2024青岛汽车租赁售后服务保障合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024青岛汽车租赁售后服务保障合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2术语解释2.合同双方信息2.1出租方信息2.2租赁方信息3.车辆信息3.1车辆品牌、型号、车牌号3.2车辆状况描述3.3车辆保险信息4.租赁期限与费用4.1租赁期限4.2租赁费用4.3费用支付方式5.租赁车辆使用规则5.1使用范围5.2使用限制5.3使用责任6.售后服务保障6.1故障处理6.2维修保养6.3事故处理7.费用承担与赔偿7.1费用承担7.2赔偿责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.合同解除与终止9.1解除条件9.2终止条件10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.合同附件12.1附件一：车辆租赁协议12.2附件二：车辆使用说明12.3附件三：其他相关文件13.合同签署与生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“本合同”指《2024青岛汽车租赁售后服务保障合同》。1.1.2“出租方”指提供汽车租赁服务的乙方。1.1.3“租赁方”指租用汽车并接受本合同服务的甲方。1.1.4“车辆”指甲方租用的由出租方提供的汽车。1.1.5“租赁期限”指甲方租用车辆的时间范围。1.1.6“售后服务”指在租赁期间，由出租方提供的车辆维修、保养等服务。1.2术语解释1.2.1“故障”指车辆在租赁期间因机械、电子或其他原因造成的不能正常使用的状态。1.2.2“维修保养”指对车辆进行必要的检查、更换零部件和润滑保养等操作。2.合同双方信息2.1出租方信息2.1.1出租方名称：青岛汽车租赁有限公司2.1.2出租方地址：青岛市市南区路号2.1.3联系人：2.1.4联系电话：1382.2租赁方信息2.2.1租赁方名称：2.2.2租赁方地址：青岛市市北区路号2.2.3联系人：2.2.4联系电话：13956783.车辆信息3.1车辆品牌、型号、车牌号3.1.1车辆品牌：丰田3.1.2车辆型号：卡罗拉3.1.3车牌号：鲁B53.2车辆状况描述3.2.2车辆内饰干净整洁，无破损。3.3车辆保险信息3.3.1车辆已投保交强险、第三者责任险和车辆损失险。3.3.2保险金额及保险期限详见附件。4.租赁期限与费用4.1租赁期限4.1.1租赁期限自年月日至年月日。4.2租赁费用4.2.1租金：人民币元/天。4.2.2预付款：人民币元。4.3费用支付方式4.3.1租金及预付款需在签订本合同当日支付。4.3.2支付方式：银行转账或现金支付。5.租赁车辆使用规则5.1使用范围5.1.1甲方可在青岛市行政区域内使用租赁车辆。5.1.2甲方不得将租赁车辆带出青岛市行政区域。5.2使用限制5.2.1甲方不得使用租赁车辆从事非法活动。5.2.2甲方不得将租赁车辆转借、转租或作为抵押物。5.3使用责任5.3.1甲方在使用过程中应爱护车辆，不得故意损坏。5.3.2甲方应对车辆使用过程中产生的合理费用承担相应责任。6.售后服务保障6.1故障处理6.1.1车辆在租赁期间发生故障，甲方应立即通知出租方。6.1.2出租方应在接到通知后小时内派技术人员进行维修。6.2维修保养6.2.2甲方应按照出租方的要求，按时接受车辆保养。6.3事故处理6.3.1车辆在租赁期间发生交通事故，甲方应立即报警并通知出租方。6.3.2出租方将协助甲方处理事故相关事宜。8.费用承担与赔偿8.1费用承担8.1.1租赁费用按照合同约定支付。8.1.2车辆使用过程中产生的油费、过路费等合理费用由甲方承担。8.2赔偿责任8.2.1甲方因故意或重大过失导致车辆损坏，应承担相应的赔偿责任。8.2.2甲方违反合同约定，造成出租方损失的，应承担违约责任。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按时支付租金或预付款。9.1.2甲方违反租赁车辆使用规则，造成车辆损坏或事故。9.1.3甲方未按照约定接受车辆保养。9.2违约责任9.2.1出租方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。9.2.2违约金金额为租赁费用总额的%。10.合同解除与终止10.1解除条件10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2出租方因车辆故障无法提供正常租赁服务。10.1.3甲方严重违约。10.2终止条件10.2.1租赁期限届满。10.2.2合同解除。11.合同争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为青岛市人民法院。