业委会新物业合同范本(2024版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL业委会新物业合同范本(2024版)本合同目录一览第一条物业公司基本信息1.1物业公司名称1.2物业公司地址1.3物业公司联系方式第二条业委会基本信息2.1业委会名称2.2业委会地址2.3业委会联系方式第三条物业服务范围3.1物业服务内容3.2物业服务区域3.3物业服务时间第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业服务质量保证5.1物业服务质量标准5.2物业服务质量监督与检查5.3物业服务质量问题的处理第六条物业公司权利与义务6.1物业公司的权利6.2物业公司的义务第七条业委会权利与义务7.1业委会的权利7.2业委会的义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件8.2合同终止的条件8.3合同终止后的处理第九条违约责任9.1违约行为的界定9.2违约责任的具体规定第十条争议解决方式10.1争议解决的途径10.2争议解决的时间限制第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改11.3合同的解除第十二条保密条款12.1保密信息的界定12.2保密信息的保护措施第十三条附加条款13.1附加服务的描述13.2附加服务的费用第十四条合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3合同签署的份数第一部分：合同如下：第一条物业公司基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限公司1.2物业公司地址：市区街道号1.3物业公司联系方式：固定电话，移动电话X第二条业委会基本信息2.1业委会名称：小区业主委员会2.2业委会地址：市区街道号2.3业委会联系方式：固定电话，移动电话X第三条物业服务范围3.1物业服务内容：3.1.1房屋及设施设备的维修、保养和管理；3.1.2公共区域的环境卫生清洁和绿化维护；3.1.3公共秩序的维护和管理；3.1.4物业内部道路和停车场的管理；3.1.5公共设施设备的安全检查和维护；3.1.6业主咨询、投诉的处理和回复；3.1.7其他物业服务事项。3.2物业服务区域：小区3.3物业服务时间：3.3.1日常服务时间：每周一至周日，上午8:00至下午18:00；3.3.2应急服务时间：随时响应，24小时内到达现场；3.3.3节假日和公休日按需服务，提前公告。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式：4.1.1物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费和人员工资、维修养护费用等因素计算；4.1.2物业服务费用每平方米每月元，按季度预交；4.1.3具体费用标准以《物业服务收费标准》为准。4.2物业服务费用的支付方式：4.2.1业主通过银行转账、、支付等方式支付物业服务费用；4.2.2业主应在每季度前支付该季度的物业服务费用；4.2.3物业公司提供正规发票。4.3物业服务费用的调整机制：4.3.1物业公司应每年对物业服务费用进行审核和调整，报业委会批准后公布；4.3.2物业服务费用的调整应合理、公正，并提前通知业主。第五条物业服务质量保证5.1物业服务质量标准：5.1.1物业服务应符合国家相关法律法规和行业标准；5.1.2物业公司应建立健全服务质量管理体系，定期对服务质量进行检查和评估；5.1.3物业公司应设立客户服务中心，提供专业、热情、周到的服务。5.2物业服务质量监督与检查：5.2.1业委会定期对物业服务质量进行检查和评估，并提出改进意见；5.2.2物业公司应接受业委会的监督，及时整改存在的问题；5.2.3物业公司应定期向业委会报告服务质量情况。5.3物业服务质量问题的处理：5.3.1业主对物业服务质量有异议时，可以向物业公司提出投诉；5.3.2物业公司应在收到投诉后24小时内响应，并在7个工作日内处理完毕；5.3.3对重大服务质量问题，物业公司应立即采取措施予以解决，并向业委会报告。第六条物业公司权利与义务6.1物业公司的权利：6.1.1按照合同约定收取物业服务费用；6.1.2进入业主住宅进行维修、检查和维护；6.1.3要求业主遵守物业管理规定，对违反规定的行为采取相应措施。6.2物业公司的义务：6.2.1按照合同约定提供优质、高效的物业服务；6.2.2保障业主的人身和财产安全；6.2.3遵守国家法律法规，不得侵犯业主的合法权益。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件：8.1.1合同变更应由双方协商一致；8.1.2合同变更内容应符合国家法律法规和行业标准；8.1.3合同变更应书面确认，并由双方签字盖章。