2025年度物业小区公共秩序维护服务合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业小区公共秩序维护服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方名称1.2物业服务方地址1.3物业服务方联系方式1.4业主方名称1.5业主方地址1.6业主方联系方式2.服务内容概述2.1服务区域2.2服务项目2.3服务时间3.服务质量标准3.1安全防范3.2环境卫生3.3公共设施维护3.4客户服务4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款期限5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.法律责任7.1违约责任7.2不可抗力7.3争议解决8.合同生效及变更8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同解除9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3送达确认10.合同附件10.1服务规范10.2服务标准10.3服务流程11.合同解除与终止11.1解除条件11.2终止条件11.3解除程序12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同其他约定13.1特殊条款13.2附加条款14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方名称：物业管理有限公司1.2物业服务方地址：市区路号1.4业主方名称：小区业主委员会1.5业主方地址：市区路号2.服务内容概述2.1服务区域：市区路号小区2.2服务项目：包括但不限于小区公共秩序维护、环境卫生管理、公共设施维护、安全防范等2.3服务时间：全天候24小时3.服务质量标准3.1安全防范：确保小区内治安稳定，预防盗窃、火灾等安全事故的发生，定期进行安全检查3.2环境卫生：保持小区内环境卫生，定期进行绿化、清洁、消毒等工作3.3公共设施维护：对小区内的公共设施进行定期检查、维修和保养，确保设施正常运行3.4客户服务：提供热情、周到的客户服务，解答业主咨询，处理业主投诉4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币万元整4.2费用支付方式：业主委员会按季度支付，每次支付人民币万元4.3付款期限：每个季度一个月的25日前支付5.服务期限及终止条件5.1服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2终止条件：因物业服务方违约、业主委员会要求终止、不可抗力等原因导致合同终止5.3终止程序：双方协商一致后，签订终止协议，并办理相关手续6.保密条款6.1保密内容：涉及双方商业秘密、技术秘密、客户信息等6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后两年6.3违约责任：违约方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失7.法律责任7.1违约责任：双方应严格遵守合同约定，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失7.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方7.3争议解决：如双方发生争议，应友好协商解决；协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼8.合同生效及变更8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效8.2合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的补充部分8.3合同解除：在合同有效期内，任何一方不得擅自解除合同，如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方应协商一致解除合同9.通知与送达9.1通知方式：以书面形式发送，包括但不限于邮寄、电子邮件、传真等9.2送达地址：本合同中各方的送达地址为各自在合同中注明地址9.3送达确认：发送方应在发送后的三个工作日内收到对方签收的送达确认回执10.合同附件10.1服务规范：详见附件一《小区公共秩序维护服务规范》10.2服务标准：详见附件二《小区公共秩序维护服务标准》10.3服务流程：详见附件三《小区公共秩序维护服务流程图》11.合同解除与终止11.2终止条件：合同到期自然终止；双方协商一致解除合同；因不可抗力导致合同无法履行11.3解除程序：任何一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明理由，双方应在接到通知后15日内达成解除协议12.合同争议解决12.1争议解决方式：通过友好协商解决；协商不成的，提交市区仲裁委员会仲裁12.2争议解决机构：市区仲裁委员会12.3争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行13.合同其他约定13.1特殊条款：如涉及合同履行中的特殊事项，双方应在合同中另行约定13.2附加条款：任何一方在合同履行过程中提出的合理要求，经双方协商一致，可作为合同的补充条款14.合同签署及生效日期14.1签署日期：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效14.2签署人：物业服务方代表：X，业主方代表：X14.3签署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，具有相关专业资质、能力和信誉的机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。2.第三方介入的情形2.1.1双方对合同条款的理解或执行存在争议；2.1.2合同履行过程中出现质量或安全等问题；2.1.3合同履行过程中需要专业评估、咨询或监理服务。3.第三方介入的程序3.1甲乙双方应就第三方介入的事宜达成一致意见，并书面通知对方；3.2双方共同确定第三方介入的具体事项、时间、地点和方式；3.3第三方在介入过程中应遵循客观、公正、专业的原则，独立开展工作。4.第三方的责任4.1.1对介入事项进行独立、客观、公正的评估、咨询或监理；4.1.2对介入过程中发现的问题提出整改意见或解决方案；4.1.3遵守国家法律法规和行业规范，确保工作质量。5.第三方的权利5.1.1要求甲乙双方提供必要的信息和资料；5.1.2对介入事项进行必要的调查和取证；5.1.3依法行使职权，对甲乙双方进行必要的监督和指导。6.第三方的责任限额6.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体包括：6.1.1第三方因工作失误或故意行为导致的损失，其责任限额不超过合同总金额的%；6.1.2第三方因不可抗力导致的损失，其责任限额为实际损失的一半。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方作为独立第三方，其责任仅限于介入事项本身，不承担甲乙双方在合同履行过程中的其他责任；7.2第三方与甲乙双方之间不存在任何隶属关系，其工作成果仅对甲乙双方负责；7.3第三方在介入过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。