2025年度特色小镇物业承包综合服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度特色小镇物业承包综合服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.服务内容概述2.1物业管理服务2.2特色小镇运营服务2.3市场营销与推广服务2.4基础设施维护服务3.物业管理服务3.1物业收费与服务项目3.2物业管理质量标准3.3物业管理人员配备与培训3.4物业安全管理与应急处理4.特色小镇运营服务4.1特色小镇发展规划4.2项目运营目标与策略4.3项目运营团队组建与职责4.4项目运营绩效评估与考核5.市场营销与推广服务5.1市场营销策略5.2品牌建设与宣传5.3市场推广活动策划与执行5.4市场反馈与改进6.基础设施维护服务6.1基础设施维护范围6.2维护标准与要求6.3维护计划与实施6.4维护费用与结算7.人力资源配置7.1人员配备要求7.2人员招聘与培训7.3人员考核与晋升7.4人员离职与续签8.财务管理8.1财务预算与编制8.2费用结算与支付8.3财务审计与监督8.4财务风险控制9.合同履行与监督9.1合同履行期限9.2合同履行进度9.3合同履行监督9.4合同违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序11.4合同解除与终止后的责任12.合同附件12.1服务清单12.2人员配备表12.3财务预算表12.4其他相关文件13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同生效日期13.4合同备案机构14.其他约定事项14.1合同变更与补充14.2合同履行中的沟通与协调14.3合同解除后的后续事宜14.4合同解除后的争议解决第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1承包方：[承包方全称]1.1.2承包方地址：[承包方详细地址]1.1.3承包方联系人：[联系人姓名]1.1.4承包方联系电话：[联系电话]1.2合同签订日期：[具体日期]1.3合同有效期：自[起始日期]至[终止日期]1.4合同签订地点：[签订地点]2.服务内容概述2.1物业管理服务2.1.1物业收费与服务项目：包括但不限于小区绿化、保洁、安保、维修、水电等日常物业管理服务。2.1.2物业管理质量标准：按照国家及地方物业管理相关规定，确保小区环境整洁、设施完好、居民安全。2.1.3物业管理人员配备与培训：配备一定数量的专业物业管理员，定期进行业务培训，提高服务水平。2.1.4物业安全管理与应急处理：建立健全安全管理制度，定期开展安全检查，确保居民生命财产安全。2.2特色小镇运营服务2.2.1特色小镇发展规划：根据小镇实际情况，制定长期发展规划，明确发展方向和目标。2.2.2项目运营目标与策略：明确项目运营目标，制定相应的运营策略，确保项目顺利实施。2.2.3项目运营团队组建与职责：组建专业运营团队，明确各成员职责，确保项目高效运作。2.2.4项目运营绩效评估与考核：定期对项目运营情况进行评估，考核团队绩效，不断优化运营管理。2.3市场营销与推广服务2.3.1市场营销策略：制定针对性的市场营销策略，提高小镇知名度和美誉度。2.3.2品牌建设与宣传：打造小镇品牌形象，通过多种渠道进行宣传推广。2.3.3市场推广活动策划与执行：策划并执行各类市场推广活动，提升小镇吸引力。2.3.4市场反馈与改进：及时收集市场反馈，对存在问题进行改进，提高服务质量。2.4基础设施维护服务2.4.1基础设施维护范围：包括道路、照明、供水、供电、排水等基础设施。2.4.2维护标准与要求：按照国家标准和地方规定，确保基础设施正常运行。2.4.3维护计划与实施：制定年度维护计划，定期对基础设施进行检查和维护。2.4.4维护费用与结算：按照实际维护费用，双方协商确定结算方式。3.物业管理服务3.1物业收费与服务项目3.1.1收费标准：根据国家及地方相关政策，制定合理的收费标准。3.1.2服务项目：包括但不限于小区绿化、保洁、安保、维修、水电等日常物业管理服务。3.2物业管理质量标准3.2.1环境整洁：保持小区环境整洁，无乱扔垃圾、乱贴乱画等现象。3.2.2设施完好：确保小区公共设施完好，及时修复损坏设施。3.2.3居民安全：加强安全管理，确保居民生命财产安全。3.3物业管理人员配备与培训3.3.1人员配备：根据小区规模和实际情况，配备一定数量的专业物业管理员。3.3.2业务培训：定期对物业管理员进行业务培训，提高服务水平。3.4物业安全管理与应急处理3.4.1安全管理制度：建立健全安全管理制度，明确安全责任。3.4.2定期检查：定期开展安全检查，确保居民生命财产安全。3.4.3应急处理：制定应急预案，应对突发事件，减少损失。4.特色小镇运营服务4.1特色小镇发展规划4.1.1发展规划内容：包括小镇定位、产业布局、基础设施、生态环境等方面。4.1.2发展规划期限：规划期限为[具体期限]，分阶段实施。4.2项目运营目标与策略4.2.1运营目标：实现小镇可持续发展，提高居民生活质量。4.2.2运营策略：通过产业引导、品牌建设、市场推广等方式，实现小镇运营目标。