8.2合同终止的条件：8.2.1合同期满，双方未续签；8.2.2双方协商一致解除合同；8.2.3合同约定的其他终止条件。8.3合同终止后的处理：8.3.1物业公司应在合同终止后7个工作日内向业委会移交相关资料；8.3.2物业公司应按照合同约定办理终止手续，结清费用；8.3.3双方应对合同终止后的遗留问题协商解决。第九条违约责任9.1违约行为的界定：9.1.2违约行为指违反国家法律法规和行业标准的行为。9.2违约责任的具体规定：9.2.1物业公司违反合同约定，导致业主损失的，应承担赔偿责任；9.2.2业委会违反合同约定，导致物业公司损失的，应承担赔偿责任；9.2.3双方均违约的，应共同承担违约责任。第十条争议解决方式10.1争议解决的途径：10.1.1双方应通过友好协商解决争议；10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决的时间限制：10.2.1双方应在争议发生之日起30日内解决；10.2.2如超过30日未解决，任何一方均可向法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件：11.1.1合同自双方签字盖章之日起生效；11.1.2合同生效后，双方应严格遵守合同约定。11.2合同的修改：11.2.1合同修改应由双方协商一致，并书面确认；11.2.2合同修改内容应符合国家法律法规和行业标准。11.3合同的解除：11.3.1合同解除应由双方协商一致，并书面确认；11.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续。第十二条保密条款12.1保密信息的界定：12.1.1保密信息指合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息和其他敏感信息；12.1.2保密信息包括但不局限于合同内容、商业计划、客户资料等。12.2保密信息的保护措施：12.2.1双方应对保密信息予以严格保密，不得泄露给第三方；12.2.2双方应在合同终止后继续履行保密义务，直至保密信息成为公开信息。第十三条附加条款13.1附加服务的描述：13.1.1附加服务指合同约定的以外的服务，如特约维修、家政服务等；13.1.2附加服务的费用、时间、内容等应在合同附件中明确。13.2附加服务的费用：13.2.1附加服务费用按照双方约定的标准计算；13.2.2附加服务费用的支付方式、时间等应在合同附件中明确。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间：年月日14.2合同签署的地点：市区街道号14.3合同签署的份数：双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业服务收费标准》详细要求：本附件详细列出物业服务费用的计算方式、费用标准及收费项目，包括但不限于物业公司管理费、人员工资、维修养护费用等。附件二：《物业服务质量管理体系》详细要求：本附件详细描述物业公司建立健全的服务质量管理体系，包括服务质量标准、服务质量监督与检查、服务质量问题的处理等。附件三：《保密信息清单》详细要求：本附件列出双方在合同履行过程中需要保密的信息，包括但不限于商务信息、技术信息、客户资料等。附件四：《附加服务清单》详细要求：本附件详细描述附加服务的项目、费用、时间等内容，包括但不限于特约维修、家政服务等。附件五：《合同变更、终止及解除协议》详细要求：本附件详细列出合同变更、终止及解除的条件、程序及双方的责任。附件六：《争议解决协议》详细要求：本附件描述争议解决的途径、时间限制及双方的责任。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未能按照合同约定提供服务或服务不符合质量标准；2.物业公司未按时支付费用或未能履行合同约定的义务；3.业委会未按时支付物业服务费用或未能遵守物业管理规定；4.双方未能履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.物业公司违约导致业主损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额根据损失程度确定；2.业委会违约导致物业公司损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额根据损失程度确定；3.双方均违约的，应共同承担违约责任，根据各自的违约程度确定赔偿金额。示例说明：若物业公司未能按时完成维修服务，导致业主家中设施损坏，业委会要求物业公司赔偿维修费用及损失费共计500元。说明三：法律名词及解释：1.物业公司：指依法成立，具备物业服务资质的企业，负责物业的管理和维护。2.业委会：指小区业主选举产生的业主委员会，代表业主维护自身合法权益。3.