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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端别墅区物业管理聘用合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式1.4注册地址或办公地址2.合同签订时间及地点2.1签订时间2.2签订地点3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同延期条款4.物业管理区域及范围4.1物业管理区域4.2物业管理范围4.3物业管理服务内容5.物业管理费用5.1物业管理费用标准5.2费用支付方式5.3费用收取时间5.4费用调整条款6.物业管理服务标准6.1服务质量要求6.2服务项目及标准6.3服务时间及班次7.业主权益保障7.1业主大会及业主委员会7.2业主参与决策7.3业主投诉处理8.物业维修及养护8.1维修责任划分8.2维修养护标准8.3维修养护费用9.物业安全管理9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3事故处理及责任10.物业档案管理10.1档案管理制度10.2档案收集、整理、归档10.3档案查阅及利用11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除及终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同份数及保管14.4合同解释权第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:_________(物业管理公司名称)乙方:_________(业主委员会或业主大会授权的业主代表)1.2法定代表人或授权代表甲方代表:_________(法定代表人姓名或授权代表姓名)乙方代表:_________(法定代表人姓名或授权代表姓名)1.3联系方式甲方联系方式:电话:_________,邮箱:_________乙方联系方式:电话:_________,邮箱:_________1.4注册地址或办公地址甲方地址:_________(物业管理公司注册地址或办公地址)乙方地址:_________(业主委员会或业主代表地址)第二条合同签订时间及地点2.1签订时间:____年____月____日2.2签订地点:_________(合同签订的具体地点)第三条合同期限3.1合同起始日期:____年____月____日3.2合同终止日期:____年____月____日3.3合同延期条款:如需延期,双方应提前____个月书面通知对方,并经双方协商一致。第四条物业管理区域及范围4.1物业管理区域:_________(具体区域描述,如:高端别墅区)公共区域的清洁、绿化、维护公共设施的维修和保养业主车辆停放管理保安、消防、门禁系统的维护业主投诉的处理其他物业管理相关服务4.3物业管理服务内容:详细列明物业管理服务的具体项目,如:公共区域清洁绿化养护设施设备维护保安巡逻业主大会及业主委员会的组织和协调业主活动策划与执行应急预案的制定与实施第五条物业管理费用5.1物业管理费用标准:按照____元/平方米/月计算,具体费用根据实际建筑面积收取。5.2费用支付方式:乙方应于每月____日前,通过银行转账或现金支付方式向甲方缴纳物业管理费用。5.3费用收取时间:每月____日为物业管理费用的收取日。5.4费用调整条款:如物业管理费用标准需要调整,甲方应提前____个月向乙方发出书面通知,并经双方协商一致。第六条物业管理服务标准6.1服务质量要求:甲方应保证提供的服务符合国家及地方物业管理相关法规和标准。6.2服务项目及标准:详细列明各项服务的具体标准,如:公共区域清洁:每日至少进行一次清洁,保持环境整洁。绿化养护:定期进行绿化修剪、浇水、施肥等养护工作。设施设备维护:定期检查、维修和保养公共设施和设备。6.3服务时间及班次:甲方应保证24小时保安巡逻,其他服务时间根据实际需要安排。第七条业主权益保障7.1业主大会及业主委员会:甲方应积极配合业主大会及业主委员会的工作,保障业主的合法权益。7.2业主参与决策:甲方应定期召开业主大会或业主委员会会议,讨论和决定物业管理相关事项。7.3业主投诉处理:甲方应设立投诉处理机制,及时、公正地处理业主的投诉。第八条物业维修及养护8.1维修责任划分8.1.1甲方负责公共区域及公共设施的维修和养护工作。8.1.2乙方负责自用部分的维修和养护工作。8.2维修养护标准8.2.1甲方应确保维修养护工作在接到报修后____小时内响应。8.2.2维修养护工作应在____天内完成,特殊情况除外。8.3维修养护费用8.3.1公共区域及公共设施的维修养护费用由甲方承担。8.3.2乙方自用部分的维修养护费用由乙方自行承担。第九条物业安全管理9.1安全管理制度9.1.1甲方应制定完善的安全管理制度,包括但不限于消防安全、门禁管理等。9.2安全防范措施9.2.1甲方应配备必要的安全设施,如监控摄像头、消防设施等。9.2.2甲方应定期进行安全检查,确保设施设备的正常运行。9.3事故处理及责任9.3.1任何安全事故发生后,甲方应立即启动应急预案,并报告相关部门。9.3.2事故责任认定及赔偿按相关法律法规及合同约定执行。第十条物业档案管理10.1档案管理制度10.1.1甲方应建立完善的物业档案管理制度,确保档案的完整性和安全性。10.2档案收集、整理、归档10.2.1甲方应定期收集、整理和归档物业管理相关资料。10.2.2档案应按照规定分类、编号、存放。10.3档案查阅及利用10.3.1乙方有权查阅与自身利益相关的档案资料。10.3.2查阅档案需遵守档案管理制度,不得泄露或损坏档案。第十一条合同解除及终止11.1合同解除条件11.1.1任何一方严重违约,另一方有权解除合同。11.1.2出现不可抗力事件,导致合同无法履行,双方可协商解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满,双方无异议,合同自动终止。11.2.2合同解除后,合同终止。11.3合同解除及终止程序11.3.1解除合同需提前____个月书面通知对方。11.3.2解除合同后,双方应进行财产清算。第十二条违约责任12.1违约情形12.1.1任何一方未按合同约定履行义务。12.1.2任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约赔偿12.3.1违约赔偿金额根据实际损失和合同约定确定。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应通过协商解决争议。13.1.2协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构为____仲裁委员会或____人民法院。13.3争议解决程序13.3.1双方应按照争议解决机构的程序进行争议解决。第十四条其他14.1合同生效条件14.1.1双方签署合同并签字盖章后生效。14.2合同附件物业管理服务细则物业管理费用明细表业主公约14.3合同份数及保管14.3.1本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。14.3.2合同由双方各自妥善保管。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或提供相关服务而介入合同关系的独立法人、自然人或其他组织。提供专业服务,如法律咨询、审计、评估等。承担部分物业管理职责,如保安服务、清洁服务等。协助解决合同履行过程中的争议。15.2第三方介入的审批15.2.1甲方或乙方如需引入第三方,应提前____天书面通知对方,并经对方同意后方可引入。15.3第三方资质要求16.