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文档简介
电子商务平台建设及维护合同合同编号:__________甲方(委托方):名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(受托方):名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为电子商务平台的委托方,乙方为电子商务平台的受托方。1.1.2甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就电子商务平台的建设及维护达成如下协议。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方建设、维护电子商务平台,旨在为用户提供便捷的在线购物体验。1.2.2乙方按照甲方的需求,提供专业的技术支持和维护服务,保证电子商务平台的正常运行。第二章电子商务平台建设2.1平台建设要求2.1.1乙方应根据甲方提供的平台需求,制定详细的建设方案,并按照方案完成电子商务平台的搭建。2.1.2乙方应保证平台具备以下功能:1)商品展示与分类;2)购物车及订单管理;3)支付系统;4)用户注册与登录;5)客服与售后服务。2.2建设周期2.2.1乙方应在合同签订后______个工作日内完成平台的建设。2.2.2若乙方未能按照约定时间完成建设,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:每延迟一天,支付合同总价款的______%。2.3质量要求2.3.1乙方应保证平台建设的质量,满足以下标准:1)平台界面设计美观、易用;2)平台功能齐全、稳定;3)平台具备一定的负载能力,满足大量用户同时访问的需求。第三章电子商务平台维护3.1维护内容3.1.1乙方应负责以下维护工作:1)平台系统升级与优化;2)平台数据备份与恢复;3)平台安全防护;4)平台故障排除;5)平台技术支持。3.2维护周期3.2.1乙方应在合同生效后______个月内,对平台进行一次全面维护。3.2.2乙方应在每次维护后向甲方提供维护报告,详细记录维护内容、维护时间及维护结果。3.3维护质量3.3.1乙方应保证维护工作的质量,满足以下标准:1)维护过程中不得影响平台正常运行;2)维护后平台功能齐全、稳定;3)维护后平台具备一定的负载能力。第四章费用及支付4.1费用4.1.1甲方应支付乙方以下费用:1)平台建设费用;2)平台维护费用;3)平台技术支持费用。4.2支付方式4.2.1甲方支付费用的方式为______(现金、转账、等)。4.2.2甲方应在合同签订后______个工作日内支付平台建设费用。4.2.3甲方应在乙方完成每期维护工作后______个工作日内支付当期维护费用。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定时间支付费用,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:每延迟一天,支付合同总价款的______%。5.1.2甲方违反合同规定,导致乙方无法正常履行合同,乙方有权解除合同,并要求甲方承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定时间完成平台建设或维护工作,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:每延迟一天,支付合同总价款的______%。5.2.2乙方未按约定质量完成平台建设或维护工作,甲方有权要求乙方进行整改,直至满足合同约定的质量要求。如乙方无法整改,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。第六章平台知识产权6.1知识产权归属6.1.1甲方拥有平台整体的知识产权,包括但不限于平台架构、界面设计、功能模块等。6.1.2乙方在合同履行过程中产生的技术成果,如无特殊约定,归乙方所有。6.2知识产权保护6.2.1双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。6.2.2双方应采取必要措施,保护平台的知识产权不受第三方侵犯。6.3知识产权许可6.3.1乙方在合同履行过程中,需使用第三方知识产权的,应取得合法授权。6.3.2乙方应保证其提供的技术服务不侵犯任何第三方的知识产权。第七章保密条款7.1保密内容7.1.1双方在合同履行过程中,可能获知对方的商业秘密、技术秘密等保密信息。7.1.2双方应对对方的保密信息予以保密,不得向第三方披露。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或解除后______年内止。7.3保密措施7.3.1双方应采取合理措施,保护对方的保密信息。7.3.2双方应对涉及保密信息的员工进行保密教育,保证其知晓保密义务。第八章平台数据及隐私保护8.1数据保护8.1.1双方应保证平台数据处理符合相关法律法规的要求。8.1.2乙方应采取技术手段,保证平台数据的安全性和完整性。8.2隐私保护8.2.1双方应尊重用户隐私,不得泄露用户个人信息。8.2.2乙方应建立健全用户隐私保护制度,保障用户隐私权益。第九章合同变更、解除和终止9.1合同变更9.1.1合同履行期间,如双方同意对合同内容进行变更,应书面签署变更协议。9.1.2变更协议经双方签署后,成为合同不可分割的一部分。9.2合同解除9.2.1在合同履行期间,如发生以下情况之一,双方均有权解除合同:1)一方违反合同规定,导致合同无法继续履行;2)一方因不可抗力,无法继续履行合同;3)法律法规发生变化,导致合同无法继续履行。9.3合同终止9.3.1合同履行完毕,或双方达成一致,可以终止合同。9.3.2合同终止后,双方应按照约定处理合同遗留事项。第十章违约责任及争议解决10.1违约责任10.1.1双方应严格按照合同约定履行义务,如一方违约,应承担相应的违约责任。10.1.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2争议解决10.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章平台运营管理11.1运营策略11.1.1乙方应根据市场情况,制定合理的平台运营策略,提高平台用户量和销售额。11.1.2乙方应定期向甲方报告运营情况,包括用户增长、销售额、市场反馈等。11.2用户服务11.2.1乙方应设立客服团队,为用户提供咨询、投诉和售后等服务。11.2.2乙方应保证客服团队具备专业知识和服务意识,满足用户需求。11.3运营维护11.3.1乙方应定期对平台进行运营维护,保证平台稳定运行。11.3.2乙方应记录运营维护日志,及时解决平台运营中出现的问题。第十二章广告与合作12.1广告服务12.1.1乙方应提供广告位,为甲方进行广告推广。12.1.2乙方应按照甲方的要求,合理规划广告位,保证广告效果。12.2合作伙伴12.2.1乙方应积极寻找合作伙伴,扩大平台影响力。12.2.2乙方应与合作伙伴签订合作协议,明确双方权利和义务。12.3合作分成12.3.1双方就合作产生的收益,按照约定比例进行分成。12.3.2分成比例可在合作开始时协商确定,并在合作协议中明确。第十三章平台升级与扩展13.1平台升级13.1.1乙方应根据市场发展和用户需求,定期对平台进行升级。13.1.2平台升级应保证不影响现有用户的使用和体验。13.2平台扩展13.2.1乙方应积极摸索新的业务领域,对平台进行扩展。13.2.2平台扩展应遵循市场规律,保证项目的可行性和盈利性。第十四章法律适用及管辖14.1法律适用14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.1.2双方应遵守相关法律法规,保证合同内容的合法性。14.2管辖法院14.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,如协商不成,应向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章其他条款15.1合同附件15.1.1本合同附件为合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于技术方案、报价单等。15.2合同副本15.2.1双方各执一份合同
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