12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后生效。12.1.2合同签订后，甲方支付预付款。12.2合同修改程序12.2.1合同任何一方提出修改建议，应书面通知对方。12.2.2双方同意修改内容后，应以书面形式确认并签字盖章。13.合同附件13.1附件一：车辆租赁协议13.1.1附件一为车辆租赁协议的具体条款，与本合同具有同等法律效力。13.2附件二：车辆使用说明13.2.1附件二为车辆使用说明，甲方应仔细阅读并遵守。13.3附件三：其他相关文件13.3.1附件三包括车辆保险单、车辆维修记录等文件。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方指在本合同履行过程中，提供相关服务或协助的任何个人、企业或机构，包括但不限于维修保养服务商、保险代理、法律顾问等。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，具体如下：2.1.1维修保养服务商：对因维修保养服务引起的车辆损坏，其责任限额为每次事故或故障的维修保养费用总额的%。2.1.2保险代理：对因保险代理服务引起的保险理赔争议，其责任限额为保险理赔金额的%。2.1.3法律顾问：对因法律咨询或代理诉讼引起的损失，其责任限额为代理服务费用的%。3.第三方选择与替换3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定，双方均有权单方面选择第三方，但需提前通知对方。3.2如一方选择第三方，另一方在收到通知后日内未提出异议，则视为接受该第三方。4.第三方责任界定4.1第三方在其职责范围内提供的服务，如因自身原因造成甲乙双方损失，应按照合同约定的责任限额承担责任。4.2第三方在其职责范围外提供的服务，如因第三方原因造成甲乙双方损失，应由第三方承担相应责任。5.第三方服务内容5.1维修保养服务商：5.1.1按照甲方要求，对租赁车辆进行定期保养和故障维修。5.1.2在维修保养过程中，确保车辆安全，避免发生二次事故。5.1.3维修保养费用按照合同约定支付。5.2保险代理：5.2.1为租赁车辆提供保险服务，包括但不限于交强险、第三者责任险和车辆损失险。5.2.2协助甲方处理保险理赔事宜。5.2.3保险费用按照合同约定支付。5.3法律顾问：5.3.1为甲乙双方提供法律咨询和代理诉讼服务。5.3.2协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。5.3.3法律服务费用按照合同约定支付。6.第三方变更与解除6.1第三方在履行合同过程中，如因自身原因无法继续履行职责，应提前日通知甲乙双方，并推荐合适的替代第三方。6.2甲乙双方在收到第三方变更或解除通知后日内未提出异议，视为接受变更或解除。7.第三方保密义务7.1第三方在履行合同过程中，应对甲乙双方提供的信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。8.第三方权益保障8.1甲乙双方应保障第三方的合法权益，不得恶意拖欠或拒绝支付费用。8.2第三方在履行合同过程中，如因甲乙双方原因造成损失，甲乙双方应承担相应责任。9.第三方与其他方的划分9.1第三方与甲乙双方在合同中的权利义务划分如下：9.1.1第三方与甲方的权利义务关系，由甲乙双方与第三方签订的协议或合同约定。9.1.2第三方与乙方的权利义务关系，由乙方向第三方支付的服务费用和第三方向乙方提供的服务内容约定。9.1.3第三方与甲乙双方的共同权利义务关系，由本合同约定。10.第三方责任争议解决10.1第三方责任争议，由甲乙双方协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2第三方责任争议解决过程中，甲乙双方应提供相关证据，以证明第三方的责任。11.合同变更与补充11.1本合同如需变更或补充，甲乙双方应书面协商一致，并签订补充协议。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同终止与解除12.1合同终止或解除，甲乙双方应书面通知第三方，并协商解决相关事宜。12.2第三方在合同终止或解除后，应按照合同约定或甲乙双方协商一致的处理方式，退还已支付的费用或承担相应的责任。13.合同解释与适用13.1本合同条款如与第三方相关，解释权归甲乙双方共同享有。13.2本合同适用于甲乙双方及第三方在履行合同过程中的权利义务关系。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于第三方协议、服务协议等文件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：车辆租赁协议要求：详细列明车辆租赁的条款，包括租赁期限、租金、车辆使用规则、违约责任等。