4.3项目运营团队组建与职责4.3.1团队组建：组建专业运营团队，明确各成员职责。4.3.2职责划分：明确团队各成员的职责，确保项目高效运作。4.4项目运营绩效评估与考核4.4.1评估内容：包括小镇经济发展、居民生活质量、社会效益等方面。4.4.2考核方式：定期对项目运营情况进行评估，考核团队绩效。5.市场营销与推广服务5.1市场营销策略5.1.1市场调研：了解市场需求，制定针对性的市场营销策略。5.1.2品牌建设：打造小镇品牌形象，提高知名度。5.2品牌建设与宣传5.2.1品牌定位：确定小镇品牌定位，明确品牌核心价值。5.2.2宣传推广：通过多种渠道进行宣传推广，提高小镇知名度。5.3市场推广活动策划与执行5.3.1活动策划：策划各类市场推广活动，提升小镇吸引力。5.3.2活动执行：确保活动顺利进行，达到预期效果。5.4市场反馈与改进5.4.1反馈收集：及时收集市场反馈，了解客户需求。5.4.2改进措施：针对反馈问题，制定改进措施，提高服务质量。6.基础设施维护服务6.1基础设施维护范围6.1.1维护范围：包括道路、照明、供水、供电、排水等基础设施。6.1.2维护标准：按照国家标准和地方规定，确保基础设施正常运行。6.2维护标准与要求6.2.1标准制定：根据国家标准和地方规定，制定基础设施维护标准。6.2.2要求落实：确保维护要求得到落实，提高基础设施使用效率。6.3维护计划与实施6.3.1计划制定：制定年度维护计划，明确维护项目和时间。6.3.2实施监督：对维护项目进行监督，确保维护质量。6.4维护费用与结算6.4.1费用预算：根据维护项目，制定费用预算。6.4.2结算方式：双方协商确定结算方式，确保费用合理使用。7.人力资源配置7.1人员配备要求7.1.1人员数量：根据项目需求，配备一定数量的人员。7.1.2人员资质：要求人员具备相关资质，确保服务质量。7.2人员招聘与培训7.2.1招聘渠道：通过多种渠道进行招聘，确保招聘到合适的人才。7.2.2培训计划：制定培训计划，提高人员业务水平。7.3人员考核与晋升7.3.1考核方式：定期对人员进行考核，评估工作表现。7.3.2晋升机制：建立晋升机制，鼓励员工提升自身能力。7.4人员离职与续签7.4.1离职处理：规范离职流程，确保离职人员权益。7.4.2续签合同：根据工作表现和项目需求，与员工续签合同。8.财务管理8.1财务预算与编制8.1.1预算编制：根据项目运营计划，编制年度财务预算。8.1.2预算审批：预算经双方共同审核后，由承包方负责执行。8.2费用结算与支付8.2.1结算方式：按月或按季度进行费用结算。8.2.2支付方式：通过银行转账或现金支付。8.3财务审计与监督8.3.1审计要求：每年至少进行一次财务审计。8.3.2审计机构：选择具备资质的审计机构进行审计。8.4财务风险控制8.4.1风险识别：识别可能出现的财务风险。8.4.2风险控制措施：制定并实施风险控制措施，降低风险。9.合同履行与监督9.1合同履行期限9.1.1履行时间：自合同生效之日起至合同约定的终止日期。9.1.2履行进度：按月或按季度提交项目进度报告。9.2合同履行进度9.2.1进度监控：由双方共同监控项目履行进度。9.2.2进度调整：如遇特殊情况，可协商调整履行进度。9.3合同履行监督9.3.1监督机构：设立监督小组，负责监督合同履行情况。9.3.2监督内容：包括服务质量、费用使用、项目进度等。9.4合同违约责任9.4.1违约情形：包括未按时履行义务、未达到服务质量标准等。9.4.2违约处理：违约方应承担相应的违约责任，包括赔偿损失等。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1争议解决途径：通过友好协商解决。10.1.2协商不成：提交[仲裁机构名称]仲裁。10.2争议解决机构10.2.1仲裁机构：[仲裁机构名称]，地址：[仲裁机构地址]。10.3争议解决程序10.3.1提交仲裁：一方提出仲裁申请，另一方应在[具体期限]内答辩。10.3.2仲裁裁决：仲裁庭应在[具体期限]内作出裁决。10.4争议解决费用10.4.1费用承担：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同。11.1.2发生不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止条件11.2.1合同履行期限届满。11.2.2双方协商一致终止合同。11.3合同解除与终止程序11.3.1提出解除或终止：一方提出解除或终止合同，另一方应在[具体期限]内确认。11.3.2解除或终止生效：合同解除或终止自双方确认之日起生效。11.4合同解除后的责任11.4.1解除前的义务：合同解除前，双方应继续履行各自的义务。11.4.2责任承担：解除后，双方应承担相应的责任。12.合同附件12.1服务清单12.1.1物业管理服务清单12.1.2特色小镇运营服务清单12.1.3市场营销与推广服务清单12.1.4基础设施维护服务清单12.2人员配备表12.2.1物业管理人员配备表12.2.2运营团队人员配备表12.3财务预算表12.3.1年度财务预算表12.4其他相关文件12.4.1合同签订文件12.4.2相关政策法规文件13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章。