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文档简介
第页航站区管理类汇总(多选)复习试题含答案1.航站楼到达厅旅客()由()负责管理A、出口B、入口C、航空安全保卫部D、旅客服务部【正确答案】:AC2.下列说法错误的是?A、航空安全保卫部不用负责清雪期间停车场的交通疏导B、航空安全保卫部负责监督外包单位对行车路线的临时调整C、航空安全保卫部负责负责监督外包单位对相关设备设施搬移后的归位情况D、航空安全保卫部负责监督各除冰雪保障单位清雪情况【正确答案】:AD3.乌鲁木齐国际机场哪些部门使用了超过5部1.8G网络车载台?A、运管委B、急救中心C、地面勤务部及飞行区管理部D、航空安全保卫部及安检总站【正确答案】:ABCD4.数额较大的重要有价凭证,原则上()在航站楼内过夜储存,一定要过夜储存的,应存放至()内或安排人员值班A、不得B、可以C、保险箱D、办公桌【正确答案】:AC5.下列说法正确的是?A、安全检查总站负责1号道口外侧道闸前5米范围内的冰雪清除工作B、安全检查总站负责3号道口外侧道闸前5米范围内的冰雪清除工作C、新疆天缘航旅有限责任公司负责T2、T3航站楼机场贵宾区(含台阶)及台阶外5米区域内的冰雪清除工作D、新疆天缘航旅有限责任公司负责空港客运综合枢纽站停车场的冰雪清除工作【正确答案】:ABCD6.()、()、()、()等不能作为行李的外包装物A、竹篮B、网兜C、草绳D、草袋【正确答案】:ABCD7.经营单位需要租用分公司()、()及()时,应向服务质量管理工作委员会(航站区管理部)提出书面申请,待批准后,()租赁合同或协议A、房屋B、场地C、设施设备D、签订【正确答案】:ABCD8.网络资源相关施工作业涉及有限空间作业时有哪些基础注意事项?A、需现场安全交底及安全培训,完成有限空间作业审批流程,严禁擅自进入有限空间作业B、下井前必须做到“先通风、再检测、后作业”C、必须配备个人防中毒窒息等防护装备,设置安全警示标识,严禁无防护监护措施作业D、必须制定应急措施,现场配备应急装备,严禁盲目施救【正确答案】:ABCD9.门禁卡仅限()使用,严禁()持卡人应按规定的门禁授权区域通行,应按照门禁系统使用方法通过门禁,通过后应确认门禁确实锁闭方可离开A、本人B、外借C、通行D、锁闭【正确答案】:AB10.航站楼到达区设有()、()、()A、出租车排队停车道B、载客点C、候车通道D、人行道【正确答案】:ABC11.涉及航站楼运行的公告信息未按要求时限报送的,扣除责任人()分哪些答案与题意不符A、3B、4C、5D、2【正确答案】:BCD12.T2航站楼共有()台自助值机,哪些答案与题意不符?A、20B、16C、19D、21【正确答案】:BCD13.未按公布的时间营业或未按规定清场的每次扣除直接责任人()分哪些答案与题意不符A、3B、4C、5D、2【正确答案】:ABD14.擅自在配电室、配电柜、机房、大功率用电器设备周围1米内堆放易燃可燃物的扣除责任人()分哪些答案与题意不符A、3B、4C、5D、2【正确答案】:BCD15.乌鲁木齐国际机场目前有哪几类网络资源用于出租?A、光纤B、场地(用于摆放机柜、信号发射塔、抱杆塔的场地)C、管道井D、无线网卡【正确答案】:ABC16.工作人员在工作岗位做与工作无关的事,每次扣除()分哪些答案与题意不符A、3B、4C、5D、2【正确答案】:BCD17.消防监控系统以消防监控系统以消防监控设备为分界点,消防监控系统设备用电:380V及220V供电由负责,供电以监控室及办公区墙体为界,墙体以内、消防监控系统设备分出设备及线路(含电缆)由负责A、服务质量管理工作委员会(航站区管理部)B、安检总站C、飞行区管理部D、航空安全保卫部【正确答案】:AD18.进入航站楼人员的()必须按照要求经过()及()的检查A、行李物品B、X光机C、爆炸物痕量检测仪D、安检门【正确答案】:ABC19.新疆航信天翼科创有限公司关于乌鲁木齐国际机场网络资源管理的职责有哪些?A、负责机场集团所属网络资源日常管理、维护B、负责将信息报送服务质量管理工作委员会(航站区管理部)C、负责监督新疆航信天翼科创有限公司对乌鲁木齐国际机场飞行区及各楼宇等机场范围内网络资源的管理、分配D、负责监督项目建设单位安全教育、安全监管工作的开展情况【正确答案】:AB20.下列说法正确的是?A、市城市公共设施应急抢险中心(特种车辆作业中心)负责T2出发层引桥的冰雪清除及清运工作B、市城市公共设施应急抢险中心(特种车辆作业中心)负责T3出发层引桥的冰雪清除及清运工作C、市城市公共设施应急抢险中心(特种车辆作业中心)负责T2东西两侧引桥的冰雪清除及清运工作D、市城市公共设施应急抢险中心(特种车辆作业中心)负责主、次干道的冰雪清除及清运工作。【正确答案】:ABC21.非经营性互联网信息服务备案管理工作管理机制是什么A、中华人民共和国信息产业部(以下简称“信息产业部”)对全国非经营性互联网信息服务备案管理工作进行监督指导B、省、自治区、直辖市通信管理局(以下简称“省通信管理局”)具体实施非经营性互联网信息服务的备案管理工作C、拟从事非经营性互联网信息服务的,应当向其住所所在地省通信管理局履行备案手续【正确答案】:ABC22.出现重大食物中毒、投毒事件扣除直接责任人()分哪些答案与题意不符A、15B、10C、5D、20【正确答案】:ABC23.各单位供用电检查范围中包括用电设备的、、、、A、有无异常B、有无异味C、有无易燃可燃物D、有无异常声响【正确答案】:ABCD24.下列说法错误的是?A、航空安全保卫部负责停车场的除冰雪工作B、航空安全保卫部负责高架桥的除冰雪工作C、安全检查总站负责1号道口外侧道闸前2米范围内的冰雪清除工作D、安全检查总站负责3号道口外侧道闸前2米范围内的冰雪清除工作【正确答案】:ABCD25.