说明：该协议作为本合同的一部分，对租赁双方具有同等法律效力。2.附件二：车辆使用说明要求：包含车辆的基本操作指南、安全注意事项、维护保养信息等。说明：甲方在使用车辆前应仔细阅读此说明，确保安全驾驶。3.附件三：车辆保险单要求：提供完整的车辆保险单，包括保险类型、保险金额、保险期限等。说明：保险单是车辆保险的有效凭证，对租赁双方具有约束力。4.附件四：车辆维修保养记录要求：记录车辆的维修保养历史，包括维修时间、维修项目、维修费用等。说明：该记录用于证明车辆在租赁期间的维护情况。5.附件五：第三方协议要求：与第三方签订的服务协议，包括服务内容、费用、责任等。说明：该协议是第三方提供服务的基础，对甲乙双方具有约束力。6.附件六：服务费用清单要求：详细列明第三方提供的服务及相应的费用。说明：该清单用于甲方支付服务费用的依据。7.附件七：争议解决协议要求：约定争议解决的方式和程序。说明：该协议用于指导双方在发生争议时的处理方法。8.附件八：合同补充协议要求：对本合同进行补充或修改的书面协议。说明：该协议是对本合同的补充，具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为要求：明确列举合同中可能出现的违约行为。说明：违约行为是指一方违反合同约定，导致另一方利益受损的行为。2.责任认定标准要求：根据违约行为的严重程度，确定相应的责任认定标准。说明：责任认定标准用于判定违约方应承担的责任。3.违约示例示例一：甲方未按时支付租金，应承担逾期付款利息，并可能被解除合同。示例二：甲方在未经允许的情况下将车辆带出租赁区域，应承担相应的法律责任。示例三：第三方在维修保养过程中造成车辆损坏，应按照合同约定的责任限额进行赔偿。4.违约责任要求：根据违约行为的严重程度，确定违约方应承担的责任。说明：违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。5.违约责任认定示例示例一：甲方未按时支付租金，逾期天，应支付逾期付款利息，并承担违约责任。示例二：甲方在未经允许的情况下将车辆带出租赁区域，造成事故，应承担全部责任，并赔偿出租方损失。示例三：第三方在维修保养过程中造成车辆损坏，应按照合同约定的责任限额赔偿甲方损失。全文完。2024青岛汽车租赁售后服务保障合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租方信息1.2承租方信息2.车辆信息2.1车辆品牌、型号、车牌号2.2车辆租金及支付方式2.3车辆使用期限3.服务内容3.1售后服务范围3.2售后服务标准3.3服务响应时间4.故障处理4.1故障报告及确认4.2故障维修及更换4.3维修费用承担5.保险理赔5.1保险责任范围5.2保险理赔流程5.3理赔时效6.车辆保养6.1保养周期及项目6.2保养费用及承担6.3保养记录7.车辆违章处理7.1违章报告及确认7.2违章处理流程7.3违章费用承担8.车辆归还8.1归还时间及地点8.2归还车辆要求8.3归还手续9.违约责任9.1出租方违约责任9.2承租方违约责任10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1法律适用13.2通知方式13.3合同附件14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1出租方信息1.1.1名称：青岛某汽车租赁有限公司1.1.2住所：青岛市区路号1.1.3法定代表人：1.1.4联系电话：138xxxx56781.2承租方信息1.2.1名称：1.2.2住所：青岛市区路号1.2.3联系电话：139xxxx5678第二条车辆信息2.1车辆品牌、型号、车牌号2.1.1车辆品牌：大众2.1.2车辆型号：朗逸2.1.3车牌号：鲁Bxxxxxx2.2车辆租金及支付方式2.2.1租金：每日人民币500元2.2.2支付方式：提前支付，可使用银行转账或现金支付2.3车辆使用期限2.3.1使用期限：自2024年1月1日至2024年2月28日第三条服务内容3.1售后服务范围3.1.1车辆故障维修3.1.2车辆保养服务3.1.3车辆违章处理3.2售后服务标准3.2.1故障维修：确保车辆在24小时内修复3.2.2车辆保养：按照厂家保养标准执行3.2.3车辆违章处理：提供违章查询及处理服务3.3服务响应时间3.3.1故障维修：接到故障报告后2小时内响应3.3.2车辆保养：提前预约，保证保养服务在预约时间内完成3.3.3车辆违章处理：接到违章报告后24小时内完成处理第四条故障处理4.1故障报告及确认4.1.1承租方发现车辆故障时，应立即向出租方报告4.1.2出租方接到故障报告后，应尽快确认故障情况4.2故障维修及更换