13.1.2合同符合法律法规。13.2合同备案要求13.2.1合同备案机构：[备案机构名称]。13.2.2备案材料：合同原件及双方身份证复印件。13.3合同生效日期13.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.4合同备案机构13.4.1备案机构地址：[备案机构地址]。14.其他约定事项14.1合同变更与补充14.1.1变更程序：任何变更需经双方书面同意。14.1.2补充协议：任何补充协议均为合同的一部分。14.2合同履行中的沟通与协调14.2.1沟通方式：通过电话、邮件或现场会议进行沟通。14.2.2协调机制：设立协调小组，负责处理合同履行中的问题。14.3合同解除后的后续事宜14.3.1后续事宜处理：合同解除后，双方应妥善处理后续事宜。14.4合同解除后的争议解决14.4.1争议解决方式：按照第十条争议解决方式处理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，提供专业服务、咨询、监督或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、代理人或合作伙伴。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、确保合同履行、解决合同履行中的争议或提供专业意见。16.第三方介入程序16.1介入申请16.1.1甲乙双方任何一方均可向对方提出引入第三方的申请。16.1.2申请应包括第三方的资质、服务内容、费用预算等信息。16.2第三方选择16.2.1双方应共同选择第三方，并签订相应的合作协议。16.2.2第三方应具备履行合同所需的专业能力和资质。16.3介入协议16.3.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订介入协议，明确双方的权利和义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1责任限额应根据第三方的专业能力、服务内容和市场行情等因素确定。17.2.2责任限额应在介入协议中明确约定。17.3责任限额调整17.3.1如有特殊情况，甲乙双方可协商调整责任限额。18.第三方权利和义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权根据介入协议，独立开展相关工作。18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。18.2第三方义务18.2.1第三方应按照介入协议，履行相应的服务职责。18.2.2第三方应确保其提供的服务符合合同要求和质量标准。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分19.1.1第三方负责的服务范围应在介入协议中明确界定。19.1.2甲乙双方应各自履行合同约定的职责。19.2责任划分19.2.1第三方在其职责范围内造成损失，由第三方承担相应责任。19.2.2甲乙双方在履行合同过程中造成损失，由各自承担相应责任。19.3沟通与协调19.3.1第三方应与甲乙双方保持沟通，及时反馈工作进展。19.3.2甲乙双方应协助第三方开展工作，共同解决合同履行中的问题。20.第三方介入后的合同履行20.1履行监督20.1.1甲乙双方应共同监督第三方的工作，确保其履行合同义务。20.1.2第三方应定期向甲乙双方报告工作进展。20.2履行调整20.2.1如第三方工作不符合合同要求，甲乙双方可要求第三方进行整改。20.2.2如第三方无法履行合同义务，甲乙双方可协商解除介入协议。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方介入后的争议，通过友好协商解决。21.1.2协商不成，提交[仲裁机构名称]仲裁。21.2争议解决机构21.2.1仲裁机构：[仲裁机构名称]，地址：[仲裁机构地址]。21.3争议解决程序21.3.1提交仲裁：一方提出仲裁申请，另一方应在[具体期限]内答辩。21.3.2仲裁裁决：仲裁庭应在[具体期限]内作出裁决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务清单详细要求：列明物业管理服务的具体内容、标准、执行频率等。说明：该清单作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和质量要求。2.特色小镇运营服务清单详细要求：列明特色小镇运营服务的具体内容、目标、执行方式等。说明：该清单作为合同附件，用于明确特色小镇运营服务的具体内容和预期效果。3.市场营销与推广服务清单详细要求：列明市场营销与推广服务的具体活动、预算、预期效果等。说明：该清单作为合同附件，用于明确市场营销与推广服务的具体内容和执行计划。4.基础设施维护服务清单详细要求：列明基础设施维护服务的具体内容、维护周期、维护标准等。