乌鲁木齐地窝堡机场海关负责对乌鲁木齐国际机场()、()及()实施检验检疫A、出入境人员B、行李物品C、货物邮件D、航空器【正确答案】:ABCD26.航站楼内不得从事()、()、()或()的活动A、产生有毒B、有害烟尘C、恶臭气体D、大量粉尘、扬尘【正确答案】:ABC27.存放和使用的必须属于类型?A、工具B、危险品C、同款D、同一【正确答案】:BD28.航站楼用电单位电力增容管理内容说法正确的是:A、涉及重大活动临时增加用电负荷时,需经服务质量管理工作委员会(航站区管理部)批准指定电源,并按照要求敷设检查合格后方可使用。B、配电箱必须锁闭并确保锁具完好、适用C、配电箱醒目位置粘贴规范安全用电警示标识D、各用电单位如违反管理规定,造成设备设施损坏、人身伤亡等一切后果均自行承担【正确答案】:ABCD29.员工手推车的使用要求其他()工作人员需要临时使用手推车的,可到员工手推车摆放点凭()办理借用()后使用,在使用完后归还到原摆放点确认并()A、驻楼单位B、控制区通行证C、登记D、签字【正确答案】:ABCD30.各单位严格做好现金、票据、印鉴、有价证券等重要物品的()、保管、()、运输管理防范工作A、使用B、制作C、储存D、销毁【正确答案】:AC31.旅客服务部负责值机、、、、库房、电源车、登机口、行李查询、问询柜台、行李打包等系统设施设备职责分界点范围内以及其用户端电气设备的巡视检查、维护和管理A、值机系统B、中转C、商调配载系统D、所辖办公区【正确答案】:ABCD32.服务质量管理工作委员会(航站区管理部)根据驻楼单位的需求,办理工作人员专用手推车的()、()手续A、交接B、调拨C、日常使用D、维修【正确答案】:AB33.在执行航班任务期间()区域不符的工作人员自空侧区由固定梯进入廊桥通道或航站楼()A、禁止B、工作人员C、廊桥通道D、隔离区【正确答案】:AD34.保障设施设备停用时未设置告知牌,每次扣除()分哪些答案与题意不符A、3B、4C、5D、2【正确答案】:BCD35.服务保障设施设备()(),应在现场放置显著告知牌?A、修缮B、停用C、损坏D、污损【正确答案】:AB36.下列说法正确的是?A、新疆天翼国际物流有限公司负责进入东货运库大门后库区、停车场、货场的冰雪清除工作B、新疆天翼国际物流有限公司负责进入西货运库大门后库区、停车场、货场的冰雪清除工作C、新疆天翼国际物流有限公司负责东货运库周边道路的冰雪清除工作D、新疆天翼国际物流有限公司负责西货运库周边道路的冰雪清除工作【正确答案】:AB37.旅客服务部负责值机系统、中转、商调配载系统、所辖办公区、库房、、、、、行李打包等系统设施设备职责分界点范围内以及其用户端电气设备的巡视检查、维护和管理A、电源车B、登机口C、行李查询D、问询柜台【正确答案】:ABCD38.有下列行为之一的,每次扣除责任人3分A、阻挡、圈占消防设施器材或影响消防设施器材使用的B、占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的C、擅自使用大功率电器或明令禁止使用电器设备的D、自私拉电源线路或电器线路敷设未按要求穿管防护的【正确答案】:ABCD39.《航站区运营管理规程》航站楼临时()和()情况:()负责做好航站楼开启前的()检查、调试,确保运行正常;负责做好职责范围内航站楼隔离区内的清场和巡视检查工作A、关闭B、恢复C、安全检查总站D、安检设备【正确答案】:ABCD40.施工过程中涉及使用接入原线路、敷设各类线路的安全防范措施包括()A、使用或施工中涉及地点改变、线路施工更新的,必须向线路主管单位进行申报报备B、应指定专人负责线路的安全管理C、施工后必须进行全面检查,方可加载电源D、对于拉设电缆、光缆的施工必须铺设桥架。【正确答案】:ABCD41.驻楼各单位在航站楼内不得私自()()()()、横幅等,如特殊原因需要时及时向服务质量管理工作委员会(航站区管理部)提出书面申请A、摆放B、粘贴C、悬挂标牌D、展架【正确答案】:ABCD42.T3航站楼国际航班中转区人工通道()条,哪些答案与题意不符?A、7B、3C、5D、6【正确答案】:ABC43.航班延误广播(包括()、()、()等):根据需要,至少广播1次A、航班信息变更B、餐食供应C、行李提取D、失物招领【正确答案】:ABC44.新疆天翼国际物流有限公司冬季除冰雪工作中主要负责?A、进入东货运库大门后库区、停车场、货场的冰雪清除工作B、进入西货运库大门后库区、停车场、货场的冰雪清除工作C、东货运库周边道路的冰雪清除工作D、西货运库周边道路的冰雪清除工作【正确答案】:AB45.施工方人员在进出控制区时须配合安检人员对施工()的检查A、人B、证C、工具D、安全帽【正确答案】:ABC46.各地面服务保障单位应使用登机口()进行(),同时配备(),遇登机口区域广播设备故障时,能及时启用()设备,做好广播工作A、人工呼叫站B、区域广播C、备用广播设备D、备用广播【正确答案】:ABCD47.下列哪些属于违反施工管理A、施工项目专、兼职监管人员未及时发现施工单位的违规行为并造成后果的,每次扣除5-20分,未造成后果的,每次扣除3-5分B、施工单位将施工垃圾倒入航站楼公共区垃圾桶的,每次扣除施工监管负责人5分C、对施工违规行为,航站区运行监管中心下发违章处理通知书,要求施工单位立即停止违规行为,并视情节轻重按照施工相关管理规定或者合同约定扣除履约保证金D、大功率用电器二维码使用许可证未有效粘贴或损坏的扣除责任人1-3分【正确答案】:ABC48.