4.2.1出租方负责安排维修人员对车辆进行维修4.2.2如需更换零部件，出租方应使用原厂或授权经销商提供的正品零部件4.2.3维修费用由出租方承担，但超出保修范围的部分由承租方承担4.3维修费用承担4.3.1故障维修费用在维修完成后，由承租方支付给维修人员4.3.2如因出租方原因导致的故障，维修费用由出租方承担第五条保险理赔5.1保险责任范围5.1.1车辆损失险5.1.2第三者责任险5.1.3全车盗抢险5.2保险理赔流程5.2.1承租方在事故发生后，应立即通知出租方及保险公司5.2.2出租方协助承租方进行保险理赔5.2.3保险公司核实事故情况后，根据保险条款进行理赔5.3理赔时效5.3.1保险公司应在接到理赔申请后15个工作日内完成理赔第六条车辆保养6.1保养周期及项目6.1.1保养周期：每行驶5000公里或每6个月进行一次保养6.1.2保养项目：按照厂家保养手册执行6.2保养费用及承担6.2.1保养费用：由承租方承担6.2.2保养费用在保养完成后支付给维修人员6.3保养记录6.3.1出租方应记录每次保养的时间、项目及费用第七条车辆违章处理7.1违章报告及确认7.1.1承租方在发现车辆违章后，应及时向出租方报告7.1.2出租方接到违章报告后，应尽快确认违章情况7.2违章处理流程7.2.1出租方协助承租方进行违章查询7.2.2出租方负责违章处理手续的办理7.3违章费用承担7.3.1违章罚款由承租方承担7.3.2因出租方原因导致的违章，罚款由出租方承担第八部分：合同如下：第八条车辆归还8.1归还时间及地点8.1.1归还时间：2024年2月28日18:00前8.1.2归还地点：青岛市区路号青岛某汽车租赁有限公司8.2归还车辆要求8.2.2车辆内不得遗留任何个人物品8.2.3车辆应加满燃油，并关闭所有电器设备8.3归还手续8.3.1承租方需出示身份证及合同原件8.3.2出租方对车辆进行检查，确认车辆状况符合归还要求8.3.3双方确认无误后，签署车辆归还确认单第九条违约责任9.1出租方违约责任9.1.1出租方未按时提供车辆，应退还承租方已支付的租金9.1.2出租方未按时完成维修服务，应赔偿承租方因此遭受的损失9.2承租方违约责任9.2.1承租方未按时归还车辆，应支付违约金，每日租金的1倍9.2.2承租方未按约定使用车辆，造成车辆损坏或违章，应承担相应责任第十条合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致10.1.2出现不可抗力因素，如自然灾害等10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方，说明解除原因10.2.2解除合同后，双方应妥善处理未了事宜10.3合同解除后的处理10.3.1出租方退还承租方已支付租金10.3.2承租方应承担因提前解除合同而产生的费用第十一部分：争议解决11.1争议解决方式11.1.1协商解决11.1.2仲裁解决11.2争议解决机构11.2.1青岛市仲裁委员会11.3争议解决费用11.3.1仲裁费用由败诉方承担第十二部分：合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同并签字盖章12.1.2出租方收到承租方支付的租金12.2合同终止条件12.2.1合同约定的期限届满12.2.2双方协商一致解除合同12.3合同终止程序12.3.1双方签署合同终止确认书12.3.2出租方退还承租方已支付租金第十三部分：其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律13.2通知方式13.2.1双方通过书面形式或约定的其他方式进行通知13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于车辆使用说明书、保养手册等第十四部分：合同签署及生效日期14.1合同签署日期：2023年12月1日14.2合同生效日期：自双方签署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同中的“第三方”指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供相关服务或协助的其他法人、自然人或其他组织。15.2介入方式：第三方介入合同关系，应事先取得甲乙双方书面同意，并签订书面协议。16.第三方责任限额16.1第三方责任：第三方在履行其合同义务过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应当承担相应的赔偿责任。16.2责任限额：第三方对其违约行为承担的责任，不得超过其与甲乙双方签订的协议中约定的责任限额。17.第三方介入条款17.1第三方介入的必要性：甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应明确介入的必要性及第三方介入的具体事项。