第三方责权利16.1责任16.1.1第三方应按照本合同约定和甲乙双方的要求,履行其职责。16.1.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲方或乙方的损失,应承担相应的赔偿责任。16.2权利16.2.1第三方有权根据本合同约定,获得相应的报酬。16.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和信息。16.3利益16.3.1第三方在履行职责过程中,有权获得甲方或乙方提供的必要支持。17.第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分17.1.1第三方在履行职责过程中,其责任仅限于其自身行为,甲方和乙方对第三方的行为不承担责任。17.1.2第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的,甲方和乙方有权向第三方追偿。17.2权利划分17.2.1第三方在履行职责过程中,其权利仅限于本合同约定和甲乙双方授权的范围。17.2.2第三方无权干涉甲方和乙方的内部事务。17.3利益划分17.3.1第三方在履行职责过程中产生的利益,归第三方所有。17.3.2甲方和乙方无权分享第三方的利益。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的设定18.1.1第三方责任限额应根据第三方的资质、业务范围和风险承受能力等因素确定。18.1.2第三方责任限额应在合同中明确约定。18.2责任限额的执行18.2.1第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲方或乙方的损失,其赔偿责任不超过合同约定的责任限额。18.2.2超过责任限额的部分,甲方和乙方有权向第三方追偿。18.3责任限额的调整18.3.1如第三方资质、业务范围或风险承受能力发生变化,甲乙双方可协商调整第三方责任限额。19.第三方介入合同的签订19.1第三方介入合同19.1.1第三方介入合同应明确甲乙双方与第三方之间的权利、义务和责任。19.1.2第三方介入合同应作为本合同的附件。19.2第三方介入合同的生效19.2.1第三方介入合同经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务细则详细规定物业管理服务的具体内容、标准、流程等。2.物业管理费用明细表列明物业管理费用的构成、计算方式、收费依据等。3.业主公约规定业主在物业管理区域内的权利、义务和责任。4.第三方介入合同明确甲乙双方与第三方之间的权利、义务和责任。5.事故处理预案规定物业管理区域内的各类安全事故的应急处理措施。6.物业档案管理制度规定物业档案的收集、整理、归档、查阅、利用等管理要求。7.业主投诉处理流程规定业主投诉的接收、处理、回复等流程。8.物业维修养护记录记录物业管理区域内的维修养护工作情况。9.保安巡逻记录记录保安巡逻的时间、路线、情况等。10.物业管理会议记录记录物业管理会议的时间、地点、参加人员、议题、决议等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:1.1未按合同约定提供物业管理服务。1.2未按时收取物业管理费用。1.3未按规定维护公共设施。乙方违约行为:2.1未按时缴纳物业管理费用。2.2损坏公共设施或绿化。2.3违反业主公约。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任:2.1.1甲方未按合同约定提供物业管理服务的,应向乙方支付违约金。2.1.2甲方未按时收取物业管理费用的,应向乙方支付滞纳金。2.1.3甲方未按规定维护公共设施的,应承担维修费用。2.2乙方违约责任:2.2.1乙方未按时缴纳物业管理费用的,应向甲方支付滞纳金。2.2.2乙方损坏公共设施或绿化的,应承担赔偿责任。2.2.3乙方违反业主公约的,由业主委员会或物业管理处进行处理。3.违约示例说明:3.1甲方违约示例:甲方未按时进行公共区域的清洁工作,导致环境脏乱,乙方有权要求甲方支付违约金。3.2乙方违约示例:乙方在物业管理区域内乱扔垃圾,损坏绿化,应承担赔偿责任。全文完。2024年度高端别墅区物业管理聘用合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1物业管理范围2.2物业管理项目2.3物业管理期限3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3特殊物业管理服务4.物业管理收费标准4.1基础物业管理费4.2专项物业管理费4.3特殊物业管理费5.物业管理费用支付方式5.1支付期限5.2支付方式5.3违约责任6.物业管理服务质量6.1服务标准6.2质量监督6.3质量保证7.物业管理责任7.1物业管理方的责任7.2物业使用方的责任7.3第三方的责任8.物业管理合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约责任免除11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1物业管理服务协议12.2物业管理费结算清单12.3物业管理服务标准13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:__________有限公司乙方:__________物业管理公司1.2双方地址甲方地址:__________乙方地址:__________1.3双方联系方式甲方联系人:__________甲方联系电话:__________乙方联系人:__________乙方联系电话:__________2.合同标的2.1物业管理范围乙方负责甲方位于__________的高端别墅区的物业管理服务,包括但不限于住宅、商业、公共区域等。2.2物业管理项目(1)公共区域的清洁、绿化、维修;(2)住宅、商业等物业的日常维修;(3)安全巡逻、门禁管理;(4)停车管理;(5)物业服务费收取;(6)其他由双方约定的物业管理服务。2.3物业管理期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____年。3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务(1)负责公共区域的清洁、绿化、维修;(2)负责住宅、商业等物业的日常维修;(3)负责安全巡逻、门禁管理;(4)负责停车管理;(5)负责物业服务费收取。3.2专项物业管理服务(1)定期组织业主活动;(2)负责物业管理区域内设施设备的维护与更新;(3)负责物业管理区域内公共设施的维护与管理;(4)负责物业管理区域内环境秩序的维护。3.3特殊物业管理服务(1)定制化家政服务;(2)个性化安保服务;(3)节日庆典活动策划与执行。4.物业管理收费标准4.1基础物业管理费根据物业管理项目及服务内容,基础物业管理费为每月每平方米____元。4.2专项物业管理费专项物业管理费根据具体服务项目及需求另行协商确定。4.3特殊物业管理费特殊物业管理费根据具体服务项目及需求另行协商确定。5.物业管理费用支付方式5.1支付期限甲方应于每月____日前支付当月物业管理费用。5.2支付方式甲方应以银行转账方式支付物业管理费用,具体账户信息由乙方提供。5.3违约责任若甲方未按时支付物业管理费用,应向乙方支付____%的违约金。6.物业管理服务质量6.1服务标准乙方应按照国家标准和行业规范,提供优质、高效的物业管理服务。6.2质量监督甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见。6.3质量保证乙方应确保提供的服务符合合同约定,如出现质量问题,乙方应承担相应的责任。8.