二零二五年度北京市房屋出租代理及客户关系管理合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度北京市房屋出租代理及客户关系管理合同甲方（出租方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（代理方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、房屋出租代理服务描述1.房屋信息甲方委托乙方进行房屋出租代理服务，代理出租的房屋信息包括但不限于房屋地址、面积、户型、装修情况等。乙方应按照甲方提供的房屋信息，进行市场调研，制定合理的出租方案。2.服务内容乙方应负责寻找租客，包括发布出租信息、组织看房、洽谈租赁事宜等。乙方还应负责租赁合同的签订、押金收取、租金收缴等工作。二、客户关系管理服务描述1.客户信息管理乙方应对甲方客户信息进行妥善管理，包括但不限于客户基本信息、租赁合同信息、租金缴纳记录等。乙方应定期向甲方提供客户服务报告，包括客户满意度调查、租赁情况分析等。2.客户关系维护乙方应通过电话、短信、邮件等方式与客户保持沟通，及时解答客户疑问，处理客户投诉。乙方还应定期组织客户活动，提升客户满意度。三、服务费用与支付方式1.服务费用甲方同意支付乙方房屋出租代理及客户关系管理服务费用，具体金额为______元。乙方提供的服务费用包括但不限于市场调研、信息发布、看房组织、合同签订、押金收取、租金收缴等。2.支付方式甲方应于合同签订后______个工作日内支付乙方首期服务费用______元。剩余服务费用可根据实际情况分期支付，具体支付时间和金额由双方另行协商确定。四、合同期限与终止1.合同期限本合同自______年______月______日起生效，至______年______月______日止，共计______个月。甲方如需延长合同期限，应提前______个工作日书面通知乙方。2.合同终止（1）甲方或乙方违反合同约定，经对方书面通知后仍未改正；（2）发生不可抗力事件，影响合同履行；（3）双方协商一致解除合同。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的房屋出租代理及客户关系管理服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或提供赔偿。有权根据市场情况调整出租价格和租赁条件，但应提前通知乙方。义务：按照合同约定向乙方提供房屋出租代理及客户关系管理服务所需的全部信息。支付乙方按照合同约定提供服务的报酬。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方按照合同约定提供房屋出租代理及客户关系管理服务所需的全部信息。有权要求甲方按照合同约定支付服务报酬。义务：按照合同约定提供专业、高效的房屋出租代理及客户关系管理服务。对甲方提供的房屋信息及客户信息保密，不得泄露给第三方。六、服务质量与标准1.服务质量乙方应提供优质的房屋出租代理及客户关系管理服务，确保客户满意度。乙方应定期向甲方报告服务进展情况，包括出租进度、客户反馈等。2.服务标准乙方应遵守国家相关法律法规，遵循行业规范，提供符合行业标准的服务。乙方应确保租赁合同的合法性和有效性。七、服务费用与支付方式1.服务费用甲方同意支付乙方房屋出租代理及客户关系管理服务费用，具体金额为______元。服务费用包括但不限于市场调研、信息发布、看房组织、合同签订、押金收取、租金收缴、客户关系维护等。2.支付方式甲方应于合同签订后______个工作日内支付乙方首期服务费用______元。剩余服务费用可根据实际情况分期支付，具体支付时间和金额由双方另行书面约定。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故终止合同，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于已支付费用、预期收益等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定提供服务质量，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方泄露甲方房屋信息或客户信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于房源信息、客户资料等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日