旅行社境外游保险免责协议

旅行社境外游保险免责协议合同编号：__________甲方（旅行社）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（游客）：姓名：____________________身份证号码：____________________地址：____________________联系方式：____________________一、协议的定义与解释1.1定义本协议中，“旅行社境外游保险”是指甲方为乙方在境外旅游期间提供的保险服务，旨在保障乙方在旅行过程中的人身安全和财产安全。1.2解释本协议的解释应遵循法律法规的规定和行业惯例。如对本协议的条款存在争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可依据本协议约定的争议解决方式处理。二、保险范围与保险期限2.1保险范围本保险涵盖乙方在境外旅游期间的意外伤害、疾病医疗、紧急救援、行李丢失、行程延误等方面的保障。具体的保险责任和赔偿标准以保险合同的约定为准。2.2保险期限本保险的期限自乙方踏上境外旅游行程的起始日起，至乙方结束境外旅游行程并返回国内的日期止。如乙方在境外旅游期间因特殊情况需要延长行程，应提前通知甲方，并按照甲方的要求办理相关手续，否则甲方有权拒绝承担相应的保险责任。三、免责事项3.1一般性免责事项3.1.1乙方因自身故意行为、违法行为或违反本协议约定的行为导致的任何损失或责任，甲方不承担保险责任。3.1.2乙方在参加高风险运动（如攀岩、潜水、跳伞等）时，如未按照相关规定和安全要求进行操作，导致的任何损失或责任，甲方不承担保险责任。3.1.3乙方因酗酒、吸毒或其他自我放纵行为导致的任何损失或责任，甲方不承担保险责任。3.2特定情况免责事项3.2.1如因战争、恐怖活动、暴乱、行为等不可抗力因素导致的任何损失或责任，甲方不承担保险责任，但应按照相关法律法规的规定协助乙方进行理赔。3.2.2如因乙方未按照旅游目的地国家或地区的法律法规和风俗习惯进行活动，导致的任何损失或责任，甲方不承担保险责任。3.2.3如因乙方自身健康原因（如患有先天性疾病、慢性疾病等）在境外旅游期间病情加重或引发其他并发症，导致的任何损失或责任，甲方在保险合同约定的范围内承担相应的保险责任，超出部分甲方不承担责任。四、被保险人的义务4.1如实告知义务乙方在购买本保险时，应如实告知甲方自己的健康状况、旅行计划、高风险运动参与情况等信息。如乙方故意隐瞒或虚报相关信息，甲方有权解除本协议，并拒绝承担相应的保险责任。4.2遵守规定义务乙方在境外旅游期间，应遵守旅游目的地国家或地区的法律法规和风俗习惯，尊重当地的宗教信仰和文化传统。乙方应按照甲方的安排和要求进行旅游活动，不得擅自离队或自行改变行程。如乙方违反上述规定，导致的任何损失或责任，甲方不承担保险责任。4.3通知义务4.3.1乙方在境外旅游期间如发生保险，应在规定的时间内通知甲方，并按照甲方的要求提供相关证明材料。如乙方未及时通知甲方或未提供相关证明材料，导致甲方无法核实保险的真实性和损失程度，甲方有权拒绝承担相应的保险责任。4.3.2乙方在境外旅游期间如变更行程或延长停留时间，应提前通知甲方，并按照甲方的要求办理相关手续。如乙方未提前通知甲方或未办理相关手续，导致甲方无法及时调整保险保障范围，甲方有权拒绝承担相应的保险责任。五、保险理赔5.1理赔流程5.1.1乙方在发生保险后，应及时向甲方报案，并提供相关证明材料。甲方在接到报案后，应及时进行核实和处理，并告知乙方理赔的流程和要求。5.1.2甲方在核实保险的真实性和损失程度后，应按照保险合同的约定进行理赔。如乙方对理赔结果有异议，可向甲方提出申诉，甲方应在规定的时间内进行复核和处理。5.2理赔材料5.2.1乙方在申请理赔时，应提供以下证明材料：（1）保险合同原件；（2）乙方的身份证明文件；（3）相关部门出具的证明文件（如警方报告、医院诊断证明等）；（4）医疗费用发票、清单等；（5）其他与理赔相关的证明材料（如行李丢失证明、行程延误证明等）。六、保险金额与赔偿限额6.1保险金额确定保险金额根据乙方所选择的保险套餐和保险期限确定。乙方应在购买保险时，根据自己的实际需求和经济状况选择合适的保险套餐和保险期限。6.2赔偿限额规定6.2.1对于意外伤害和疾病医疗的赔偿，甲方将根据保险合同的约定，在保险金额范围内按照实际发生的医疗费用进行赔偿，但最高赔偿限额不得超过保险合同约定的限额。6.2.2对于紧急救援的赔偿，甲方将根据保险合同的约定，在保险金额范围内按照实际发生的救援费用进行赔偿，但最高赔偿限额不得超过保险合同约定的限额。6.2.3对于行李丢失和行程延误的赔偿，甲方将根据保险合同的约定，在保险金额范围内按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿限额不得超过保险合同约定的限额。七、协议的变更与解除7.1协议的变更7.1.1本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。7.1.2如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应协商修改相关条款，以保证本协议的继续履行。7.2协议的解除7.2.1双方协商一致，可以解除本协议。7.2.2如乙方违反本协议的约定，甲方有权解除本协议，并拒绝承担相应的保险责任。7.2.3如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方均可解除本协议，且互不承担违约责任。八、争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2仲裁或诉讼8.2.1如双方在本协议中约定了仲裁条款，则双方应将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。8.2.2如双方未在本协议中约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、法律适用与管辖9.1法律适用本协议的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院9.2.1如双方在本协议中约定了管辖法院，则双方的争议应由约定的管辖法院管辖。9.2.2如双方未在本协议中约定管辖法院，则双方的争议应由甲方所在地的人民法院管辖。十、通知与送达10.1通知方式双方之间的任何通知或通讯应以书面形式（包括邮件、传真、信函等）发送至对方在本协议中指定的地址或联系方式。10.2送达地址甲方的送达地址为：____________________乙方的送达地址为：____________________十一、协议的生效与终止11.1生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2终止情形11.2.1本协议在保险期限届满时自动终止。11.2.2如双方协商一致解除本协议，本协议自双方达成解除协议之日起终止。11.2.3如乙方违反本协议的约定，甲方有权解除本协议，本协议自甲方解除通知送达乙方之日起终止。十二、保密条款12.1保密义务双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。12.2保密期限本条款的保密期限为自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年。十三、其他条款13.1协议完整性本协议构成双方之间关于旅行社境外游保险的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。13.2不可转让性未经对方书面同意，一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。十四、附则14.1术语解释本协议中未定义的术语，应按照法律法规的规定和行业惯例进行解释。14.2协