版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专业汽车维修及年度保养合同版B版本合同目录一览1.专业汽车维修服务1.1维修范围1.2维修材料与配件1.3维修时间与进度1.4维修质量保证2.年度保养服务2.1保养内容2.2保养时间与进度2.3保养材料与配件2.4保养质量保证3.服务费用3.1维修费用计算3.2保养费用计算3.3额外费用说明3.4支付方式与期限4.服务预约与调度4.1预约方式4.2调度流程4.3紧急服务处理5.客户车辆信息与保管5.1车辆信息登记5.2车辆保管责任5.3车辆损坏与丢失处理6.售后服务与投诉处理6.1售后服务内容6.2投诉渠道与处理流程7.保险事宜7.1保险覆盖范围7.2保险理赔流程8.合同的有效期与终止8.1合同有效期8.2合同终止条件8.3合同终止后的权利与义务9.违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任与计算方式10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解程序10.3诉讼途径11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2合同的修改与补充14.签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同生效时间第一部分:合同如下:第一条:专业汽车维修服务1.1维修范围本合同所述维修服务包括但不限于:发动机维修、变速箱维修、悬挂系统维修、制动系统维修、电气系统维修、车身维修以及合同双方约定的其他维修项目。1.2维修材料与配件乙方应使用甲方提供的原厂配件或经甲方同意的替代配件进行维修。乙方应保证所提供配件的质量,并对其质量承担责任。1.3维修时间与进度乙方应根据维修项目的工作量和维修进度,向甲方承诺维修完成的时间。如因特殊情况导致维修时间延误,乙方应立即通知甲方,并采取措施减少甲方损失。1.4维修质量保证乙方应对维修质量承担责任,自维修完成后起算六个月内,对于因维修质量导致的车辆故障,乙方应无条件进行免费维修或更换相关配件。第二条:年度保养服务2.1保养内容本合同所述保养服务包括但不限于:更换机油机滤、检查并调整制动系统、检查并调整悬挂系统、检查轮胎气压及磨损情况、检查电池状态、检查灯光系统、排放系统等,以及合同双方约定的其他保养项目。2.2保养时间与进度乙方应根据车辆的使用情况和保养项目的工作量,向甲方承诺保养完成的时间。如因特殊情况导致保养时间延误,乙方应立即通知甲方,并采取措施减少甲方损失。2.3保养材料与配件乙方应使用甲方提供的原厂配件或经甲方同意的替代配件进行保养。乙方应保证所提供配件的质量,并对其质量承担责任。2.4保养质量保证乙方应对保养质量承担责任,自保养完成后起算六个月内,对于因保养质量导致的车辆故障,乙方应无条件进行免费维修或更换相关配件。第三条:服务费用3.1维修费用计算乙方向甲方提供的维修服务费用,按照乙方制定的收费标准计算。收费标准包括但不限于工时费、材料费、配件费等。3.2保养费用计算乙方向甲方提供的保养服务费用,按照乙方制定的收费标准计算。收费标准包括但不限于工时费、材料费、配件费等。3.3额外费用说明如在维修或保养过程中,出现合同未约定的项目,乙方应向甲方说明并征得甲方同意。如甲方不同意,乙方不得进行额外项目的维修或保养。3.4支付方式与期限甲方应按照乙方提供的收费标准,以现金、转账等方式支付服务费用。支付期限为服务完成后五个工作日内。第四条:服务预约与调度4.1预约方式甲方可通过电话、网络平台等方式,向乙方预约维修或保养服务。4.2调度流程乙方应根据甲方的预约,合理安排维修或保养工作,并与甲方确认预约时间。4.3紧急服务处理如甲方车辆出现紧急故障,乙方应立即安排技术人员进行处理。如甲方无法自行将车辆送至乙方地点,乙方应提供拖车服务,相关费用由甲方承担。第五条:客户车辆信息与保管5.1车辆信息登记甲方应向乙方提供车辆行驶证、驾驶证等有效证件,以便乙方进行车辆信息登记。5.2车辆保管责任乙方应对甲方车辆进行妥善保管,确保车辆安全。如因乙方保管不善导致车辆损坏或丢失,乙方应承担相应责任。5.3车辆损坏与丢失处理如发生车辆损坏或丢失,乙方应立即通知甲方,并按照双方约定处理。第六条:售后服务与投诉处理6.1售后服务内容乙方应对甲方车辆提供售后服务,如车辆在使用过程中出现故障,乙方应提供技术支持或安排维修。6.2投诉渠道与处理流程甲方如对乙方的服务有任何不满,可通过乙方提供的投诉渠道进行投诉。乙方应在接到投诉后,按照约定流程进行处理。第八条:保险事宜7.1保险覆盖范围乙方应为其员工在提供服务过程中造成甲方车辆的损失或损害购买保险。保险范围应包括但不限于火灾、爆炸、雷电、自然灾害等意外事件造成的损失。7.2保险理赔流程如发生保险范围内的损失,甲方应立即通知乙方,并按照乙方的指引进行理赔程序。乙方应协助甲方办理理赔手续,并确保甲方在保险理赔过程中提供的资料真实、完整。第九条:合同的有效期与终止8.1合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。8.2合同终止条件如双方协商一致,可以提前终止本合同。合同终止前,双方应按照合同约定完成尚未履行的服务。