合同变更与解除8.1合同变更(1)任何一方需变更合同内容,应提前____日书面通知对方,经双方协商一致后签订补充协议,作为本合同的组成部分。(2)合同变更内容不得违反法律法规和本合同的约定。8.2合同解除(1)如一方严重违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。(2)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同,无需承担违约责任。(3)经双方协商一致,可以解除合同。8.3合同终止(1)合同期满后,如双方无异议,合同自动终止。(2)合同解除后,合同终止。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构仲裁或向人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方选择仲裁,应选择__________仲裁委员会作为争议解决机构。9.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委员会的仲裁规则执行。10.违约责任10.1违约行为(1)甲方未按时支付物业管理费用的;(2)乙方未按合同约定提供物业管理服务的;(3)任何一方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;(2)违约方应按照合同约定支付违约金。10.3违约责任免除(1)因不可抗力导致违约的,违约方不承担违约责任;(2)违约行为系因对方原因导致的,违约方不承担违约责任。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件合同期满、解除或终止。11.3合同终止后的处理(1)合同终止后,双方应妥善处理物业管理范围内的事务;(2)合同终止后,乙方应将甲方物业交还给甲方。12.合同附件12.1物业管理服务协议12.2物业管理费结算清单12.3物业管理服务标准13.合同签署13.1签署日期____年____月____日13.2签署地点__________13.3签署人员甲方代表:__________乙方代表:__________14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、担保方、保险方等,以及任何因履行本合同需要介入的第三方机构或个人。15.2第三方介入条件(1)甲方或乙方在履行本合同过程中,如需第三方提供专业服务或协助,应提前____日向对方书面通知,并说明第三方介入的原因、目的和所需服务内容。(2)对方应在收到通知后____日内,书面回复是否同意第三方介入。15.3第三方介入程序(1)双方同意第三方介入后,应与第三方签订相应的服务协议或合同,明确双方的权利义务。(2)第三方介入的服务协议或合同应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。16.第三方责任16.1第三方责任限额(1)第三方在履行服务协议或合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方的损失,应承担相应的赔偿责任。(2)第三方责任限额由双方在服务协议或合同中约定,但不得低于____万元人民币。16.2第三方责任免除(1)因不可抗力导致第三方无法履行服务协议或合同,第三方不承担赔偿责任。(2)因甲方或乙方的过错导致第三方无法履行服务协议或合同,第三方不承担赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利内容(1)第三方有权根据服务协议或合同约定,向甲方或乙方收取服务费用。(2)第三方有权根据服务协议或合同约定,获得必要的资料和协助。17.2第三方权利限制(1)第三方在履行服务协议或合同过程中,不得损害甲方或乙方的合法权益。(2)第三方在履行服务协议或合同过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系,由双方签订的服务协议或合同约定。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系,由双方签订的服务协议或合同约定。18.3第三方与双方的关系第三方与双方的关系,由本合同、服务协议或合同共同约定。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更如第三方介入导致本合同内容需要变更,双方应协商一致,签订补充协议,作为本合同的组成部分。19.2合同解除如第三方介入导致本合同无法履行,双方可协商解除合同,并按照合同约定处理相关事宜。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议,应按照本合同约定的争议解决方式解决。20.2争议解决机构如双方选择仲裁,应选择__________仲裁委员会作为争议解决机构。20.3争议解决程序第三方介入产生的争议,仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委员会的仲裁规则执行。21.第三方介入的终止21.1终止条件第三方介入的终止条件,由服务协议或合同约定。21.2终止后的处理第三方介入终止后,双方应按照本合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:协议中应明确双方的权利义务、服务内容、费用标准、违约责任等。说明:本协议是本合同的重要组成部分,用于具体约定物业管理服务的细节。2.物业管理费结算清单详细要求:清单应详细列出每月物业管理费用的构成,包括但不限于基础物业管理费、专项物业管理费、特殊物业管理费等。说明:本清单用于甲方核对物业管理费用的支付情况。3.物业管理服务标准详细要求:标准应包括服务质量标准、服务流程、服务响应时间等。说明:本标准是乙方提供物业管理服务的依据,用于确保服务质量。4.第三方服务协议详细要求:协议中应明确第三方提供服务的具体内容、费用、责任等。说明:本协议是第三方介入本合同服务时的必要文件,用于明确第三方与双方的权利义务。5.争议解决仲裁协议详细要求:协议中应明确争议解决的方式、仲裁机构、仲裁规则等。说明:本协议用于在双方发生争议时,通过仲裁方式解决。6.物业管理合同补充协议详细要求:补充协议用于在合同履行过程中,对合同内容进行补充或修改。说明:本协议是合同变更的重要文件,用于确保合同的完整性。7.物业管理合同终止协议详细要求:协议中应明确合同终止的原因、终止时间、终止后的处理等。说明:本协议用于在合同终止时,明确双方的权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理费用;乙方未按合同约定提供物业管理服务;第三方未按服务协议或合同提供专业服务;任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:甲方未按时支付物业管理费用,应向乙方支付____%的违约金;乙方未按合同约定提供物业管理服务,应承担相应的赔偿责任;第三方未按服务协议或合同提供专业服务,应承担相应的赔偿责任;任何一方违反合同约定的其他行为,应根据违约的性质和影响,承担相应的违约责任。3.示例说明:甲方未按时支付物业管理费用,逾期____日,应向乙方支付____元违约金;乙方未按合同约定在____小时内响应业主的维修请求,应向业主支付____元违约金;第三方在提供评估服务时,未按约定时间完成评估报告,应向甲方支付____元违约金。全文完。2024年度高端别墅区物业管理聘用合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及地址1.2聘用单位名称及地址1.3联系人及联系方式2.合同标的2.1管理区域范围2.2管理内容概述3.