17.2第三方介入的协议：第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。17.3第三方介入的监督：甲乙双方对第三方的履行情况进行监督，确保第三方按照约定履行合同义务。18.甲乙方在第三方介入时的额外条款及说明18.1甲方额外条款及说明：18.1.1甲方应确保第三方具备履行合同义务的能力和条件。18.1.2甲方有权对第三方的履约情况进行监督检查。18.1.3如第三方违约，甲方有权依法追究第三方的责任。18.2乙方额外条款及说明：18.2.1乙方应积极配合第三方的介入，并提供必要的协助。18.2.2乙方有权要求第三方按照约定履行合同义务。18.2.3如第三方违约，乙方有权要求甲方协助追究第三方的责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：19.1.1第三方应向甲方承担合同约定的责任，甲方有权要求第三方履行合同义务。19.1.2甲方与第三方之间的纠纷，由双方自行协商解决。19.2第三方与乙方的划分：19.2.1第三方应向乙方承担合同约定的责任，乙方有权要求第三方履行合同义务。19.2.2乙方与第三方之间的纠纷，由双方自行协商解决。19.3第三方与甲乙双方的共同责任：19.3.1如第三方违约，甲乙双方应共同承担追究第三方责任的权利。19.3.2甲乙双方对第三方的追究责任，应根据实际情况合理分担。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更：甲乙双方在第三方介入后，如需对合同进行变更，应取得第三方书面同意。20.2变更后的合同：变更后的合同应包括原合同内容、第三方介入后的约定及变更内容。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式：第三方介入后的争议解决，仍适用本合同约定的争议解决方式。21.2争议解决机构：第三方介入后的争议解决机构，仍为原约定的争议解决机构。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.车辆租赁合同要求：合同内容完整，双方签字盖章。说明：本附件为主要合同文件，明确了租赁双方的权利和义务。2.车辆使用说明书要求：说明书内容准确，包括车辆操作、保养、注意事项等。说明：本附件用于指导承租方正确使用车辆。3.车辆保养手册要求：保养手册内容详实，包括保养周期、项目、费用等。说明：本附件用于记录车辆保养情况。4.保险单要求：保险单内容完整，包括保险范围、保险金额、保险期限等。说明：本附件用于证明车辆已购买保险。5.车辆违章处理记录要求：记录内容详细，包括违章时间、地点、处理结果等。说明：本附件用于证明车辆违章已处理。6.车辆维修记录要求：记录内容详细，包括维修时间、项目、费用等。说明：本附件用于证明车辆维修情况。7.车辆归还确认单要求：确认单内容完整，包括归还时间、地点、车辆状况等。说明：本附件用于证明车辆已按约定归还。8.第三方介入协议要求：协议内容明确，包括第三方介入的必要性、各方权利义务等。说明：本附件用于规范第三方介入行为。9.争议解决协议要求：协议内容明确，包括争议解决方式、机构等。说明：本附件用于规范争议解决程序。10.合同变更协议要求：协议内容明确，包括变更内容、生效时间等。说明：本附件用于记录合同变更情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约：1.1.1未按时提供车辆1.1.2维修服务未按时完成1.1.3违约解除合同1.2乙方违约：1.2.1未按时归还车辆1.2.2未按约定使用车辆1.2.3违约解除合同2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：2.1.1未按时提供车辆：退还租金，并支付违约金。2.1.2维修服务未按时完成：赔偿乙方因此遭受的损失。2.1.3违约解除合同：赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方违约责任：2.2.1未按时归还车辆：支付违约金，每日租金的1倍。2.2.2未按约定使用车辆：承担车辆损坏或违章的责任。2.2.3违约解除合同：支付甲方因此遭受的损失。3.示例说明：3.1示例一：甲方未按时提供车辆，导致乙方无法按约定时间使用车辆，甲方应退还租金并支付违约金。3.2示例二：乙方未按时归还车辆，导致甲方无法按约定时间收回车辆，乙方应支付违约金，每日租金的1倍。3.3示例三：乙方在租赁期间违章，造成车辆罚款，乙方应承担罚款责任。全文完。