二零二五年度企业风险防范与应急预案合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度，企业风险防范与应急预案合同本合同目录一览1.定义与解释1.1风险的定义1.2风险的类别1.3应急预案的定义1.4应急预案的分类2.目的与原则2.1防范与应急的目的2.2实施原则3.组织架构与职责3.1风险管理组织架构3.2职责划分3.3人员培训与资质要求4.风险识别与评估4.1风险识别的方法与流程4.2风险评估标准与指标4.3风险评估结果的处理5.风险防范措施5.1风险防范策略5.2防范措施的制定与实施5.3防范措施的效果评估6.应急预案制定6.1应急预案的编制原则6.2应急预案的内容要求6.3应急预案的审批与发布7.应急响应流程7.1应急响应的组织与指挥7.2应急响应的启动与终止7.3应急响应的协调与沟通8.应急资源与物资保障8.1应急资源的需求评估8.2应急物资的储备与管理8.3应急资源的调配与使用9.应急演练与培训9.1应急演练的频率与内容9.2应急演练的组织与实施10.1案例收集与分析11.合同履行与监督11.1合同履行要求11.2监督机制与措施12.违约责任与争议解决12.1违约责任认定12.2争议解决方式13.合同期限与续约13.1合同期限13.2续约条件与流程14.附件与补充条款14.1附件清单14.2补充条款说明第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1风险的定义本合同所指风险，系指企业运营过程中可能发生的各种不确定性事件，包括但不限于自然灾害、人为事故、市场波动、政策法规变化等。1.2风险的类别风险可分为自然灾害、技术风险、市场风险、操作风险、法律风险等类别。1.3应急预案的定义应急预案系指企业为应对突发风险事件而事先制定的应急处置措施和行动方案。1.4应急预案的分类应急预案可分为综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。2.目的与原则2.1防范与应急的目的防范与应急的目的是确保企业运营安全稳定，最大限度地减少风险事件对企业造成的损失，保障员工的生命财产安全。2.2实施原则实施原则包括预防为主、安全第一、统一领导、分级负责、快速反应、协同应对。3.组织架构与职责3.1风险管理组织架构建立由企业主要负责人担任组长，相关部门负责人为成员的风险管理委员会，负责企业风险防范与应急管理工作。3.2职责划分风险管理委员会负责制定、修订和实施风险防范与应急预案，监督各部门落实防范措施。3.3人员培训与资质要求定期对相关部门人员进行风险防范与应急管理的培训，确保其具备相应资质。4.风险识别与评估4.1风险识别的方法与流程采用头脑风暴、SWOT分析、风险矩阵等方法进行风险识别，制定风险识别流程。4.2风险评估标准与指标根据风险发生的可能性和影响程度，制定风险评估标准与指标，对风险进行量化评估。4.3风险评估结果的处理对评估结果进行分类分级，制定风险应对措施。5.风险防范措施5.1风险防范策略针对识别出的风险，制定相应的防范策略，包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险自留等。5.2防范措施的制定与实施制定详细的防范措施，明确责任人和实施时间表，确保措施得到有效执行。5.3防范措施的效果评估定期对防范措施的效果进行评估，根据评估结果调整和完善防范措施。6.应急预案制定6.1应急预案的编制原则应急预案的编制应遵循实用性、科学性、可操作性原则。6.2应急预案的内容要求应急预案应包括应急组织机构、应急响应流程、应急物资与装备、应急通信与协调、应急恢复与重建等内容。6.3应急预案的审批与发布应急预案经企业主要负责人批准后，正式发布实施。8.应急响应流程8.1应急响应的组织与指挥确立应急指挥部，由企业主要负责人担任总指挥，下设现场指挥部和各专业工作组，负责现场应急响应的组织与指挥。8.2应急响应的启动与终止发生风险事件时，应急指挥部根据应急预案启动应急响应。应急响应终止需经总指挥批准。8.3应急响应的协调与沟通应急响应期间，保持与政府部门、邻近企业、新闻媒体等的信息沟通，确保信息畅通。9.应急资源与物资保障9.1应急资源的需求评估根据风险评估结果，评估应急资源需求，包括人力、物力、财力等。9.2应急物资的储备与管理建立应急物资储备库，定期检查、更新物资，确保应急物资的质量和数量。9.3应急资源的调配与使用确定应急资源调配机制，确保在应急情况下资源能够迅速到位。10.应急演练与培训10.1应急演练的频率与内容每年至少组织一次综合应急演练，针对专项风险每年至少组织一次演练。10.2应急演练的组织与实施演练前制定详细方案，明确演练目的、内容、流程、组织分工等。11.1案例收集与分析收集国内外相关风险事件案例，进行分析研究，提炼经验教训。12.合同履行与监督12.1合同履行要求双方应严格按照合同约定履行各自义务，确保风险防范与应急管理工作有效开展。12.2监督机制与措施建立监督机制，定期对合同履行情况进行检查，确保合同执行到位。13.违约责任与争议解决13.1违约责任认定违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。