说明：该清单作为合同附件，用于明确基础设施维护服务的具体内容和维护要求。5.人员配备表详细要求：列明甲乙双方人员配备的岗位、职责、资质等。说明：该表格作为合同附件，用于明确甲乙双方人员的配置情况。6.财务预算表详细要求：列明合同履行期间的各项费用预算、费用构成等。说明：该表格作为合同附件，用于明确合同履行期间的财务预算情况。7.合同签订文件详细要求：包括合同正本、副本、双方签字盖章等。说明：该文件作为合同附件，用于证明合同的签订和生效。8.相关政策法规文件详细要求：列明与合同履行相关的政策法规文件名称和内容摘要。说明：该文件作为合同附件，用于明确合同履行过程中的政策法规依据。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理服务违约违约行为：未按时提供物业管理服务、服务质量不达标等。责任认定标准：根据合同约定的服务质量标准，确定违约程度。示例说明：若物业管理服务未达到合同约定的清洁标准，承包方应承担违约责任。2.特色小镇运营服务违约违约行为：未按时完成项目运营目标、运营效果不达标等。责任认定标准：根据项目运营计划，评估运营效果，确定违约程度。示例说明：若特色小镇运营服务未达到约定的游客数量，运营方应承担违约责任。3.市场营销与推广服务违约违约行为：未按时完成市场推广活动、推广效果不达标等。责任认定标准：根据市场推广计划，评估推广效果，确定违约程度。示例说明：若市场推广活动未达到约定的曝光度，推广方应承担违约责任。4.基础设施维护服务违约违约行为：未按时进行基础设施维护、维护质量不达标等。责任认定标准：根据维护计划，评估维护质量，确定违约程度。示例说明：若基础设施维护未达到约定的维护标准，维护方应承担违约责任。5.财务管理违约违约行为：未按时结算费用、费用使用不符合合同约定等。责任认定标准：根据合同约定的费用结算方式和标准，确定违约程度。示例说明：若费用结算未按时完成，承包方应承担违约责任。全文完。2024年度特色小镇物业承包综合服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.2甲方信息2.服务内容概述2.1物业管理服务2.2综合服务项目3.服务期限3.1起止时间3.2续约条款4.服务范围4.1物业区域范围4.2服务区域划分5.服务标准5.1物业管理标准5.2综合服务标准6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.2支付方式及时间7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务8.承包方权利与义务8.1承包方权利8.2承包方义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同附件14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名称：X物业管理有限公司1.1.2承包方法定代表人：1.1.3承包方住所：省市区路号1.1.4承包方联系电话：02156781.2甲方信息1.2.1甲方名称：特色小镇开发有限公司1.2.2甲方法定代表人：1.2.3甲方住所：省市区路号1.2.4甲方联系电话：021876543212.服务内容概述2.1物业管理服务2.1.1物业区域范围：特色小镇全域2.1.2服务项目包括但不限于：环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保卫、客户服务等2.2综合服务项目2.2.1综合服务内容：活动策划与执行、市场营销、客户关系管理、品牌推广等2.2.2服务方式：定期举办活动、线上线下宣传、客户满意度调查等3.服务期限3.1起止时间：自2024年1月1日至2024年12月31日3.2续约条款：双方均有权在合同到期前30天向对方提出续约意向，如双方均同意续约，则合同自动续期一年4.服务范围4.1物业区域范围：包括但不限于住宅区、商业区、公共设施区等4.2服务区域划分：根据实际情况进行划分，确保服务覆盖到小镇内的所有区域5.服务标准5.1物业管理标准5.1.1环境卫生：每日清扫，保持公共区域干净整洁5.1.2绿化养护：定期修剪绿化带，保持绿化景观5.1.3公共设施维护：确保公共设施正常运行，及时修复损坏设施5.1.4安全保卫：24小时巡逻，确保小区安全5.2综合服务标准5.2.1活动策划与执行：策划举办各类活动，提高小镇知名度和居民满意度5.2.2市场营销：制定营销策略，提升小镇品牌形象5.2.3客户关系管理：定期收集客户反馈，提高客户满意度5.2.4品牌推广：线上线下同步推广，扩大小镇影响力6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成：物业管理费、综合服务费、其他费用6.2支付方式及时间：每月1日支付上一个月的服务费用，付款方式为银行转账7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.1.1监督承包方履行合同7.1.2对承包方提出合理的服务改进建议7.1.3享有合同约定的其他权利7.2甲方义务7.2.1向承包方提供必要的资料和协助7.2.2按时支付服务费用7.2.3享有合同约定的其他义务8.