8.3合同终止后的权利与义务合同终止后,乙方应对甲方车辆的维修记录、保养记录等保密信息进行妥善保管,不得泄露给第三方。如因乙方原因导致保密信息泄露,乙方应承担相应责任。第十条:违约责任与赔偿9.1违约行为双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约,应承担违约责任。9.2赔偿责任与计算方式如一方违约,违约方应按照甲方因违约所遭受的实际损失进行赔偿。赔偿计算方式按照乙方制定的标准计算。第十一条:争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解程序如协商不成,双方可向乙方所在地的消费者协会申请调解。10.3诉讼途径如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。第十二条:保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算,为两年。11.3泄密责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第十三条:其他约定12.1双方的其他权利与义务双方在合同履行过程中,应遵守法律法规,履行社会义务,尊重社会公德。12.2合同的修改与补充如双方在合同履行过程中,需要对合同进行修改或补充,应签订书面协议,并经双方签字盖章生效。第十四条:签字盖章13.1甲方签字盖章甲方应在本合同签字盖章后,按照合同约定履行各自的权利和义务。13.2乙方签字盖章乙方应在本合同签字盖章后,按照合同约定履行各自的权利和义务。13.3合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:车辆维修项目及费用明细表详细列出各项维修项目的名称、工时费、材料费、配件费等。2.附件二:车辆保养项目及费用明细表详细列出各项保养项目的名称、工时费、材料费、配件费等。3.附件三:保险保单复印件乙方购买的保险保单复印件,用以证明保险的有效性。4.附件四:保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息内容、保密期限和违约责任。5.附件五:售后服务承诺详细列出乙方提供的售后服务内容、服务范围和服务承诺。6.附件六:合同履行过程中的相关单据和凭证包括维修记录、保养记录、付款凭证等,用以证明双方的权利和义务的履行。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定时间完成维修或保养项目的,应支付甲方违约金,违约金计算方式为:违约金=维修项目费用×10%。示例说明:乙方未在约定时间内完成维修项目,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为维修费用的10%。2.乙方使用非原厂配件或未经甲方同意的替代配件进行维修或保养的,甲方有权要求乙方更换原厂配件,并支付甲方因此产生的额外费用。示例说明:乙方使用非原厂配件进行维修,甲方有权要求乙方更换原厂配件,并支付由此产生的额外费用。3.乙方未按照约定保密甲方车辆信息、商业秘密等,甲方有权要求乙方承担违约责任,违约责任包括但不限于赔偿甲方因此遭受的实际损失。示例说明:乙方泄露了甲方的车辆信息,甲方有权要求乙方承担违约责任,并赔偿因此造成的实际损失。4.甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权拒绝提供服务,并有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×10%。示例说明:甲方未按时支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲方与乙方之间就汽车维修及年度保养服务达成的明确双方权利义务的协议。2.甲方:指拥有车辆并委托乙方进行维修及年度保养的个体或单位。3.乙方:指接受甲方委托提供专业汽车维修及年度保养服务的个体或单位。4.维修:指对车辆进行必要的检查、更换零部件、调整和修理,以恢复车辆
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年度成都房地产工程环境保护合同4篇
- 2025年度个人出租给企业房产租赁合同年度范本
- 二零二四年互联网金融服务合伙协议书3篇
- 二零二五年度高校实习就业政策研究与推广协议4篇
- 二零二五年度木材加工企业设备租赁合同4篇
- 二零二五年度科技孵化器门面租赁合作协议2篇
- 二零二五版建筑门窗安装与安全性能检测服务合同3篇
- 2025年度储油罐出租与能源安全保障协议4篇
- 2025年度老旧小区改造存量房置换合作协议4篇
- 二零二五年度城市住宅出售协议书(含装修及家具配置)4篇
- 施工项目平移合同范本
- 家具生产车间规章制度
- (高清版)JTGT 3360-01-2018 公路桥梁抗风设计规范
- 胰岛素注射的护理
- 云南省普通高中学生综合素质评价-基本素质评价表
- 2024年消防产品项目营销策划方案
- 闻道课件播放器
- 03轴流式压气机b特性
- 五星级酒店收入测算f
- 大数据与人工智能ppt
- 人教版八年级下册第一单元英语Unit1 单元设计
评论
0/150
提交评论