2025年度老人护理与托管服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度老人护理与托管服务协议本合同目录一览第一条协议双方信息1.1护理服务提供方信息1.1.1名称1.1.2地址1.1.3联系人1.1.4联系电话1.1.5传真1.2护理服务接受方信息1.2.1名称1.2.2地址1.2.3联系人1.2.4联系电话1.2.5传真第二条护理服务内容2.1护理服务对象2.2护理服务时间2.3护理服务地点2.4护理服务项目第三条护理服务费用3.1护理服务收费标准3.2费用支付方式3.3费用支付期限3.4费用调整机制第四条护理服务协议期限4.1协议起始日期4.2协议终止日期4.3协议续签第五条护理服务人员5.1护理服务人员资质要求5.2护理服务人员配备5.3护理服务人员培训5.4护理服务人员考核第六条护理服务质量6.1护理服务质量标准6.2护理服务评价机制6.3护理服务投诉处理第七条危急情况处理7.1危急情况定义7.2危急情况处理流程7.3护理服务提供方责任第八条违约责任8.1护理服务提供方违约责任8.2护理服务接受方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力发生时的处理第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件第十二条合同附件12.1附件一：护理服务人员名单12.2附件二：护理服务协议12.3附件三：其他相关文件第十三条合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序第十四条合同其他约定14.1其他约定事项14.2合同解释权第一部分：合同如下：第一条协议双方信息1.1护理服务提供方信息1.1.1名称：X老人护理服务有限公司1.1.2地址：市区路号1.1.3联系人：张先生1.1.4联系电话：138xxxx56781.1.5传真：02156781.2护理服务接受方信息1.2.1名称：老人家庭1.2.2地址：市区路号1.2.3联系人：李女士1.2.4联系电话：139xxxx56781.2.5传真：0215678第二条护理服务内容2.1护理服务对象：接受方家中的李大爷，男，现年75岁，患有高血压、糖尿病等慢性疾病。2.2护理服务时间：每日8小时，具体工作时间为早上7:00至下午3:00。2.3护理服务地点：接受方家庭住宅内。2.4护理服务项目：2.4.1生活照料：包括饮食、起居、个人卫生等。2.4.2疾病管理：包括监测血压、血糖，按时给药等。2.4.3心理关怀：与老人沟通，提供心理支持。2.4.4健康咨询：协助老人进行健康知识的普及和咨询。第三条护理服务费用3.1护理服务收费标准：人民币3000元/月。3.2费用支付方式：每月支付，提前支付下一个月的服务费用。3.3费用支付期限：每月5日前支付。3.4费用调整机制：如遇国家政策调整或市场行情变化，经双方协商一致后可调整收费标准。第四条护理服务协议期限4.1协议起始日期：2024年1月1日。4.2协议终止日期：2024年12月31日。4.3协议续签：双方均可提前一个月提出续签意向，经协商一致后签订新的服务协议。第五条护理服务人员5.2护理服务人员配备：根据护理服务需求，配备一名专业护理员。5.3护理服务人员培训：定期对护理人员进行专业知识和技能培训。5.4护理服务人员考核：每季度对护理人员进行工作绩效考核。第六条护理服务质量6.1护理服务质量标准：按照国家相关护理服务规范执行。6.2护理服务评价机制：接受方对护理服务进行定期评价，服务提供方根据评价结果进行改进。6.3护理服务投诉处理：接受方对护理服务不满时，应在24小时内向服务提供方提出投诉，服务提供方应在接到投诉后3个工作日内答复处理结果。第七条危急情况处理7.1危急情况定义：指护理服务过程中，老人出现生命危险或紧急健康状况。7.2危急情况处理流程：7.2.1护理人员立即采取急救措施。7.2.2及时通知接受方家属。7.2.3如情况严重，立即送往医院救治。7.2.4服务提供方负责协调医院救治事宜。7.3护理服务提供方责任：在紧急情况下，服务提供方应尽最大努力保障老人的生命安全。第八条违约责任8.1护理服务提供方违约责任8.1.1如服务提供方未按时提供护理服务，每延迟一天，应向接受方支付相当于一天服务费用50%的违约金。8.1.2如服务提供方提供的护理服务质量不符合协议约定，接受方有权要求服务提供方进行整改，如整改后仍不达标，接受方有权解除协议并要求赔偿损失。