13.2争议解决方式发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。14.合同期限与续约14.1合同期限本合同期限为一年，自双方签字之日起生效。14.2续约条件与流程本合同期满前一个月，如双方均同意继续合作，应提前签订续约协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，提供专业服务、咨询、技术支持或其他协助的独立法人或其他组织。15.2第三方的介入范围第三方介入范围包括但不限于风险管理咨询、应急演练策划与实施、应急物资采购与供应、技术支持与维护等。16.第三方的选择与引入16.1甲乙双方应共同协商确定第三方，并签订相应的服务合同。16.2第三方的资质要求17.第三方的责权利17.1第三方的责任第三方应按照服务合同约定，履行其职责，确保服务质量。第三方对因其过错导致的甲乙双方损失承担相应的赔偿责任。17.2第三方的权利第三方有权获得服务合同约定的报酬。第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其职责。17.3第三方的义务第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系基于服务合同，甲方对第三方的行为承担责任。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系基于服务合同，乙方对第三方的行为承担责任。18.3第三方与甲乙双方的划分第三方对甲乙双方均无直接责任，其责任仅限于服务合同约定的内容。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额第三方的责任限额应按照服务合同约定，但不得超过合同总金额的一定比例，具体比例由甲乙双方协商确定。19.2超额责任的承担若第三方因过错导致甲乙双方损失超过责任限额，甲乙双方应根据责任划分原则，共同承担超出部分的责任。20.第三方的退出与替代20.1第三方的退出第三方因故退出服务时，应提前通知甲乙双方，并协助完成工作交接。20.2第三方的替代第三方退出后，甲乙双方可协商选择新的第三方替代，并签订相应的服务合同。21.第三方介入的监督与管理21.1甲乙双方的监督甲乙双方应共同监督第三方的工作，确保其符合合同约定。21.2第三方的自我管理第三方应建立健全内部管理制度，确保服务质量。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.风险管理组织架构图要求：清晰展示风险管理委员会的组织结构、成员职责及层级关系。2.风险识别与评估报告要求：详细列出识别出的风险、风险评估结果及风险应对措施。3.风险防范措施清单要求：详细列出各项风险防范措施，包括措施名称、责任部门、实施时间表等。4.应急预案文本要求：包含应急组织机构、应急响应流程、应急物资与装备、应急通信与协调、应急恢复与重建等内容。5.应急演练方案要求：明确演练目的、内容、流程、组织分工等，并附上演练评估报告。7.第三方服务合同要求：详细列出第三方服务内容、服务期限、费用、责任等。8.合同履行情况报告要求：定期报告合同履行情况，包括风险防范与应急管理工作进展。9.违约责任认定报告要求：详细记录违约行为、违约责任认定及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按合同约定履行风险防范与应急管理工作。未按时提交相关报告或资料。未按照应急预案执行应急响应。未按时进行应急演练。第三方未按服务合同约定提供服务。2.责任认定标准：违约行为发生后，由违约方承担违约责任。责任认定依据合同约定、法律法规及实际情况。3.违约责任认定示例：甲乙双方约定，应急演练每年至少组织一次。若一方未按约定组织演练，则视为违约行为。责任认定：违约方应向守约方支付违约金，并承担因违约导致的其他损失。第三方服务合同约定，第三方应在规定时间内完成应急物资采购。若第三方未按时完成，则视为违约行为。责任认定：第三方应向甲乙双方支付违约金，并承担因违约导致的其他损失。全文完。二零二四年度，企业风险防范与应急预案合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.双方名称1.2.双方法定代表人或授权代表1.3.双方联系方式2.合同签订目的及依据2.1.合同签订目的2.2.合同签订依据3.风险防范总体原则3.1.风险防范基本原则3.2.风险防范具体要求4.风险识别与评估4.1.风险识别方法4.2.风险评估程序4.3.风险等级划分5.风险应对措施5.1.应急预案编制5.2.风险处置流程5.3.风险控制措施6.应急预案启动条件6.1.重大风险预警6.2.突发事件发生6.3.应急预案启动程序7.应急响应机制7.1.应急组织架构7.2.应急职责分工7.3.应急响应流程8.应急救援措施8.1.紧急疏散与救援8.2.信息报告与发布8.3.资源调配与协调9.风险防范与应急培训9.1.培训计划9.2.培训内容9.3.培训考核10.合同期限与生效10.1.合同期限10.2.合同生效条件11.合同履行与监督11.1.履行义务11.2.