8.第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲乙双方按照实际发生费用分担，具体费用标准由双方协商确定；8.2第三方介入的费用应在合同中明确约定，并在第三方介入前由甲乙双方支付。9.第三方的更换9.1如第三方在介入过程中出现严重失误或违反合同约定，甲乙双方有权要求更换第三方；9.2更换第三方需经甲乙双方协商一致，并书面通知原第三方。10.第三方介入的终止10.1第三方介入完成后，甲乙双方应就介入结果进行确认，并签订终止协议；10.2如第三方介入过程中出现重大问题，甲乙双方可共同决定终止第三方介入，并按照合同约定处理后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《小区公共秩序维护服务规范》要求：详细列出公共秩序维护的具体要求，包括但不限于安全巡查、门卫管理、消防管理、突发事件处理等。说明：本规范为物业服务方执行公共秩序维护工作的基本准则。2.附件二：《小区公共秩序维护服务标准》要求：明确公共秩序维护工作的具体标准，包括但不限于服务时间、服务质量、服务态度等。说明：本标准为衡量物业服务方工作成效的重要依据。3.附件三：《小区公共秩序维护服务流程图》要求：以图表形式展示公共秩序维护工作的流程，包括各个环节的职责、操作步骤等。说明：本流程图为物业服务方日常工作提供指导。4.附件四：《第三方介入协议》要求：明确第三方介入的条件、程序、责任、权利等内容。说明：本协议为第三方介入提供法律依据。5.附件五：《服务质量考核报告》要求：定期对物业服务方的服务质量进行考核，并形成书面报告。说明：本报告为评估物业服务方工作成效的重要文件。6.附件六：《费用支付明细》要求：详细列出服务费用支付的具体金额、时间、方式等。说明：本明细为双方核对费用支付情况的重要依据。7.附件七：《争议解决协议》要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：本协议为解决双方争议提供法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业服务方未按照合同约定提供服务质量；1.2物业服务方未按照合同约定的时间提供服务；1.3物业服务方泄露业主隐私；1.4物业服务方未按照合同约定进行费用结算；1.5业主方未按照合同约定支付服务费用；1.6业主方损坏公共设施；1.7第三方在介入过程中出现重大失误。2.责任认定标准2.1物业服务方未达到服务质量标准的，按照合同约定进行赔偿；2.2物业服务方未按时提供服务，导致业主方损失的，赔偿损失金额；2.3物业服务方泄露业主隐私，按照相关法律法规进行赔偿；2.4物业服务方未按时结算费用，按照合同约定支付滞纳金；2.5业主方未按时支付费用，按照合同约定支付滞纳金；2.6业主方损坏公共设施，按照实际损失金额进行赔偿；2.7第三方在介入过程中出现重大失误，按照合同约定进行赔偿。3.示例说明3.1物业服务方未按时进行小区绿化，导致绿化区域出现严重问题，业主方损失了观赏价值。根据合同约定，物业服务方需赔偿业主方一定金额的损失。3.2业主方未按时支付物业服务费用，物业服务方已多次催缴无果。根据合同约定，业主方需支付滞纳金，并承担违约责任。3.3第三方在介入过程中，因操作失误导致小区公共设施损坏，根据合同约定，第三方需赔偿损失金额。全文完。2024年度物业小区公共秩序维护服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务对象2.3服务标准3.服务期限及时间安排3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3工作时间及班次安排4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用结算时间5.费用调整机制5.1调整条件5.2调整程序5.3通知要求6.服务质量监督及考核6.1考核标准6.2考核方式6.3考核结果处理7.违约责任及处理7.1违约情形7.2违约责任7.3违约处理程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密义务的处理9.合同解除条件及程序9.1解除条件9.2解除程序9.3解除通知10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2仲裁或诉讼10.3争议解决地点11.合同生效及终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止程序12.其他约定事项12.1特别条款12.2补充协议12.3附件13.合同签署及生效日期13.1签署日期13.2生效日期14.合同附件14.1附件一：服务细则14.2附件二：费用明细表14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1物业服务提供方：[物业服务提供方全称]1.1.2物业服务提供方地址：[物业服务提供方详细地址]1.1.3业主方：[业主方全称]1.1.4业主方地址：[业主方详细地址]1.2联系人及联系方式1.2.1物业服务提供方联系人：[联系人姓名]1.2.2物业服务提供方联系电话：[联系电话]1.2.3业主方联系人：[联系人姓名]1.2.4业主方联系电话：[联系电话]2.服务内容概述2.1服务范围2.1.1小区公共区域巡逻2.1.2小区公共区域秩序维护2.1.3小区公共设施设备安全监控2.1.4小区内部交通秩序管理2.1.5应急事件处理2.2服务对象2.2.1小区全体业主及住户2.2.2小区公共区域及设施设备2.3服务标准2.3.1巡逻频率：每日不少于三次2.3.2服务时间：24小时值班2.3.3应急响应时间：5分钟内到达现场3.服务期限及时间安排3.1服务起始日期：[服务起始日期]3.2服务终止日期：[服务终止日期]3.3工作时间及班次安排3.3.1巡逻班：24小时不间断3.3.2应急处理班：24小时值班4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：[服务费用总额]4.2费用支付方式4.2.1业主方按月支付4.2.2业主方应在每月[支付日期]前支付当月服务费用4.3费用结算时间4.3.1物业服务提供方应在每月[结算日期]前向业主方提供费用结算报告5.费用调整机制5.1调整条件5.1.1国家政策调整5.1.2服务内容或标准调整5.2调整程序5.2.1物业服务提供方应在调整前[提前通知天数]向业主方提出调整申请5.2.2业主方应在[回复期限]内对调整申请进行回复5.3通知要求5.3.1通知方式：书面通知5.3.2通知送达：送达至业主方指定地址6.服务质量监督及考核6.1考核标准6.1.1巡逻及服务响应及时性6.1.2应急事件处理效率6.1.3业主满意度6.2考核方式6.2.1定期考核6.2.2业主反馈6.3考核结果处理6.3.1对考核不合格的服务提供方，业主方有权要求改进或终止合同6.3.2考核结果作为服务费用调整的依据之一7.