8.1.3如服务提供方违反保密协议，泄露接受方个人信息，应承担相应的法律责任。8.2护理服务接受方违约责任8.2.1如接受方未按时支付护理服务费用，每延迟一天，应向服务提供方支付相当于一天服务费用10%的滞纳金。8.2.2如接受方因自身原因提前解除协议，应支付服务提供方相当于剩余服务期限内服务费用50%的违约金。8.2.3如接受方违反保密协议，泄露服务提供方商业秘密，应承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交协议约定的争议解决机构仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：双方协商一致后可选择的争议解决机构为仲裁委员会。第十条不可抗力10.1不可抗力定义：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致合同无法履行或无法按约定履行。10.2不可抗力发生时的处理：10.2.1当事方应立即通知对方发生不可抗力事件。10.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。10.2.3如不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并免除双方在不可抗力期间的责任。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件：11.2.1协议期限届满；11.2.2双方协商一致解除；11.2.3因不可抗力导致合同无法履行；11.2.4一方违约，另一方根据协议约定解除合同。第十二条合同附件12.1附件一：护理服务人员名单12.2附件二：护理服务协议12.3附件三：其他相关文件第十三条合同解除13.1合同解除条件：如一方违约，另一方有权根据协议约定解除合同。13.2合同解除程序：13.2.1提前通知违约方；13.2.2给予违约方改正机会；13.2.3如违约方未在规定时间内改正，另一方有权解除合同。第十四条合同其他约定14.1其他约定事项：本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2合同解释权：本协议的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意介入合同关系的非合同当事人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、担保方、监督方、咨询方等。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入应符合法律法规和合同约定。15.3第三方介入的职责15.3.1第三方应根据合作协议履行相应的职责，包括但不限于：15.3.1.1评估甲乙双方履约能力；15.3.1.2监督合同履行情况；15.3.1.3提供专业咨询和建议；15.3.1.4协助解决合同履行中的争议。15.4第三方介入的权利15.4.1.1要求甲乙双方提供相关资料和信息；15.4.1.2参与合同履行的监督和检查；15.4.1.3对合同履行过程中的问题提出意见和建议；15.4.1.4在必要时，有权向甲乙双方发出警告或提出整改要求。15.5第三方介入的义务15.5.1.1保守甲乙双方的商业秘密；15.5.1.2公正、客观、中立地履行职责；15.5.1.3遵守法律法规和合同约定；15.5.1.4对因自身原因造成的损失承担相应的责任。15.6第三方责任限额15.6.1第三方的责任限额应根据合作协议约定，并在合同中明确。15.6.2如第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过合同约定或双方协商确定的责任限额。15.6.3第三方责任限额的调整需经甲乙双方书面同意。15.7第三方介入的合同变更15.7.1第三方介入后，如需变更合同内容，应经甲乙双方和第三方共同协商一致，并签订补充协议。15.7.2补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。15.8第三方介入的合同解除15.8.1如第三方在合同履行过程中严重违约，甲乙双方有权解除本合同，并要求第三方承担违约责任。15.8.2第三方介入的合同解除程序应遵循本合同约定的解除程序。