服管委所管辖驻楼用电单位包括哪些A、航空安全保卫部B、运行管理委员会(运行控制中心)C、新疆天缘航旅有限责任公司D、乌鲁木齐出入境边防检查站【正确答案】:ABCD49.T1航站楼商业分布在航站楼的()、()、()A、出发厅B、登机休息区C、到达厅D、值机手续区【正确答案】:ABC50.登机口广播仅限于()、()、()()等广播信息,严禁广播非相关内容A、登机B、寻找旅客C、航班延误时特殊信息D、失物招领【正确答案】:ABC51.航站楼()检测通道,由()负责管理A、爆炸物痕量B、爆炸物C、安全检查总站D、航空安全保卫部【正确答案】:AC52.省通信管理局有哪些管理机制A、应当建立信誉管理机制B、应当建立社会监督管理机制C、应当建立情况调查管理机制【正确答案】:ABC53.下列说法正确的是?A、新疆天缘航旅有限责任公司负责T2、T3航站楼机场贵宾区(含台阶)及台阶外5米区域内的冰雪清除工作B、新疆天翼国际物流有限公司负责进入东货运库大门后库区、停车场、货场的冰雪清除工作C、新疆天惠商业管理有限责任公司负责T3航站楼南侧通道门前至停车场区域冰雪清除工作D、南航股份新疆分公司地面服务保障部负责T3航站楼南航贵宾室墙体外5米区域内的冰雪清扫工作【正确答案】:ABCD54.工作人员的机场控制区通行证件若遗失,应立即向()和()报告A、本单位B、航空安全保卫部C、机场公安D、安检【正确答案】:AB55.服管委所管辖驻楼用电单位包括哪些A、安全检查总站B、旅客服务部C、航空安全保卫部D、运行管理委员会(运行控制中心)【正确答案】:ABCD56.航站楼内长期设置的()、()、()等图形标识,应严格按照《标识用公共信息图形符号》的要求,由服务质量管理工作委员会(航站区管理部)统一定点设置A、灯箱B、标牌C、指示牌D、广告牌【正确答案】:ABC57.安全检查总站负责()、()道口外侧道闸前5米范围内的冰雪清除工作A、1号B、2号C、3号D、4号【正确答案】:AC58.关于视频监控说法正确的是A、管理单位严禁擅自删改视屏监控原始数据记录。B、管理单位严禁破坏视屏监控原始数据记录。C、管理单位严禁擅自删改、破坏视屏监控原始数据记录。D、管理单位可以删改视屏监控原始数据记录。【正确答案】:ABC59.安全检查总站应维护安检通道的秩序,对()的人员及携带危险、违禁物品,扰乱安检现场秩序等问题交由机场()处理A、拒绝检查B、危险、违禁C、安检现场D、公安机关【正确答案】:AD60.新疆天翼国际物流有限责任公司负责及其的巡视检查、维护和管理A、自助登机B、货运区高杆灯C、用户端电气设备D、排烟风机【正确答案】:BC61.航站楼广播工作人员应()、()、()、()A、及时掌握B、航班动态C、要客信息D、做好VIP的保密工作【正确答案】:ABCD62.各地面服务保障单位如使用临时性扩音广播设备,仅限于()、()、()等特殊情况下使用A、登机口自助闸机引导B、远机位上车引导C、大面积航班延误旅客解释工作D、失物招领【正确答案】:ABC63.无法明确具体责任人的,由服务质量管理工作委员会(航站区管理部)对()下发整改通知单哪些答案与题意不符A、责任单位B、不处理C、监管单位D、所有单位【正确答案】:BCD64.关于冬季除冰雪工作责任区域不正确的是?A、航空安全保卫部负责停车场的除冰雪工作B、乌鲁木齐城市轨道集团有限公司负责地铁站B出口周边隔离墩以外1米区域内的冰雪清除工作C、新疆天惠商业管理有限责任公司负责T3航站楼南航贵宾室的冰雪清除清运工作D、南航股份新疆分公司地面服务保障部负责T3航站楼南航贵宾室墙体外2米区域内的冰雪清扫工作【正确答案】:ABCD65.网络安全6条须知是什么?A、持续关注网络态势B、提升员工安全意识C、安装防病毒和其他安全接入程序,了解攻击途径D、确保企业服务器访问权限、定期安全测试【正确答案】:ABCD66.下列说法错误的是?A、市城市公共设施应急抢险中心(特种车辆作业中心)负责停车场的冰雪清除及清运工作B、航空安全保卫部不用负责清雪期间停车场的交通疏导C、安全检查总站负责1号道口外侧道闸前2米范围内的冰雪清除工作D、安全检查总站负责3号道口外侧道闸前2米范围内的冰雪清除工作【正确答案】:ABCD67.经营单位在装修施工过程中应严格遵守国家相关法律法规和分公司()的相关管理规定及()等相关规定要求,封闭施工现场并指定()和协调()工作A、不停航施工B、消防安全、空防安全C、专人负责D、监管施工现场安全【正确答案】:ABCD68.下列说法错误的是A、《航站区运营管理规程》航站楼临时关闭和恢复情况:各航空公司负责跟踪落实各销售平台出发、到达机场航站楼变更事宜并做好旅客告知。B、《航站区运营管理规程》航站楼临时关闭和恢复情况:旅客服务部负责跟踪落实各销售平台出发、到达机场航站楼变更事宜并做好旅客告知。C、《航站区运营管理规程》航站楼临时关闭和恢复情况:地面勤务部负责跟踪落实各销售平台出发、到达机场航站楼变更事宜并做好旅客告知。D、《航站区运营管理规程》航站楼临时关闭和恢复情况:航空安全保卫部负责跟踪落实各销售平台出发、到达机场航站楼变更事宜并做好旅客告知。【正确答案】:BCD69.服务质量管理工作委员会(航站区管理部)根据每日航班信息及航站楼温度情况调控中央空调的启停时间,根据室内外温度,调整各区域(廊桥除外)的温度(航站楼公共区温度调控区间值:(),(),(),()A、冬季B、18℃±2℃C、夏季D、26℃±2℃【正确答案】:ABCD70.公共广播内容主要包括:()、()、()、()、突发事件应急信息等A、航班不正常信息B、登机口变更信息、航班到达C、失物招领D、寻找旅客信息【正确答案】:ABCD71.启动航班延误预案后各单位值班领导或业务科室带班主任未在规定时间内到达延误航班保障现场的,扣除责任人()分哪些答案与题意不符A、3B、4C、5D、2【正确答案】:ABD72.