监督机制12.违约责任12.1.违约情形12.2.违约责任承担13.争议解决13.1.争议解决方式13.2.争议解决程序14.合同终止与解除14.1.合同终止条件14.2.合同解除条件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.双方名称甲方：[企业全称]乙方：[企业全称]1.2.双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：[姓名]乙方法定代表人/授权代表：[姓名]1.3.双方联系方式甲方联系方式：[联系电话]、[电子邮箱]乙方联系方式：[联系电话]、[电子邮箱]2.合同签订目的及依据2.1.合同签订目的为有效防范企业风险，提高企业应对突发事件的能力，确保企业稳定经营，特签订本合同。2.2.合同签订依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规。3.风险防范总体原则3.1.风险防范基本原则a)全面预防，综合管理；b)预防为主，防治结合；c)安全第一，以人为本。3.2.风险防范具体要求a)建立健全风险管理制度；b)定期开展风险评估；c)加强员工安全培训。4.风险识别与评估4.1.风险识别方法a)专家咨询法；b)文献调研法；c)事故分析法。4.2.风险评估程序a)确定评估对象；b)收集相关信息；c)分析风险因素；d)评估风险等级。4.3.风险等级划分a)低风险；b)中风险；c)高风险。5.风险应对措施5.1.应急预案编制a)成立应急预案编制小组；b)收集整理相关资料；c)编制应急预案；d)审核批准应急预案。5.2.风险处置流程a)预警；b)应急响应；c)风险处置；d)救援与恢复。5.3.风险控制措施a)技术措施；b)管理措施；c)人文措施。6.应急预案启动条件6.1.重大风险预警a)风险等级达到高风险；b)可能对企业造成重大损失；c)可能对社会造成严重影响。6.2.突发事件发生a)灾害事故；b)公共安全事件；c)其他突发事件。6.3.应急预案启动程序a)确认启动条件；b)通知应急组织；c)启动应急预案。7.应急响应机制7.1.应急组织架构a)应急指挥部；b)应急办公室；c)应急救援队伍。7.2.应急职责分工a)应急指挥部负责应急工作的全面领导；b)应急办公室负责应急工作的日常管理；c)应急救援队伍负责现场救援与处置。7.3.应急响应流程a)接报事件；b)评估风险；c)启动应急预案；d)实施救援与处置；e)救援结束，恢复生产。8.应急救援措施8.1.紧急疏散与救援a)确定疏散路线和集合点；b)实施疏散指令，确保人员安全；c)开展现场救援，包括伤员救治和生命支持。8.2.信息报告与发布a)及时向相关部门报告突发事件；b)通过媒体或企业内部渠道发布相关信息；c)确保信息准确、及时、有效。8.3.资源调配与协调a)调集必要的人力和物力资源；b)协调各部门和外部机构共同参与救援；c)确保资源合理分配，提高救援效率。9.风险防范与应急培训9.1.培训计划a)制定年度培训计划；b)设计培训课程内容；c)安排培训时间与地点。9.2.培训内容a)风险防范知识；b)应急预案操作；c)应急演练与评估。9.3.培训考核a)设立培训考核机制；b)对培训效果进行评估；c)对不合格人员进行复训。10.合同期限与生效10.1.合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。10.2.合同生效条件双方签字盖章后，本合同即刻生效。11.合同履行与监督11.1.履行义务a)甲方负责制定和执行风险防范与应急预案；b)乙方负责提供必要的资源和支持；c)双方定期沟通，共同评估风险防范效果。11.2.监督机制a)设立监督小组，负责监督合同执行情况；b)定期进行现场检查；c)对发现的问题及时提出整改意见。12.违约责任12.1.违约情形a)未按合同约定履行风险防范与应急准备；b)未按时提交相关报告；c)故意隐瞒风险信息。12.2.违约责任承担a)违约方应承担相应的违约责任；b)双方协商解决，协商不成可依法向人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1.争议解决方式a)双方友好协商；b)仲裁；c)诉讼。13.2.争议解决程序a)双方应在争议发生后30日内提出解决请求；b)仲裁或诉讼程序按相关法律法规执行。14.合同终止与解除14.1.合同终止条件a)合同期限届满；b)双方协商一致；c)因不可抗力导致合同无法履行。14.2.合同解除条件a)一方违约，经对方催告后仍未履行；b)不可抗力事件导致合同无法履行；c)法律法规规定的其他情形。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方概念本合同中所述“第三方”指非合同双方当事人，包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、技术服务提供方、保险代理方、法律顾问等。15.2.第三方介入情形a)甲方或乙方根据合同需要，可邀请第三方提供专业服务；b)遇到合同履行中的争议，可邀请第三方进行调解或仲裁；c)遇到突发事件，可邀请第三方提供救援或技术支持。15.3.