2023年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》考前模考试卷（二）附详解

2023年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》考前模考试卷（二）

附详解

一、单选题

1.下列选项中，。是品牌战略中的基础部分，其质量高低决定了整个品牌战略

的成败。

A、品牌规划

B、品牌定位

C、品牌愿景

D、品牌结构

答案：A

解析：品牌规划是对品牌愿景、品牌定位和品牌结构的研究、筹划，它是品牌战

略中的基础部分，其质量高低决定了整个品牌战略的成败。

2.房地产经纪信息管理的原则不包括。。

A、加强房地产经纪信息的传播性

B、重视房地产经纪信息的系统性

C、提高房地产经纪信息的时效性

D、促进房地产经纪信息的网络化

答案：A

解析：房地产经纪信息管理的原则包括：①重视房地产经纪信息的系统性；②加

强房地产经纪信息的目的性；③提高房地产经纪信息的时效性；④实现房地产经

纪信息的共享性，计算机网络技术的发展为房地产经纪信息的共享提供了手段。

3.房地产经纪信息加工整理过程中对房地产经纪信息的真实性、准确性、可信性

进行分析，判断其时效性，是（）环节的主要内容。

A、整序

B、筛选

C、鉴别

D、编辑

答案：C

解析：房地产经纪信息加工整理的程序通常包括鉴别、筛选、整序、编辑和研究

五个环节。其中，鉴别是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，

判断误差的大小和时效的长短，剔除人为、主观的部分，使之准确、客观。鉴别

是房地产经纪信息加工整理的第一步、是一项非常重要的基础性工作，也是后续

加工整理环节有效开展的重要保障。

4.关于新建商品房销售代理业务项目签约的表述中，错误的是（）。（2008年真

题）

A、由直接操作项目的子公司或项目组与项目开发商进行谈判

B、由直接操作项目的子公司或项目组起草代理合同文本

C、由专门负责法律事务的部门或人员对代理合同草案出具书面法律意见书

D、由交易部门签署已与开发商达成一致的合同

答案：D

解析：在新建商品房销售代理业务流程项目签约中，由项目的直接操作部门具体

与项目开发商进行谈判，并起草代理合同文本，然后，在房地产经纪机构内部的

有关部门，如交易部门、法律顾问和高层管理人员之间进行流转，并各自签署意

见，其中，应有专门负责法律事务的部门或人员对代理合同草案出具书面法律意

见书，提交房地产经纪机构的最高决策者。最后，由最高决策者签署与开发商达

成一致的合同。

5.将房地产经纪业务分为房地产代理业务和房地产居间业务，所依据的分类标准

是O。（2010年真题）

A、经纪活动所促成房地产交易的类型

B、经纪活动的方式

C、经纪活动所涉及标的房地产的用途

D、经纪活动所涉及标的房地产的新旧状态

答案：B

解析：按经纪活动方式分类，经纪可分为居间、代理和行纪。就房地产经纪而言，

按服务方式分类，主要分为房地产居间与房地产代理两大类。房地产居间是指房

地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订

立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人

收取佣金的经纪行为；房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房

地产经纪服务合同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人

收取佣金的经纪行为。

6,未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同

约定标准的，房地产经纪机构（）。（2011年真题）

A、不得收取佣金

B、可酌情收取佣金

C、可根据完成情况按比例收取佣金

D、可与委托人协商确定是否收取佣金

答案：A

解析：房地产经纪服务实行明码标价制度，不得收取任何未予标明的费用。房地

产经纪机构未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪

服务合同约定的标准的，不得收取佣金。房地产经纪机构从事经纪活动支出的必

要费用，可以按照房地产经纪服务合同约定要求委托人支付；房地产经纪服务合

同未约定的，不得要求委托人支付。

7.缔约过失责任的赔偿范围以（）为原则。

A、预期利益损失

B、理论损失

C、预期损失

D、实际损失

答案：D

解析：缔约过失责任虽不属于违约责任，但与合同有关，属于合同责任。缔约过

失责任的条件是：当事人一方违反合同义务，如告知、注意、保密等义务；当事

