旅游行业意外伤害免责协议

旅游行业意外伤害免责协议合同编号：__________一、合同主体1.1甲方（旅行社）信息甲方：[旅行社名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[旅行社地址]联系方式：[旅行社电话]营业执照号码：[营业执照号码]1.2乙方（游客）信息乙方姓名：[游客姓名]性别：[游客性别]身份证号码：[身份证号码]地址：[游客地址]联系方式：[游客电话]二、旅游行程安排2.1行程概述本次旅游行程将带领游客前往[目的地名称]，体验当地的自然风光和文化魅力。行程包括参观著名的[景点名称1]、[景点名称2]等，以及参与丰富多彩的文化活动。2.2行程时间表出发日期：[出发日期]返回日期：[返回日期]具体行程安排如下：第一天：从[出发地]出发，乘坐[交通工具]前往[目的地]，抵达后入住酒店休息。第二天：早餐后，前往[景点名称1]参观，了解当地的历史文化。下午前往[景点名称2]，欣赏美丽的自然风光。第三天：参加当地的传统文化活动，体验独特的民俗风情。第四天：自由活动时间，游客可以自行选择购物或休闲活动。第五天：收拾行李，乘坐[交通工具]返回[出发地]。2.3旅游景点及活动本次旅游行程将安排游客参观以下景点及参与以下活动：[景点名称1]：这是当地著名的历史文化景点，游客可以在这里了解到[景点的历史背景和文化特色]。[景点名称2]：以其壮丽的自然风光而闻名，游客可以在这里欣赏到[自然风光的特点]。传统文化活动：游客将有机会参与[活动名称]，亲身感受当地的民俗文化。三、费用及支付方式3.1旅游费用明细本次旅游的费用总计为人民币[具体金额]元/人，具体费用明细如下：交通费用：包括往返机票、当地交通费用等，共计人民币[交通费用金额]元。住宿费用：根据不同的酒店等级和房型，住宿费用为人民币[住宿费用金额]元。餐饮费用：提供早餐、午餐和晚餐，费用为人民币[餐饮费用金额]元。景点门票费用：包括各个景点的门票费用，共计人民币[景点门票费用金额]元。导游服务费用：专业导游全程陪同，服务费用为人民币[导游服务费用金额]元。3.2支付方式及时间乙方应在签订本合同后的[具体日期]内，向甲方支付旅游费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[预付款金额]元。剩余费用应在出发前的[具体日期]内支付完毕。支付方式如下：银行转账：乙方应将款项转至甲方指定的银行账户。在线支付：乙方可以通过甲方指定的在线支付平台进行支付。3.3费用包含与不包含内容费用包含：上述旅游费用明细中所列出的各项费用。旅行期间的意外保险费用（具体保险内容见第六章）。费用不包含：乙方在旅游过程中的个人消费，如购物、娱乐等费用。因不可抗力因素导致的额外费用，如航班延误、天气原因等所产生的费用。四、意外伤害免责声明4.1免责范围甲方对因以下原因导致的乙方意外伤害不承担责任：乙方自身的健康原因，如患有疾病、身体不适等导致的意外伤害。乙方违反旅游行程安排和安全注意事项，如擅自离队、进行危险活动等导致的意外伤害。不可抗力因素，如地震、洪水、台风等自然灾害导致的意外伤害。4.2游客自身责任乙方应自觉遵守旅游行程安排和安全注意事项，如实告知甲方自身的健康状况。如因乙方自身原因导致的意外伤害，乙方应自行承担相应的责任和费用。4.3旅行社的安全保障措施甲方将采取以下安全保障措施，以尽量减少意外伤害的发生：对旅游行程进行合理规划，避免安排危险或高风险的活动。配备专业的导游和工作人员，对游客进行必要的安全指导和提醒。保证旅游车辆、住宿设施等符合安全标准。五、风险告知与预防5.1潜在风险提示在旅游过程中，可能存在以下潜在风险：交通安全风险：在乘坐交通工具时，可能会发生交通。自然环境风险：在参观自然景点时，可能会遇到恶劣天气、地形复杂等情况，导致意外伤害。社会治安风险：在旅游目的地，可能会存在社会治安问题，如盗窃、抢劫等。5.2风险预防措施为了降低潜在风险的发生，甲方将采取以下预防措施：选择安全可靠的交通工具，并要求驾驶员严格遵守交通规则。在安排自然景点参观时，提前了解天气情况，为游客提供必要的防护装备和安全指导。提醒游客注意个人财物安全，避免在人多拥挤的地方携带大量现金和贵重物品。5.3游客的自我保护义务乙方应增强自我保护意识，积极配合甲方的安全管理工作。在旅游过程中，乙方应注意以下事项：遵守交通规则，乘坐交通工具时系好安全带。听从导游的安排和指导，不擅自离队或进行危险活动。注意个人财物安全，随身携带贵重物品，避免在人多拥挤的地方暴露财物。六、保险事项6.1旅行社购买的保险甲方为本次旅游购买了[保险公司名称]的旅行社责任险，保险金额为人民币[保险金额]元。该保险主要保障甲方在组织旅游活动过程中因疏忽或过失造成游客人身伤亡或财产损失的赔偿责任。6.2建议游客自行购买的保险为了更好地保障乙方的权益，建议乙方自行购买旅游意外伤害保险。该保险可以在乙方遭受意外伤害时提供额外的保障，包括医疗费用、伤残赔偿、身故赔偿等。