第三方责任a)第三方应具备相应的资质和条件，确保其提供的服务符合合同要求；b)第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，尊重合同双方的权利；c)第三方因自身原因导致的服务失误或损害，应承担相应的法律责任。15.4.第三方权利a)第三方有权按照合同约定，获得报酬和服务费用；b)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和数据；c)第三方有权对合同履行情况进行监督和评估。15.5.第三方与其他各方的关系a)第三方与甲方、乙方之间为服务与被服务的关系；b)第三方应遵守合同规定，不得损害甲方、乙方的合法权益；c)甲方、乙方应尊重第三方的独立性和专业性，不得干预第三方的正常工作。16.第三方责任限额16.1.责任限额定义本合同中所述“责任限额”指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。16.2.责任限额约定a)第三方责任限额由双方在合同中约定，并在合同附件中明确；c)若第三方责任限额低于实际损失，甲方、乙方有权要求第三方按照实际损失承担赔偿责任。16.3.责任限额的调整a)在合同履行期间，如遇特殊情况，双方可协商调整第三方责任限额；b)调整后的责任限额应在合同附件中予以更新；c)调整后的责任限额自双方签字盖章之日起生效。17.第三方介入的合同变更17.1.合同变更条件a)第三方介入导致合同内容发生变化；b)双方同意对合同进行变更。17.2.合同变更程序a)双方应书面通知对方合同变更事宜；b)合同变更内容应经双方签字盖章后生效；c)合同变更不影响合同其他条款的效力。18.第三方介入的争议解决18.1.争议解决方式第三方介入引发的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可按本合同第13.1节约定的争议解决方式进行解决。18.2.争议解决程序a)双方应在争议发生后30日内提出解决请求；b)仲裁或诉讼程序按相关法律法规执行；c)第三方作为争议一方，应配合争议解决程序。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：风险识别与评估报告详细要求：报告应详细列明风险识别方法、风险评估程序和风险等级划分。说明：本报告应包括对甲方企业面临的主要风险进行分析，并提出相应的风险评估。2.附件二：应急预案详细要求：预案应包括应急预案编制依据、启动条件、应急响应机制、应急救援措施等。说明：本预案应针对可能发生的突发事件制定详细应对措施，确保企业安全稳定运行。3.附件三：风险防范与应急培训计划详细要求：计划应包括培训目标、培训内容、培训考核等。说明：本计划应针对企业员工进行风险防范与应急培训，提高员工的风险意识和应急处置能力。4.附件四：第三方资质证明文件详细要求：证明文件应包括第三方资质证书、相关业绩证明等。说明：本证明文件应证明第三方具备提供相关服务的能力和资质。5.附件五：第三方服务协议详细要求：协议应明确第三方服务内容、费用、期限等。说明：本协议应详细规定第三方在合同履行期间应承担的责任和义务。6.附件六：争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决方式、程序等。说明：本协议应确保在争议发生时，双方能够通过友好协商或仲裁等方式解决争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)未按合同约定履行风险防范与应急准备；b)未按时提交相关报告；c)故意隐瞒风险信息；d)第三方服务不符合合同约定；e)争议解决过程中，一方故意拖延或阻挠。2.责任认定标准：a)违约行为一经认定，违约方应承担相应的违约责任；b)违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担诉讼费用等；c)违约责任的具体认定标准由双方协商确定。示例说明：a)甲方未按合同约定履行风险防范与应急准备，导致企业遭受损失，应承担相应的赔偿责任；b)乙方故意隐瞒风险信息，导致甲方未能及时采取措施，应承担相应的赔偿责任；c)第三方服务不符合合同约定，导致甲方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度，企业风险防范与应急预案合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1企业名称1.2企业地址1.3联系人1.4联系电话2.合同签订目的3.风险防范原则3.1风险识别3.2风险评估3.3风险控制4.风险防范措施4.1人员培训4.2设备管理4.3资金安全4.4信息安全4.5应急物资储备5.应急预案编制5.1应急预案的范围5.2应急预案的等级5.3应急预案的启动条件6.应急组织机构6.1应急领导小组6.2应急工作小组6.3应急联络人7.应急响应程序7.1信息收集与报告7.2应急响应等级7.3应急行动7.4应急终止8.应急物资和设备管理8.1物资和设备清单8.2物资和设备维护8.3物资和设备调拨9.应急演练9.1演练计划9.2演练内容9.3演练评估10.