违约责任及处理7.1违约情形7.1.1服务提供方未按约定提供服务7.1.2服务提供方未按约定收费7.1.3业主方未按约定支付服务费用7.2违约责任7.2.1服务提供方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等7.2.2业主方应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等7.3违约处理程序7.3.1双方协商解决7.3.2协商不成，提交[仲裁机构名称]仲裁7.3.3仲裁不成，依法向人民法院提起诉讼8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密8.1.2小区业主个人信息8.1.3小区公共秩序维护的相关信息8.2保密期限8.2.1自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年8.3违反保密义务的处理8.3.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任8.3.2受到损失的一方有权要求赔偿损失9.合同解除条件及程序9.1解除条件9.1.1合同约定的解除条件成就9.1.2双方协商一致解除合同9.1.3不可抗力导致合同无法履行9.2解除程序9.2.1提前[通知期限]以书面形式通知对方9.2.2解除通知应详细说明解除原因9.3解除通知9.3.1通知方式：书面通知9.3.2通知送达：送达至对方指定地址10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方协商解决10.1.2争议调解10.1.3仲裁或诉讼10.2仲裁或诉讼10.2.1仲裁机构：[仲裁机构名称]10.2.2诉讼法院：[法院名称]10.3争议解决地点10.3.1仲裁或诉讼地点：[地点名称]11.合同生效及终止11.1生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同约定的生效条件成就11.2生效日期11.2.1自合同签订之日起生效11.3终止条件11.3.1合同约定的终止条件成就11.3.2合同解除11.3.3合同期满11.4终止程序11.4.1提前[通知期限]以书面形式通知对方11.4.2终止通知应详细说明终止原因12.其他约定事项12.1特别条款12.1.1双方就合同履行过程中出现的问题另行协商达成一致12.2补充协议12.2.1双方可根据实际情况签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力12.3附件12.3.1附件一：服务细则12.3.2附件二：费用明细表12.3.3附件三：其他相关文件13.合同签署及生效日期13.1签署日期13.1.1物业服务提供方签署日期：[签署日期]13.1.2业主方签署日期：[签署日期]13.2生效日期13.2.1自双方签署之日起生效14.合同附件14.1附件一：服务细则14.1.1巡逻及安保人员职责14.1.2应急事件处理流程14.1.3设施设备维护标准14.2附件二：费用明细表14.2.1服务费用构成14.2.2费用计算方法14.2.3费用调整记录14.3附件三：其他相关文件14.3.1业主大会决议14.3.2相关法律法规文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，为合同履行提供专业服务、监督或协助的个人或机构。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联方。15.2第三方介入目的15.2.1提高服务质量15.2.2监督合同履行15.2.3协助解决合同履行中的问题16.第三方介入程序16.1第三方选定16.1.1甲乙双方共同商定第三方人选16.1.2第三方应具备相应的资质和经验16.2第三方授权16.2.1第三方应获得甲乙双方的书面授权16.2.2授权内容应明确第三方的职责和权限17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的法律责任17.1.2第三方责任不扩大至合同双方17.2责任限额17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定17.2.2责任限额应在第三方授权书中明确18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方的责任划分18.1.1第三方对甲方负责，甲方对第三方进行监督和管理18.1.2第三方在履行职责过程中，如违反甲方要求，甲方有权要求第三方改正或终止合作18.2第三方与乙方的责任划分18.2.1第三方对乙方负责，乙方对第三方进行监督和管理18.2.2第三方在履行职责过程中，如违反乙方要求，乙方有权要求第三方改正或终止合作18.3第三方与业主方的责任划分18.3.1第三方对业主方负责，业主方对第三方进行监督和管理18.3.2第三方在履行职责过程中，如违反业主方要求，业主方有权要求第三方改正或终止合作19.第三方介入的具体条款19.1第三方服务内容19.1.1根据合同约定，第三方应提供的服务内容19.1.2第三方服务内容的变更需经甲乙双方同意19.2第三方服务费用19.2.1第三方服务费用由甲乙双方另行协商确定19.2.2第三方服务费用支付方式及时间由甲乙双方与第三方协商确定19.3第三方服务期限19.3.1第三方服务期限与合同期限一致19.3.2第三方服务期限的变更需经甲乙双方同意20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止的条件20.1.1合同约定的终止条件成就20.1.2第三方自行终止合作20.1.3甲乙双方共同决定终止合作20.2第三方介入终止的程序20.2.1提前[通知期限]以书面形式通知第三方20.2.2终止通知应详细说明终止原因21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式21.1.1双方协商解决21.1.2争议调解21.1.3仲裁或诉讼21.2争议解决地点21.2.1仲裁或诉讼地点：[地点名称]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务细则详细要求和说明：包含物业小区公共秩序维护服务的具体操作流程、服务标准、应急预案等。应明确各项服务的具体执行时间和频次。应包括对突发事件的处理流程和责任分配。2.附件二：费用明细表详细要求和说明：列明各项服务费用的构成，包括人员工资、设备维护、培训费用等。应详细列出各项费用计算方法和依据。应包含费用调整的历史记录。3.附件三：第三方授权书详细要求和说明：明确第三方在合同中的职责和权限。包含第三方的名称、地址、联系方式等信息。约定第三方的责任限额。4.附件四：争议解决协议详细要求和说明：约定争议解决的途径，包括协商、调解、仲裁或诉讼。明确争议解决的具体程序和地点。5.附件五：业主大会决议详细要求和说明：包含业主大会就合同履行事项作出的决议。应有业主大会的会议记录和决议文件。6.附件六：相关法律法规文件详细要求和说明：列明与合同履行相关的法律法规文件。应包括物业管理相关法律、法规、政策等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按约定提供服务：如未按时巡逻、未及时处理应急事件等。服务提供方未按约定收费：如擅自增加费用、未按时出具费用结算报告等。业主方未按约定支付服务费用：如逾期支付、未足额支付等。第三方违反授权书规定：如未按约定履行职责、泄露商业秘密等。2.责任认定标准：违约行为发生后，应根据违约的性质、严重程度和造成的损失进行责任认定。对于服务提供方的违约行为，应要求其改正或赔偿损失。