15.9第三方介入的争议解决15.9.1第三方介入产生的争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决。15.9.2如第三方介入产生的争议涉及第三方责任，第三方应承担相应的法律责任。15.10第三方介入的保密义务15.10.1第三方在合同履行过程中应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。15.10.2保密义务在合同终止后仍继续有效。15.11第三方介入的其他约定15.11.1本合同中未规定的第三方介入事项，由甲乙双方和第三方另行协商确定。15.11.2本合同附件中包含第三方介入的相关协议，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：护理服务人员名单详细要求：列明所有提供护理服务人员的姓名、性别、年龄、资格证明、服务时间等信息。附件说明：用于确认护理服务人员的资质和服务时间安排。2.附件二：护理服务协议详细要求：详细列明双方的权利、义务、服务内容、费用、期限等条款。附件说明：作为合同的重要组成部分，用于明确双方的权利义务关系。3.附件三：第三方合作协议详细要求：详细列明第三方介入的具体职责、权利、义务、责任限额等条款。附件说明：用于规范第三方在合同履行过程中的行为和责任。4.附件四：护理服务评价表详细要求：包含对护理服务质量、人员态度、服务态度等方面的评价项目。附件说明：用于接受方对护理服务进行评价，作为服务质量改进的依据。5.附件五：护理服务费用明细详细要求：详细列明各项护理服务费用的具体金额和支付时间。附件说明：用于明确双方在费用方面的权利义务，便于费用结算。6.附件六：紧急联系名单详细要求：列明甲乙双方及其家庭成员的紧急联系人信息。附件说明：用于在紧急情况下快速联系到相关人员，确保安全。7.附件七：保密协议详细要求：明确双方在合同履行过程中应遵守的保密条款。附件说明：用于保护双方的商业秘密和个人隐私。说明二：违约行为及责任认定：1.护理服务提供方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供护理服务，服务质量不符合约定。责任认定标准：每延迟一天，支付相当于一天服务费用50%的违约金；如服务质量不达标，支付相当于一个月服务费用的赔偿金。示例说明：如服务提供方因故未能按时提供服务，应向接受方支付相当于延迟天数服务费用50%的违约金。2.护理服务接受方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付护理服务费用，违反保密协议。责任认定标准：每延迟一天，支付相当于一天服务费用10%的滞纳金；泄露商业秘密，承担相应的法律责任。示例说明：如接受方未按时支付服务费用，应向服务提供方支付相当于延迟天数服务费用10%的滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：泄露商业秘密，未履行监督职责。责任认定标准：泄露商业秘密，承担相应的法律责任；未履行监督职责，向甲乙双方支付相当于一个月服务费用的赔偿金。示例说明：如第三方泄露甲乙双方商业秘密，承担相应的法律责任。4.不可抗力导致违约行为及责任认定违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：双方互不追究责任，协商解决合同履行问题。示例说明：如遇自然灾害导致合同无法履行，双方协商解决相关问题。全文完。2024年度老人护理与托管服务协议1本合同目录一览1.1服务内容概述1.2服务对象与范围1.3服务时间与时长1.4服务地点与设施2.1服务费用与支付方式2.2费用调整与结算2.3服务费用减免与优惠2.4服务费用争议处理3.1护理人员资质与要求3.2护理人员培训与考核3.3护理人员职责与义务3.4护理人员行为规范4.1护理服务标准与质量4.2护理服务记录与报告4.3护理服务质量监督与评价4.4护理服务质量争议处理5.1托管服务内容与标准5.2托管服务对象与范围5.3托管服务时间与时长5.4托管服务地点与设施6.1托管费用与支付方式6.2费用调整与结算6.3托管费用减免与优惠6.4托管费用争议处理7.1服务变更与调整7.2服务中断与恢复7.3服务终止与解除7.4服务终止后的后续事宜8.1合同签订与生效8.2合同期限与续约8.3合同解除与终止8.4合同争议处理9.1保密条款9.2法律适用与管辖9.3合同附件与补充协议9.4合同解除与终止后的后续事宜10.1违约责任与赔偿10.2