乙方可以根据自身的需求和实际情况选择合适的保险产品。6.3保险理赔流程在旅游过程中，如乙方发生意外伤害需要理赔，应按照以下流程进行：乙方应在发生后的[具体时间]内通知甲方和保险公司，并提供相关的证明材料，如医院诊断证明、病历、发票等。甲方将协助乙方与保险公司进行沟通和协调，办理理赔手续。保险公司将根据保险合同的约定进行理赔，理赔金额将直接支付给乙方。七、紧急情况处理7.1应急预案甲方制定了完善的应急预案，以应对旅游过程中可能出现的紧急情况，如突发疾病、交通、自然灾害等。应急预案包括以下内容：建立应急指挥中心，负责协调和指挥应急处理工作。配备必要的应急救援设备和物资，如急救药品、灭火器、通讯设备等。制定详细的应急处理流程，明确各部门和人员的职责和任务。7.2紧急联系人信息甲方指定[联系人姓名]为本次旅游的紧急联系人，联系电话为[联系人电话]。乙方在遇到紧急情况时，应及时与紧急联系人取得联系。7.3游客在紧急情况下的配合义务在发生紧急情况时，乙方应保持冷静，听从甲方和救援人员的指挥，积极配合应急处理工作。乙方应按照甲方的要求采取相应的措施，如疏散、避险等，以保证自身和他人的安全。八、合同变更与解除8.1合同变更的条件与程序在旅游行程开始前，如因不可抗力因素或其他特殊原因需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、原因、时间和费用等事项。8.2合同解除的情形与处理方式双方协商一致，可以解除本合同。因不可抗力因素导致旅游行程无法正常进行，双方可以解除本合同。甲方应将已收取的旅游费用扣除已发生的费用后，剩余部分退还给乙方。乙方未按照本合同约定支付旅游费用或违反本合同约定的其他条款，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。8.3变更与解除的通知义务如发生合同变更或解除的情况，一方应及时通知另一方。通知应采用书面形式，并送达对方的联系地址或电子邮箱。通知送达后，合同变更或解除生效。九、违约责任9.1游客的违约责任乙方未按照本合同约定支付旅游费用的，每逾期一天，应按照未支付金额的[违约金比例]向甲方支付违约金。乙方违反本合同约定的其他条款，如擅自离队、违反安全注意事项等，应向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元，并承担由此给甲方造成的损失。9.2旅行社的违约责任甲方未按照本合同约定提供旅游服务的，应按照旅游费用的[违约金比例]向乙方支付违约金，并承担由此给乙方造成的损失。甲方因自身原因导致旅游行程变更或解除的，应按照旅游费用的[违约金比例]向乙方支付违约金，并退还已收取的旅游费用。9.3违约金的计算与支付违约金的计算方式按照本合同约定的违约金比例和实际违约情况进行计算。违约金应在违约行为发生后的[具体时间]内支付给对方。如双方对违约金的计算和支付存在争议，应通过协商或法律途径解决。十、争议解决10.1争议解决方式本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。如协商不成，双方同意选择以下方式解决争议：仲裁：提交[仲裁机构名称]进行仲裁。诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼的具体约定如选择仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。如选择诉讼，双方应遵守相关法律法规的规定，由有管辖权的人民法院进行审理。诉讼费用由败诉方承担。10.3法律适用本合同的签订、履行、变更和解除等事项均适用[法律适用地]的法律。十一、其他条款11.1通知与送达本合同项下的通知应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：邮寄：按照对方提供的联系地址进行邮寄，以邮戳日期为送达日期。邮件：发送至对方提供的电子邮箱，以邮件发送成功的日期为送达日期。传真：发送至对方提供的传真号码，以传真发送成功的报告日期为送达日期。11.2合同的完整性与可分割性本合同构成双方之间关于本次旅游的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商制定新的条款来替代无效或不可执行的条款。11.3语言文字本合同以中文书写，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。十二、附件12.1旅游行程详细安排（详细列出每天的行程安排、景点介绍、活动内容、用餐安排、住宿安排等）12.2游客健康状况声明（游客需如实填写自己的健康状况，包括是否患有疾病、过敏史等）12.3相关证明文件（如旅行社营业执照、保险合同等）十三、补充条款13.1双方特别约定的事项（如游客的特殊需求、旅行社的额外服务等