人一方有过失；另一方有损失。缔约过失责任的赔偿范围以实际损失为原则。

8.下列权利中，房地产经纪人不享有。的权利。（2010年真题）

A、指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务

B、拒绝委托人发出的违法指令

C、要求委托人提供与交易有关的资料

D、以个人名义订立房地产经纪合同

答案：D

解析：D项，目前，房地产经纪业务由房地产经纪机构统一承接，房地产经纪服

务报酬由房地产经纪机构统一收取，房地产经纪人不能以个人名义承接房地产经

纪业务和收取费用，所以房地产经纪人只能受聘到房地产经纪机构从事房地产经

纪业务。因此，房地产经纪人只能在房地产经纪机构的授权下，以房地产经纪机

构的名义签订房地产经纪合同。

9.传统的房地产经纪业主要集中于。市场。

A、写字楼

B、住宅

C、商铺

D、购物中心

答案:B

解析：传统的房地产经纪业主要集中于住宅市场。住宅市场以买卖为主的流通方

式使得房地产经纪业并不太关注房地产使用过程中的问题，因此，从业人员主要

需要掌握房地产交易、产权登记的法律和实务操作知识与技能，以及相关的建筑、

金融、市场营销知识等。而作为现代服务业的房地产经纪业更多地拓展到了种类

繁多的商业房地产领域，大量涉猎写字楼、商铺、购物中心、仓储和工业房地产

市场，为金融、商业、物流、制造业等企业提供房地产租赁、购置的咨询、代理

服务。

10.在存量房买卖居间业务中，房地产经纪机构提供的服务不包括（）。

A、房屋实地查看和权属调查

B、提供租赁信息

C、代办抵押贷款

D、提供买卖信息

答案：B

解析：在存量房买卖居间业务中，房地产经纪机构提供的服务主要包括：①提供

买卖信息；②提供交易流程、交易风险、市场行情和交易政策咨询；③房屋实地

查看和权属调查；④发布信息及进行广告宣传；⑤协助议价、交易撮合、订立房

屋买卖合同；⑥代办抵押贷款（如有需要）；⑦协助交易资金结算及监管；⑧协

助缴纳税费，代办不动产登记（如有需要）；⑨协助交验房屋等。B项，提供租

赁信息属于存量房租赁居间业务中提供的服务。

11.有关合伙制房地产经纪机构的表述，错误的是（）。

A、合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资

B、对货币以外的出资需要评估作价的，不能由全体合伙人协商确定

C、经全体合伙人协商一致，合伙人也可以用劳务出资，其评估办法由全体合伙

人协商确定

D、合伙机构存续期间，合伙人的出资和所有以合伙机构名义取得的收益由全体

合伙人共同管理和使用

答案:B

解析：合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资；

上述出资应当是合伙人的合法财产及财产权利。对货币以外的出资需要评估作价

的，可以由全体合伙人协商确定其价值，也可以由全体合伙人委托法定评估机构

进行评估。经全体合伙人协商一致，合伙人也可以用劳务出资，其评估办法占全

体合伙人协商确定。合伙机构存续期间，合伙人的出资以及所有以合伙企业名义

取得的收益（合伙企业财产）由全体合伙人共同管理和使用。

12.房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于（）。

A、存量房经纪业务中的买方代理

B、存量房经纪业务中的卖方代理

C、新建商品房经纪业务中的买方代理

D、新建商品房经纪业务中的卖方代理

答案：D

13.下列不属于房地产经纪人员心理素质要求的是（）。（2008年真题）

A、自知、自信

B、乐观、开朗

C、敢想、敢干

D、坚韧、奋进

答案：C

解析：房地产经纪人要培养自己良好的心理素质，就必须学习一些心理学方面的

知识。房地产经纪人员的心理素质包括：①自知、自信；②乐观、开朗；③积极、

主动；④坚韧、奋进。

14.房地产经纪机构承办房地产经纪服务以外的其他服务时，所提供的书面告知

服务材料需经（）确认

A、委托人签名或盖章

B、委托人口头

C、房地产管理部门盖章

D、工商管理部门盖章

答案：A

解析：房地产经纪机构根据交易当事人需要提供房地产经纪服务以外的其他服务

（如各类房地产经纪延伸服务）的，也应当书面告知服务内容及收费标准。书面

告知材料应当经委托人签名（盖章）确认。

15.除法律法规另有规定外，（）是经纪人在完成经纪服务后取得的报酬。

A、信息费

B、佣金

C、酬金

D、红利

答案：B

解析：除法律法规另有规定外，经纪人通常是在完成经纪服务后才能收取佣金。

可见，佣金是经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动时间、花费的资金

和承担的风险的总回报。

16.下列不属于房地产指示居间行为的是（）。