对于业主方的违约行为，应根据合同约定和法律法规进行处理。对于第三方的违约行为，应根据授权书约定和法律法规进行处理。3.违约责任示例说明：服务提供方未按时进行巡逻，导致小区发生盗窃事件，造成业主损失。责任认定：服务提供方应承担主要责任，赔偿业主损失，并可能面临合同解除。业主方逾期支付服务费用，服务提供方因此遭受损失。责任认定：业主方应支付滞纳金，并赔偿服务提供方因此遭受的损失。第三方泄露业主个人信息，造成业主损失。责任认定：第三方应承担全部责任，赔偿业主损失，并可能面临法律责任。全文完。2024年度物业小区公共秩序维护服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2合同适用范围2.服务内容与标准2.1服务内容概述2.2服务具体项目2.3服务质量标准3.服务时间与地点3.1服务时间安排3.2服务地点范围4.服务费用与支付4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务人员要求5.1服务人员资质5.2服务人员数量5.3服务人员培训6.服务监督与考核6.1服务监督方式6.2考核指标与标准6.3考核结果处理7.保密与知识产权7.1保密内容7.2知识产权归属8.合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.违约责任与赔偿10.1违约行为认定10.2违约责任承担10.3赔偿方式与标准11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.法律适用与争议管辖12.1法律适用12.2争议管辖13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1本合同中，“物业小区”指甲方管理的位于_______的住宅小区。1.1.2“公共秩序维护服务”指乙方提供的包括但不限于门卫值守、巡逻监控、公共区域清洁、绿化养护、消防管理等维护小区公共秩序的服务。1.1.3“服务人员”指乙方指派负责本合同项下工作的员工。1.1.4“服务费用”指甲方按照本合同约定支付给乙方的服务费用。1.1.5“合同期限”指本合同生效之日起至_______年_______月_______日止。1.2合同适用范围本合同适用于甲方管理的物业小区范围内，乙方提供公共秩序维护服务的全部内容。2.服务内容与标准2.1服务内容概述乙方应按照本合同约定，全面负责物业小区的公共秩序维护工作。2.2服务具体项目2.2.1门卫值守：24小时不间断，对进出小区的人员、车辆进行登记、查验。2.2.2巡逻监控：每日进行不少于_______次巡逻，确保小区安全。2.2.3公共区域清洁：每日进行_______次清洁，保持公共区域干净整洁。2.2.4绿化养护：每月进行_______次绿化养护，保持绿化带的整洁和美观。2.2.5消防管理：定期进行消防设备检查，确保消防设施完好有效。2.3服务质量标准乙方提供的服务应达到国家及行业相关标准，确保小区居民的生活质量和安全。3.服务时间与地点3.1服务时间安排乙方提供的服务时间为每日_______时至_______时。3.2服务地点范围服务地点范围包括甲方管理的物业小区的全部区域。4.服务费用与支付4.1服务费用构成服务费用包括但不限于人员工资、管理费用、设备维护费用等。4.2费用支付方式甲方应按照本合同约定，通过银行转账方式支付服务费用。4.3费用支付时间甲方应在每月_______日前支付上月服务费用。5.服务人员要求5.1服务人员资质乙方提供的服务人员应具备相应的职业资格证书和健康证明。5.2服务人员数量乙方应按照本合同约定，确保服务人员数量满足服务需求。5.3服务人员培训乙方应定期对服务人员进行业务技能和服务意识的培训。6.服务监督与考核6.1服务监督方式甲方设立监督小组，负责对乙方提供的服务进行监督。6.2考核指标与标准考核指标包括但不限于服务态度、服务质量、突发事件处理能力等。6.3考核结果处理考核结果作为乙方服务质量评价的重要依据，考核不合格的，乙方应按照本合同约定进行整改。8.合同期限与续约8.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______个月。8.2续约条件8.2.1甲方按时支付服务费用；8.2.2乙方服务质量符合合同约定；8.2.3双方无其他违反合同约定的行为。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1一方严重违反合同约定；9.1.2因不可抗力导致合同无法履行；9.1.3经双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满；9.2.2双方约定的其他终止条件成立。10.违约责任与赔偿10.1违约行为认定任何一方违反本合同约定的，均构成违约。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3赔偿方式与标准赔偿金额根据违约行为的具体情况，参照合同约定或法律规定确定。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2争议解决程序协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.法律适用与争议管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖本合同争议由合同签订地人民法院管辖。13.合同生效与备案13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同备案要求本合同签订后，双方应按照相关法律法规的规定进行备案。14.其他约定事项14.1通知送达本合同项下所有通知、文件等，均应以书面形式送达对方。14.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同修改本合同任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的，因合同履行需要介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、监理单位、评估机构等。15.2第三方介入方式15.2.1中介方：在合同履行过程中，如需引入中介方协助，甲乙双方应共同确定中介方的服务内容、费用及责任，并签订中介服务协议。15.2.2咨询机构：如甲乙双方需要第三方提供专业咨询服务，应签订咨询服务协议，明确咨询内容、费用及成果交付方式。15.2.3监理单位：在工程质量、进度等方面，甲乙双方可聘请监理单位进行监督，监理单位应与甲乙双方签订监理合同。15.2.4评估机构：在项目评估、验收等方面，甲乙双方可委托第三方评估机构进行评估，评估机构应与甲乙双方签订评估合同。15.3第三方责任划分15.3.1第三方责任限额甲乙双方应与第三方在合同中明确约定第三方责任限额，包括但不限于赔偿金额、违约责任等。15.3.2第三方责任承担第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应按照合同约定承担相应的责任。15.3.3第三方责任免除如因不可抗力、甲方或乙方原因导致第三方损失，甲乙双方应按照法律规定或合同约定免除第三方责任。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1在第三方介入的情况下，甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，以保障合同履行的顺利进行。