管理服务标准3.1服务质量标准3.2服务规范与流程4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成及计算方法4.3支付期限及方式5.甲方权利义务5.1甲方权利5.2甲方义务6.乙方权利义务6.1乙方权利6.2乙方义务7.管理期限7.1合同生效日期7.2合同终止条件7.3合同续签及终止通知8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同附件10.1附件一:管理服务项目明细10.2附件二:服务质量标准及考核办法10.3附件三:费用结算清单11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.其他约定12.1法律适用12.2合同份数及效力13.合同签署13.1签署日期13.2签署代表14.合同附件清单14.1附件一名称14.2附件二名称14.3附件三名称第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业管理公司名称:物业管理有限公司1.1.1地址:市区路号1.2聘用单位名称:高端别墅区开发有限公司1.2.1地址:市区路号1.3联系人及联系方式1.3.1物业管理公司联系人:1.3.1.1联系电话:1381.3.2聘用单位联系人:1.3.2.1联系电话:1395678第二条合同标的2.1管理区域范围:市区路号高端别墅区2.2管理内容概述:包括但不限于住宅区绿化、清洁、安保、设施设备维护、物业费用收缴、业主服务等工作。第三条管理服务标准3.1服务质量标准:按照国家物业管理相关法律法规及行业标准执行,确保服务质量达到业主满意度。3.2服务规范与流程:建立健全各项服务规范,制定详细的服务流程,确保服务高效、有序进行。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币捌拾万元整(¥800,000.00)4.2费用构成及计算方法:根据管理区域面积、服务项目及收费标准计算。4.3支付期限及方式:每年支付一次,于每年的1月1日前支付上一自然年度的服务费用。第五条甲方权利义务5.1甲方权利5.1.1享有物业管理服务的权利。5.1.2对乙方提供的服务进行监督、检查的权利。5.2甲方义务5.2.1按时支付服务费用。5.2.2协助乙方完成物业管理服务工作。第六条乙方权利义务6.1乙方权利6.1.1按照合同约定提供物业管理服务。6.1.2享有收取服务费用的权利。6.2乙方义务6.2.1严格按照合同约定提供物业管理服务。6.2.2按时提交服务报告,接受甲方监督。第七条管理期限7.1合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。7.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同。7.3合同续签及终止通知:合同期满前一个月,双方应就续签或终止事宜进行协商。如一方决定终止合同,应提前一个月书面通知对方。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付费用总额的1%。8.1.2如甲方违反合同约定,擅自改变管理区域用途或设施设备,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1如乙方未按合同约定提供物业管理服务,应向甲方支付违约金,违约金为应付服务费用总额的1%。8.2.2如乙方违反合同约定,擅自终止合同或拒绝履行合同义务,应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。第九条争议解决9.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2争议解决机构:如协商不成,任何一方均有权将争议提交至市区人民法院诉讼解决。第十条合同附件10.1附件一:管理服务项目明细10.1.1服务项目包括但不限于:日常保洁、绿化养护、安保巡逻、设施设备维护、公共区域管理等。10.1.2每项服务项目的具体内容、标准及收费标准。10.2附件二:服务质量标准及考核办法10.2.1服务质量标准应符合国家相关法律法规及行业标准。10.2.2考核办法包括但不限于:业主满意度调查、服务质量检查等。10.3附件三:费用结算清单10.3.1列明服务费用构成、支付时间及方式。10.3.2服务费用结算明细表。第十一条合同生效及修改11.1合同生效条件:双方签署合同并盖章后生效。11.2合同修改程序:任何一方要求修改合同内容,应书面提出,经双方协商一致后,签订补充协议,作为合同附件。第十二条其他约定12.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同份数及效力:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十三条合同签署13.1签署日期:____年____月____日13.2签署代表13.2.1物业管理公司代表:(签字)13.2.2聘用单位代表:(签字)第十四条合同附件清单14.1附件一名称:管理服务项目明细14.2附件二名称:服务质量标准及考核办法14.3附件三名称:费用结算清单第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方:在本合同中,第三方指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、律师事务所、会计师事务所等。15.2.1合同履行的监督与评估。15.2.2争议解决过程中的仲裁或调解。15.2.3合同履行过程中所需的专业服务。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请:任何一方认为需要第三方介入时,应书面通知对方,并说明介入的具体原因和需求。16.2第三方介入的选定:双方应共同协商选定合适的第三方,并确保第三方具备完成介入任务的专业能力和资质。16.3第三方介入的邀请:选定第三方后,双方应共同向第三方发出邀请,明确介入的任务、时间、费用等事项。17.第三方介入的权利与义务17.1第三方的权利:17.1.1收取合理的费用。17.1.2根据介入任务的需要,获取必要的信息和资料。17.1.3在介入过程中,享有独立、客观、公正的权利。17.2第三方的义务:17.2.1按照双方的要求和合同约定,完成介入任务。17.2.2保守介入过程中获取的保密信息。17.2.3及时向甲乙双方报告介入进展和发现的问题。18.甲乙双方在第三方介入时的额外条款18.1甲方的额外义务:18.1.1提供第三方介入所需的必要条件和协助。18.1.2按时支付第三方介入费用。18.2乙方的额外义务:18.2.1配合第三方完成介入任务。18.2.2向第三方提供必要的信息和资料。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额:第三方因介入行为导致的任何损失或损害,其责任限额不得超过其收取的介入费用。19.2超出责任限额的部分:19.2.1若损失或损害是由于甲方或乙方的过错造成,则由甲方或乙方承担相应的责任。19.2.2若损失或损害是由于第三方自身原因造成,则由第三方承担全部责任。20.第三方介入的法律责任20.1第三方在介入过程中,如违反法律法规或合同约定,应承担相应的法律责任。20.2第三方介入的结果:第三方的介入报告或裁决,对甲乙双方具有约束力,除非有证据证明第三方存在重大过失或违法行为。21.第三方介入的合同终止21.1第三方介入合同终止的条件:介入任务完成、双方协商一致或因不可抗力等原因。21.2合同终止后的处理:合同终止后,第三方应向甲乙双方提交最终报告,并退还剩余未使用的费用。22.