下列说法正确的是?A、经营单位对店堂广告设施、地点如确需变动或取消,必须及时向服务质量管理工作委员会(航站区管理部)提出书面申请B、经营单位对店堂广告设施、地点如确需变动或取消,必须及时向服务质量管理工作委员会(航站区管理部)提出口头申请C、经营单位对店堂广告设施、地点如确需变动或取消,可以不经服务质量管理工作委员会(航站区管理部)同意D、经营单位对店堂广告设施、地点如确需变动或取消,必须经过服务质量管理工作委员会(航站区管理部)同意【正确答案】:AD73.机场货站、南航货站设立鲜活易腐货物快速通道,提供()、(),出港提前配货()、()A、进港提前理货B、提前通知C、提前提货服务D、后置装舱服务【正确答案】:ABCD74.()、()等部门应对冒名使用控制区通行证人员予以(),并移交()处理A、安全检查总站B、航空安全保卫部C、扣留D、机场公安机关【正确答案】:ABCD75.危险品的负责人或保管人要对危险品分类,明显标签,不得混堆、混装、混运?A、整齐摆放B、擦拭C、清理D、栓挂【正确答案】:AD76.手推车的维修报修电话正确的是A、0991-96556B、0991-95566C正确答案】:AC77.下列说法错误的是A、《航站区运营管理规程》航站楼临时关闭和恢复情况:服务质量管理工作委员会(航站区管理部)负责收集导致航站楼临时关闭、恢复的运行信息,向运行管理委员会(运行控制中心)提出航站楼临时关闭、恢复的申请或建议;负责根据航站楼调整情况,完成职责范围内航站楼内外的相关标识标牌的变更;负责做好航站楼临时关闭期间的照明、供水/暖、空调等的正常运行工作;974电台负责按照党群工作部要求做好航站楼临时关闭和恢复情况播报信息,负责做好96556客服热线的咨询、解答以及智能客服库提示变更。B、《航站区运营管理规程》航站楼临时关闭和恢复情况:服务质量管理工作委员会(航站区管理部)负责收集导致航站楼临时关闭、恢复的运行信息,向安全检查总站提出航站楼临时关闭、恢复的申请或建议;负责根据航站楼调整情况,完成职责范围内航站楼内外的相关标识标牌的变更;负责做好航站楼临时关闭期间的照明、供水/暖、空调等的正常运行工作;974电台负责按照党群工作部要求做好航站楼临时关闭和恢复情况播报信息,负责做好96556客服热线的咨询、解答以及智能客服库提示变更。C、《航站区运营管理规程》航站楼临时关闭和恢复情况:服务质量管理工作委员会(航站区管理部)负责收集导致航站楼临时关闭、恢复的运行信息,向旅客服务部提出航站楼临时关闭、恢复的申请或建议;负责根据航站楼调整情况,完成职责范围内航站楼内外的相关标识标牌的变更;负责做好航站楼临时关闭期间的照明、供水/暖、空调等的正常运行工作;974电台负责按照党群工作部要求做好航站楼临时关闭和恢复情况播报信息,负责做好96556客服热线的咨询、解答以及智能客服库提示变更。D、《航站区运营管理规程》航站楼临时关闭和恢复情况:服务质量管理工作委员会(航站区管理部)负责收集导致航站楼临时关闭、恢复的运行信息,向航空安全保卫部提出航站楼临时关闭、恢复的申请或建议;负责根据航站楼调整情况,完成职责范围内航站楼内外的相关标识标牌的变更;负责做好航站楼临时关闭期间的照明、供水/暖、空调等的正常运行工作;974电台负责按照党群工作部要求做好航站楼临时关闭和恢复情况播报信息,负责做好96556客服热线的咨询、解答以及智能客服库提示变更。【正确答案】:BCD78.每日航班运行结束后,()负责职责范围内航站楼出港厅()、()清场及出港厅公共区域航后值守和()巡视检查A、航空安全保卫部B、公共区域C、进港控制区D、消防安全【正确答案】:ABCD79.航空安全保卫部应及时掌握航班动态,在执行()、()、执行国际、地区及特殊管理的国内航线飞行任务的进港航空器航班任务前规定的时间到达执勤现场,对廊桥通道内进行清查A、出港B、过港C、国际D、地区【正确答案】:AB80.在全国范围内造成恶劣影响,被省部级(含)以上部门通报批评,严重损害企业形象,在社会上造成恶劣影响的重大服务质量事件扣除直接责任人()分哪些答案与题意不符A、15B、10C、5D、20【正确答案】:ABC81.网络资源相关施工作业涉及高处特种作业时有哪些基础注意事项?A、需现场安全交底及安全培训,核验施工人员及监护人员特种作业操作证件并完成高空作业审批流程B、检查安全作业设备,尤其是安全绳、安全带、安全帽、登高板、梯子等用具C、室外风速大于等于5级风立即停止作业D、冬季时室外温度低于5摄氏度不许作业【正确答案】:ABCD82.新疆天翼航信科创有限公司负责负责八百平机房及办公区、凯亚机房及各弱电间、、、等系统设施设备职责分界点范围内以及其用户端电气设备的巡视检查、维护和管理A、离港系统设备B、安检闸机C、自助登机D、排烟风机【正确答案】:ABC83.《航站区除冰雪管理规程》中要求降雪期间,航站区主、次干道冰雪清除保障工作应做到?A、循环作业B、雪停即净C、循环作业、雪停即净D、随下随清、雪停即净【正确答案】:ABC84.乌鲁木齐国际机场1.8G网络手持终端EP631S支持哪些功能?A、半键盘,半屏幕,2.0英寸专业显示屏,点呼、组呼B、短信彩信、移动办公C、仅对讲功能,不支持ACDM功能D、IP65高防护等级,含入网调试【正确答案】:ABCD85.禁止()由行李进港传送通道()A、工作人员B、任何人员C、旅客D、进出【正确答案】:BD86.服管委用电所管辖范围A、3号办公楼低压系统B、培训中心配电室C、应急楼配电室D、西疫情隔离用房箱式变【正确答案】:ABCD87.各单位对本单位危险品的、、、、全面负责?A、储存B、使用C、运输D、安全管理【正确答案】:ABCD88.T3航站楼有()座登机桥,()个远机位登机口、()个远机位候机区哪些答案与题意不符?A、19,7,3B、18,7,3C、19,8,3D、19,6,4【正确答案】:BCD89.