A、为委托人提供有关委托房地产所属市场的交易数量的信息

B、告知委托人委托房地产所属市场的交易行情

C、向委托人介绍委托房地产所属类别的交易方式

D、为委托人提供订约媒介服务

答案：D

解析：居间可分为指示居间和媒介居间，指示居间即居间人向委托人报告订约的

机会，媒介居间则是居间人根据委托人的要求将交易目的相近或相符的双方委托

人以媒妁方式促成交易的行为。在房地产经纪活动的实际运作中，这两种方式并

不是完全独立的，而是相互结合。房地产经纪机构和房地产经纪人员不仅向委托

人提供房地产的交易信息，包括交易的数量、交易行情、交易方式等，使委托人

能够选择符合自己交易目的的房地产，而且为委托人提供订立房地产交易合同的

媒介服务。D项属于媒介居间。

17.房地产经纪机构的主要岗位中，属于销售案场经理岗位主要岗位职责的是（）o

A、根据销售计划，参与制定和调整销售方案、宣传推广方案，负责具体销售方

案实施

B、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估

C、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系

D、协助连锁店经理处理一般日常事务

答案：A

解析：商品房销售案场经理岗位主要岗位职责有：①负责本项目销售楼盘的现场

管理、运营管理、销售管理及团队管理工作。②负责年度销售目标制定、分解,

根据销售计划，参与制定和调整销售方案、宣传推广方案，并负责具体销售方案

实施。③负责项目案场销售工作的组织、实施和销售数据汇总与分析。④负责销

售团队内部建设，及对销售代表的督导和培训I。⑤负责销售渠道和客户服务管理,

做好项目解释，及时处理案场各类突发问题，保注公司利益。⑥评估销售业绩。

BCD三项均属于业务员岗位的岗位职责。

18.在房地产查验过程中，可以不必查验的是（）。（2008年真题）

A、房地产所处地块的具体位置和形状

B、房屋建筑的结构、设备、成新、装修情况

C、房屋产权人的身世

D、房地产周边的交通、自然景观

答案：C

解析：房地产经纪人员在接受业主委托后，应在业主或其代理人的带领下，亲临

现场，实地查勘房屋状况，通过现场观察房屋的具体位置、朝向、建筑结构、设

备、内部装修情况，房屋成新、出入口及通道情况，以及相邻房屋的物业类型、

周边的交通、绿地、生活设施、自然景观、污染情况等环境状况。

19.布置样板房属于新建商品房销售代理业务流程中（）阶段的工作。

A、项目结算

B、销售准备

C、销售执行

D、项目签约

答案：B

解析：销售准备是对销售资料、销售人员、销售现场的准备。销售资料包括有关

审批文件（如商品房预售许可证）、商品房销售代理委托书、商品房买卖合同文

本、楼书、开盘广告、价目表、销控表等。销售人员准备包括抽调、招聘销售人

员，进行业务培训I。销售现场准备包括搭建、装修布置售楼处、样板房、看房通

道等。

20.房地产经纪行业自律组织可以（）o

A、履行行政管理的职责

B、经政府授权行使行业行政管理的职责

C、制定对所有房地产市场主体都有约束力的章程

D、在行业内立法

答案:B

解析：房地产经纪行业学（协）会是房地产经纪机构和房地产经纪人员的自律性

组织，是社团法人。房地产经纪行业组织可以通过社团登记和制定章程来确定自

己的管理职责范围，并以此约束行业内房地产经纪机构和房地产经纪人员的执业

行为。房地产经纪行业组织所制定的章程应符合有关法律、法规和规章的规定。

在法律、法规或政府行政管理部门明确授权的情况下，房地产经纪行业组织可履

行应由政府管理部门履行的管理职责。

21.房地产经纪收费管理属于房地产经纪行业的0o

A、专业性管理

B、规范性管理

C、公平性管理

D、服务性管理

答案：B

解析：房地产经纪行业的规范性管理，是指由于房地产经纪业是一种服务业，它

不提供实体性产品，而是提供具有使用价值的动态过程一房地产交易的居间或

代理等服务，因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的规范性。从发达国

家和地区的经验来看，对服务过程规范性方面的管理，主要通过以下几方面内容

的管理来实现：①房地产经纪执业规范；②房地产经纪服务收费。

22.如果房地产经纪人未完成房地产经纪合同的委托事项，则（）。

A、经纪机构不得收取佣金和其他任何费用

B、经纪机构有权收取佣金

C、如果合同有约定，经纪机构可以收取从事经纪活动的必要费用

D、经纪人除了依合同约定可收取必要费用外，还可以索取佣金

答案：C

解析：房地产经纪机构未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务未达到

房地产经纪服务合同约定的标准的，不得收取佣金。房地产经纪机构从事经纪活