承包方权利与义务8.1承包方权利8.1.1按照合同约定提供物业服务8.1.2在服务过程中，有权对不符合服务标准的设施设备进行维修和更换8.1.3在服务过程中，有权对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正8.2承包方义务8.2.1按照合同约定的服务标准提供物业服务8.2.2配合甲方进行各项检查和评估8.2.3在服务过程中，确保人员、设施的安全9.违约责任9.1违约情形9.1.1承包方未按约定提供服务或服务质量不符合标准9.1.2甲方未按约定支付服务费用9.1.3双方未履行合同约定的其他义务9.2违约责任承担9.2.1承包方违约，应向甲方支付违约金，并赔偿由此造成的损失9.2.2甲方违约，应向承包方支付违约金，并赔偿由此造成的损失10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1双方可协商选择仲裁机构进行仲裁11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更11.1.2变更内容应以书面形式约定11.2合同解除11.2.1因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同11.2.2一方违约，另一方有权解除合同12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后生效12.1.2合同签订后，按照约定支付首期服务费用12.2合同终止条件12.2.1服务期限届满12.2.2双方协商一致解除合同12.2.3因一方违约导致合同解除13.其他约定事项13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况13.1.2发生不可抗力事件，双方应互相理解，采取必要措施减少损失13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于服务协议、费用明细表等14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份14.1.2双方签字盖章后生效14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，因特定事项或需求，由甲乙双方共同或单方邀请介入合同履行过程的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其雇员、代理人、顾问或任何与合同直接相关的个人或实体。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于：项目管理、技术支持、咨询服务、风险评估、法律咨询等。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入方式可通过甲乙双方协商确定，包括但不限于直接参与、提供专业意见、执行特定任务等。16.第三方责任限额16.1责任限额定义16.1.1责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致甲乙双方或第三方自身遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定16.2.1责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方提供的专业意见、服务性质和潜在风险等因素确定。16.3责任限额条款16.3.1本合同中，第三方责任限额为人民币X万元。17.第三方责权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求，独立行使职责，提供专业服务。17.1.2第三方有权获得合同约定的报酬和服务费用。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定，履行其职责，确保服务质量。17.2.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定，不得损害甲乙双方的利益。17.3第三方与其他各方的关系17.3.1第三方与甲乙双方之间为合作关系，双方应相互尊重、信任和支持。17.3.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和合同内容。17.3.3第三方不得干涉甲乙双方之间的内部事务。18.第三方介入的具体条款18.1第三方介入的条件18.1.1第三方介入需满足合同约定条件，经甲乙双方同意后方可介入。18.2第三方介入的程序18.2.1第三方介入前，甲乙双方应就介入事项进行充分沟通，明确第三方介入的具体内容和方式。18.2.2第三方介入后，甲乙双方应共同监督第三方履行职责，确保合同目的实现。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1合同履行完毕或合同解除。