下列说法错误的是?A、安全检查总站负责1号道口外侧道闸前5米范围内的冰雪清除工作B、安全检查总站负责3号道口外侧道闸前5米范围内的冰雪清除工作C、安全检查总站负责1号道口外侧道闸前2米范围内的冰雪清除工作D、安全检查总站负责3号道口外侧道闸前2米范围内的冰雪清除工作【正确答案】:CD90.施工过程中未按用电、用火规定进行施工的扣除责任人施工垃圾未按要求及时清理的,每次扣除项目负责人()分哪些答案与题意不符A、3-5B、5-10C、10-15D、15-20【正确答案】:BCD91.经营单位不得利用店堂()、()发布()以外的其他()A、空间B、设施C、店堂广告D、商业广告业务【正确答案】:ABCD92.经营单位必须维护公共区域(),不得()、()、()A、整洁B、乱张贴C、乱涂写D、乱摆放【正确答案】:ABCD93.降雪在夜间停止时,在早出港第一架航班起飞前()组织完成()冰雪清除工作A、2小时B、贵宾区停车场C、1小时D、停车场【正确答案】:AB94.各地面服务保障单位使用呼叫站播报说法错误的是A、各地面服务保障单位使用呼叫站播报4位(含)以内零散旅客2次B、各地面服务保障单位使用呼叫站播报3位(含)以内零散旅客2次C、航班登机截止状态不播零散旅客登机信息D、航班登机截止状态继续播放零散旅客登机信息【正确答案】:BD95.安全检查总站应维护安检通道的序,遇到旅客()、隐匿携带危险、违禁物品,扰乱安检现场秩序等情况时,交由机场()处理A、秩序B、证件不符C、航站区管理部D、公安机关【正确答案】:BD96.工作人员未履职每次扣除()分哪些答案与题意不符A、3B、4C、5D、2【正确答案】:BCD97.标识标牌面板内容设置针对()、()、()等信息组合排列顺序,箭头通常在最()侧,指向设施所在的方向A、图标B、文字C、箭头D、外【正确答案】:ABCD98.为确保乌鲁木齐国际机场航站楼的管理工作,制定本规程?A、危险品B、有据可依C、相关D、切实可行【正确答案】:AB99.值机柜台不使用时应锁闭,当日航班结束以后应关闭()、()A、行输系统电子秤开关B、值机柜台内所有设施设备电源C、话筒D、台灯【正确答案】:AB100.因以下行为造成航班延误,扣除责任人5-10分,科室值班负责人3-5分,部门值班经理1-3分A、机组晚到导致航班延误B、航空公司代办协调、安排原因导致航班延误C、旅客错乘航班导致航班延误D、地面服务人员错撕、漏撕、漏扫登机牌,导致登机人数不符造成航班延误【正确答案】:ABCD101.乌鲁木齐国际机场网络资源许可作业管理有哪些注意事项?A、项目建设单位施工作业管理人应在施工前对施工人员进行光缆设施保护规定宣传教育,及时制止危害光缆设施安全行为的发生B、经审核批准的作业项目,当作业环境、作业内容等出现重大变化时,项目建设单位根据新疆航信天翼科创有限公司的意见调整施工方案,应及时向服务质量管理工作委员会(航站区管理部)申报C、服务质量管理工作委员会(航站区管理部)委托新疆航信天翼科创有限公司对作业项目进行现场监督检查、查阅有关资料;对可能影响光缆设施安全的,应及时提出建议;对存在重大安全隐患或严重违反安全协议的,应制发整改通知单。施工单位必须严格按照通知单要求进行整改,否则服务质量管理工作委员会(航站区管理部)有权撤销施工作业许可,并按照有关规定责令停止作业、恢复原状并赔偿损失。施工结束后,服务质量管理工作委员会(航站区管理部)、新疆航信天翼科创有限公司参与项目的检查验收工作,验收合格方可竣工。项目建设单位将施工整体情况以文字信息反馈给新疆航信天翼科创有限公司;新疆航信天翼科创有限公司签批技术符合性监督检查情况后反馈至服务质量管理工作委员会(航站区管理部)D、施工作业遇有不安全事件发生时,作业施工方应立即报告光缆管理部门(服务质量管理工作委员会(航站区管理部)电话新疆航信天翼科创有限公司值班电话,由服务质量管理工作委员会(航站区管理部)立即电话报告运行管理委员会(运行控制中心)、分公司分管领导和相关职能部门;电话报告后,服务质量管理工作委员会(航站区管理部)应立即填报《乌鲁木齐国际机场分公司不安全事件及机场运行不正常情况快报表》,并通过OA系统报至分公司安全管理部收发员处。当OA系统无法使用时,可先通过传真或短信等方式进行报告,系统恢复后,应及时进行补报【正确答案】:ABCD102.在航站楼内查获、截留的各类,由清运出航站楼并?A、危险品B、机场消防C、责任单位D、处置【正确答案】:ACD103.各地面服务保障单位按照规定程序广播及时、准确,要求内容统一规范,不得随意更改,广播时(),(),(),()A、发音标准B、吐字清晰C、语速适中D、无明显停顿,表达亲切。【正确答案】:ABCD104.下列对航站楼商家用电管理内容说法正确的是:A、商家每日营业结束时关闭照明及不必要的电器设备B、商家每日营业结束时可以不关闭照明及不必要的电器设备C、配电柜1米范围内严禁堆放物品D、配电柜1米范围内可以堆放物品【正确答案】:AC105.中国铁塔公司在乌鲁木齐国际机场哪些位置设有抱杆塔?A、T1航站楼楼顶B、T2-T3航站楼楼顶夹角处C、机场(飞行区)保障楼楼顶D、消防楼楼顶【正确答案】:ABCD106.被质监部门勒令整改的扣除直接责任人()分哪些答案与题意不符A、15B、10C、5D、2【正确答案】:BCD107.每日航班运行结束后,()和()做好航站楼关闭前的()和()工作A、安全检查总站B、航空安全保卫部C、清场D、巡视检查【正确答案】:ABCD108.所有进入航站楼的()()从爆炸物痕量检测通道进入A、人员B、旅客C、必须D、不必【正确答案】:AC109.