2024年新能汽车销售及服务协议

2024年新能汽车销售及服务协议合同编号：__________甲方（销售方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（购买方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指本《2024年新能汽车销售及服务协议》。1.1.2“甲方”指销售新能源汽车的公司。1.1.3“乙方”指购买新能源汽车的公司。1.1.4“新能汽车”指符合国家新能源汽车定义的纯电动汽车、插电式混合动力汽车及燃料电池汽车。1.2合同目的本协议旨在规范甲乙双方在新能源汽车销售及服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益得到保障。第二章新能源汽车销售2.1产品描述2.1.1甲方销售的汽车应符合国家相关法规和标准，具备良好的功能和品质。2.1.2乙方应按照甲方提供的产品目录及配置要求进行选择。2.2订单与交付2.2.1乙方在确认购车意向后，应向甲方提交书面订单。2.2.2甲方应在收到订单后10个工作日内，将车辆交付给乙方。2.3价格与支付2.3.1乙方应按照甲方提供的报价单支付新能源汽车的购买价款。2.3.2乙方支付购车款时，应按照双方约定的付款方式进行支付。第三章新能源汽车售后服务3.1售后服务承诺3.1.1甲方应向乙方提供新能源汽车的售后服务，保证车辆在保修期内正常运行。3.1.2甲方应提供24小时售后服务，及时解答乙方在使用过程中遇到的问题。3.2保修条款3.2.1甲方应按照国家相关法规和标准，为乙方提供新能源汽车的保修服务。3.2.2保修期内，乙方应按照甲方的要求提供维修所需的配件和材料。第四章违约责任4.1甲方违约4.1.1如果甲方未能按照约定时间交付车辆，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为购车款的10%。4.1.2如果甲方提供的新能源汽车存在质量问题，乙方有权要求甲方承担维修、更换或退货的责任。4.2乙方违约4.2.1如果乙方未按照约定支付购车款，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金为购车款的20%。4.2.2如果乙方在保修期内未按照甲方的要求进行维修保养，导致车辆损坏，乙方应承担相应的责任。第五章争议解决5.1争议解决方式5.1.1本协议项下发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。5.1.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.2法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.3通知与送达5.3.1本协议项下的任何通知、函件等，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。5.3.2通知、函件送达后，视为已送达对方。第六章车辆交付及验收6.1交付地点与时间6.1.1甲方应在合同约定的交车地点，按照约定的时间将车辆交付给乙方。6.1.2若乙方因特殊原因需要变更交车地点或时间，应提前五个工作日通知甲方，双方协商一致后可进行变更。6.2验收程序6.2.1乙方在收到车辆后，应按照甲方提供的验收标准对车辆进行验收。6.2.2验收合格后，乙方应签署验收合格证明，并将该证明交予甲方。6.3验收不合格处理6.3.1如果乙方在验收过程中发觉车辆存在质量问题，应立即通知甲方。6.3.2甲方应在接到通知后三个工作日内，根据乙方提出的质量问题采取相应的补救措施。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1甲方提供的新能源汽车应严格遵循国家关于汽车产品的质量标准。7.1.2甲方应保证车辆在交付乙方时，不存在影响正常使用的质量问题。7.2质量问题处理7.2.1如果在质量保证期内，车辆出现非人为因素导致的质量问题，甲方应负责免费维修或更换相应的零部件。7.2.2质量保证期结束后，甲方仍应按照国家三包规定，对车辆提供相应的售后服务。第八章车辆使用与维护8.1使用指导8.1.1甲方应向乙方提供新能源汽车的使用说明书，详细说明车辆的使用方法、维护保养等注意事项。8.1.2甲方应定期举办新能源汽车使用与维护的培训课程，乙方有权免费参加。8.2维护保养8.2.1乙方应按照甲方提供的使用说明书进行车辆的日常维护保养。8.2.2乙方在保修期内，应将车辆送至甲方指定的维修站点进行定期保养。第九章保密条款9.1保密义务9.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。9.1.2保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕后继续有效。9.2保密措施9.2.1双方应对接触到的保密信息采取必要的保密措施，防止信息泄露。9.2.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。10.1.2任何口头协议、修改或补充均不具备法律效力。10.2合同转让10.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。10.2.2在获得对方同意的情况下，转让方应保证受让方同意本协议的全部条款。10.3合同终止10.3.1除本协议另有规定外，任何一方违反本协议且无法补救的，另一方有权解除本协议。10.3.2合同终止后，双方仍应履行本协议项下的保密义务和其他未完成的义务。10.4完全协议10.4.1本协议构成双方就新能源汽车销售及服务事宜的完整协议。10.4.2本协议取代了双方之前就同一主题达成的所有口头或书面协议。第十一章车辆保险11.1保险购买11.1.1乙方应按照国家法律法规要求，为车辆购买必要的保险。11.1.2甲方应协助乙方办理车辆保险事宜，提供必要的资料。11.2保险责任11.2.1乙方购买的保险应涵盖车辆在使用过程中可能发生的风险。11.2.2保险发生后，乙方应及时通知保险公司和甲方。第十二章违约赔偿12.1赔偿责任12.1.1一方违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。12.1.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用等。12.2赔偿限额12.2.1本协议项下的赔偿责任，应以实际损失为限，但不得超过合同总金额的50%。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服和无法避免的事件。13.1.2发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2法律后果13.2.1因不可抗力事件导致无法履行本协议的，受影响一方不承担违约责任。13.2.2双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并据此调整合同义务。第十四章合同的解除与终止14.1解除条件14.1.1任何一方违反本协议且无法补救的，对方有权解除本协议。14.1.2法律法规规定的其他解除条件。14.2终止程序14.2.1本协议的终止应书面通知对方，并在通知中说明终止原因。14.2.2终止通知发出后，双方应按照约定办理合同终止事宜。第十五章法律适用与争议解决15.1法律适用15.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2