16.1.2甲方应与第三方签订明确的合作协议，明确双方的权利和义务。16.1.3甲方应监督第三方履行合同义务，确保第三方服务质量。16.2乙方额外条款16.2.1在第三方介入的情况下，乙方应积极配合第三方工作，提供必要的协助和配合。16.2.2乙方应监督第三方的工作质量，确保第三方服务符合合同约定。16.2.3乙方应将第三方的工作进展及存在的问题及时通报甲方。17.第三方与其他各方的权利义务17.1第三方与甲方17.1.1第三方应按照甲方要求，提供高质量的服务。17.1.2第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。17.1.3第三方应向甲方提供必要的服务报告和资料。17.2第三方与乙方17.2.1第三方应按照乙方要求，提供高质量的服务。17.2.2第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。17.2.3第三方应向乙方提供必要的服务报告和资料。17.3第三方与合同其他方17.3.1第三方应尊重合同其他方的合法权益，不得损害其他方的利益。17.3.2第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。17.3.3第三方应按照合同约定，履行相应的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：中介服务协议要求：明确中介方的服务内容、费用、责任及双方的权利义务。说明：中介服务协议是甲乙双方与中介方签订的，用于规范中介方在合同履行过程中的行为。2.附件二：咨询服务协议要求：明确咨询机构的服务内容、费用、成果交付方式及双方的权利义务。说明：咨询服务协议是甲乙双方与咨询机构签订的，用于规范咨询机构在提供咨询服务过程中的行为。3.附件三：监理合同要求：明确监理单位的服务内容、费用、监督标准及双方的权利义务。说明：监理合同是甲乙双方与监理单位签订的，用于规范监理单位在工程质量、进度等方面的监督行为。4.附件四：评估合同要求：明确评估机构的服务内容、费用、评估标准及双方的权利义务。说明：评估合同是甲乙双方与评估机构签订的，用于规范评估机构在项目评估、验收等方面的行为。5.附件五：服务人员名单及资质证明要求：列出乙方提供的服务人员名单，并提供相应的职业资格证书和健康证明。说明：服务人员名单及资质证明是乙方提供的，用于证明服务人员具备履行合同所需的专业能力和资质。6.附件六：服务费用明细表要求：详细列出服务费用的构成项目及金额。说明：服务费用明细表是甲乙双方共同确认的，用于明确服务费用的支付情况。7.附件七：服务监督报告要求：定期提交服务监督报告，包括服务质量、服务态度、突发事件处理等方面的内容。说明：服务监督报告是甲方监督小组提交的，用于评估乙方服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供服务质量。甲方未按照合同约定支付服务费用。第三方未按照合同约定履行职责。2.责任认定标准：乙方未按照合同约定提供服务质量，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金。第三方未按照合同约定履行职责，造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例：乙方未按照合同约定进行巡逻监控，导致小区发生盗窃案件，乙方应赔偿甲方损失。甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，金额为应付款项的_____%。第三方在提供咨询服务过程中，因自身原因导致评估结果不准确，第三方应赔偿甲方损失。全文完。2024年度物业小区公共秩序维护服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称1.2物业管理方地址1.3物业管理方法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会法定代表人2.服务内容与范围2.1公共秩序维护服务内容2.2服务区域与范围2.3服务时间与班次3.服务质量与标准3.1服务质量要求3.2服务标准与规范3.3服务效果评估4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3付款期限与方式5.服务期限与终止5.1服务期限5.2合同终止条件5.3合同终止程序6.违约责任与赔偿6.1违约责任6.2违约赔偿6.3违约争议解决7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同生效与备案9.1合同生效条件9.2合同备案要求9.3合同备案机构10.其他约定事项10.1通知与送达10.2合同变更与解除10.3合同附件与补充协议11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除程序12.合同续签与终止12.1合同续签条件12.2合同终止条件12.3合同续签程序13.合同解除后的处理13.1服务交接13.2费用结算13.3资产处理14.合同解除后的争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.2物业管理方地址：市区路号1.3物业管理方法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会法定代表人：2.服务内容与范围2.1公共秩序维护服务内容：包括小区出入口管理、巡逻防控、访客管理、车辆管理、公共区域安全巡查等。2.2服务区域与范围：涵盖本小区全部住宅、商业、公共设施等区域。2.3服务时间与班次：全天24小时不间断，分为早、中、晚三个班次，确保小区安全。3.服务质量与标准3.1服务质量要求：确保小区内无重大安全事故发生，访客管理到位，车辆停放有序。3.2服务标准与规范：严格执行国家相关法律法规和行业标准，参照《市物业管理条例》及《小区物业管理规定》。3.3服务效果评估：定期对服务质量进行评估，根据评估结果调整服务措施。4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成：包括人员工资、设备维护、物资采购等费用。4.2服务费用支付方式：每月底前支付下一个月的服务费用，支付方式为银行转账。4.3付款期限与方式：每月5日前支付，逾期未付款按日计收滞纳金。5.服务期限与终止5.1服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止，合同期满后可根据双方意愿续签。5.2合同终止条件：因物业管理方违约、业主委员会决议、不可抗力等原因导致合同终止。5.3合同终止程序：提前30日书面通知对方，双方协商一致后解除合同。6.违约责任与赔偿6.1违约责任：物业管理方未按合同约定履行义务，业主委员会有权要求其承担违约责任。6.2违约赔偿：物业管理方违约造成业主损失，应承担相应的赔偿责任。6.3违约争议解决：双方协商解决，协商不成可向人民法院提起诉讼。7.保密条款7.1保密内容：本合同中涉及到的双方商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2保密期限：合同签订之日起至合同终止后两年内。7.3保密义务：双方均应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.