指为旅客提供帮助的标识,包括根据国家相关安全法律法规标准,用以40表示、表达特定的()()()()A、安全警示信息B、提示信息的安全颜色C、图形D、符号【正确答案】:ABCD110.安全检查总站负责对进入控制区的旅客()、()、()、()的安全检查A、工作人员B、行李C、货物D、邮件【正确答案】:ABCD111.乌鲁木齐城市轨道集团有限公司负责地铁站B、C出口()、()冰雪清除工作A、周边隔离墩内区域B、周边隔离墩以外1米区域内C、周边隔离墩以外2米区域内D、周边隔离墩以外3米区域内【正确答案】:AC112.下列说法错误的是?A、新疆天惠商业管理有限责任公司负责T3航站楼南侧通道门前至停车场区域冰雪清除工作B、新疆天惠商业管理有限责任公司负责职工餐厅院内的冰雪清除清运工作C、新疆天惠商业管理有限责任公司负责T3航站楼南航贵宾室的冰雪清除清运工作D、新疆天惠商业管理有限责任公司负责T3机场贵宾室的冰雪清除清运工作【正确答案】:CD113.使用危险品前,必须做好严密的措施,严格按照规范要求操作,并提前做好应急处置方案?A、安全防护B、使用C、方法D、准备【正确答案】:AD114.航站楼隔离区内为怀抱婴儿旅客、携带学龄前儿童旅客专设的休息室,配有婴儿()、()、()、()和简易儿童游乐设施等,可按引导指示牌或工作人员指引前往A、打理台B、婴儿车C、座椅D、哺乳区【正确答案】:ABCD115.中转旅客在隔离区内可按照()或()到达指定的登机口转机换乘航班A、指示标识B、工作人员的指引C、自行查找D、原地等待【正确答案】:AB116.下列说法错误的是?A、安全检查总站负责1号道口外侧道闸前2米范围内的冰雪清除工作B、安全检查总站负责3号道口外侧道闸前2米范围内的冰雪清除工作C、新疆天缘航旅有限责任公司负责T2、T3航站楼机场贵宾区(含台阶)及台阶外3米区域内的冰雪清除工作D、新疆天翼国际物流有限公司负责东货运库周边道路的冰雪清除工作【正确答案】:ABCD117.经营单位提交开业申请前必须完成以下哪些工作?A、场地、柜台装修验收合格资(材)料B、取得合法的相关证照并按要求悬挂于规定位置C、分公司核发的有偿转让经营权(特许经营)许可证(本条仅限于特许运营商)D、员工着装方案【正确答案】:ABCD118.店堂广告()、()、()等、应当符合国家有关规定,文字使用(书写)()A、使用文字B、汉语拼音C、计量单位D、规范、准确【正确答案】:ABCD119.对照《人员密集场所消防安全管理》(GB/T40248-2021)用电安全管理内容,用电安全标准和要求如下:A、靠近可燃物的电器,应采取隔热、散热等防火保护措施B、人员密集场所内严禁电动自行车停放、充电C、按照要求开展防雷检测;应定期检查、检测电气线路、设备,严禁长时间超负荷运行D、电气线路发生故障时,应及时检查维修,排除故障后方可继续使用【正确答案】:ABCD120.下列说法正确的是?A、新疆天翼国际物流有限公司负责进入东、西货运库大门后库区、停车场、货场的冰雪清除工作。B、新疆天惠商业管理有限责任公司负责T3航站楼南侧通道门前至停车场区域冰雪清除工作C、新疆天惠商业管理有限责任公司负责职工餐厅院内的冰雪清除清运工作D、南航股份新疆分公司地面服务保障部负责T3航站楼南航贵宾室墙体外5米区域内的冰雪清扫工作【正确答案】:ABCD121.服管委用电所管辖范围A、航站楼内公共区域照明B、航站楼内配电室C、助航灯光D、T3航站楼【正确答案】:ABD122.航空安全保卫部负责货运区值守通道的()、()A、安全护卫B、消防技术监控C、航站楼安防系统D、航站楼门禁系统【正确答案】:AB123.经营单位如需对租赁标的进行装修或更换柜台等,不得影响旅客()、()和()A、乘机流程B、引导标识C、公共安全设施D、整体规划【正确答案】:ABC124.T3航站楼南航股份新疆分公司所属贵宾室()间,哪些答案与题意不符?A、9B、10C、11D、12【正确答案】:ACD125.当事人有权进行申诉,如对处罚不服或有异议的,可在接到处罚通知单起()个工作日内向服务质量管理工作委员会(航站区管理部)提出申诉,哪些答案与题意不符A、3B、4C、5D、6【正确答案】:BCD126.下列说法错误的是?A、南航股份新疆分公司地面服务保障部负责T3航站楼南航贵宾室墙体外5米区域内的冰雪清扫工作B、南航股份新疆分公司地面服务保障部负责T3航站楼南航贵宾室进出通道台阶的冰雪清扫工作C、南航股份新疆分公司地面服务保障部负责因停车场内车辆未及时挪移所产生的冰雪由航站区管理部负责清除D、南航股份新疆分公司地面服务保障部负责T3航站楼南航贵宾室墙体外2米区域内的冰雪清扫工作【正确答案】:CD127.T3航站楼国际出发人工边检通道()条,哪些答案与题意不符?A、7B、3C、5D、6【正确答案】:ABD128.必须使用清,不得在航站楼内过夜存放?A、当日B、当日C、计划D、计划【正确答案】:AB129.()应根据《企业事业单位内部治安保卫条例》《民航企业事业单位内部治安保卫工作规定》等法规、规章,结合本单位实际情况,建立健全安全管理制度,落实各项防范措施,明确()管理职责和防范标准A、各单位B、建立健全C、落实各项D、各级【正确答案】:AD130.航站楼限量和使用的少量危险品单位必须向服务质量管理工作委员会(航站区管理部)备案登记?A、内B、存放C、外D、倾倒【正确答案】:AB131.关于航站区冬季除冰雪领导小组职责说法错误的是?A、负责航站区冬季除冰雪工作的组织B、负责航站区冬季除冰雪工作的指挥C、负责航站区冬季除冰雪工作的监督D、负责航站区冬季除冰雪工作的检查职能【正确答案】:BCD132.