第三方介入的保密义务22.1第三方在介入过程中,对获取的保密信息负有保密义务,未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:管理服务项目明细详细要求:详细列出物业管理服务的具体项目,包括但不限于绿化养护、清洁、安保、设施设备维护等,每个项目的具体内容、服务标准、收费标准和执行时间。2.附件二:服务质量标准及考核办法详细要求:明确服务质量标准,包括但不限于服务态度、工作效率、问题处理速度等,以及相应的考核办法和评分细则。3.附件三:费用结算清单详细要求:详细列出服务费用的构成,包括但不限于日常维护费、专项维修基金、公共设施设备运行维护费等,以及每项费用的计算方式和支付时间。4.附件四:第三方介入协议详细要求:详细规定第三方介入的条件、程序、权利义务和责任,以及第三方介入费用的支付方式。5.附件五:争议解决协议详细要求:详细规定争议解决的方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼,以及争议解决的程序和规则。6.附件六:合同履行监督报告详细要求:定期或不定期地提交合同履行情况的监督报告,包括服务质量、费用使用情况等。7.附件七:业主满意度调查结果详细要求:定期进行业主满意度调查,并提交调查结果分析报告。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用。责任认定标准:甲方应按照合同约定的支付期限支付服务费用,逾期未支付,每逾期一天,应向乙方支付欠款金额的千分之五作为违约金。示例说明:若合同约定每月1日支付当月服务费用,甲方于2月2日支付1月费用,则甲方需支付1月1日至2月2日期间的违约金。2.违约行为:乙方未按合同约定提供物业管理服务。责任认定标准:乙方应按照合同约定的服务标准和服务时间提供物业管理服务,如未达到标准或未按时提供服务,应向甲方支付违约金。示例说明:若合同约定乙方应在24小时内响应业主的报修请求,但乙方实际响应时间为48小时,则乙方需支付相应的违约金。3.违约行为:第三方在介入过程中违反保密义务。责任认定标准:第三方在介入过程中获取的保密信息,未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露。示例说明:若第三方在介入过程中泄露了甲乙双方的商业秘密,第三方需承担相应的法律责任。4.违约行为:任何一方违反合同约定,导致合同无法履行。责任认定标准:违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失,包括但不限于合同解除产生的费用、第三方介入费用等。示例说明:若甲方违反合同约定,导致乙方遭受经济损失,甲方需赔偿乙方的经济损失。全文完。2024年度高端别墅区物业管理聘用合同3本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2上下文1.3定义2.合同主体2.1物业管理公司2.2业主委员会2.3业主3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续签4.物业管理范围4.1物业设施管理4.2安全管理4.3环境卫生管理4.4维修保养4.5客户服务5.物业收费标准5.1基础服务费5.2特殊服务费5.3服务费调整6.费用支付6.1支付方式6.2付款期限6.3逾期付款6.4退款政策7.服务质量标准7.1物业设施维护7.2安全防范7.3客户满意度7.4服务响应时间8.业主权利与义务8.1业主权利8.2业主义务8.3业主参与9.管理机构与人员9.1管理机构设置9.2管理人员职责9.3人员培训与考核10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解释权14.4合同修订与补充第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“物业管理”指对高端别墅区内的公共区域、设施、设备和环境进行维护、管理和服务。1.1.2“业主”指拥有别墅区房屋所有权的自然人、法人或其他组织。1.1.3“业主委员会”指由业主选举产生的代表业主利益的自治组织。1.1.4“物业管理公司”指受业主委员会委托,负责别墅区物业管理的专业公司。1.2上下文1.2.1本合同所指别墅区包括但不限于住宅、商业、休闲娱乐等设施。1.2.2本合同所指服务区域为别墅区范围内的所有公共区域和设施。1.3定义1.3.1本合同中未定义的术语,其含义应按照相关法律法规和行业惯例解释。2.合同主体2.1物业管理公司2.1.1物业管理公司名称:____________________2.1.2物业管理公司住所:____________________2.1.3物业管理公司法定代表人:____________________2.2业主委员会2.2.1业主委员会名称:____________________2.2.2业主委员会住所:____________________2.2.3业主委员会负责人:____________________2.3业主2.3.1业主名单详见附件一:业主名单。3.合同期限3.1合同开始日期:____年____月____日3.2合同结束日期:____年____月____日3.3合同续签3.3.1本合同期满前____个月,双方可协商续签合同。4.物业管理范围4.1物业设施管理4.1.1对别墅区内的公共设施进行定期检查、维修和保养。4.1.2确保公共设施的正常运行和使用。4.2安全管理4.2.1制定安全管理规章制度,确保别墅区安全。4.2.2配备专职安全人员,负责巡逻和应急处理。4.3环境卫生管理4.3.1制定环境卫生管理制度,保持别墅区环境整洁。4.3.2定期清理公共区域,维护绿化带。4.4维修保养4.4.1对别墅区内公共设施进行定期检查、维修和保养。4.4.2对业主房屋进行维修指导和服务。4.5客户服务4.5.1建立客户服务,及时处理业主诉求。4.5.2定期开展业主满意度调查,不断改进服务质量。5.物业收费标准5.1基础服务费5.1.1基础服务费按别墅区建筑面积计算,收费标准为每平方米____元。5.2特殊服务费5.2.1特殊服务费按实际发生费用收取,包括但不限于家政、安保、绿化等服务。5.3服务费调整5.3.1服务费调整需经业主委员会批准,并提前____个月通知业主。6.费用支付6.1支付方式6.1.1业主应于每月____日前,将物业管理费支付至物业管理公司指定的账户。6.2付款期限6.2.1业主应按时足额支付物业管理费,逾期未支付者,物业管理公司有权采取法律手段追讨。6.3逾期付款6.3.1逾期付款的,每日按应缴费用金额的____%收取滞纳金。6.4退款政策6.4.1业主提前解除合同,已支付的费用不予退还,但可按实际使用天数折算。8.业主权利与义务8.1业主权利8.1.1享有别墅区内的公共设施和服务。8.1.2对物业管理公司的服务提出意见和建议。8.1.3享有法律法规赋予的其他权利。8.2业主义务8.2.1遵守别墅区的各项规章制度。8.2.2维护别墅区的公共秩序和环境卫生。8.2.3按时缴纳物业管理费。8.3业主参与8.3.1积极参与业主委员会的工作。8.3.2参与别墅区重大事项的决策。9.管理机构与人员9.1管理机构设置9.1.1业主委员会负责别墅区的日常管理。9.1.2物业管理公司设立项目管理处,负责具体执行管理工作。9.2管理人员职责9.2.1管理人员应遵守国家法律法规和合同约定。9.2.2管理人员应具备相应的专业知识和技能。9.3人员培训与考核9.3.1物业管理公司应定期对管理人员进行培训。9.3.2管理人员应接受年度考核,考核不合格者将被解聘。10.违约责任10.1违约情形10.1.1业主未按时缴纳物业管理费。10.1.2物业管理公司未按合同约定提供服务。10.2违约责任10.2.1业主违约的,应承担相应的违约责任,包括支付滞纳金和赔偿损失。10.2.2物业管理公司违约的,应承担相应的违约责任,包括赔偿业主的损失。