违约通知与处理10.3不可抗力条款10.4违约争议处理11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决期限11.4争议解决后的后续事宜12.1合同解除与终止后的后续事宜12.2合同解除与终止后的费用结算12.3合同解除与终止后的资料归档12.4合同解除与终止后的争议处理13.1合同附件与补充协议13.2合同修改与补充13.3合同生效与备案13.4合同解除与终止后的后续事宜14.1合同解除与终止后的后续事宜14.2合同解除与终止后的费用结算14.3合同解除与终止后的资料归档14.4合同解除与终止后的争议处理第一部分：合同如下：第一条服务内容概述1.1服务内容主要包括日常生活照料、健康监测、心理关怀、康复训练等。1.2具体服务内容如下：1.2.1日常生活照料：包括饮食、个人卫生、穿着、居住环境清洁等。1.2.2健康监测：定期测量血压、血糖、心率等生命体征，并根据医生建议调整护理方案。1.2.3心理关怀：关注老人的情绪变化，提供心理支持，帮助老人保持积极乐观的心态。1.2.4康复训练：根据老人的健康状况，制定合理的康复训练计划，协助老人进行康复训练。第二条服务对象与范围2.2服务范围包括但不限于：市区范围内，具体服务区域以合同附件为准。第三条服务时间与时长3.1服务时间为每天8:00至20:00，每周提供7天服务。3.2服务时长根据老人的实际需求确定，具体时长以合同附件为准。第四条服务地点与设施4.1服务地点为老人的居住地。4.2护理人员应熟悉服务地点的环境，确保老人的安全。4.3服务设施包括但不限于：医疗保健用品、康复器材、日常生活用品等。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用根据服务内容、时长和老人实际情况确定，具体费用以合同附件为准。5.2支付方式为：预付款加月结，每月提前支付下月服务费用。第六条费用调整与结算6.1服务费用在合同期限内保持不变，如遇政策调整或物价上涨，经双方协商一致后可进行适当调整。6.2结算方式为：每月底结算上个月服务费用，如遇服务中断，按实际服务天数结算。第七条护理人员资质与要求7.1护理人员需具备国家规定的护理职业资格证书。7.3护理人员需通过公司组织的考核，合格后方可上岗。7.4护理人员应遵守公司规章制度，服从管理，确保服务质量。第八条护理服务标准与质量8.1护理服务应遵循国家相关护理服务标准和规范。8.2护理人员应按照服务内容，提供专业、周到的护理服务。8.3护理服务应确保老人的生命安全，防止意外事故发生。8.4护理服务应定期进行质量评估，确保服务质量的持续改进。第九条护理服务记录与报告9.1护理人员应详细记录老人的健康状况、生活照料情况、康复训练进度等。9.2护理记录应准确、完整，便于查阅和分析。9.3护理人员应定期向老人家属报告服务情况，及时沟通服务过程中出现的问题。9.4护理记录和报告应妥善保管，以备查验。第十条护理服务质量监督与评价10.1公司设立服务质量监督部门，负责对护理服务进行监督。10.2老人及其家属有权对护理服务提出意见和建议。10.3服务质量监督部门应根据老人的满意度、护理记录、家属反馈等信息进行评价。10.4评价结果用于改进护理服务，提升服务质量。第十一条托管服务内容与标准11.1托管服务主要包括生活照料、文娱活动、健康管理、紧急处理等。11.2具体服务内容如下：11.2.1生活照料：包括饮食、个人卫生、居住环境清洁等。11.2.2文娱活动：组织老人参与适当的文化娱乐活动，丰富精神生活。11.2.3健康管理：定期进行健康检查，关注老人身体状况。11.2.4紧急处理：在老人发生紧急情况时，及时采取应对措施。第十二条托管费用与支付方式12.1托管费用根据服务内容和时长确定，具体费用以合同附件为准。12.2支付方式为：预付款加月结，每月提前支付下月服务费用。第十三条费用调整与结算13.1托管费用在合同期限内保持不变，如遇政策调整或物价上涨，经双方协商一致后可进行适当调整。13.2结算方式为：每月底结算上个月服务费用，如遇服务中断，按实际服务天数结算。第十四条服务变更与调整14.1合同签订后，如遇特殊情况需要变更服务内容或调整服务时间，双方应协商一致，并签订补充协议。14.2服务变更后，如涉及费用调整，应按照双方协商一致的原则执行。14.3服务调整应不影响老人的正常生活，并确保服务质量。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同中“第三方”指非甲乙双方当事人，为履行本合同提供相关服务或协助的法人、其他组织或个人。