施工过程中涉及使用接入原线路、敷设各类线路的安全防范措施包括()A、涉及施工动火作业,施工单位需安排人员现场全程监管B、施工场地应在施工现场四周和顶部进行封闭C、不得圈占、损坏施工区域内的消防设施设备D、封闭材料可以自选,四周布设阻燃喷绘布【正确答案】:ABC133.禁止在运行期间、密集场所、电气焊场所、有火源场所等处存放或使用限制性危险品?A、航班B、设备C、人群D、货物【正确答案】:AC134.国内货站由()、()、()、()及停车场构成A、国内进港库B、出港库C、磅房D、危险品库【正确答案】:ABCD135.工作人员在航站楼运送物品(细小、易碎、流质等)时,不使用密封容器,污损地面、地毯等,照价赔偿被污损物品并每次扣除()分哪些答案与题意不符A、3B、4C、5D、2【正确答案】:ABD136.氧化剂、有机过氧化物等易燃不得超过毫升?A、气体B、液体C、2000D、1500【正确答案】:BC137.工作人员占用航站楼旅客座椅、充电设施、无障碍卫生间、手推车等公共资源,每次扣除()分哪些答案与题意不符A、3B、4C、5D、2【正确答案】:BCD138.有以下情形的,每项扣除责任人或责任单位负责人5分A、工作人员态度生硬B、因对旅客管控不到位造成旅客混流,影响运行秩序及航班正常的C、在航站楼内使用电动助力车的D、航站楼工作人员从事非法经营活动的【正确答案】:AC139.航站楼用电单位电力增容管理内容说法正确的是:A、每一级供电开关可以超过上一级供电开关大小B、所用设备大于1500W的需重新敷设专用电源C、配电箱内所带容量符合设计容量要求D、开关大小配置合理【正确答案】:BCD140.经营单位对店堂广告设施、地点如确需变动或取消,必须及时向服务质量管理工作委员会(航站区管理部)提出(),经()后方可(),对取消的广告设施必须尽快()A、书面申请B、批准C、实施D、恢复原貌【正确答案】:ABCD141.关于除冰雪标准说法错误的是?A、主干道、次干道、人行道、停车场无冰无积雪,露地面,见行道线B、有绿化带的堆放绿化带内,高度不超过100cmC、超出部分全部清运离场D、道路清扫范围以人行道外侧边为准【正确答案】:BD142.按照“谁发布、谁负责”“(),()”“(),()”的原则,各单位对电子显示屏的播放内容各负有监管职责A、谁审批B、谁负责C、谁主管D、谁负责【正确答案】:ABCD143.应检查危险品的有效期,急救中心(民航医院)负责集中处理过期失效的危险品?A、各单位B、使用方C、定期D、不定期【正确答案】:AC144.服管委用电所管辖范围A、T1航站楼B、T2航站楼C、机场宾馆D、航港宾馆【正确答案】:AB145.员工手推车的使用要求说法正确的是A、工作人员不得使用旅客手推车,协助旅客时除外。B、驻楼主要业务单位可向机场管理机构申请员工手推车,服务质量管理工作委员会(航站区管理部)按其单位人员总数的一定比例配备员工手推车。C、其他驻楼单位工作人员需要临时使用手推车的,可到员工手推车摆放点凭控制区通行证办理借用登记后使用,在使用完后归还到原摆放点确认并签字。D、工作人员借用手推车未按时归还或员工手推车无人认领,将根据手推车编号和登记单位、人员信息进行追责。【正确答案】:ABCD146.危险品的负责人或保管人要对危险品分类整齐摆放,栓挂明显标签,不得混堆、混装、混运?A、混堆B、混合C、混装D、混运【正确答案】:ACD147.各用电单位严禁使用、、明令禁止使用的用电设备A、国家B、地方C、行业D、家庭【正确答案】:ABC148.新疆天缘航旅有限责任公司贵宾室分别以、、出线开关为分界点电源开关以上由服务质量管理工作委员会(航站区管理部)负责,电源开关以下(含电缆)由新疆天缘航旅有限责任公司负责A、二号办公楼配电室B、T1航站楼1#配电室C、T2航站楼A段配电室D、T3航站楼3#配电室【正确答案】:BCD149.项目单位有偿占用机场集团航站楼弱电机房及网络资源时遭遇哪些不可抗力因素造成网络接入服务停止,机场集团与项目单位均免责?A、遭遇战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害B、国家法律法规或规章变动C、网络安全、网络无法覆盖、停电、通信线路被人为破坏D、政府管理部门提出特殊要求的【正确答案】:ABCD150.航站区运行监管中心负责航站区生产运行信息通告的()等工作A、起草B、送审C、发放D、解释【正确答案】:ABCD151.摆放危险品的区域要做好防火、防水、隔热、防潮、防晒、通风、避雷、防静电等安全措施,并对应危险品的?A、配备B、安装C、灭火器D、出厂编号【正确答案】:AC152.航空安全保卫部冬季除冰雪工作中主要负责?A、清雪期间停车场的交通疏导B、监督外包单位对行车路线的临时调整C、负责监督外包单位对相关设备设施搬移后的归位情况D、监督各除冰雪保障单位清雪情况【正确答案】:ABC153.施工单位布线零乱影响航站楼整体美观的,服管委将()A、随意遮掩B、责令其整改C、处违规金10000元D、处违规金1000元【正确答案】:BD154.进入()的工作人员,必须按要求佩带证件办理部门核发的乌鲁木齐国际机场通行证,在()限定的区域内工作或通行,并自觉接受安全检查总站等工作人员的()A、航站楼控制区B、航站楼C、证件D、检查【正确答案】:ACD155.监管人员在日常巡视中发现违章行为的,应立即通过()、()等方式调查取证,查清违规事实A、拍照B、查看监控影像C、证人D、证言【正确答案】:AB156.业人员对待顾客(),言行举止(),使用(),做到顾客进店有迎声、问有答声、离店有送声,严禁使用侮辱性语言,实行()站立式服务A、热情主动B、大方得体C、文明服务用语D、站立式服务【正确答案】:ABCD157.