2024青岛汽车租赁售后服务保障合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1基本服务2.2额外服务2.3服务标准3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期3.3服务期限延长4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务流程5.1服务预约5.2服务实施5.3服务验收6.保养与维修6.1保养周期6.2维修期限6.3保养与维修费用7.保险与责任7.1保险范围7.2责任承担7.3保险赔偿8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密责任11.合同解除与终止11.1解除条件11.2解除程序11.3终止条件11.4终止程序12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：费用清单12.3附件三：其他相关文件13.合同生效与变更13.1合同生效日期13.2合同变更程序13.3合同变更生效日期14.合同签署与备案14.1签署日期14.2签署地点14.3备案手续第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1本合同中，“甲方”指提供汽车租赁服务的青岛汽车租赁公司；1.1.2本合同中，“乙方”指租赁甲方车辆的客户；1.1.3本合同中，“车辆”指甲方提供给乙方的租赁车辆；1.1.4本合同中，“服务”指甲方提供的汽车租赁售后服务；1.1.5本合同中，“保养”指对车辆进行的定期维护；1.1.6本合同中，“维修”指对车辆进行的故障修复；1.1.7本合同中，“保险”指车辆在租赁期间购买的保险；1.2解释1.2.1本合同中的解释以本合同为准；1.2.2如对本合同条款有争议，双方应协商解决；协商不成的，按照相关法律法规处理。2.服务内容2.1基本服务2.1.1提供车辆保养，包括更换机油、机滤、空气滤清器、火花塞等；2.1.2提供车辆维修，包括故障诊断、零部件更换等；2.1.3提供车辆故障救援；2.2额外服务2.2.1根据乙方需求，提供车辆升级服务；2.2.2提供车辆租赁合同期内24小时在线客服支持；2.2.3提供车辆租赁合同期内免费道路救援；2.3服务标准2.3.1保养服务按照国家标准执行；2.3.2维修服务按照车辆制造商的维修手册和保养手册执行；2.3.3故障救援服务在接到救援请求后30分钟内到达现场。3.服务期限3.1服务起始日期3.1.1服务起始日期为乙方租赁车辆之日起；3.2服务结束日期3.2.1服务结束日期为乙方归还车辆之日止；3.3服务期限延长3.3.1如乙方需要延长服务期限，应提前3天向甲方提出书面申请；3.3.2甲方同意延长服务期限后，双方另行签订补充协议。4.服务费用4.1服务费用总额4.1.1服务费用总额为乙方租赁车辆期间发生的保养、维修、救援等费用总和；4.2费用支付方式4.2.1乙方应在服务结束后，按照实际发生的费用支付服务费用；4.2.2乙方可以选择现金、银行转账等方式支付服务费用；4.3费用调整4.3.1如因政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变动，甲方将提前通知乙方。5.服务流程5.1服务预约5.1.1乙方需提前1天向甲方预约保养或维修服务；5.1.2甲方在收到预约后，将及时安排服务；5.2服务实施5.2.1甲方将按照约定时间提供保养或维修服务；5.2.2乙方应配合甲方完成服务；5.3服务验收5.3.1服务完成后，乙方应验收服务结果；5.3.2如乙方对服务结果不满意，可向甲方提出异议，甲方将在24小时内予以处理。6.保养与维修6.1保养周期6.1.1保养周期为每行驶10000公里或12个月，以先到者为准；6.2维修期限6.2.1一般维修在接到维修请求后48小时内完成；6.2.2大修在接到维修请求后72小时内完成；6.3保养与维修费用6.3.1保养费用按照甲方公布的保养价格执行；6.3.2维修费用按照实际维修成本计算。8.保险与责任8.1保险范围8.1.1甲方为车辆购买的保险包括交强险、第三者责任险、车辆损失险等；8.1.2保险责任范围按照保险合同约定执行；8.2责任承担8.2.1乙方在租赁期间因车辆故障、事故等原因导致的人身伤害、财产损失，由保险公司在保险责任范围内承担；8.2.2乙方在租赁期间因违反交通法规、操作不当等原因导致的车辆损失，由乙方自行承担；8.3保险赔偿8.3.1乙方在发生保险事故后，应及时通知甲方和保险公司；8.3.2甲方协助乙方办理保险理赔手续；8.3.3乙方应积极配合保险公司进行调查和理赔。