的监督和指导。17.2第三方与甲方的划分说明：17.2.1第三方应按照甲方的要求，提供符合合同约定的服务；17.2.2第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致服务质量不符合要求，甲方有权要求第三方承担责任。17.3第三方与乙方的划分说明：17.3.1第三方应按照乙方的指示，执行合同约定的服务内容；17.3.2第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致服务质量不符合要求，乙方有权要求第三方承担责任。第十八条第三方的责任限额18.1第三方的责任限额由合同约定，具体如下：18.1.1第三方因自身原因导致服务质量不符合要求，应承担相应的违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的直接损失；18.1.2第三方的责任限额最高不超过合同总金额的_________%。第十九条第三方介入的合同变更19.1如需引入第三方介入，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议，明确第三方的权利义务；19.2补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二十条第三方介入的合同终止20.1如第三方因故退出合同，甲乙双方应协商一致，并签订终止协议；20.2终止协议应明确甲乙双方的权利义务，以及第三方退出合同后的责任承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客房清洁服务标准说明：详细列出客房清洁的各项标准，包括但不限于房间清扫、床上用品更换、卫生间清洁等。2.附件二：清洁设备与耗材清单说明：列出用于客房清洁的设备和耗材种类、规格、数量等信息。3.附件三：服务质量报告模板说明：提供服务质量报告的格式和内容要求，包括服务时间、服务区域、服务质量评估等。4.附件四：第三方服务协议说明：详细规定第三方介入的条款，包括第三方服务内容、费用、责任等。5.附件五：合同履行过程中的沟通记录说明：记录甲乙双方在合同履行过程中的沟通内容，包括会议纪要、邮件往来等。6.附件六：合同履行过程中的变更记录说明：记录合同履行过程中的任何变更，包括服务内容、费用、时间等。7.附件七：违约责任认定标准说明：详细列出违约行为的认定标准，包括违约行为的类型、认定依据、责任承担等。8.附件八：争议解决流程说明：明确争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：承包方未按合同约定提供清洁服务；客户方未按合同约定支付服务费用；第三方未按合同约定提供专业服务；甲乙双方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：承包方未按合同约定提供清洁服务，导致客户方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任；客户方未按合同约定支付服务费用，应支付滞纳金，并承担违约责任；第三方未按合同约定提供专业服务，导致服务质量不符合要求的，应承担相应的违约责任；甲乙双方未按合同约定履行其他义务，应根据具体情况承担相应的责任。示例说明：承包方未按合同约定在规定时间内完成客房清洁，导致客户方入住时间延误，客户方有权要求承包方支付赔偿金，赔偿金金额根据延误时间和服务费用计算。客户方未按合同约定支付服务费用，经催告后仍未支付，承包方有权暂停服务，并要求客户方支付滞纳金，滞纳金按日计收，利率为_________%。全文完。2024年度酒店客房清洁服务承包协议2本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同标的1.3服务内容和标准1.4服务期限1.5服务费用及支付方式1.6质量保证1.7违约责任1.8争议解决1.9合同生效及终止1.10保密条款1.11其他约定1.12合同附件1.13合同份数1.14合同签署第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方法定代表人（或负责人）：[姓名]1.2甲方法定代表人（或负责人）身份证号码：[身份证号码]1.3甲方法定代表人（或负责人）联系电话：[联系电话]1.4甲方住所地：[住所地]1.5乙方名称：[乙方名称]1.6乙方法定代表人（或负责人）：[姓名]1.7乙方法定代表人（或负责人）身份证号码：[身份证号码]1.8乙方法定代表人（或负责人）联系电话：[联系电话]1.9乙方住所地：[住所地]第二条合同标的2.1乙方承包甲方酒店客房的清洁服务工作。2.2服务范围包括但不限于客房卫生清洁、床上用品更换、房间整理等。第三条服务内容和标准3.1乙方应按照甲方提供的客房清洁服务标准执行，确保客房清洁、整洁、舒适。3.2乙方应按照甲方规定的时间节点完成客房清洁工作。3.3乙方应保证客房清洁质量，确保客房设施设备完好无损。第四条服务期限4.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。4.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签。第五条服务费用及支付方式5.1乙方提供客房清洁服务的费用为人民币[金额]元/月。5.2甲方应在每月[日期]前支付乙方当月服务费用。5.3支付方式：[支付方式，如银行转账、现金等]第六条质量保证6.1乙方应保证提供的服务质量符合甲方要求。6.2如甲方对服务质量有异议，乙方应在接到通知后[时间]内进行整改。6.3乙方对因自身原因造成的服务质量问题承担全部责任。第七条违约责任7.1如乙方未按时完成客房清洁工作，甲方有权要求乙方赔偿损失。7.2如乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应法律责任。7.3如甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。7.4双方应遵守合同约定，如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第九条合同生效及终止9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同期满前，如双方无异议，可提前一个月书面通知对方续签。9.3.1合同期满，双方未续签；9.3.2一方违约，另一方解除合同；9.3.3由于不可抗力导致合同无法履行。第十条保密条款10.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开。10.3保密义务在本合同终止后仍继续有效。第十一条其他约定11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。11.2本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。11.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十二条合同附件12.1本合同附件包括但不限于：12.1.1客房清洁服务标准；12.1.2服务时间表；12.1.3其他双方认为必要的文件。第十三条合同份数13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同签署14.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。14.2甲方法定代表人（或负责人）签字：14.3乙方法定代表人（或负责人）签字：14.4签字日期：[日期]第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介、咨询、监督、评估等服务的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的目的和方式2.1第三方介入的目的是为了保证本合同的顺利履行，提高服务质量，确保双方权益。2.2第三方介入的方式包括但不限于：2.2.1中介服务：协助甲乙双方进行沟通、协调和谈判；2.2.2咨询服务：提供专业意见、建议和解决方案；2.2.3监督服务：对甲乙双方履行合同情况进行监督，确保服务质量；2.2.4评估服务：对服务质量进行评估，提出改进意见。第三条第三方责任3.1第三方在履行本合同时，应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德。3.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。3.3第三方因自身原因导致服务质量不达标，应承担相应的责任。第四条第三方权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以完成其服务任务。4.2第三方有权根据甲乙双方的要求，对服务质量进行监督和评估。4.3第三方有权根据评估结果，提出改进意见和解决方案。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲乙双方的关系是服务与被服务的关系，第三方不得干预甲乙双方的正常业务往来。5.2第三方在提供中介、咨询、监督、评估等服务时，应保持中立，不得偏袒任何一方。5.3第三方在介入过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应及时通知双方，并协助处理。第六条第三方责任限额6.1第三方在本合同项下的责任限额为人民币[金额]元。6.2如因第三方原因导致甲乙双方遭受损失，超过责任限额的部分，由第三方承担。6.3第三方责任限额在本合同终止后仍有效。第七条第三方变更7.1如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并以书面形式通知对方。7.2新的第三方应具备履行本合同所要求的服务能力，并接受甲乙双方的监督。第八条第三方服务费用8.1第三方服务费用由甲乙双方另行协商确定，并在合同中明确。8.2第三方服务费用