项目单位使用哪些特殊互联网信息服务时需根据法律、行政法规以及国家有关规定经有关主管部门审核同意,履行批准或备案手续,并取得相关通信管理部门批准或备案文件?A、从事电子公告、新闻、出版类B、从事教育、医疗保健、药品和医疗器械类C、从事文化节目类D、从事广播电影电视节目类【正确答案】:ABCD158.施工过程中涉及使用接入原线路、敷设各类线路的安全防范措施包括()A、铺设必须做二次防护或使用桥架、专用管廊等B、布线不得影响周边环境的整体美观C、单线或少对数线须使用金属管、金属软管、线槽等耐火材料进行二次防护D、多对数线缆施工可以不使用桥架铺设。【正确答案】:ABC159.有下列违规行为之一的,每次扣除直接责任人5分、直接责任单位负责人3分、管理单位责任科室负责人1分A、未按公布的时间营业或未按规定清场的B、在经营场所外揽客、叫卖的,店内音响、电视等宣传声音超过60dBC、食品加工区、后堂、厨房等内的工作人员未佩戴口罩、帽子和手套等防护用具的D、后厨食品摆放凌乱、生熟不分、敞口摆放食品的【正确答案】:ABCD160.在重要保障任务管理时,运行管理委员会(运行控制中心)接到哪些重要任务相关信息后,应制定保障方案进行安排和布置下列说法不全的是?A、航班号、日期、路线、安全服务保障要求B、航班号、路线、安全服务保障要求C、航班号、日期、安全服务保障要求D、日期、路线、安全服务保障要求【正确答案】:BCD161.下列说法错误的是?A、新疆天惠商业管理有限责任公司负责T3航站楼南航贵宾室的冰雪清除清运工作B、新疆天翼国际物流有限公司负责西货运库周边道路的冰雪清除工作C、南航股份新疆分公司地面服务保障部负责T3航站楼南航贵宾室墙体外2米区域内的冰雪清扫工作D、乌鲁木齐城市轨道集团有限公司负责地铁站C出口周边隔离墩以外1米区域内的冰雪清除工作【正确答案】:ABCD162.航班延误广播(包括航班信息变更、()、行李提取等):根据需要,至少广播()次A、餐食供应B、1C、失物招领D、3【正确答案】:AB163.下列哪些属于违反环境卫生管理A、在航站区随意乱丢、乱放、堆放各类物品阻碍通行的、自行交易废弃物品的B、工作人员在航站楼公共洗手间内洗衣、洗浴的C、工作人员将航站楼公共区花卉、饮用水纸杯、公共卫生间洁具用品挪作私用的D、未按废弃物回收要求将废弃物放入垃圾箱的【正确答案】:ABCD164.T2航站楼出发隔离区设有()处急救室,哪些答案与题意不符?A、2B、3C、4D、1【正确答案】:ABC165.服管委用电所管辖范围A、停车场高杆灯B、T3一号配电室C、1号公寓D、培训中心配电室【正确答案】:ABD166.如从事非经营性互联网信息服务,有哪些备案要求?A、保证已首先登录工业和信息化部备案管理系统履行互联网备案手续B、按期履行年度审核手续C、当地通信管理部门要求履行非经营性互联网信息服务备案手续的,还应向其住所所在地通信管理部门履行非经营性互联网信息服务备案手续【正确答案】:ABC167.航站区生产运行信息通告内容类型有哪些?A、停电、停水、停热、停冷供应的信息B、航站区现场重大活动的信息C、航站区有关演练的信息D、航站区影响航班生产的较大规模现场施工的信息【正确答案】:ABCD168.关于除冰雪时限要求说法正确的是?A、主干道(不含停车场)随下随清,循环作业,雪停即净,确保道路始终保持畅通B、主干道(不含停车场)小雪(5cm内)雪停后4小时内所有边角(含人行道)需清理干净C、主干道(不含停车场)中雪(5-10cm)及大雪(10-15cm)雪停后12小时内需清理干净D、主干道(不含停车场)中雪(5-10cm)及大雪(10-15cm)雪停后24小时内需清理干净【正确答案】:ABC169.经营单位必须认真执行分公司的服务规范标准及相关规定,共同维护机场形象,需做到哪些?A、从业人员仪容仪表整洁规范,统一着装,规范佩带工号牌,不得佩带墨镜、露出纹身,男员工禁止留长发、剃光头,女员工禁止化浓妆、染鲜色头发、戴夸张饰物B、从业人员对待顾客热情主动,言行举止大方得体,使用文明服务用语,做到顾客进店有迎声、问有答声、离店有送声,严禁使用侮辱性语言,实行站立式服务C、从业人员上岗期间禁止做任何与工作无关的事情D、从业人员健康证统一存放店内以便检查【正确答案】:ABCD170.《乌鲁木齐国际机场弱电线路清障记录表》一式三份分别由谁保存?A、作业申请人B、新疆航信天翼科创有限公司C、服务质量管理工作委员会(航站区管理部)D、航空安全保卫部【正确答案】:ABC171.下列说法正确的是?A、航空安全保卫部负责监督各除冰雪保障单位清雪情况B、航空安全保卫部负责清雪期间停车场的交通疏导C、航空安全保卫部负责监督外包单位对行车路线的临时调整D、航空安全保卫部负责负责监督外包单位对相关设备设施搬移后的归位情况【正确答案】:BCD172.下列说法错误的是?A、经营单位凡在乌鲁木齐国际机场及航站楼店堂从事的店堂广告,无需审批就可实施。B、乌鲁木齐国际机场及航站楼店堂广告无需确保内容真实C、经营单位灯箱广告不用安装防漏电和避雷等装置D、经营单位对店堂广告设施、地点可以随意变动、取消【正确答案】:ABCD173.有下列违规行为之一的,每次扣除直接责任人10分、直接责任单位负责人5分、管理单位责任科室负责人3分A、经营、租赁范围外从事营销活动的B、哄抬物价或未按照公示价格结算的C、工作人员将违禁、危险品自飞行区带入登机廊桥、航站楼隔离区或货运区D、未按要求使用油水分离器、油烟分离器的【正确答案】:ABD174.货站营业厅设有问询柜台,为货主提供货运区内()、()、()、()A、不正常货物查询服务B、引导服务C、货包机信息查询服务D、航空器机型装载信息查询服务【正确答案】:ABCD175.责任原因发生影响航
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