礼仪服务协议书

礼仪服务协议书合同编号：__________甲方（委托方）：甲方姓名：甲方身份证号：甲方地址：甲方联系方式：乙方（服务提供方）：乙方姓名：乙方身份证号：乙方地址：乙方联系方式：一、合同主体1.甲方（委托方）甲方作为委托方，有权要求乙方按照本协议的约定提供礼仪服务。甲方应按照本协议的约定及时支付服务费用。甲方应向乙方提供必要的协助和配合，以便乙方顺利完成礼仪服务工作。2.乙方（服务提供方）乙方应具备提供礼仪服务的相关资质和能力。乙方应按照本协议的约定，为甲方提供高质量的礼仪服务。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得向第三方泄露。二、服务内容1.礼仪服务项目乙方为甲方提供的礼仪服务项目包括但不限于商务接待、会议服务、庆典活动等。具体的服务项目将根据甲方的需求和实际情况进行确定。2.服务详细要求乙方提供的礼仪服务应符合行业标准和规范，具备专业的素养和技能。在商务接待中，乙方应做到热情周到、礼貌得体，为客户提供优质的服务体验。在会议服务中，乙方应负责会议的筹备、现场布置、设备调试等工作，保证会议的顺利进行。在庆典活动中，乙方应根据活动的主题和风格，进行精心的策划和组织，营造出热烈、喜庆的氛围。三、服务时间与地点1.服务时间安排甲方应提前[X]个工作日通知乙方服务时间，乙方应根据甲方的要求合理安排服务人员和时间。服务时间如有变更，甲方应提前[X]个工作日通知乙方，乙方应根据实际情况进行调整。2.服务地点确定服务地点由甲方指定，乙方应按照甲方的要求前往指定地点提供服务。如服务地点发生变更，甲方应提前[X]个工作日通知乙方，乙方应根据实际情况进行调整。四、服务费用及支付方式1.服务费用明细服务费用根据服务项目的不同进行定价，具体价格如下：商务接待服务：[X]元/人次。会议服务：[X]元/场。庆典活动服务：[X]元/场。以上价格为含税价格，如甲方需要开具发票，乙方应按照相关规定提供发票。2.付款方式与时间甲方应在服务结束后的[X]个工作日内支付服务费用。付款方式为：[具体付款方式，如银行转账、支付等]。乙方应在收到款项后[X]个工作日内为甲方开具发票。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，如发觉问题有权要求乙方及时整改。甲方应按照本协议的约定及时支付服务费用，如逾期支付，应按照每日[X]%的标准向乙方支付违约金。甲方应向乙方提供必要的协助和配合，如提供服务场所、设备等。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照本协议的约定支付服务费用。乙方应按照本协议的约定为甲方提供高质量的礼仪服务，如因乙方原因导致服务质量不符合要求，乙方应承担相应的违约责任。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。六、服务质量与标准1.服务质量要求乙方提供的礼仪服务应符合国家相关标准和行业规范，服务人员应具备良好的职业道德和专业素养。服务人员应着装整洁、仪态大方、语言文明、服务周到，为甲方提供优质的服务体验。乙方应根据甲方的需求和要求，制定合理的服务方案和流程，保证服务的顺利进行。2.质量评估与反馈甲方有权对乙方的服务质量进行评估，如发觉问题应及时向乙方提出整改意见。乙方应定期对服务质量进行自我评估和改进，不断提高服务水平和质量。乙方应积极听取甲方的意见和建议，及时调整服务方案和流程，以满足甲方的需求和要求。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。如甲方违反本协议的约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议的约定提供礼仪服务，应承担相应的违约责任，退还甲方已支付的服务费用，并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如乙方违反本协议的约定，泄露甲方的商业秘密或个人隐私，应承担相应的法律责任，并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。八、合同变更与解除1.合同变更条件本协议的任何变更或补充须经双方协商一致，并签订书面协议。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。2.合同解除情形双方协商一致，可以解除本协议。如乙方未按照本协议的约定提供礼仪服务，经甲方书面通知后仍未改正的，甲方有权解除本协议。如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，经乙方书面通知后仍未支付的，乙方有权解除本协议。九、保密条款1.保密内容界定双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。保密信息包括但不限于客户名单、商业计划、技术方案、财务数据等。2.保密期限规定本协议的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。如本协议解除或终止，双方仍应按照本条款的约定履行保密义务。十、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。2.不可抗力的影响及处理如因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。如不可抗力发生后，双方应及时通知对方，并采取措施尽量减少损失。如不可抗力的影响持续超过[X]日，双方应协商解决本协议的履行问题。十一、争议解决1.争议解决方式选择本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。双方同意，在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。2.诉讼或仲裁地点如双方选择诉讼方式解决争议，应由本协议签订地的人民法院管辖。如双方选择仲裁方式解决争议，应由双方协商确定仲裁机构。十二、通知与送达1.通知方式约定本协议项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本协议中双方约定的联系地址为准。2.送达地址确认双方确认，本协议中约定的联系地址为双方的送达地址，如一方变更送达地址，应提前[X]个工作日书面通知对方。如因一方提供的送达地址不准确或变更后未及时通知对方，导致通知无法送达的，由该方承担相应的法律后果。十三、其他条款1.合同的完整性本协议构成双方之间关于礼仪服务的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。2.可分割性如本协议的任何条款在任何司法管辖区被认定为违法、无效或不可执行，该条款应在该司法管辖区内被视为删除，但不影响本协议其他条款在其他司法管辖区的效力。十四、合同生效与终止1.合同生效时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.合同终止条件本协议在双方履行完毕各自的义