法律适用与争议解决8.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式：发生争议时，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构：合同签订地为市区，争议解决机构为市区人民法院。9.合同生效与备案9.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同备案要求：本合同签订后，物业管理方应在一个月内向当地物业管理主管部门备案。9.3合同备案机构：市区物业管理主管部门。10.其他约定事项10.1通知与送达：双方通讯地址、联系电话等信息如有变更，应及时书面通知对方，否则因通讯地址或联系电话不准确导致的任何后果由变更方自行承担。10.2合同变更与解除：除合同约定的解除条件外，任何一方不得擅自变更或解除合同。如需变更或解除，应书面通知对方，并经双方协商一致。10.3合同附件与补充协议：本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。11.合同解除与终止11.2合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同。11.3合同解除程序：一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除理由。合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。12.合同续签与终止12.1合同续签条件：合同期满前，双方可协商续签合同。12.2合同终止条件：合同期满，如双方未续签，合同自然终止。12.3合同续签程序：合同期满前，双方应提前30日协商续签事宜，协商一致后签订续签合同。13.合同解除后的处理13.1服务交接：合同解除后，物业管理方应将小区公共秩序维护服务全面移交给业主委员会或其指定单位。13.2费用结算：合同解除后，双方应根据合同约定进行费用结算。13.3资产处理：合同解除后，双方应按照合同约定处理相关资产。14.合同解除后的争议解决14.1争议解决方式：合同解除后的争议解决方式与第八条争议解决方式相同。14.2争议解决机构：合同解除后的争议解决机构为市区人民法院。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义：在本合同中，第三方介入是指合同双方因履行本合同需要，引入的具有专业资质、独立地位的第三方机构或个人，以提供专业服务、协助履行合同或解决合同争议。1.2第三方介入的范围：包括但不限于法律咨询、审计、评估、监理、调解、仲裁等。2.第三方介入的引入程序2.1引入程序：合同双方协商一致后，由一方或双方共同向第三方发出邀请，第三方接受邀请并签订相应协议或合同，成为本合同的第三方介入方。2.2协议或合同：第三方介入方与合同双方应签订单独的协议或合同，明确各方的权利、义务和责任。3.第三方介入方的责任与义务3.1责任：第三方介入方应按照协议或合同约定，独立、公正地履行职责，对自身行为承担相应责任。3.2义务：第三方介入方应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。4.第三方介入方的权利4.1权利：第三方介入方有权根据协议或合同约定，获取履行职责所需的信息、资料和协助。4.2申诉权：第三方介入方有权对合同双方的违约行为提出申诉。5.第三方介入方的责任限额5.1责任限额：第三方介入方的责任限额由协议或合同约定，一般不超过其收取的费用的一定比例。5.2限额计算：责任限额的计算方式应在协议或合同中明确。6.甲乙方的额外条款6.1甲方的额外条款：甲方在引入第三方介入时，应确保第三方介入方的资质和信誉，并提前与乙方沟通。6.2乙方的额外条款：乙方应配合甲方引入第三方介入，并就第三方介入方的职责、权利和义务与甲方达成一致。7.第三方介入与其他各方的划分说明7.1划分说明：第三方介入方作为独立的第三方，其职责和权利仅限于协议或合同约定的范围内，不替代合同双方的权利和义务。7.2与物业管理方的划分：第三方介入方在履行职责过程中，应尊重物业管理方的管理权限和职责，不得干预物业管理方的正常工作。7.3与业主委员会的划分：第三方介入方在履行职责过程中，应尊重业主委员会的决策权和监督权，不得干预业主委员会的合法活动。8.第三方介入后的合同变更8.1变更程序：第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经合同双方和第三方介入方协商一致，并签订书面变更协议。8.2变更内容：变更内容应包括但不限于第三方介入方的职责、权利、义务和责任限额等。9.第三方介入后的争议解决9.1争议解决方式：第三方介入后的争议解决方式仍适用本合同约定的争议解决方式。9.2争议解决机构：第三方介入后的争议解决机构仍为市区人民法院。10.第三方介入后的合同终止10.1终止条件：第三方介入后的合同终止条件仍适用本合同约定的合同终止条件。10.2终止程序：第三方介入后的合同终止程序仍适用本合同约定的合同终止程序。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理方资质证明文件要求：提供物业管理方营业执照、资质证书、法人代表身份证明等。说明：证明物业管理方的合法性和资质。2.业主委员会成立证明文件要求：提供业主委员会成立文件、成员名单、法定代表人身份证明等。说明：证明业主委员会的合法性和代表性。3.服务协议或合同要求：提供与第三方介入方签订的服务协议或合同，明确服务内容、费用、期限等。说明：明确第三方介入方的服务范围和责任。4.服务质量评估报告要求：提供定期服务质量评估报告，包括服务效果、存在问题及改进措施等。说明：评估物业管理方服务质量，为合同履行提供依据。5.费用结算清单要求：提供费用结算清单，包括服务费用、支付方式、支付时间等。说明：明确费用支付情况，确保合同履行。6.争议解决协议要求：提供争议解决协议，明确争议解决方式、机构等。说明：为合同履行过程中可能出现的争议提供解决方案。7.合同变更协议要求：提供合同变更协议，明确变更内容、生效时间等。说明：为合同履行过程中可能出现的变更提供依据。8.第三方介入方资质证明文件要求：提供第三方介入方营业执照、资质证书、法定代表人身份证明等。说明：证明第三方介入方的合法性和资质。9.争议解决机构裁决书要求：提供争议解决机构裁决书，明确裁决结果、执行期限等。说明：为争议解决提供法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务质量、未按时缴纳费用、泄露业主信息等。责任认定：物业管理方应承担违约责任，赔偿业主损失，并支付违约金。示例：物业管理方未按时缴纳物业费，业主可要求物业管理方支付违约金，并承担滞纳金。2.业主委员会违约行为及责任认定违约行为：未按时召开业主大会、未按合同约定监督物业管理方等。责任认定：业主委员会应承担违约责任，向业主道歉，并采取措施纠正。示例：业主委员会未按时召开业主大会，业主可要求业主委员会承担违约责任，并支付违约金。3.第三方介入方违约行为及责任认定违约行为：未按协议或合同约定履行职责、泄露商业秘密等。责任认定：第三方介入方应承担违约责任，赔偿合同双方损失，并支付违约金。示例：第三方介入方泄露业主信息，业主可要求第三方介入方承担违约责任，并支付违约金。4.合同双方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定履行义务、未按时支付费用等。