软件开发外包项目质量保证免责声明

软件开发外包项目质量保证免责声明合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：一、合同主体1.甲方（委托方）甲方作为本软件开发外包项目的委托方，有权对项目的进展和质量进行监督和检查。甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付相应的费用。2.乙方（受托方）乙方作为本软件开发外包项目的受托方，应按照合同约定的要求和标准完成软件开发工作。乙方应保证其开发的软件符合相关法律法规和行业标准的要求。二、引言1.背景信息技术的不断发展，软件开发需求日益增长。为了满足甲方的业务需求，甲方决定将软件开发项目外包给乙方进行开发。乙方具有丰富的软件开发经验和专业技术能力，能够为甲方提供高质量的软件开发服务。2.目的本合同的目的是明确双方在软件开发外包项目中的权利和义务，保证项目的顺利进行和交付。通过本合同的签订，双方希望建立长期稳定的合作关系，共同推动软件开发行业的发展。三、定义与解释1.术语定义“软件开发外包项目”指甲方委托乙方进行的软件开发工作，包括需求分析、设计、编码、测试、上线等阶段。“质量保证”指乙方为保证软件开发项目的质量而采取的一系列措施和方法，包括质量计划、质量控制、质量评估等。“验收标准”指甲方对乙方开发的软件进行验收的依据和标准，包括功能要求、功能要求、安全性要求等。2.解释规则本合同中的条款应按照其通常的含义进行解释。如本合同中的条款存在歧义或模糊之处，双方应通过友好协商的方式进行解释和澄清。四、项目概况1.项目名称[具体项目名称]2.项目描述本项目旨在开发一款[软件功能描述]的软件，以满足甲方的[业务需求描述]。该软件将采用[开发技术描述]进行开发，预计开发周期为[开发周期描述]。3.项目范围本项目的范围包括但不限于软件的需求分析、设计、编码、测试、上线等阶段的工作。乙方应按照甲方提供的需求文档和相关要求进行开发工作，保证软件的功能和功能符合甲方的要求。五、质量保证标准1.质量目标乙方应保证开发的软件符合甲方的质量要求，达到以下质量目标：软件功能完整，满足甲方的业务需求。软件功能稳定，能够在规定的硬件环境下正常运行。软件界面友好，操作简便，易于用户使用。软件具有良好的安全性和可靠性，能够保护用户的信息和数据安全。2.质量标准乙方应按照以下质量标准进行软件开发工作：遵循国家和行业相关的标准和规范，如GB/T162602006《软件工程产品质量》等。采用先进的软件开发技术和方法，保证软件的质量和可维护性。建立完善的质量管理体系，对软件开发过程进行有效的质量控制和管理。3.验收标准甲方将按照以下验收标准对乙方开发的软件进行验收：软件的功能和功能符合甲方提供的需求文档和相关要求。软件的界面设计符合用户的操作习惯和审美要求。软件的安全性和可靠性符合相关的标准和规范。软件的文档资料齐全，包括需求文档、设计文档、测试报告、用户手册等。六、乙方的责任与义务1.开发工作乙方应按照合同约定的项目范围和要求，制定详细的开发计划，并按时完成软件开发工作。乙方应保证开发的软件符合相关的法律法规和行业标准的要求，不存在任何侵权或违法行为。乙方应定期向甲方汇报项目的进展情况，及时解决项目开发过程中出现的问题。2.质量保证措施乙方应建立完善的质量保证体系，对软件开发过程进行全面的质量控制和管理。乙方应制定详细的质量保证计划，明确质量目标、质量标准、质量控制流程和质量评估方法等。乙方应加强对软件开发过程中的风险管理，及时识别和解决可能影响软件质量的风险因素。3.进度报告乙方应按照合同约定的时间和方式，向甲方提交项目进度报告，包括项目的进展情况、存在的问题及解决方案等。进度报告应真实、准确、完整地反映项目的实际情况，不得隐瞒或虚报项目进展情况。如项目进度出现延误，乙方应及时向甲方说明原因，并提出相应的解决方案和改进措施。七、甲方的责任与义务1.提供需求与资料甲方应向乙方提供详细的业务需求和相关资料，包括需求文档、设计文档、测试数据等。甲方应保证提供的需求和资料真实、准确、完整，不存在任何虚假或误导性信息。如甲方的需求发生变更，应及时通知乙方，并提供相应的变更说明和资料。2.配合与协助甲方应积极配合乙方的开发工作，为乙方提供必要的协助和支持，包括提供开发环境、协调相关资源等。甲方应及时对乙方提交的开发成果进行审查和反馈，提出合理的意见和建议。如乙方在开发过程中遇到问题或困难，甲方应积极协助乙方解决，保证项目的顺利进行。3.审查与反馈甲方应按照合同约定的验收标准，对乙方开发的软件进行审查和验收。甲方应在收到乙方提交的开发成果后的[具体时间]个工作日内，完成审查和反馈工作。如甲方对乙方开发的软件存在异议，应及时提出书面意见和建议，乙方应根据甲方的意见和建议进行修改和完善。八、免责声明与限制1.一般免责声明乙方在履行本合同过程中，如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致无法按时完成开发工作或软件质量不符合要求，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取相应的措施减少损失。