19.1.2第三方完成合同约定的任务或职责。19.1.3第三方违反合同约定，经甲乙双方协商一致解除介入。19.2第三方介入的终止程序19.2.1第三方介入终止时，甲乙双方应就终止事宜进行确认，并书面通知第三方。19.2.2第三方应按照约定，整理工作成果，交付甲乙双方审核。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议1.1详细说明双方服务内容、范围、标准、费用等。1.2包括物业管理服务细则、综合服务项目明细。2.费用明细表2.1列明各项服务费用构成，包括物业管理费、综合服务费等。2.2包含付款周期、支付方式及时间。3.第三方介入协议3.1明确第三方介入的条件、范围、责任限额、责权利等。3.2包括第三方介入的程序、终止条件和相关责任。4.不可抗力事件记录4.1记录不可抗力事件的发生时间、原因、影响等。4.2包括双方应对措施及损失赔偿。5.争议解决记录5.1记录争议发生的时间、原因、协商过程及结果。5.2包括仲裁或诉讼结果。6.服务改进建议记录6.1记录甲方对承包方提出的改进建议及承包方的响应。6.2包括改进措施的实施情况及效果评估。7.客户满意度调查报告7.1描述客户满意度调查的方法、结果及改进措施。7.2包括调查时间、参与人数、满意度评分等。8.合同变更记录8.1记录合同变更的时间、原因、变更内容等。8.2包括变更后的合同文本。说明二：违约行为及责任认定：1.承包方违约行为及责任认定1.1未按约定提供服务或服务质量不符合标准责任认定：承担违约金，赔偿甲方损失。示例：承包方未按时完成绿化养护工作，导致绿化带受损，需赔偿绿化修复费用。2.甲方违约行为及责任认定2.1未按约定支付服务费用责任认定：承担违约金，赔偿承包方损失。示例：甲方未按时支付物业管理费，需支付滞纳金及违约金。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按约定履行职责或服务质量不符合标准责任认定：承担违约金，赔偿甲乙双方损失。示例：第三方提供的技术支持服务不符合标准，需赔偿因技术故障导致的损失。4.不可抗力导致的违约行为及责任认定4.1因不可抗力导致合同无法履行责任认定：双方互不追究违约责任，协商解决损失赔偿问题。示例：因自然灾害导致施工延误，双方协商确定损失赔偿方案。5.合同解除后的责任认定5.1因一方违约导致合同解除责任认定：违约方承担违约责任，赔偿守约方损失。示例：因承包方严重违约，甲方有权解除合同，承包方需赔偿甲方损失。全文完。2024年度特色小镇物业承包综合服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1承包方信息2.2物业方信息3.承包服务内容3.1物业管理服务3.2社区服务3.3维修服务3.4安全服务3.5环境卫生服务3.6其他服务4.服务期限4.1起止时间4.2服务周期5.服务费用5.1费用总额5.2费用支付方式5.3费用调整6.服务质量标准6.1物业管理质量标准6.2社区服务质量标准6.3维修服务质量标准6.4安全服务质量标准6.5环境卫生服务质量标准7.服务监督与考核7.1监督机制7.2考核标准7.3考核结果8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3违约责任9.合同解除与终止9.1解除条件9.2解除程序9.3终止条件9.4终止程序10.违约责任10.1承包方违约责任10.2物业方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同附件12.1附件一：服务内容明细表12.2附件二：服务质量标准12.3附件三：费用明细表13.合同生效与修改13.1生效条件13.2修改程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1本合同中“物业管理”指对特色小镇内的房屋、公共设施、绿化、环境卫生等进行的管理和维护。1.1.2本合同中“社区服务”指为特色小镇居民提供的生活便利服务，包括但不限于家政服务、维修服务、快递收发等。1.1.3本合同中“维修服务”指对特色小镇内的房屋、公共设施进行日常维修和紧急维修服务。1.1.4本合同中“安全服务”指对特色小镇内的公共安全进行监控、巡逻和应急处置。1.1.5本合同中“环境卫生服务”指对特色小镇内的环境卫生进行清扫、垃圾清运和绿化养护。1.2解释1.2.1本合同中对相关术语的解释如有歧义，以双方协商一致的解释为准。2.合同双方信息2.1承包方信息2.1.1名称：_______2.1.2法定代表人：_______2.1.3注册地址：_______2.1.4联系方式：_______2.2物业方信息2.2.1名称：_______2.2.2法定代表人：_______2.2.3注册地址：_______2.2.4联系方式：_______3.承包服务内容3.1物业管理服务3.1.1负责特色小镇内的房屋、公共设施、绿化、环境卫生的日常管理。3.1.2负责制定和实施物业管理规章制度。3.1.3负责处理物业管理过程中的投诉和纠纷。3.2社区服务3.2.1提供家政服务、维修服务、快递收发等生活便利服务。