法律责任10.1违约责任10.2违法责任11.合同生效与终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同附件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1企业名称：有限公司1.2企业地址：省市区路号1.3联系人：1.4联系电话：138xxxx56782.合同签订目的本合同旨在明确有限公司在2024年度内对企业风险进行防范，并制定相应的应急预案，以确保企业运营的稳定性和安全性。3.风险防范原则3.1风险识别：通过定期对企业运营环境、内部管理、外部市场等因素进行全面分析，识别潜在风险。3.2风险评估：对识别出的风险进行评估，包括风险发生的可能性和潜在损失，以确定风险等级。3.3风险控制：根据风险评估结果，采取相应的控制措施，降低风险发生的可能性和损失程度。4.风险防范措施4.1人员培训：定期组织员工进行安全、应急等方面的培训，提高员工的风险防范意识和应急处理能力。4.2设备管理：建立健全设备管理制度，确保设备运行安全可靠，定期进行维护和检修。4.3资金安全：加强资金管理，确保资金安全，防止资金流失和挪用。4.4信息安全：加强信息安全防护，防止信息泄露和网络安全事件发生。4.5应急物资储备：根据企业实际情况，储备必要的应急物资，确保在紧急情况下能够及时投入使用。5.应急预案编制5.1应急预案的范围：包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。5.2应急预案的等级：根据风险等级和事件影响范围，将应急预案分为一级、二级、三级和四级。5.3应急预案的启动条件：当发生符合应急预案范围的事件时，根据事件等级启动相应的应急预案。6.应急组织机构6.1应急领导小组：由企业主要负责人担任组长，负责应急工作的领导和决策。6.2应急工作小组：由各部门负责人组成，负责具体应急工作的组织实施。6.3应急联络人：指定各部门应急联络人，负责应急信息的传递和协调。8.应急物资和设备管理8.1物资和设备清单：包括应急照明、消防器材、救援工具、医疗用品等物资和设备的种类、数量、规格及存放地点。8.2物资和设备维护：定期对应急物资和设备进行检查、保养，确保其处于良好状态。8.3物资和设备调拨：根据应急响应需要，及时调拨物资和设备，确保应急工作顺利进行。9.应急演练9.1演练计划：每年至少组织一次综合应急演练，根据实际情况可增加专项应急演练。9.2演练内容：包括应急响应程序、人员疏散、医疗救护、物资调拨等环节。10.法律责任10.1违约责任：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2违法责任：若一方违反法律法规，应承担相应的法律责任，包括但不限于行政处罚、刑事责任等。11.合同生效与终止11.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2生效日期：2024年1月1日。11.3终止条件：合同期满或双方协商一致解除。11.4终止程序：合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致后签订终止协议。12.争议解决12.1争议解决方式：发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构：仲裁委员会。13.合同附件13.1附件一：应急预案13.2附件二：应急物资和设备清单13.3附件三：应急演练计划14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方：指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或委托，参与合同执行、监督或提供专业服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入的范围：包括但不限于风险评估、应急预案制定、应急演练、物资设备采购、技术支持、咨询服务等。16.第三方介入的邀请与委托16.1甲乙双方可根据合同需要，共同邀请或委托第三方介入。16.2第三方的邀请或委托应以书面形式进行，明确介入的具体内容、时间、费用及责任。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任：17.1.1按照合同约定，履行其职责，确保服务质量。17.1.2对其提供的服务承担相应的法律责任。17.1.3对因其原因导致的甲乙双方损失，承担赔偿责任。17.2第三方的权利：17.2.1获得合同约定的报酬。17.2.2在合同履行过程中，对甲乙双方的行为提出合理建议。17.2.3享有合同约定的其他权利。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：18.1.1第三方对甲方提供的服务，应满足甲方的要求。18.1.2甲方对第三方的服务不满意，可向乙方提出，由乙方协调解决。18.2第三方与乙方的划分：18.2.1第三方对乙方提供的服务，应满足乙方的要求。18.2.2乙方对第三方的服务不满意，可向甲方提出，由甲方协调解决。18.3第三方与甲乙双方共同的责任：