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.特定情况下的免责如甲方在开发过程中提出不合理的需求变更或要求，导致软件质量不符合要求或项目进度延误，乙方不承担责任，但应及时通知甲方，并提出合理的建议和解决方案。如甲方未按照合同约定提供需求和资料，或未积极配合乙方的开发工作，导致软件质量不符合要求或项目进度延误，乙方不承担责任，但应及时通知甲方，并提出合理的建议和解决方案。3.责任限制的范围与额度乙方对因本合同引起的任何损失或损害的赔偿责任，仅限于乙方收取的合同价款总额，且不包括因间接损失、利润损失、机会损失等引起的赔偿责任。如双方对赔偿责任的范围和额度存在争议，应通过友好协商的方式解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、知识产权1.知识产权归属本合同项下乙方开发的软件的知识产权归甲方所有，但乙方享有在本合同约定的范围内使用该软件的权利。如乙方在开发过程中使用了第三方的知识产权，乙方应保证已获得合法的授权，并承担相应的法律责任。2.知识产权保护双方应采取必要的措施保护本合同项下的知识产权，防止知识产权被侵权或泄露。如发觉有侵犯本合同项下知识产权的行为，双方应及时通知对方，并配合对方采取相应的维权措施。十、保密条款1.保密信息的定义本合同所称的保密信息，是指双方在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等未公开的信息。保密信息包括但不限于需求文档、设计文档、测试报告、用户数据等。2.保密义务双方应对对方的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。双方应采取必要的措施保护对方的保密信息，防止保密信息被泄露或滥用。3.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]年。在保密期限届满后，双方仍应对对方的保密信息予以保密，直至该保密信息已为公众所知悉。十一、违约责任1.违约行为的认定若一方违反本合同的任何条款，应被视为违约。违约行为包括但不限于未按时履行合同义务、未达到合同约定的质量标准、违反保密条款等。2.违约责任的承担方式若甲方违约，应承担以下违约责任：按照合同约定向乙方支付相应的费用。赔偿乙方因甲方违约而遭受的损失。若乙方违约，应承担以下违约责任：采取补救措施，使开发的软件符合合同约定的质量标准。按照合同约定向甲方支付违约金。赔偿甲方因乙方违约而遭受的损失。3.违约金的计算与支付若乙方未按时完成软件开发工作，每逾期一天，应按照合同价款的[具体比例]向甲方支付违约金。若乙方开发的软件质量不符合合同约定的验收标准，应按照合同价款的[具体比例]向甲方支付违约金。违约金应在双方确定违约行为后的[具体时间]个工作日内支付。十二、争议解决1.协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体时间]个工作日内开始。协商期间，双方应本着诚实信用的原则，积极沟通，寻求解决方案。2.仲裁或诉讼若协商不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。或者，双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律适用地]法律。十三、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形与程序若一方违反本合同的任何条款，且在收到对方书面通知后的[具体时间]个工作日内未予以纠正，对方有权解除本合同。若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决；协商不成的，任何一方有权解除本合同。3.合同变更与解除的后果本合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的约定履行各自的义务。若本合同解除，乙方应在收到甲方解除通知后的[具体时间]个工作日内，将已完成的工作成果及相关资料交付给甲方，并按照甲方的要求进行清理和撤离现场。十四、其他条款1.通知与送达本合同项下的任何通知、请求、要求或其他通讯应采用书面形式，并通过以下方式送达对方：专人送达：送达至对方的地址，并由对方签收。邮寄送达：通过挂号信或特快专递的方式寄送至对方的地址，以邮戳日期为送达日期。邮件送达：发送至对方指定的电子邮箱，以邮件发送成功的日期为送达日期。双方的通讯地址和电子邮箱如下：甲方通讯地址：甲方电子邮箱：乙方通讯地址：乙方电子邮箱：2.合同的完整性本合同构成双方之间关于本软件开发外包项目的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议、意向书、备忘录等。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。3.合同的生效与终止本合同自双方签字（盖章）之日起生效，至本合同约定的权利