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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版航空票务销售代表协议条款版B版本合同目录一览1.协议范围1.1定义与解释1.2适用范围2.双方权益2.1销售代表权益2.2航空公司权益3.销售代表职责3.1销售任务与目标3.2客户服务与支持3.3市场开发与推广4.机票销售4.1机票定价与折扣4.2机票预订与出票4.3机票退改签政策5.结算与支付5.1销售代表佣金计算5.2支付周期与方式5.3费用与支出承担6.合作期限6.1协议起始日期6.2协议终止日期6.3续约条件与流程7.违约责任7.1销售代表违约行为7.2航空公司违约行为7.3违约责任承担方式8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.适用法律9.1合同签订地法律9.2合同履行地法律10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力处理12.附则12.1合同附件12.2合同修改与补充12.3合同解除与终止13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2补充协议14.签署与生效14.1合同签署方式14.2合同生效条件14.3合同副本数量与保管第一部分:合同如下:第一条协议范围1.1定义与解释甲方:_______(航空公司名称)乙方:_______(销售代表名称)本协议旨在明确甲乙双方在航空票务销售领域的合作事宜,规定双方的权利、义务及合作期限等相关事项。1.2适用范围本协议适用于甲方授权乙方作为其航空票务销售代表,进行航空票务产品的推广、销售及客户服务工作。第二条双方权益2.1销售代表权益(1)在甲方授权范围内,开展航空票务销售业务;(2)按照约定获得销售佣金;(3)获得甲方提供的培训、宣传资料及市场支持;(4)在协议有效期内,享有独家销售权。2.2航空公司权益(1)乙方按照约定完成销售任务,甲方保证提供足够的票务资源;(2)甲方有权对乙方进行业务指导和要求,确保乙方提供优质服务;(3)甲方有权在协议期满后,根据实际情况决定是否续约;(4)甲方有权在协议期内,对协议进行修订,但需提前通知乙方。第三条销售代表职责3.1销售任务与目标乙方应按照甲方的要求,积极开展航空票务销售业务,完成甲方设定的销售任务与目标。3.2客户服务与支持乙方应提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户投诉,确保客户满意度。3.3市场开发与推广乙方应积极开发新客户,拓展销售渠道,进行市场推广,提高甲方产品知名度。第四条机票销售4.1机票定价与折扣甲乙双方根据市场情况,共同制定机票定价策略和折扣政策。4.2机票预订与出票乙方通过甲方提供的系统进行机票预订和出票,确保票务信息的准确无误。4.3机票退改签政策乙方应遵守甲方的机票退改签政策,为客户办理相关手续,确保客户权益。第五条结算与支付5.1销售代表佣金计算乙方根据实际销售情况,按照甲方提供的佣金计算公式,计算佣金金额。5.2支付周期与方式甲方按照约定周期,通过银行转账方式支付乙方佣金。5.3费用与支出承担除本协议另有规定外,乙方承担开展业务所需的各项费用和支出。第六条合作期限6.1协议起始日期本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2协议终止日期本协议有效期为____年,自协议起始日期起计算。6.3续约条件与流程协议期满前,甲乙双方如需续约,应提前____个月协商一致,并签订书面续约协议。第八条违约责任8.1销售代表违约行为乙方违反本协议的规定,包括但不限于:(1)未经甲方同意,转授权第三方进行销售;(2)违反甲方销售政策,擅自调整票价或提供折扣;(3)未按约定完成销售任务,影响甲方业务;(4)泄露甲方商业秘密或客户信息。8.2航空公司违约行为甲方违反本协议的规定,包括但不限于:(1)未按约定提供票务资源,影响乙方销售;(2)未按约定支付佣金,延迟支付或拒付;(3)干涉乙方正常经营活动,影响乙方权益;(4)未履行保密义务,泄露乙方商业秘密或客户信息。8.3违约责任承担方式违约方应承担违约责任,包括但不限于:(1)支付违约金;(2)赔偿因此给对方造成的直接经济损失;(3)承担因此产生的相关费用;(4)按照约定承担其他违约责任。第九条争议解决9.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.3法律途径本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条适用法律10.1合同签订地法律本协议的签订、履行及解释等事项,适用合同签订地法律。10.2合同履行地法律本协议的履行及争议解决等事项,适用合同履行地法律。第十一条保密条款11.1保密内容甲乙双方在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。11.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。11.3泄露后果如甲乙双方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担赔偿责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的,受影响方应立即通知对方,并提供相关证明。12.2不可抗力后果遭受不可抗力影响的一方免于承担不可抗力事件期间的违约责任。12.3不可抗力处理甲乙双方应尽力克服不可抗力事件,恢复履行协议。如不可抗力持续发生,双方可协商终止或修改本协议。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项本协议未涉及的事项,甲乙双方可另行签订补充协议,作为本协议的附件。13.2补充协议补充协议应采用书面形式,经甲乙双方签字(或盖章)后生效。第十四条签署与生效14.1合同签署方式本协议自甲乙双方签字(或盖章)后生效。14.2合同生效条件本协议自签字(或盖章)之日起,经甲乙双方履行完毕相关手续后生效。14.3合同副本数量与保管甲乙双方各执一份本协议正本,具有同等法律效力。协议副本由甲乙双方分别保管。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:航空票务销售代表协议授权书详细要求和说明:此附件为甲方授权乙方作为其航空票务销售代表的正式授权书,授权书应包含授权范围、授权期限、授权事项等内容。附件二:销售代表佣金计算公式详细要求和说明:此附件详细列出销售代表佣金的计算公式,包括基础佣金、额外佣金、特殊项目佣金等。附件三:机票退改签政策详细要求和说明:此附件详细描述甲方的机票退改签政策,包括退票手续费、改签手续费、改签规则等。附件四:销售代表业务培训资料详细要求和说明:此附件提供给乙方销售代表进行业务培训的资料,包括产品知识、销售技巧、客户服务等内容。附件五:市场推广方案详细要求和说明:此附件为乙方进行市场推广的方案,包括推广策略、推广活动、预期效果等。附件六:销售代表合同续约申请表详细要求和说明:此附件为乙方在协议期满前申请续约的表格,需填写续约意愿、续约条件等内容。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.未经甲方同意,转授权第三方进行销售;2.违反甲方销售政策,擅自调整票价或提供折扣;3.未按约定完成销售任务,影响甲方业务;4.泄露甲方商业秘密或客户信息;5.未按约定提供票务资源,影响乙方销售;6.未按约定支付佣金,延迟支付或拒付;7.干涉乙方正常经营活动,影响乙方权益;8.未履行保密义务,泄露乙方商业秘密或客户信息。违约责任认定标准:1.支付违约金;2.赔偿因此给对方造成的直接经济损失;3.承担因此产生的相关费用;4.按照约定承担其他违约责任。示例说明:如乙方违反本协议第六条第三款规定,未按约定完成销售任务,甲方有权按约定扣除乙方当月佣金作为违约金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金:指一方违反合同约定,应支付给对方的金钱赔偿。4.直接经济损失:指因违约行为导致的实际经济损失,

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