1.2第三方包括但不限于中介机构、服务机构、设备供应商、技术支持方等。第二条第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于本合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或协助的情形。2.2第三方介入应经甲乙双方协商一致，并在合同中明确第三方的职责、权利和义务。第三条第三方介入的程序3.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项，包括服务内容、费用、期限等。3.2双方共同与第三方签订补充协议，明确第三方的权利和义务。3.3第三方应在补充协议约定的期限内履行相关职责，确保服务质量。第四条第三方权利和义务4.1.1根据补充协议约定，获得相应的服务费用。4.1.2在履行职责过程中，享有必要的自主权。4.1.3对甲乙双方提供的信息保密。4.2.1按照补充协议约定，提供专业、高质量的服务。4.2.2按时完成约定的服务内容。4.2.3对因自身原因造成的损失，承担相应的法律责任。第五条第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定，原则上不超过第三方收取的服务费用的两倍。5.3如第三方责任限额不足以弥补损失，甲乙双方可根据实际情况，要求第三方承担超过责任限额的部分。第六条第三方与其他各方的责任划分6.1第三方与其他各方（甲乙双方）的责任划分如下：6.1.1第三方对自身提供的服务质量负责，甲乙双方对第三方提供的服务不承担责任。6.1.2第三方因自身原因造成损失的，由第三方承担全部责任；因甲乙双方原因造成损失的，由责任方承担相应责任。6.1.3如第三方与甲乙双方共同造成损失的，应根据各自的责任比例承担相应责任。第七条第三方介入的变更和终止7.1如第三方介入事项发生变更或终止，甲乙双方应及时通知第三方，并签订相应的变更或终止协议。7.2第三方介入事项变更或终止后，甲乙双方应根据变更或终止协议约定，调整相关费用和责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。8.2协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的其他事项9.1第三方介入的具体事项和细节，由甲乙双方在补充协议中明确约定。9.2本合同中未涉及第三方介入的其他事项，由甲乙双方在补充协议中另行约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容明细表详细列出服务内容、服务时长、服务频率等。要求：表格形式，内容清晰，易于查阅。2.服务费用明细表列出各项服务费用、支付方式、结算周期等。要求：表格形式，内容准确，便于核对。3.护理人员资质证书复印件提供护理人员具备的国家规定的护理职业资格证书复印件。要求：复印件清晰，注明证书编号、发证机构、有效期等。4.服务设施清单列出服务地点的设施设备，包括数量、型号、使用状态等。要求：清单详细，设备信息准确。5.服务记录及报告记录老人的健康状况、生活照料情况、康复训练进度等。要求：记录完整，报告及时，便于跟踪评估。6.第三方介入补充协议明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用、期限等。要求：协议内容清晰，双方签字盖章。7.服务变更及终止协议约定服务变更、终止的条件、程序及责任承担。要求：协议内容明确，双方签字盖章。8.争议解决协议约定争议解决方式、程序及适用法律。要求：协议内容明确，双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按合同约定提供或接受服务。1.2护理人员未按服务标准提供护理服务。1.3第三方未按补充协议约定履行职责。1.4未按时支付或超额支付服务费用。1.5未按时提交服务记录及报告。2.责任认定标准：2.1违约行为发生时，责任方应承担违约责任。2.2责任认定以合同约定和事实为依据。2.3责任认定标准如下：2.3.1未按合同约定提供或接受服务，责任方应赔偿对方因此遭受的损失。2.3.2护理人员未按服务标准提供护理服务，责任方应承担相应的赔偿责任。2.3.3第三方未按补充协议约定履行职责，责任方应要求第三方承担违约责任。