责任认定：合同双方应承担违约责任，赔偿对方损失，并支付违约金。示例：合同双方未按时支付费用，可要求对方支付违约金，并承担滞纳金。全文完。2024年度物业小区公共秩序维护服务合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位地址1.3物业服务单位法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会负责人2.合同标的2.1服务范围2.2服务内容2.3服务期限2.4服务费用及支付方式3.服务质量标准3.1安全保卫3.2环境卫生3.3交通秩序3.4公共设施管理3.5其他服务项目4.物业服务单位责任4.1安全责任4.2服务责任4.3维修责任4.4管理责任5.业主委员会责任5.1监督责任5.2维权责任5.3配合责任6.服务费用调整6.1调整原则6.2调整程序6.3调整时间7.服务期限及终止7.1服务期限7.2终止条件7.3终止程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.合同附件10.1附件一：物业服务合同10.2附件二：服务内容明细表10.3附件三：服务质量标准11.合同生效11.1生效时间11.2生效条件12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序12.3变更内容13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除责任14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司1.2物业服务单位地址：市区路号1.3物业服务单位法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会负责人：2.合同标的2.1服务范围：小区全部区域，包括住宅、商业、公共设施等。2.2服务内容：2.2.1安全保卫：24小时巡逻，门禁管理，消防检查等。2.2.2环境卫生：日常清洁，绿化养护，垃圾清运等。2.2.3交通秩序：交通疏导，车辆停放管理，非机动车管理等。2.2.4公共设施管理：公共设施维修保养，设施使用引导等。2.2.5其他服务项目：临时看护，应急服务，节日活动组织等。3.服务质量标准3.1安全保卫：3.1.1巡逻人员需24小时在岗，每2小时至少进行一次巡逻。3.1.2门禁系统需24小时正常运行，确保小区安全。3.1.3消防设施每月检查一次，确保消防通道畅通。3.2环境卫生：3.2.1住宅区域每日至少清洁两次，公共区域每日至少清洁一次。3.2.2绿化带每月修剪一次，保持绿化美观。3.2.3垃圾每日清理，确保小区环境整洁。4.物业服务单位责任4.1安全责任：4.1.1负责小区内治安、消防等安全工作。4.1.2负责对业主进行安全宣传教育。4.2服务责任：4.2.1按照合同约定提供物业服务。4.2.2对业主提出的服务需求及时响应。4.3维修责任：4.3.1负责小区内公共设施的日常维护和保养。4.3.2对业主报修的公共设施及时处理。4.4管理责任：4.4.1负责小区内公共秩序的管理和维护。4.4.2负责小区内设施的更新改造工作。5.业主委员会责任5.1监督责任：5.1.1对物业服务单位的服务质量进行监督。5.1.2对物业服务单位的服务费用进行审核。5.2维权责任：5.2.1代表业主与物业服务单位协商解决服务纠纷。5.2.2依法维护业主的合法权益。5.3配合责任：5.3.1配合物业服务单位开展小区管理工作。5.3.2向物业服务单位提供小区相关信息。6.服务费用调整6.1调整原则：6.1.1按照物价部门的规定进行调整。6.1.2根据小区实际情况进行调整。6.2调整程序：6.2.1物业服务单位提出调整方案。6.2.2业主委员会进行审核。6.2.3报物价部门批准。6.3调整时间：6.3.1每年度根据实际情况进行调整一次。8.争议解决8.1争议解决方式：8.1.1双方应友好协商解决争议。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：8.2.1争议解决机构为市区人民法院。8.2.2争议解决机构的具体地址为市区路号。8.3争议解决费用：8.3.1争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。8.3.2双方协商解决的，费用由双方各自承担。9.违约责任9.1违约情形：9.1.1物业服务单位未按合同约定提供服务。9.1.2业主委员会未按合同约定履行监督责任。9.1.3任何一方违反合同约定的其他条款。9.2违约责任承担：9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2.2违约金按合同约定比例计算。9.3违约赔偿标准：9.3.1按照实际损失赔偿，最高不超过合同总金额的10%。9.3.2因违约行为给对方造成损失的，按实际损失赔偿。10.合同附件10.1附件一：物业服务合同10.2附件二：服务内容明细表10.3附件三：服务质量标准11.合同生效11.1生效时间：11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同一式两份，双方各执一份。11.2生效条件：11.2.1双方签字盖章。11.2.2合同内容符合法律法规。12.合同变更12.1变更条件：12.1.1双方协商一致。12.1.2变更内容符合法律法规。12.2变更程序：12.2.1双方书面提出变更请求。12.2.2经双方签字盖章后生效。12.3变更内容：12.3.1合同期限、服务内容、费用等的变更。13.合同解除13.1解除条件：13.1.1合同约定的解除条件成就。13.1.2一方违约，另一方提出解除。13.2解除程序：13.2.1提出解除方书面通知对方。13.2.2双方确认解除合同。13.3解除责任：13.3.1因解除合同造成损失的，由责任方承担。13.3.2解除合同后，双方应按照合同约定办理交接手续。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，期满后自动续签，除非一方提前一个月书面通知对方解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入是指在合同履行过程中，为了解决争议、提高效率或完成特定任务，由合同双方共同认可的具有相应资质和能力的第三方机构或个人。15.2第三方介入的范围包括但不限于：15.2.1争议调解：在合同双方发生争议时，由第三方介入进行调解。15.2.2技术支持：提供专业技术服务，如工程监理、设施设备维修等。15.2.3项目管理：负责项目实施过程中的计划、协调、控制和监督。16.第三方介入的条件及程序16.1条件：16.1.1合同双方一致同意。16.1.2第三方具备完成相关任务的资质和能力。16.2程序：16.2.1合同双方共同确定第三方介入的事项。16.2.2双方签订第三方介入协议。16.2.3第三方根据协议要求开展工作。17.第三方的责权利17.1责任：17.1.1第三方应按照合同约定和法律法规的要求履行职责。17.1.2第三方因自身原因导致合同目的不能实现的，应承担相应的法律责任。17.2权利：17.2.1第三方有权获得合同约定的报酬。17.2.2第三方有权要求合同双方提供必要的协助和配合。17.3利益：17.3.1第三方通过提供专业服务，获得合同约定的报酬。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：18.