动支出的必要费用，可以按照房地产经纪服务合同约定要求委托人支付；房地产

经纪服务合同未约定的，不得要求委托人支付。

23.下列关于房地产经纪人职业资格考试报考条件的表述中，正确的是（）

A、所学专业必须是房地产相关专业

B、取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年

C、取得硕士学位后，只要从事房地产经纪业务工作满1年就可以报名

D、取得博士学位、硕士学位、双学士学位或研究生班毕业，报名时对从事房地

产经纪业务的年限要求均为满1年

答案：B

解析：申请参加房地产经纪人职业资格考试的人员，除具备基本条件外，还必须

符合下列条件之一：①通过考试取得房地产经纪人协理职业资格证书后，从事房

地产经纪业务工作满6年；②取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪

业务工作满3年；③取得大学本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务

工作满2年；④取得双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事房地产

经纪业务工作满1年；⑤取得硕士学历（学位），工作满2年，其中从事房地产

经纪业务工作满1年；⑥取得博士学历（学位）。

24.房地产经纪机构的沟通对象包括开发商、业主、购买者和承租人等，经纪企

业要与他们进行积极的、及时的沟通，。是经纪企业与客户有效沟通的载体。

A、沙龙

B、论坛

C、讲座

D、客户俱乐部

答案:D

解析：房地产经纪机构的沟通对象包括开发商、业主、购买者和承租人等，房地

产经纪机构要与他们进行积极的、及时的沟通。客户俱乐部是房地产经纪机构与

客户沟通的有效载体，房地产经纪机构除了基本的会员服务，诸如免费发放会刊

杂志、丰富的楼盘或房源信息、政策法规咨询、优先优惠认购等，还可以定期安

排一些会员活动，比如会员沙龙、投资分析讲座、家居服务活动等，增进对客户

的了解，为客户提供力所能及的帮助，建立与客户的友好关系，取得客户的信任

甚至信赖，以实现真正赢得客户的目的。

25.()是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。

A、品牌建立和品牌维护

B、品牌建立和品牌策划

C、品牌塑造和品牌创新

D、品牌定位和品牌结两

答案：A

解析：房地产经纪机构品牌管理的主要内容是品牌建立和品牌维护，通过制定企

业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传，树立企业在市场中独一无二

的形象和标识；通过遵循品牌维护的基本原则、提升服务质量、建立客户关系以

及品牌的理性延伸、创新、联动等手段和方法对品牌进行有效的维护。

26.在我国，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产()。

A、转让和抵押

B、抵押和担保

C、抵押和租赁

D、转让和租赁

答案：D

解析：从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看，房地产经纪机构所促成

的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。其中，房地产买卖是房地产转让的一种

主要形式。

27.下列工作中，不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是（）。

A、维护售楼现场设施的完好及清洁

B、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系

C、负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释

D、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务

答案：C

解析：业务员岗位的主要岗位职责包括：①负责客户接待、咨询工作，为客户提

供专业的房地产置业咨询服务;②了解客户需求,提供合适房源，进行商务谈判；

③陪同客户看房，促成房产买卖或租赁业务；④负责公司房源开发与积累，并与

业主建立良好的业务协作关系；⑤掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对

客户的追踪、联系；⑥热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

⑦负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销