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿的具体金额由双方协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过协商解决争议。11.1.2协商不成的,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后,双方应立即停止争议行为,并协商解决。11.2.2仲裁机构应在收到仲裁申请之日起____日内作出裁决。11.3争议解决机构11.3.1争议解决机构为____仲裁委员会。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同。12.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行。12.2合同解除程序12.2.1双方应书面通知对方解除合同。12.2.2合同解除后,双方应立即停止履行合同义务。12.3合同解除后果12.3.1合同解除后,双方应按合同约定处理未履行完毕的义务。13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满。13.1.2合同解除。13.2合同终止程序13.2.1双方应书面确认合同终止。13.2.2合同终止后,双方应按合同约定处理剩余事项。13.3合同终止后果13.3.1合同终止后,双方的权利义务终止。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于业主名单、服务收费标准等。14.3合同解释权14.3.1本合同未尽事宜,由双方协商解决。如协商不成,按法律法规解释。14.4合同修订与补充14.4.1本合同如有修订或补充,以书面形式为准。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与分类1.1第三方指在物业管理过程中,不直接参与物业管理服务,但与甲乙双方有关联的独立实体或个人,包括但不限于中介方、咨询顾问、审计机构、保险公司、律师事务所等。1.2第三方分类:1.2.1服务提供方:为甲乙双方提供专业服务或商品。1.2.2监督评估方:对物业管理服务质量进行监督和评估。1.2.3保险代理方:为甲乙双方提供保险服务。1.2.4法律顾问方:为甲乙双方提供法律咨询和代理服务。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、范围和潜在风险进行确定。2.2.1第三方责任限额的具体金额。2.2.2第三方责任限额的支付方式。2.2.3第三方责任限额的适用范围。3.第三方责任划分3.1第三方的责任应与甲乙双方的责任明确划分,具体如下:3.1.1第三方在履行服务过程中因自身原因造成损失的,由第三方承担全部责任。3.1.2第三方在履行服务过程中,因甲乙双方原因造成损失的,由甲乙双方根据合同约定承担相应责任。3.1.3第三方在履行服务过程中,因不可抗力因素造成损失的,由各方根据实际情况承担相应责任。4.第三方介入的额外条款及说明4.1第三方介入的额外条款如下:4.1.1第三方介入的申请程序:甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请,并应提供相应的理由和依据。4.1.2第三方介入的审批程序:甲乙双方应共同决定是否同意第三方介入,并在决定后通知第三方。4.1.3第三方介入的协议:甲乙双方与第三方应签订独立的协议,明确各方的权利义务。5.第三方介入的具体条款5.1第三方介入的具体条款包括:5.1.1第三方的资质要求:第三方应具备相应的资质和执业许可。5.1.2第三方的服务内容:第三方应明确其提供的服务内容和服务标准。5.1.3第三方的费用及支付方式:第三方服务的费用及支付方式应在协议中明确约定。5.1.4第三方的责任范围:第三方应明确其在提供服务过程中的责任范围。6.第三方介入的监督与管理6.1第三方介入的监督与管理如下:6.1.1甲乙双方应共同监督第三方的工作,确保其按照协议履行职责。6.1.2第三方应定期向甲乙双方报告工作进展情况。6.1.3甲乙双方有权对第三方的工作提出意见和建议。7.第三方介入的终止与解除7.1第三方介入的终止与解除如下:7.1.1第三方介入期间,如因任何原因导致第三方无法继续履行职责,甲乙双方应协商一致,决定是否终止或解除第三方介入。7.1.2第三方介入终止或解除后,甲乙双方应按照协议约定处理相关事宜。8.第三方介入的法律适用与争议解决8.1第三方介入的法律适用与争议解决如下:8.1.1第三方介入协议应适用中华人民共和国法律。8.1.2第三方介入协议产生的争议,应通过协商解决;协商不成的,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.业主名单详细要求:列明所有业主的姓名、联系方式、房屋面积、购房日期等信息。说明:业主名单是合同履行的重要依据,用于确定物业管理费用的收取对象。2.服务收费标准详细要求:列明各类物业管理服务的收费标准,包括基础服务费和特殊服务费。说明:服务收费标准是业主支付物业管理费用的依据,应明确、合理。3.物业管理规章制度详细要求:包括别墅区的管理制度、安全规定、环境卫生规定等。说明:规章制度是维护别墅区秩序和环境卫生的基础,业主和物业管理公司均应遵守。4.管理人员名单及职责详细要求:列明物业管理公司派驻别墅区的管理人员名单及其职责。说明:管理人员名单及职责是确保物业管理服务质量的关键,应明确管理人员的职责范围。5.物业管理费用收支明细详细要求:记录物业管理费用的收取、使用和结余情况。说明:费用收支明细是财务透明的重要体现,业主有权查阅。6.业主满意度调查报告详细要求:记录业主满意度调查的内容、结果及改进措施。说明:满意度调查是了解业主需求、提升服务质量的重要途径。7.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的原因、范围、期限、费用及责任。说明:第三方介入协议是确保第三方服务质量及责任划分的重要文件。8.合同变更协议详细要求:记录合同变更的原因、内容、生效日期及双方签字。说明:合同变更协议是合同履行过程中可能出现的调整,应书面记录。说明二:违约行为及责任认定:1.业主违约行为及责任认定1.1逾期缴纳物业管理费责任认定:业主应承担每日按应缴费用金额的____%计算的滞纳金。示例:业主逾期缴纳物业管理费1000元,逾期30天,应支付滞纳金300元。1.2违反别墅区规章制度责任认定:业主应承担相应的罚款或整改责任。示例:业主在别墅区内违规燃放烟花爆竹,应缴纳罚款200元。2.物业管理公司违约行为及责任认定2.1未按时提供服务责任认定:物业管理公司应向业主支付相应的违约金。示例:物业管理公司未按时进行公共设施维修,应支付业主违约金500元。2.2服务质量不达标责任认定:物业管理公司应承担修复责任,并赔偿业主损失。示例:物业管理公司未按约定标准进行绿化维护,导致绿化带受损,应赔偿业主损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按约定提供服务责任认定:第三方应承担违约责任,并赔偿甲乙双方的损失。示例:第三方未按约定完成咨询报告,应支付违约金及赔偿甲乙双方因延期造成的损失。全文完。2024年度高端别墅区物业管理聘用合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式2.物业管理服务范围2.1物业区域范围2.2物业管理服务内容2.3服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.物业管理服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业管理权责5.1物业管理方责任5.2业主责任5.3第三方责任6.