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方签订的第三方介入协议约定。18.1.2甲方应按照协议约定支付第三方报酬，并确保第三方履行职责。18.2第三方与乙方的划分：18.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方签订的第三方介入协议约定。18.2.2乙方应按照协议约定支付第三方报酬，并确保第三方履行职责。18.3第三方与业主委员会的划分：18.3.1第三方与业主委员会之间的权利义务关系，由双方签订的第三方介入协议约定。18.3.2业主委员会应按照协议约定支付第三方报酬，并确保第三方履行职责。19.第三方的责任限额19.1责任限额：19.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同目的不能实现的，其责任限额最高不超过合同总金额的10%。19.1.2第三方的责任限额以合同约定为准。19.2除外责任：19.2.1因不可抗力导致合同目的不能实现的，第三方不承担责任。19.2.2因合同双方违反合同约定导致合同目的不能实现的，第三方不承担责任。19.3责任认定：19.3.1第三方责任由合同双方根据事实和相关法律法规进行认定。19.3.2第三方责任认定后，由责任方承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同详细要求：详细列出合同双方的基本信息、服务范围、服务内容、服务期限、服务费用及支付方式、服务质量标准、双方责任、争议解决、违约责任等条款。说明：本附件为合同主体部分，是双方权利义务的具体体现。2.附件二：服务内容明细表详细要求：详细列出物业服务单位提供的服务项目、服务标准、服务时间等。说明：本附件作为合同附件，用于补充说明具体服务内容。3.附件三：服务质量标准详细要求：详细列出各服务项目的质量标准，包括安全、环境、交通、设施设备等方面的具体要求。说明：本附件作为合同附件，用于明确服务质量标准。4.附件四：第三方介入协议详细要求：详细列出第三方介入的条件、程序、责权利、责任限额等内容。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的相关事宜。5.附件五：服务费用调整记录详细要求：记录服务费用调整的原因、时间、调整金额等。说明：本附件作为合同附件，用于记录服务费用调整的相关信息。6.附件六：争议解决记录详细要求：记录争议解决的时间、方式、结果等。说明：本附件作为合同附件，用于记录争议解决的相关信息。7.附件七：违约责任认定记录详细要求：记录违约行为、违约责任认定、赔偿金额等。说明：本附件作为合同附件，用于记录违约责任认定及处理的相关信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务单位未按合同约定提供服务。1.2业主委员会未按合同约定履行监督责任。1.3第三方未按协议约定履行职责。1.4合同双方未按合同约定支付费用。1.5合同双方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准：2.1违约行为造成对方损失的，按实际损失赔偿。2.2违约行为给对方造成不便的，按合同约定支付违约金。2.3违约行为给第三方造成损失的，由责任方承担。3.违约责任示例：3.1物业服务单位未按时完成公共设施的维修，造成业主损失。责任认定：物业服务单位应按实际损失赔偿业主。3.2业主委员会未按合同约定对物业服务单位进行监督，导致服务质量下降。责任认定：业主委员会应承担相应的违约责任。3.3第三方未按协议约定提供技术支持，导致项目进度延误。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因延误造成的损失。3.4合同双方未按合同约定支付费用，导致合同无法继续履行。责任认定：违约方应支付违约金，并承担合同解除后的相关责任。全文完。2024年度物业小区公共秩序维护服务合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1物业小区名称2.2服务范围2.3服务内容3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量要求5.1服务标准5.2服务质量考核标准5.3服务质量改进措施6.服务责任与义务6.1物业公司责任6.2小区业主责任6.3双方合作义务7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一：服务方案12.2附件二：服务质量考核标准12.3附件三：其他相关文件13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止后果第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：物业管理有限公司（2）乙方：小区业主委员会1.2合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同双方地址（1）甲方地址：市区路号（2）乙方地址：市区路号小区1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1物业小区名称小区2.2服务范围（1）小区公共区域的安全巡逻（2）小区公共区域的秩序维护（3）小区公共区域的消防监控（4）小区公共区域的绿化维护2.3服务内容（1）每日24小时巡逻，确保小区公共区域安全（2）对小区公共区域进行秩序维护，防止乱扔垃圾、违规停车等行为（3）对小区公共区域进行消防监控，确保消防设施完好（4）对小区公共区域进行绿化维护，保持环境整洁3.服务期限3.1服务起始日期2024年1月1日3.2服务终止日期2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额人民币叁拾万元整（￥300,000.00）4.2费用支付方式（1）甲方于合同签订后五日内向乙方支付人民币壹拾万元整（￥100,000.00）作为预付款（2）乙方于服务期限结束后三十日内向甲方支付剩余费用人民币贰拾万元整（￥200,000.00）4.3费用支付时间（1）预付款支付时间：合同签订后五日内（2）剩余费用支付时间：服务期限结束后三十日内5.服务质量要求5.1服务标准（1）24小时巡逻，确保小区公共区域安全（2）保持小区公共区域整洁，无乱扔垃圾、违规停车等现象（3）消防设施完好，无安全隐患（4）绿化维护良好，无病虫害5.2服务质量考核标准（1）每月进行一次服务质量检查，检查内容包括：巡逻次数、秩序维护情况、消防设施状况、绿化维护状况等（2）检查结果以书面形式报告甲方5.3服务质量改进措施（1）根据检查结果，对存在问题进行整改（2）定期组织培训，提高员工服务意识和服务技能6.服务责任与义务6.1物业公司责任（1）严格按照合同约定提供服务质量（2）对员工进行培训，确保服务态度良好（3）对服务质量问题及时整改6.2小区业主责任（1）配合物业公司进行秩序维护工作（2）共同维护小区环境，不乱扔垃圾、违规停车等（3）对物业公司服务质量提出意见和建议6.3双方合作义务（1）双方应积极沟通，及时解决服务过程中出现的问题（2）双方应遵守合同约定，共同维护小区秩序和环境卫生8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按照合同约定提供服务质量，导致小区公