网络安全服务领域技术保密及服务免责协议

网络安全服务领域技术保密及服务免责协议合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方联系邮箱：乙方（服务提供方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方联系邮箱：一、总则1.协议背景鉴于甲方在网络安全方面的需求，乙方具备提供相关网络安全服务的能力和资质，双方经友好协商，达成合作意向，签订本协议。2.协议目的本协议旨在明确双方在网络安全服务领域的权利和义务，保证服务的顺利进行，保护双方的合法权益，同时加强技术保密工作，防范潜在的风险。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“网络安全服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于网络安全评估、漏洞检测、安全防护、数据备份与恢复等服务。（2）“保密信息”指双方在本协议履行过程中，一方以书面、口头或其他形式向另一方提供的，具有保密性的信息，包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。（3）“知识产权”指双方在本协议履行过程中所产生的或涉及的专利、商标、著作权、商业秘密等知识产权。2.解释规则（1）本协议的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则。（2）如本协议中的条款存在歧义或模糊之处，双方应通过友好协商解决；协商不成的，按照相关法律法规的规定进行解释。三、服务内容与范围1.网络安全服务具体内容（1）乙方应根据甲方的需求，为甲方提供全面的网络安全服务，包括但不限于定期进行网络安全漏洞扫描、系统安全检测、病毒防范与清除等。（2）乙方应及时向甲方报告发觉的安全漏洞和风险，并提供相应的解决方案和建议。（3）乙方应协助甲方制定和完善网络安全管理制度和应急预案，提高甲方的网络安全防范能力。2.服务覆盖的范围（1）乙方的服务范围包括甲方的内部网络、服务器、办公设备等与网络安全相关的设施和系统。（2）乙方应根据甲方的业务需求和实际情况，合理确定服务的重点和范围，并在服务过程中根据实际情况进行调整和优化。四、技术保密条款1.保密信息的定义与范围（1）双方确认，在本协议履行过程中，一方可能会向另一方披露某些具有保密性的信息，包括但不限于技术信息、商业信息、客户信息等。这些信息将被视为保密信息。（2）保密信息的范围包括但不限于：技术方案、技术文档、测试数据、业务流程、客户名单、财务信息等。2.保密义务（1）双方同意，在本协议有效期内及协议终止后的[具体年限]年内，对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方披露或使用保密信息，除非获得对方的书面同意。（2）双方应采取合理的保密措施，保证保密信息的安全。这些措施包括但不限于：建立保密制度、限制人员接触保密信息、对保密信息进行加密处理等。（3）双方应对其员工、代理人和分包商的行为负责，保证他们遵守本协议的保密义务。3.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。在保密期限届满后，双方仍应对在本协议履行过程中知悉的保密信息予以保密，直至该保密信息已为公众所知悉。五、知识产权条款1.双方对知识产权的归属（1）双方确认，在本协议履行过程中，由一方独立开发或创作的知识产权归该方所有。（2）对于因履行本协议而产生的共同知识产权，双方应根据各自的贡献程度协商确定其归属。如无法协商一致，则按照公平原则进行分配。2.知识产权的使用许可（1）一方如需使用对方的知识产权，应提前向对方提出书面申请，并获得对方的书面许可。未经对方许可，不得擅自使用对方的知识产权。（2）双方应在许可协议中明确使用的范围、期限、方式等内容，以保证知识产权的合理使用。六、服务质量与标准1.服务质量要求（1）乙方应按照行业标准和最佳实践，为甲方提供高质量的网络安全服务。服务应具备准确性、完整性、及时性和有效性。（2）乙方应保证其服务能够有效防范网络安全风险，保护甲方的网络系统和信息安全。（3）乙方应定期对服务质量进行评估和改进，以不断提高服务水平。2.服务标准的确定（1）双方应共同协商确定服务标准，包括服务的内容、流程、质量要求等。服务标准应作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。（2）服务标准应根据甲方的需求和实际情况进行制定，并在服务过程中根据实际情况进行调整和完善。七、服务费用与支付1.费用明细与计算方式（1）甲方应按照本协议的约定向乙方支付网络安全服务费用。费用明细包括但不限于服务项目、单价、数量、总价等。（2）服务费用的计算方式应根据双方商定的服务内容和标准进行确定。乙方应在服务开始前向甲方提供详细的费用清单，并经甲方确认后生效。2.支付方式与时间（1）甲方应通过[具体支付方式]向乙方支付服务费用。支付时间为[具体时间]，如甲方逾期支付，应按照每日[具体比例]的标准向乙方支付违约金。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，及时为甲方提供发票。如乙方未按时提供发票，甲方有权暂停支付下一期费用，直至乙方提供发票为止。八、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供网络安全服务，并对服务质量进行监督和检查。（2）甲方应按照本协议的约定向乙方支付服务费用。（3）甲方应向乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供相关资料、协助乙方进行现场调查等。（4）甲方应遵守国家有关网络安全的法律法规和规章制度，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。2.乙方的权利与义务（1）乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。（2）乙方应按照本协议的约定为甲方提供网络安全服务，并保证服务质量符合双方商定的标准。（3）乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露甲方的相关信息。（4）乙方应定期向甲方报告服务进展情况，并根据甲方的要求进行调整和改进。（5）乙方应遵守国家有关网络安全的法律法规和规章制度，不得利用为甲方提供服务的便利条件从事违法活动。九、违约责任1.违约行为的定义（1）若一方未履行本协议项下的任何义务，或未按照本协议的约定履行义务，视为该方违约。（2）违约行为包括但不限于：未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露保密信息、侵犯知识产权、未按时支付费用等。2.违约责任的承担方式（1）若一方违约，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。违约金的数额为[具体金额或计算方式]，损失赔偿的范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。（2）若违约行为给对方造成的损失超过违约金的数额，违约方应继续承担赔偿责任，直至弥补对方的全部损失。（3）若双方均违约，应各自承担相应的违约责任。十、免责条款1.不可抗力的定义与范围（1）本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。（2）若因不可抗力事件导致一方无法履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。2.其他免责情形（1）若因甲方的原因导致乙方无法履行本协议项下的义务，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并提供相关证明文件。（2）若因第三方的原因导致一方无法履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并尽力协助对方解决问题。十一、协议的变更与解除1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除的条件与程序（1）若一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（2）若因不可抗力事件或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或无法完全履行，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可解除本协议，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。十二、争议解决1.争议的解决方式（1）双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。2.仲裁或诉讼的选择（1）本协议的解释和执行均适用[具体法律]。（2）双方同意，如协商不成，选择向[具体仲裁机构或法院]提起仲裁或诉讼。3.管辖法院或仲裁机构的确定（1）如双方选择仲裁，仲裁地点为[具体仲裁地点]，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（2）如双方选择诉讼，由[具体法院]管辖。十三、通知与送达1.通知的方式与要求（1）本协议项下的任何通知或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达：专人送达；挂号信或特快专递；传真或邮件。（2）通知的送达日期以以下方式确定：专人送达的，以对方签收之日为准；挂号信或特快专递的，以邮件寄出后的第[具体天数]日为准；传真或邮件的，以发送之日为准，但发送方应保留发送记录。2.送达的确认（1）双方应在本协议中明确各自的送达地址和联系方式。如一方变更送达地址或联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。（2）若因一方未及时通知对方变更后的送达地址或联系方式，导致通知无法送达的，由该方承担相应的法律后果。十四、附则1.协议的生效与期限（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]年。（2）本协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[具体年限]年。2.协议的份数本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。3.其他未尽事宜（1）本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具