在线支付服务合同

在线支付服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（服务提供方）为乙方提供在线支付服务的公司。1.2乙方：指甲方服务的接受方，即使用甲方提供的在线支付服务的公司。1.3在线支付服务：指甲方为乙方提供的，通过互联网实现的支付服务，包括但不限于支付渠道的接入、支付安全保障等。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方关于在线支付服务的权利、义务及责任。2.2本合同适用于甲乙双方之间的在线支付服务合作，包括支付渠道的接入、支付安全保障、费用结算等。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权按照本合同的约定向乙方收取服务费用。3.1.2甲方有义务为乙方提供安全、稳定的在线支付服务。3.1.3甲方有义务对乙方的支付信息进行保密，保证支付安全。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同的约定使用甲方的在线支付服务。3.2.2乙方有义务按照甲方的规定支付服务费用。3.2.3乙方有义务保证其提供的支付信息真实、准确、完整。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方收取服务费用：4.1.1乙方使用在线支付服务产生的交易手续费。4.1.2乙方使用在线支付服务产生的其他相关费用。4.2乙方应在以下时间内向甲方支付服务费用：4.2.1乙方应在每月末日之前支付当月产生的服务费用。4.2.2乙方未按时支付服务费用的，甲方有权暂停或终止乙方使用在线支付服务。第五章保密与信息安全5.1甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。5.2甲方应采取合理的安全措施，保证在线支付服务的安全性，防止乙方支付信息泄露。5.3乙方应采取合理的安全措施，保护其支付信息的安全，防止因乙方原因导致支付信息泄露。5.4如甲乙双方因违反保密义务导致对方损失，应承担相应的法律责任。第六章服务质量保证6.1甲方应保证在线支付服务的正常运行，保障乙方交易的安全性、及时性和准确性。6.1.1甲方承诺在线支付服务的系统可用性不低于99.9%。6.1.2甲方应在接到乙方关于服务故障的通知后1小时内响应，并尽快解决问题。6.2甲方应定期对在线支付服务系统进行升级和维护，保证服务质量的持续提升。6.3乙方有权要求甲方提供在线支付服务的质量报告，甲方应在接到要求后7个工作日内提供。第七章违约责任7.1若甲方未能按照本合同约定提供在线支付服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。7.1.1因甲方原因导致支付服务中断，甲方应退还乙方当月服务费用，并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。7.1.2甲方违反本合同规定的保密义务，应向乙方支付合同总金额10%的违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。7.2若乙方未按时支付服务费用，乙方应按照逾期付款金额的千分之五支付滞纳金。第八章争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2若甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。8.3若协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第九章合同的变更、解除和终止9.1本合同经甲乙双方协商一致，可以书面形式进行变更。9.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：9.2.1乙方违反本合同规定的义务，且在甲方指定的合理期限内未予改正。9.2.2乙方发生重大违约行为，严重影响甲方的合法权益。9.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本合同：9.3.1甲方未能按照本合同约定提供在线支付服务，且在乙方指定的合理期限内未予改正。9.4合同解除后，甲乙双方应按照本合同的约定办理善后事宜，包括但不限于服务费用结算、资料交接等。第十章其他条款10.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同及补充协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方代表签字并加盖公章方为有效。第十一章数据处理与存储11.1甲方应保证乙方交易数据的准确性和完整性，并对数据采取加密存储措施。11.1.1甲方应在数据传输过程中采用SSL等加密技术，保障数据安全。11.1.2甲方应定期备份数据，保证在数据丢失或损坏的情况下能够及时恢复。11.2乙方同意甲方根据国家法律法规及本合同约定对乙方数据进行处理和存储。第十二章信息反馈与沟通12.1甲乙双方应建立高效的信息反馈与沟通机制，保证服务的持续改进。12.1.1乙方应及时向甲方反馈服务使用过程中的问题及建议。12.1.2甲方应在接到乙方反馈后5个工作日内给予回复，并采取改进措施。第十三章客户服务与支持13.1甲方应提供7×24小时的客户服务支持，解答乙方在使用在线支付服务过程中的疑问。13.1.1甲方应在接到乙方咨询后30分钟内响应，并提供有效的解决方案。13.2甲方应定期向乙方提供在线支付服务的操作培训，提高乙方使用效率。第十四章广告与推广14.1甲方有权在乙方使用在线支付服务的页面上投放广告，但不得影响乙方的正常交易。14.2乙方同意甲方在合理的范围内进行广告推广活动，但甲方不得泄露乙方商业秘密。第十五章法律适用与管辖15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2若甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，首先应通过