电子邮箱安全保障协议

电子邮箱安全保障协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1甲方：指提供电子邮箱安全保障服务的公司。1.2乙方：指接受甲方提供的电子邮箱安全保障服务的公司。1.3服务：指甲方为乙方提供的电子邮箱安全保障服务，包括但不限于防范邮件病毒、垃圾邮件、钓鱼攻击等。1.4电子邮箱：指乙方使用的用于收发邮件的邮箱账户。第二章服务内容与标准2.1甲方承诺为乙方提供以下服务：2.1.1电子邮箱病毒防护：甲方应保证乙方电子邮箱不受病毒感染，对乙方收发的邮件进行实时监测和防护。2.1.2垃圾邮件过滤：甲方应保证乙方电子邮箱不受垃圾邮件干扰，对乙方收发的邮件进行实时过滤。2.1.3钓鱼攻击防护：甲方应保证乙方电子邮箱不受钓鱼攻击，对乙方收发的邮件进行实时监测和防护。2.2甲方应按照以下标准提供服务：2.2.1服务响应时间：甲方应在接到乙方提出的服务请求后，2小时内响应。2.2.2服务质量：甲方应保证服务的稳定性和可靠性，保证乙方电子邮箱的正常使用。2.2.3服务升级：甲方应定期对服务进行升级，以适应不断变化的网络安全环境。第三章乙方权益与义务3.1乙方权益：3.1.1乙方有权要求甲方按照约定提供服务。3.1.2乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督和评价。3.1.3乙方有权要求甲方在服务期内对发生的邮件安全进行妥善处理。3.2乙方义务：3.2.1乙方应按照甲方的指导，合理使用电子邮箱，保证邮箱安全。3.2.2乙方应保证提供的信息真实、准确，如有变更，应及时通知甲方。3.2.3乙方应遵守国家有关邮件管理的法律法规，不得利用电子邮箱从事违法活动。第四章服务期限与费用4.1本协议的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。4.2乙方应按照以下方式支付服务费用：4.2.1乙方应在协议生效后____个工作日内支付首期服务费用。4.2.2乙方应在服务期限内，按年支付服务费用。4.2.3乙方支付服务费用的方式为______（转账、等）。第五章违约责任与争议解决5.1若甲方未能按照约定提供服务，导致乙方电子邮箱发生安全，甲方应承担相应的违约责任。5.2若乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务。5.3双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章保密与数据安全6.1保密义务6.1.1甲方应保证其员工、代理人和分包商对乙方提供的任何保密信息予以保密，并仅用于本协议目的。6.1.2乙方应保证其员工、代理人和分包商对甲方的任何保密信息予以保密，并仅用于本协议目的。6.2数据安全6.2.1甲方应采取合理的安全措施，以保护乙方的电子邮箱数据不受未经授权的访问、披露、破坏或损失。6.2.2乙方应遵守甲方提供的数据安全指南，并采取适当措施保护其电子邮箱账户的登录凭证。第七章服务变更与升级7.1服务变更7.1.1如甲方拟对服务内容进行变更，应至少提前30日通知乙方，并取得乙方的书面同意。7.1.2乙方有权根据业务需求，提出对服务的变更请求，甲方应根据乙方合理需求进行评估并作出响应。7.2服务升级7.2.1甲方应定期对服务进行技术升级，以提高服务质量及安全性。7.2.2乙方应配合甲方完成服务升级工作，并按照甲方的要求采取必要措施。第八章不可抗力8.1若因不可抗力事件导致一方无法履行本协议项下的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。8.3因不可抗力事件导致的一方在本协议项下的义务的履行延迟或不能履行，该方不承担违约责任。第九章终止与解除9.1任何一方违反本协议且无法补救或未能在补救期内补救的，另一方有权终止本协议。9.2任何一方发生合并、分立、破产或其他类似情形，本协议可由继承或承担义务的实体继续履行。9.3在服务期限届满前，双方协商一致，可以解除本协议。第十章一般条款10.1法律适用10.1.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2通知10.2.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号邮件的方式送达对方指定的联系地址。10.3完整协议10.3.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议和谈判。10.4修改与补充10.4.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。10.5分条款的独立性10.5.1若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍应有效并继续执行。第十一章争议解决11.1双方因本协议的解释或履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向协议签署地有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十二章法律适用与管辖12.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.2本协议的签订地及争议解决地均为协议签署地。第十三章违约赔偿13.1若一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。13.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理的律师费、差旅费等。13.3双方另有约定的，从其约定。第十四章其他约定14.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。第十五章签字页甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：____