物业维修养护6.1常规维修养护6.2紧急维修处理6.3维修养护费用承担7.物业安全与秩序7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3事故处理程序8.物业档案管理8.1档案管理要求8.2档案查阅与复制8.3档案保密9.物业管理服务质量监督9.1质量监督机制9.2业主投诉处理9.3质量考核与奖惩10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止后的处理11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3合同未尽事宜的处理14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署双方签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:_________别墅区物业管理公司乙方:_________高端别墅区业主委员会1.2双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人:_________乙方法定代表人:_________1.3双方联系方式甲方联系方式:电话_________,邮箱_________乙方联系方式:电话_________,邮箱_________第二条物业管理服务范围2.1物业区域范围包括甲方管理的_________别墅区全部物业区域。2.2物业管理服务内容1.物业共用部位的清洁、绿化、维护及管理;2.公用设施设备的运行、维修及保养;3.物业安全防范管理服务;4.物业维修、养护服务;5.物业档案管理;6.业主大会及业主委员会会议的筹备、组织和召集;7.其他与物业管理相关的工作。2.3服务标准1.物业共用部位的清洁、绿化、维护及管理符合国家标准;2.公用设施设备的运行、维修及保养符合设备制造商和使用要求;3.物业安全防范管理服务符合国家安全防范标准;4.物业维修、养护服务及时响应业主需求,确保服务质量;5.物业档案管理做到规范、完整、安全。第三条物业管理费用3.1物业管理费用标准根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关规定,物业管理费用为每平方米_________元。3.2费用支付方式1.乙方应于每月____日前将物业管理费用支付至甲方指定账户;2.甲方应出具正规发票。3.3费用调整机制物业管理费用按年调整一次,调整幅度不超过国家规定标准。第四条物业管理服务期限4.1合同起始日期本合同自____年____月____日起生效。4.2合同终止日期本合同期限为____年,自合同生效之日起计算。4.3合同续签条件在合同到期前____个月,双方均可提出续签合同,经协商一致后签订续签协议。第五条物业管理权责5.1物业管理方责任1.严格按照本合同约定履行物业管理职责;2.保障业主合法权益,维护物业管理区域秩序;3.定期向业主公布物业管理服务情况。5.2业主责任1.遵守物业管理区域内各项规章制度;2.维护物业管理区域公共秩序;3.按时缴纳物业管理费用。5.3第三方责任1.第三方在物业管理区域内发生的违法行为,由违法行为人承担责任;2.甲方应协助业主依法维权。第六条物业维修养护6.1常规维修养护1.甲方应定期对物业管理区域内的共用设施设备进行检修和维护;2.甲方应及时处理业主反映的维修养护问题。6.2紧急维修处理1.发生紧急维修情况时,甲方应在接到通知后____小时内赶到现场处理;2.紧急维修费用由甲方承担。6.3维修养护费用承担1.常规维修养护费用由物业管理费用承担;2.紧急维修费用在物业管理费用不足的情况下,由业主分摊。第七条物业安全与秩序7.1安全管理制度1.甲方应建立健全安全管理规章制度;2.甲方应配备专职安保人员,负责物业管理区域内的安全防范工作。7.2安全防范措施1.甲方应在物业管理区域设置监控摄像头,确保重点区域监控无死角;2.甲方应定期开展安全检查,消除安全隐患。7.3事故处理程序1.发生安全事故时,甲方应立即启动应急预案;2.甲方应及时向相关部门报告事故情况;3.甲方应协助受伤人员得到及时救治。第八条物业档案管理8.1档案管理要求1.甲方应建立完善的物业档案管理制度,确保档案的完整、准确、安全;2.物业档案应分为永久、长期、短期保存期限,按国家档案管理规定执行。8.2档案查阅与复制1.业主有权查阅其个人档案,并可以申请复制;2.甲方应提供查阅和复制服务,但需遵守国家有关保密规定。8.3档案保密1.甲方对物业档案负有保密义务,未经允许不得泄露;2.业主的个人信息应严格保密,不得向任何第三方提供。第九条物业管理服务质量监督9.1质量监督机制1.甲方应设立质量管理机构,负责对物业管理服务质量的监督;2.乙方有权对物业管理服务质量进行监督和评价。9.2业主投诉处理1.业主对物业管理服务提出投诉,甲方应在____日内予以答复;2.甲方应认真调查处理业主投诉,确保问题得到有效解决。9.3质量考核与奖惩1.甲方应定期对物业管理服务质量进行考核,考核结果与物业管理费用挂钩;第十条合同解除与终止10.1合同解除条件1.乙方违反合同约定,经甲方书面通知后____日内仍未改正的;2.甲方因不可抗力导致无法履行合同义务的;3.双方协商一致解除合同的。10.2合同终止条件1.合同期限届满,双方未续签合同的;2.物业管理区域发生重大变故,经双方协商一致终止合同的。10.3合同解除或终止后的处理1.合同解除或终止后,双方应妥善处理遗留问题;2.甲方应将物业管理区域内的资产、档案等移交给乙方或指定单位。第十一条违约责任11.1违约情形1.甲方未按合同约定履行物业管理职责的;2.乙方未按合同约定缴纳物业管理费用的;3.双方违反合同其他约定的。11.2违约责任承担1.违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失;2.违约金按合同约定比例计算,最高不超过合同总金额的____%。11.3违约赔偿1.违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失;2.赔偿金额根据实际情况确定,由双方协商解决。第十二条争议解决12.1争议解决方式1.双方发生争议,应协商解决;2.协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构1.争议解决机构为_________;2.争议解决机构应遵循公平、公正、公开的原则。12.3争议解决程序1.争议发生后,双方应向争议解决机构提交书面申请;2.争议解决机构应组织调解或仲裁,并作出书面裁决。第十三条合同生效及其他13.1合同生效条件1.双方签字盖章;2.合同经甲方所在地工商行政管理部门登记备案。13.2合同附件1.附件一:物业管理服务内容明细;2.附件二:物业管理费用明细;3.附件三:安全管理制度。13.3合同未尽事宜的处理1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;2.本合同未尽事宜的处理,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。第十四条合同签署14.1合同签署日期本合同自____年____月____日起生效。14.2合同签署地点合同签署地点:_________14.3合同签署双方签字盖章甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________甲方代表签字:_________乙方代表签字:_________第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,因特定业务需要而介入的独立法人、非法人组织或其他个人,包括但不限于中介机构、专业顾问、技术服务提供者等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入需经甲方和乙方协商一致,并签订专门的合作协议。