售总结报告；⑧协助案场经理或连锁店经理处理一般日常事务；⑨维护售楼现场

设施的完好及清洁。C项是商品房销售案场经理岗位的岗位职责。

28.房地产经纪人通过夸大承诺获得委托人信任，并诱惑当事人交易的，将会受

到（）的处罚。（2012年真题）

A、取消网上签约资格

B、罚款1万元

C、罚款1〜3万兀

D、罚款3万元

答案：B

解析：以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者

强制交易的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，

记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元罚款；对房地产经纪机构，取消网

上签约资格，处以3万元罚款。本题中，房地产经纪人的行为属于以欺诈手段招

揽业务，应处以1万元罚款。

29.下列经济活动中，属于房地产经纪的是（）。（2010年真题）

A、房地产开发

B、房地产测绘

C、房地产代理

D、物业管理

答案：C

解析：就房地产经纪而言，按服务方式分类，主要分为：①房地产居间，是指房

地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订

立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人

收取佣金的经纪行为。②房地产代理，是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按

照房地产经纪服务合同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并句委

托人收取佣金的经纪行为。

30.侵权行为的财产损害包括()损害。

A、积极和消极

B、一般和特殊

C、主观和客观

D、宏观和微观

答案：A

解析：侵权责任是指侵犯经纪合同所约定的债权之外的其他权利而应承担的民事

责任。侵权行为的构成要件有：①行为违法；②有损害事实，损害包括财产损害

和人身损害，财产损害又包括积极损害和消极损害；③违法行为与损害事实之间

有因果关系；④主观过错。

31.有资格承接房地产经纪业务的主体是()。

A、房地产经纪人员

B、房地产经纪机构

C、房地产经纪机构的法定代表人

D、房地产经纪门店的店长

答案：B

解析：房地产经纪机构是房地产经纪人员进行房地产经纪执业活动的载体，是房

地产经纪活动的组织者。房地产经纪业务必须由房地产经纪机构统一承接，房地

产经纪服务合同也必须由房地产经纪机构与委托人签订，也就是说房地产经纪人

员从事经纪活动必须以房地产经纪机构的名义进行，不能以个人的名义进行。

32.无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行

房地产细分市场的O0

A、供求转化

B、供求调节

C、供求分析

D、供求控制

答案：C

论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产

细分市场的供求分析，因为投资者进行投资决策时首先要了解的是客户拟投资的

房地产所在细分市场的供求关系究竟处于什么状态。房地产细分市场供求分析就

是通过以因果关系分析为基础的供给和需求的定量分析，对咨询标的房地产所在

细分市场的供求状况进行判断

33.加工整理房地产经纪信息的首要环节是（）。（2007年真题）

Av筛选

B、编辑

C、鉴别

D、研究

答案：C

解析：参见第2题解析。

34.一个品牌必须要有自己核心的品牌价值，也就是（）0

A、品牌优势

B、品牌形象

C、品牌承诺

D、品牌塑造

答案：C

解析：品牌定位，即对品牌所涉及的产业（或行业）以及细分市场类型、品牌承

诺和品牌个性的确定。其中，品牌承诺是企业对购买该品牌产品（或服务）的客

户所承诺的核心内容。

35.自信，对于房地产经纪人员来讲，是指在（）基础上形成的一种职业荣誉感、

成就感和执业活动中的自信力。

A、自知

B、实力

C、乐观

D、开朗

答案：A

解析：房地产经纪人员的心理素质之一就是要自知、自信。其中，自知是指对自

己的了解。房地产经纪人员对自己的职业应有充分而正确的认识，要对这一职业

的责任、性质、社会作用和意义、经济收益等各个方面有一个全面和客观的认识。

自信，对于房地产经纪人员来讲，是指在自知基础上形成的一种职业荣誉感、成

就感和执业活动中的自信力。

36.房地产经纪机构合作完成经纪业务应当根据0分配佣金。

A、作用范围

B、业务水平

C、劳动价值

D、合作协议

答案：D

解析：房地产经纪服务实行明码标价制度，不得收取任何未予标明的费用。服务