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按时支付租金或服务费用；9.1.2乙方违反租赁合同约定，使用车辆进行违法活动；9.1.3乙方未按照约定时间归还车辆；9.1.4乙方损坏车辆或违反车辆使用规定；9.2违约责任9.2.1乙方违反本合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任；9.2.2乙方未按时支付租金或服务费用，甲方有权收取滞纳金；9.2.3乙方损坏车辆，甲方有权要求乙方赔偿实际损失；9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额根据实际损失和合同约定确定；9.3.2乙方应在本合同约定的时间内支付违约赔偿金。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议；10.1.2协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼；10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院；10.3争议解决程序10.3.1争议双方应按照法定程序进行诉讼，遵循公平、公正、公开的原则。11.保密条款11.1保密内容11.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等；11.2保密期限11.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年；11.3保密责任11.3.1双方对本合同中的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.合同解除与终止12.1解除条件12.1.1乙方未按时支付租金或服务费用；12.1.2乙方违反租赁合同约定，使用车辆进行违法活动；12.1.3乙方未按照约定时间归还车辆；12.1.4双方协商一致解除合同；12.2解除程序12.2.1任何一方提出解除合同时，应提前15天书面通知对方；12.2.2解除合同后，双方应按照约定处理剩余事项；12.3终止条件12.3.1本合同约定的服务期限届满；12.3.2双方协商一致终止合同；12.4终止程序12.4.1终止合同后，双方应按照约定处理剩余事项。13.合同附件13.1附件一：服务明细表13.1.1附件一应详细列明乙方租赁车辆的型号、车牌号、租金、服务费用等信息；13.2附件二：费用清单13.2.1附件二应详细列明乙方在租赁期间发生的各项费用，包括租金、保养费、维修费等；13.3附件三：其他相关文件13.3.1附件三应包括双方签订的其他相关文件，如补充协议、附件等。14.合同签署与备案14.1签署日期14.1.1本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效；14.2签署地点14.2.1本合同签署地点为甲方所在地；14.3备案手续14.3.1双方应在合同生效后15日内办理合同备案手续。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1本合同中的“第三方”指在合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或选择的，为合同履行提供专业服务、咨询、代理或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联企业或个人。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于车辆维修、保险理赔、法律咨询、市场调查等。15.2.2第三方的介入应在双方同意的情况下进行，并需签订相应的合作协议。16.第三方介入的程序16.1介入申请16.1.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前向对方提出书面申请；16.1.2对方应在收到申请后5个工作日内回复是否同意第三方介入。16.2介入协议16.2.1双方同意第三方介入后，应与第三方签订书面合作协议，明确各方的权利、义务和责任；16.2.2合作协议应包含但不限于服务内容、费用、保密条款、争议解决等内容。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1本合同中的“责任限额”指第三方因履行合同义务或提供服务过程中，造成甲方或乙方损失，依法应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额应根据第三方的专业能力、服务内容、行业标准和合同约定确定；17.2.2责任限额应在合作协议中明确约定。17.3责任限额调整17.3.1如有特殊原因需要调整责任限额，双方应协商一致，并在合作协议中予以修改。18.第三方权利与义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的配合和支持；18