2.3.4未按时支付或超额支付服务费用，责任方应支付违约金或赔偿损失。2.3.5未按时提交服务记录及报告，责任方应承担相应的违约责任。示例说明：1.若甲方未按合同约定提供护理服务，导致乙方老人生活受到严重影响，乙方有权要求甲方赔偿由此造成的损失。2.若护理人员未按时进行康复训练，导致老人康复进度受阻，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若第三方未按补充协议约定提供技术支持，导致服务中断，甲方应要求第三方承担违约责任。4.若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金或赔偿损失。5.若护理人员未按时提交服务记录及报告，甲方应要求护理人员补交，并承担相应的违约责任。全文完。2024年度老人护理与托管服务协议2本合同目录一览1.服务内容概述1.1服务对象1.2服务时间1.3服务地点1.4服务项目2.服务费用2.1费用标准2.2费用支付方式2.3费用调整机制3.服务质量与安全3.1服务人员资质要求3.2服务质量标准3.3安全管理措施4.服务人员管理4.1人员培训4.2人员考核4.3人员调配5.服务协议的签订与解除5.1签订程序5.2协议解除条件5.3解除程序6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效与终止8.1生效条件8.2生效日期8.3终止条件8.4终止程序9.违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3违约金标准10.其他约定10.1不可抗力条款10.2法律适用10.3合同附件11.合同附件11.1服务人员名单11.2服务内容明细11.3费用清单12.附件一：服务人员培训考核标准13.附件二：服务质量标准14.附件三：安全管理措施第一部分：合同如下：第一条服务内容概述1.1服务对象1.2服务时间服务时间为每日8:00至20:00，具体服务时间可根据老人需求进行调整，但不得低于每日6小时。1.3服务地点服务地点为服务对象居住的住所，包括但不限于家庭、养老院、社区等。1.4服务项目服务项目包括但不限于生活照料、健康管理、心理慰藉、紧急救助等。第二条服务费用2.1费用标准本合同约定的服务费用为人民币X元/月，包含但不限于生活照料、健康管理、心理慰藉等基本服务。2.2费用支付方式服务费用采用月结方式，客户需在每月一天前支付下一个月的服务费用。2.3费用调整机制如国家政策调整或市场行情变化导致服务费用发生变化，双方应友好协商，按调整后的费用标准执行。第三条服务质量与安全3.1服务人员资质要求服务人员需具备相关专业资格，如护理员、健康管理师等，并持有相应资格证书。3.2服务质量标准服务质量应符合国家相关行业标准，确保老人在生活照料、健康管理等方面得到优质服务。3.3安全管理措施服务人员应严格遵守安全管理规定，确保老人的人身和财产安全。第四条服务人员管理4.1人员培训服务人员需定期接受专业培训，提高服务技能和业务水平。4.2人员考核服务人员应接受定期考核，考核内容包括服务技能、业务知识、职业道德等方面。4.3人员调配服务人员调配应充分考虑老人需求和服务质量，确保为老人提供满意的服务。第五条服务协议的签订与解除5.1签订程序双方应在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下签订本服务协议。5.2协议解除条件（1）一方违反协议约定，严重影响另一方权益；（2）一方发生重大变更，无法继续履行协议；（3）国家政策调整，导致协议无法继续执行。5.3解除程序协议解除前，双方应协商一致，并书面通知对方。第六条保密条款6.1保密内容本协议涉及的服务内容、费用、服务人员信息等均为保密内容。6.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后3年。6.3违约责任违反保密条款，泄露保密内容的一方应承担相应的法律责任。第七条争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构如双方同意，可委托仲裁机构进行仲裁。7.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和仲裁规则。第八条合同生效与终止8.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，自合同生效之日起至约定的服务期限结束或双方协商一致解除合同之日止。