2.2甲方和乙方应在合作协议中明确第三方的介入目的、职责、权利和义务。第三条第三方职责3.1第三方应根据合作协议的约定,履行其在物业管理服务中的职责。3.2第三方应遵守国家相关法律法规,维护物业管理区域的正常秩序。第四条第三方权利4.1第三方有权根据合作协议的要求,获取必要的信息和资料。4.2第三方有权在履行职责过程中,提出合理化建议。第五条第三方义务5.1第三方应保证其提供的服务质量,确保不会影响物业管理区域的正常运营。5.2第三方应保守甲方和乙方的商业秘密,不得泄露任何敏感信息。第六条第三方责任限额6.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。6.2第三方责任限额由甲方和乙方在合作协议中约定,最高不超过合同总金额的____%。第七条第三方与其他各方的划分7.1第三方与甲方、乙方之间的关系由合作协议界定,第三方不得与甲方或乙方之外的第三方发生直接经济往来。7.2第三方在履行职责过程中,如需与业主或其他相关方接触,应通过甲方或乙方进行协调。第八条第三方变更与退出8.1第三方如需变更,应提前____日通知甲方和乙方,并经双方同意。8.2第三方退出合同,应提前____日通知甲方和乙方,并妥善处理相关遗留问题。第九条第三方介入的合同效力9.1第三方介入后的合作协议与本合同具有同等法律效力。9.2第三方介入后的合作协议与本合同发生冲突时,以合作协议为准。第十条第三方介入的费用承担10.1第三方介入的费用由甲方和乙方在合作协议中约定,并按约定方式支付。10.2第三方介入的费用不得影响物业管理费用的收取。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方介入过程中发生争议,应通过协商解决。11.2协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条第三方介入的监督与检查12.1甲方和乙方有权对第三方的服务进行监督和检查。12.2第三方应积极配合甲方和乙方的监督和检查工作。第十三条第三方介入的保密义务13.1第三方应遵守保密义务,对甲方和乙方的商业秘密和业主信息负有保密责任。第十四条第三方介入的其他事项14.1第三方介入的其他事项,由甲方和乙方在合作协议中另行约定。14.2本合同未尽事宜,由甲方和乙方另行协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细详细列出物业管理服务的具体项目,包括但不限于清洁、绿化、维修、安全、档案管理等。2.附件二:物业管理费用明细详细列出物业管理费用的构成,包括但不限于物业共用部位和设施设备的运行维护费用、绿化养护费用、安全防范费用等。3.附件三:安全管理制度详细规定物业管理区域内的安全管理制度,包括安全防范措施、应急预案、事故处理流程等。4.附件四:第三方合作协议详细规定第三方介入的协议内容,包括第三方的职责、权利、义务、责任限额、费用承担等。5.附件五:业主公约详细规定业主在物业管理区域内的行为规范,包括遵守规章制度、维护公共秩序、合理使用物业设施等。6.附件六:物业管理服务合同补充协议针对合同履行过程中出现的新情况、新问题,双方协商一致后签订的补充协议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按合同约定提供物业管理服务。责任认定标准:甲方未按合同约定提供物业管理服务,导致乙方利益受损,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失。示例说明:甲方未按合同约定及时对业主报修的设施进行维修,导致业主生活受到严重影响,甲方应承担相应的违约责任。2.违约行为:乙方未按合同约定缴纳物业管理费用。责任认定标准:乙方未按合同约定缴纳物业管理费用,甲方有权采取法律手段追讨欠款,并可能产生滞纳金。示例说明:乙方连续三个月未缴纳物业管理费用,甲方有权向乙方发送催款通知,如乙方仍不缴纳,甲方可向法院提起诉讼。3.违约行为:第三方未按合作协议提供服务质量。责任认定标准:第三方未按合作协议提供服务质量,导致甲方或乙方利益受损,第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失。示例说明:第三方提供的维修服务不符合行业标准,导致业主设施损坏加剧,第三方应承担相应的违约责任。4.违约行为:甲方未按合同约定履行安全管理职责。责任认定标准:甲方未按合同约定履行安全管理职责,导致安全事故发生,甲方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担法律责任。示例说明:甲方未对物业管理区域内的安全隐患进行及时排查,导致业主受伤,甲方应承担相应的违约责任。5.违约行为:乙方违反业主公约,扰乱物业管理区域秩序。责任认定标准:乙方违反业主公约,扰乱物业管理区域秩序,甲方有权采取必要措施制止,并可能对乙方进行处罚。示例说明:乙方在物业管理区域内大声喧哗,影响其他业主正常生活,甲方有权要求乙方停止喧哗,并可能对乙方进行警告或罚款。全文完。2024年度高端别墅区物业管理聘用合同5本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方1.2定义2.合同目的3.服务内容3.1物业管理服务3.2客户服务3.3维护与保养4.服务期限4.1起止日期4.2续约条件5.服务费用5.1费用标准5.2支付方式5.3付款期限6.服务标准6.1物业安全6.2环境卫生6.3设施维护7.物业管理规则7.1管理制度7.2违规处理8.保密条款8.1信息保密8.2保密期限9.争议解决9.1争议处理方式9.2争议解决机构10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同生效12.1生效日期12.2生效条件13.其他条款13.1法律适用13.2合同变更13.3合同附件14.合同签署14.1签署日期14.2签署人第一部分:合同如下:第一条定义和解释1.1合同双方甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2定义“物业管理服务”指乙方根据合同约定,对甲方的高端别墅区提供的包括但不限于安全保障、环境卫生、设施维护、公共区域管理等综合服务。“客户服务”指乙方为业主提供的信息咨询、投诉处理、意见反馈等全方位服务。“维护与保养”指乙方对别墅区内的建筑物、设施设备进行定期检查、维护和保养。第二条合同目的本合同的目的是明确甲方与乙方之间的物业管理服务关系,确保别墅区的正常运行,提升业主的生活品质。第三条服务内容3.1物业管理服务24小时安保巡逻,确保业主的人身和财产安全;定期对公共区域进行清洁,保持环境整洁;对建筑物及公共设施进行定期检查、维修和保养;管理业主公共活动,确保活动安全有序;处理业主投诉,及时解决业主关心的问题。3.2客户服务建立业主服务,及时响应业主咨询;设立投诉处理机制,对业主投诉进行登记、调查和处理;定期收集业主意见,及时反馈给甲方;定期举办业主活动,增进业主之间的交流。第四条服务期限4.1起止日期本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。4.2续约条件在合同期满前一个月,如双方均无异议,本合同可自动续约一年。第五条服务费用5.1费用标准物业管理服务费用为每平方米[金额]元,按月收取。5.2支付方式业主应于每月[日期]前支付当月物业管理服务费用。5.3付款期限业主应按照约定的付款期限支付物业
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