3.2.2定期举办社区活动，丰富居民文化生活。3.3维修服务3.3.1负责特色小镇内房屋、公共设施的日常维修。3.3.2负责处理紧急维修事件。3.4安全服务3.4.1负责特色小镇内的公共安全监控。3.4.2定期进行安全巡逻和检查。3.4.3制定和实施应急预案。3.5环境卫生服务3.5.1负责特色小镇内的环境卫生清扫和垃圾清运。3.5.2负责绿化养护和修剪。3.6其他服务3.6.1根据实际情况，提供其他相关服务。4.服务期限4.1起止时间：_______至_______4.2服务周期：_______5.服务费用5.1费用总额：_______5.2费用支付方式：_______5.3费用调整：_______6.服务质量标准6.1物业管理质量标准6.1.1房屋、公共设施完好率达到_______%6.1.2环境卫生整洁率达到_______%6.1.3投诉处理满意率达到_______%6.2社区服务质量标准6.2.1家政服务、维修服务、快递收发等服务及时率达到_______%6.2.2社区活动参与率达到_______%6.3维修服务质量标准6.3.1日常维修及时率达到_______%6.3.2紧急维修响应时间不超过_______小时6.4安全服务质量标准6.4.1公共安全监控覆盖率达到_______%6.4.2安全巡逻频率为_______次/天6.5环境卫生服务质量标准6.5.1环境卫生清扫频率为_______次/天6.5.2垃圾清运及时率达到_______%7.服务监督与考核7.1监督机制7.1.1物业方有权对承包方进行定期和不定期的监督检查。7.1.2承包方应积极配合物业方的监督检查工作。7.2考核标准7.2.1考核内容应包括服务质量、服务态度、工作效率等方面。7.2.2考核结果作为费用支付和合同续签的依据。7.3考核结果7.3.1物业方应在每个服务周期结束后向承包方提供考核结果。7.3.2承包方对考核结果有异议的，应在收到考核结果之日起_______日内向物业方提出。8.保密条款8.1保密信息8.1.1本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于财务数据、经营策略、服务流程等。8.2保密义务8.2.1合同双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效，保密信息的使用和披露应限于合同目的。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。8.3.2违约方应立即采取补救措施，以防止保密信息的进一步泄露。9.合同解除与终止9.1解除条件9.1.1双方协商一致，可以解除本合同。9.1.2如一方严重违反合同约定，另一方有权解除本合同。9.1.3因不可抗力导致本合同无法履行，双方可协商解除本合同。9.2解除程序9.2.1解除合同应提前_______日书面通知对方。9.2.2解除合同后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于费用结算、设备归还等。9.3终止条件9.3.1本合同服务期限届满，如无续约，合同自动终止。9.3.2如一方违约，另一方有权终止本合同。9.4终止程序9.4.1终止合同应提前_______日书面通知对方。9.4.2终止合同后，双方应按照约定办理相关手续。10.违约责任10.1承包方违约责任10.1.1如承包方未按约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。10.1.2如承包方违反保密义务，应承担相应的法律责任。10.2物业方违约责任10.2.1如物业方未按约定支付费用，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。10.2.2如物业方违反保密义务，应承担相应的法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。11.1.3也可依法向人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后，双方应在_______日内协商解决。11.2.2协商不成的，任何一方均可向仲裁委员会或人民法院提起申请。12.合同附件12.1附件一：服务内容明细表12.2附件二：服务质量标准12.3附件三：费用明细表13.合同生效与修改13.1生效条件13.1.1双方签署本合同后，本合同自_______日起生效。13.2修改程序13.2.1对本合同的任何修改，均需双方书面同意，并签订补充协议。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中所指的第三方，是指除合同双方（甲乙双方）以外的，参与本合同执行、监督或提供专业服务的独立实体。15.1.2第三方可以是中介机构、监理单位、审计机构、技术服务提供商等。15.2第三方的责权利15.2.1责任：第三方应按照本合同的约定，履行其职责，对因其自身原因导致的合同违约行为承担相应的责任。15.2.2权利：第三方有权根据本合同获得相应的报酬，并有权要求合同双方提供必要的合作和