8.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。8.3终止条件（1）服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施或补救措施无效；（5）法律、法规规定的其他情形。8.4终止程序合同终止前，双方应书面通知对方，并就终止后的善后事宜进行协商。第九条违约责任9.1违约行为界定（1）一方未按约定提供或接受服务；（2）一方未按约定支付费用；（3）一方未履行保密义务；（4）一方未履行合同约定的其他义务。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。9.3违约金标准违约金按下列标准计算：（1）未按约定提供或接受服务的，每逾期一日，按服务费用的1%支付违约金；（2）未按约定支付费用的，每逾期一日，按未支付费用总额的1%支付违约金；（3）未履行保密义务的，每发现一次，支付人民币X元作为违约金。第十条其他约定10.1不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行或不能按约定履行，双方均不承担责任，但应及时通知对方并提供相关证明。10.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十一条合同附件11.1服务人员名单附件一列明服务人员的姓名、联系方式、资质证书等信息。11.2服务内容明细附件二详细列明服务内容、服务时间、服务费用等。11.3费用清单附件三详细列明各项服务费用的具体金额。第十二条附件一：服务人员培训考核标准附件一包括服务人员的培训内容、考核标准、考核流程等。第十三条附件二：服务质量标准附件二包括服务质量的各项指标、评价方法、改进措施等。第十四条附件三：安全管理措施附件三包括安全管理的内容、责任划分、应急预案等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1定义本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，因服务提供、服务监督、费用结算等需要，由甲方或乙方引入的具有独立法人资格的第三方服务机构或个人。1.2类型（1）中介机构，如养老服务机构、护理公司等；（2）咨询服务机构，如法律顾问、财务顾问等；（3）技术支持机构，如信息技术服务商、设备维护公司等；（4）其他经双方同意的第三方。第二条第三方介入的职责2.1职责划分（1）中介机构：负责服务对接、信息传递、监督服务质量等；（2）咨询服务机构：负责提供专业咨询、风险评估、合同审核等；（3）技术支持机构：负责技术设备的维护、更新、升级等；（4）其他第三方：根据合同约定，承担相应的职责。2.2职责履行第三方应按照合同约定，及时、有效地履行其职责，确保服务质量和合同目标的实现。第三条第三方介入的权利3.1权利享有（1）获取必要的服务信息；（2）根据职责要求，对服务提供方进行监督和评估；（3）提出合理化建议和改进措施；（4）获得合同约定的报酬。3.2权利限制第三方在行使权利时，应遵守国家法律法规、合同约定及职业道德，不得损害甲方、乙方及老人的合法权益。第四条第三方介入的义务4.1义务承担（1）遵守国家法律法规，履行合同约定；（2）保守商业秘密，不得泄露合同内容；（3）确保服务质量，为老人提供安全、优质的服务；（4）按照合同约定，及时支付相关费用。4.2义务履行第三方应按照合同约定，履行其义务，确保合同目标的实现。第五条第三方介入的责任限额5.1责任界定第三方在履行职责过程中，因自身原因导致的服务质量问题或损失，由第三方承担相应责任。5.2责任限额第三方责任限额为本合同服务费用的%。第六条第三方介入的合同约定6.1第三方选择甲方或乙方可根据实际情况，选择合适的第三方介入。6.2第三方合同第三方介入前，甲方或乙方应与第三方签订书面合同，明确双方的权利、义务和责任。第七条第三方介入的变更程序7.1变更条件（1）原第三方无法继续履行职责；（2）合同约定需要更换第三方；（3）其他经双方同意的情况。7.2变更程序变更第三方介入前，甲方或乙方应书面通知对方，并协商一致后，重新签订相关合同。第八条第三方介入的监督与评估8.1监督机构本合同由甲方或乙方指定的监督机构对第三方介入进行监督。8.2评估标准监督机构根据合同约定和行业标准，对第三方介入进行定期评估。第九条第三方介入的争议解决9.1争议解决方式第