物业服务合同政府物业

物业服务合同物业合同编号：__________甲方（以下简称“业主方”）：乙方（以下简称“物业服务方”）：第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方对物业服务事项进行管理达成一致，签订本合同。1.2本合同所指物业位于，物业类型为，物业面积为平方米。1.3乙方应当根据本合同约定，为业主方提供以下物业服务：物业服务内容包括但不限于物业设施设备维护、物业管理、物业服务、公共秩序维护、环境卫生管理等。第二章物业服务费用2.1业主方应按照本合同约定的物业服务费用标准支付物业服务费用。2.2物业服务费用包括以下两部分：（1）物业服务费：指乙方为业主方提供的物业服务内容所需的费用；（2）物业公共设施设备运行维护费：指乙方为维护物业公共设施设备正常运行所需的费用。2.3物业服务费用标准为：人民币元/平方米·月。2.4业主方应在每月日前将当月物业服务费用支付至乙方指定的账户。第三章物业服务标准和质量3.1乙方应按照本合同约定的物业服务内容和标准提供物业服务，保证服务质量。3.2乙方应建立健全物业服务标准和质量管理制度，对物业服务人员进行培训和管理，提高服务水平。3.3乙方应定期对物业服务质量进行检查和评估，对存在的问题进行整改。第四章物业服务期限和终止4.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为年。4.2在合同期限内，如甲乙双方同意提前终止本合同，应提前三个月书面通知对方。4.3合同期满后，如甲乙双方未达成续约协议，本合同自动终止。第五章违约责任5.1若乙方未按照本合同约定提供物业服务，业主方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。违约金标准为：每延迟一日，乙方应支付当月物业服务费用总额的%。5.2若乙方未按照本合同约定履行物业服务义务，导致业主方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.3若业主方未按照本合同约定支付物业服务费用，乙方有权催告业主方支付，并有权依法采取诉讼等途径追讨欠费。5.4本合同其他章节中有关违约责任的规定，与本章节规定不一致的，以本章节为准。第六章物业服务内容和标准6.1物业服务内容包括：6.1.1物业设施设备维护：包括电梯、供电、供水、排水、消防、供暖、空调、通讯等设施设备的定期检查、维护和故障排除。6.1.2物业管理：包括物业区域内的公共秩序维护、安全管理、车辆管理等。6.1.3物业服务：包括清洁卫生、绿化养护、垃圾清运、公共区域保养等。6.1.4客户服务：包括业主投诉处理、咨询服务、社区活动组织等。6.2物业服务标准：6.2.1乙方应保证物业设施设备正常运行，故障响应时间不超过24小时。6.2.2乙方应保持物业区域内的环境整洁，公共区域清洁频次不低于每周一次。6.2.3乙方应保障物业区域内的公共秩序，保证业主的生命财产安全。6.2.4乙方应对业主的投诉及时响应，处理时间不超过7个工作日。第七章物业服务费用调整7.1若因政策调整、物价上涨等原因导致物业服务成本增加，乙方有权向业主方提出物业服务费用调整申请。7.2业主方应在收到乙方提出的物业服务费用调整申请后30日内，组织召开业主大会或业主委员会会议，对费用调整进行表决。7.3若业主大会或业主委员会表决同意物业服务费用调整，双方应签订补充协议，明确新的物业服务费用标准。第八章物业服务质量的监督和评估8.1业主方有权对乙方的物业服务质量进行监督和评估。8.2业主方应每年至少组织一次物业服务质量评估，评估结果作为评价乙方服务质量和续约的依据。8.3乙方应主动接受业主方的监督和评估，对存在的问题进行整改，并按时向业主方报告整改进展。第九章物业服务合同变更和解除9.1双方同意，本合同在合同期限内不得随意变更或解除。9.2如因不可抗力等因素导致本合同无法继续履行，双方可协商变更或解除本合同。9.3若一方违反本合同约定，导致合同目的无法实现，另一方有权单方面解除本合同。9.4合同解除后，乙方应按照业主方的要求，将物业服务移交给业主方指定的接管方。第十章其他约定10.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同的解释权归甲乙双方共有，如双方对合同条款的理解存在争议，应友好协商解决。10.3本合同签订后，甲乙双方应遵守相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.5本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章物业服务纠纷处理11.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的纠纷，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3乙方在处理业主方投诉时，应秉持公正、公平、公开的原则，及时、有效地解决问题。11.4业主方对乙方的服务有异议时，可向乙方提出书面投诉，乙方应在收到投诉后7个工作日内给予答复。第十二章物业服务安全保障12.1乙方应保证物业区域内的公共安全，建立健全安全防范制度。12.2乙方应定期对物业区域内的安全隐患进行排查，发觉问题及时整改。12.3乙方应保障业主的个人信息安全，不得泄露业主的个人信息。12.4乙方应制定应急预案，应对突发事件和紧急情况。第十三章物业服务合同续约13.1本合同到期前，甲乙双方应就续约事宜进行协商。13.2若甲乙双方同意续约，应签订新的物业服务合同，并按照新合同的约定执行。13.3若甲乙双方未能达成续约协议，本合同到期后自动终止。13.4合同到期后，乙方应按照业主方的要求，将物业服务移交给业主方指定的接管方。第十四章物业服务合同备案14.1本合同签订后，甲乙双方应按照相关规定，将合同备案至物业管理主管部门。14.2备案时，甲乙双方应提供合同正本、副本及相关附件。14.3备案完成后，甲乙双方应按照备案部门的要求，及时更新合同备案信息。第十五章其他事项15.1本合同签订后，甲乙双方应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。15.2甲乙双方应按照本合同的约定，履行各自的义务，共同维护物业区域内的和谐稳定。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。15.4