宠物行业宠物健康保障免责协议书

宠物行业宠物健康保障免责协议书合同编号：__________甲方（宠物主人）：姓名：________________地址：________________联系方式：________________电子邮箱：________________乙方（宠物服务提供商）：公司名称：________________法定代表人：________________公司地址：________________联系方式：________________电子邮箱：________________一、协议的介绍与说明1.协议的背景与目的本协议旨在明确宠物健康保障的相关事宜，保证宠物主人和宠物服务提供商在宠物健康保障方面的权利和义务，减少潜在的纠纷和争议。2.协议的适用范围本协议适用于甲方委托乙方提供的各类宠物健康保障服务，包括但不限于宠物医疗、保健、护理等服务。二、定义与解释1.相关术语的定义（1）“宠物健康保障服务”指乙方为甲方的宠物提供的一系列健康维护和疾病预防的服务。（2）“宠物健康项目”包括宠物的日常体检、疫苗接种、疾病诊断与治疗等。2.解释规则本协议的解释应遵循法律法规和行业惯例，如有歧义，双方应通过友好协商解决。三、宠物健康保障的范围与标准1.保障的宠物健康项目（1）乙方应按照行业标准和专业要求，为甲方的宠物提供定期的身体检查，包括但不限于体温、呼吸、心跳等基本生理指标的检测。（2）乙方负责为宠物进行必要的疫苗接种，以预防常见的传染病。（3）在宠物患病时，乙方应及时进行诊断和治疗，提供合理的治疗方案。2.健康标准的界定（1）宠物应具有良好的精神状态，食欲正常，无明显的疾病症状。（2）宠物的身体各项指标应在正常范围内，如体温、心率、血压等。（3）宠物的皮肤、毛发应清洁、无异常，眼睛、耳朵、口腔等部位无明显的炎症或感染迹象。四、免责条款1.一般性免责事项（1）因不可抗力因素，如自然灾害、战争、行为等导致的宠物健康问题，乙方不承担责任。（2）宠物自身存在的先天性疾病或遗传性疾病，乙方在事先不知情的情况下，不承担相应的责任。2.特定情况下的免责（1）甲方未按照乙方的建议和要求对宠物进行饲养、护理，导致宠物健康出现问题的，乙方不承担责任。（2）宠物在离开乙方的服务场所后，由于甲方的原因或第三方的原因导致宠物健康受到损害的，乙方不承担责任。五、宠物主人的权利与义务1.宠物主人的权利（1）甲方有权了解宠物的健康状况和治疗方案，乙方应如实告知。（2）甲方有权对乙方提供的宠物健康保障服务进行监督和提出建议。2.宠物主人的义务（1）甲方应按照乙方的要求，按时带宠物进行体检、接种疫苗等。（2）甲方应如实告知乙方宠物的既往病史、过敏史等相关信息。（3）甲方应按照乙方的建议和要求，对宠物进行科学的饲养和护理，保持宠物生活环境的清洁和卫生。六、宠物服务提供商的权利与义务1.服务提供商的权利（1）乙方有权根据宠物的健康状况和实际需要，制定合理的治疗方案和护理计划。（2）乙方有权要求甲方按时支付宠物健康保障服务的费用。2.服务提供商的义务（1）乙方应配备专业的宠物医疗人员和设备，为宠物提供优质的健康保障服务。（2）乙方应严格遵守职业道德和行业规范，保守甲方和宠物的相关信息。（3）乙方应及时向甲方反馈宠物的健康状况和治疗进展情况，解答甲方的疑问。七、协议的生效与期限1.协议的生效时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.协议的有效期限本协议的有效期限为______年，自协议生效之日起计算。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。八、协议的变更与终止1.协议变更的条件与程序（1）双方协商一致，可以对本协议的内容进行变更。（2）变更协议应采用书面形式，由双方签字（或盖章）确认。2.协议终止的情形（1）协议期满，双方未达成延续协议的意向。（2）双方协商一致，提前终止本协议。（3）一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议。九、争议解决1.争议解决的方式双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有关部门申请调解；调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择（1）双方同意将争议提交______仲裁委员会进行仲裁。（2）如双方未选择仲裁，则由有管辖权的人民法院管辖。十、通知与沟通1.通知的方式与要求（1）双方之间的通知应以书面形式送达对方的联系地址或电子邮箱。（2）通知的送达时间以对方签收或电子邮箱系统显示的接收时间为准。2.双方的沟通机制（1）双方应建立定期的沟通机制，及时交流宠物的健康状况和服务需求。（2）双方应指定专人负责沟通事宜，保证信息的及时传递和问题的及时解决。十一、法律适用与管辖1.适用的法律法规本协议的签订、履行、变更和终止均适用中华人民共和国法律。2.管辖法院的确定如双方在本协议的履行过程中发生争议，应由乙方所在地的人民法院管辖。十二、保密条款1.保密的内容与范围（1）双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、宠物健康信息等予以保密。（2）保密范围包括但不限于双方的商业计划、客户信息、技术资料等。2.保密期限本协议的保密期限为自协议生效之日起______年。十三、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于宠物健康保障的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。2.不可转让性未经对方书面同意，一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。十四、附则1.协议的份数本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。2.协议的