报酬由房地产经纪机构按照约定向委托人统一收取，并开具合法票据。两家或者

两家以上房地产经纪机构合作开展同一宗房地产经纪业务，未按照一宗业务收取

佣金，或者向委托人增加收费的，由县级以上人民政府价格主管部门按照价格法

律、法规和规章的规定，责令改正、没收违法所得、依法处以罚款；情节严重的，

依法给予停业整顿等行政处罚。

37.房地产经纪人在按时完成委托的经纪业务之后，应善于把握好。这一环节，

以保护自己的合法权益。

A、佣金结算

B、物业交接

C、协助交易达成

D、产权过户与登记

答案：A

解析：佣金结算是指根据经纪合同的约定，房地产经纪人员应及时与委托人（或

交易双方）进行交易结算，佣金金额和结算方式应按经纪合同的约定执行。房地

产经纪人员应把握好这一环节，以保护自己的合法权益。

38.房地产经纪机构公布房源信息的前提是。。

A、信息真实

B、委托人口头答应

C、信息得到执行该业务的房地产经纪人的确认

D、委托人书面同意

答案：D

解析：委托人在确认房屋状况说明书内容并书面同意发布房源信息时，房地产经

纪机构方可通过合法渠道进行发布。

39.下列关于目标激励的说法错误的是。。

A、长远目标和近期目标结合

B、集体利益和个人利益相结合

C、目标设立远大

D、目标实现之后能够获得利益

答案：C

解析：设置目标要合理、可行。在选择和确立目标时，要对目标的效果和实现目

标的概率作出科学的价值评估与判断，使目标的设置具有科学性。同时要注重将

长远目标与近期目标相结合，集体利益和个人利益相结合，只有那些经过努力能

够实现、实现之后能够获得利益的目标，才是真正具有激励作用的目标。

40.“接受不存在第三主体的委托事项，不属于经纪服务”。这说明经纪活动具

有（）。（2007年真题）

A、活动内容的服务性

B、活动主体的专业性

C、活动地位的居间性

D、活动责任的确定性

答案：C

解析：参见第1题解析。

41.房地产经纪机构采取不正当竞争手段争取市场业务，违反了。原则。

A、公平

B、平等

C、回避

D、保密

答案：A

解析：房地产经纪执业的公平原则体现为：①房地产经纪机构及人员在从事居间

服务时应当严格遵守相关法律法规和房地产经纪执业规范的有关规定以及房地

产经纪服务合同的约定，以正义、公平、正直的观念指导自己的行为、不偏句交

易双方的任何一方，用公正的心态平衡当事人各方的利益、处理交易当事人之间

的关系。②房地产经纪机构及人员在从事代理时，应在维护和代表委托人利益的

同时，不损害第三方（即交易相对人）的利益。③房地产经纪机构及人员相互之

间应公平竞争。

42.房地产经纪机构主要依靠人力资源和（）进行运作，经营效益更多地取决于

企业治理制度、内部管理、人员培训、企业文化等“软”实力。

A、信息资源

B、经济资源

C、制度资源

D、科技资源

答案:A

解析：房地产经纪机构主要依靠人力资源和信息资源进行运作，经营效益的高低

主要取决于企业治理结构、内部管理、人员培训I、企业文化等“软”实力。与重

资产类型企业相比，轻资产类型企业往往具有更好的成长性，我国一些优秀的房

地产经纪机构超高速的成长，不仅仅是由于中国房地产市场的快速发展，也是得

益于其轻资产的企业特性。

43.存量房买卖居间业务的基本流程一般不包括0o

A、接受委托阶段

B、匹配带看阶段

C、洽谈签约阶段

D、装修施工阶段

答案:D

解析:存量房买卖居间业务的基本流程包括:①接受委托阶段;②调查推广阶段；

③匹配带看阶段；④洽谈签约阶段；⑤结算交验阶段。

44.经济发达国家最主要的房地产经纪业务类型是（）。

A、房地产买卖

B、房地产租赁

C、房地产居间

D、房地产代理

答案:D

解析：房地产代理与房地产居间在法律性质上有明显的差异。各国法律都没有有

关代理人可以同时接受双方委托人的委托代理业务的解释。在房地产代理业务中,

房地产经纪机构只能接受一方委托人的委托代理事务，同时也只能向一方收取佣

金。因此，在房地产代理服务中，房地产经纪机构与委托人之间的法律关系更清

晰。在房地产经纪的发展历史中，房地产代理逐步取代了起源更早的房地产居间,

而成为许多发达国家主流的房地产经纪方式。

45.关于房地产经纪服务合同的权利义务不等的具体表现，下列表述中不正确的

是（）。

A、因委托人愿意支付的佣金数额不能满足自己的期望目标，订立合同时要求减

少自己的义务

B、房地产经纪人为了避免自己发生违约影响佣金的收取，有意加大委托人的义

务，以减少自己的风险

C、房地产经纪人因自己的履约能力不够，利用委托人对交易过程和成交方式的

不熟悉，故意减少自己的义务以逃避责任

D、逃避责任，唯恐发生违约行为被人追究

答案：D

解析：“权利和义务对等”是指房地产经纪机构和人员享有权利，同时就应承担

义务，对房地产经纪业务委托人来说也是如此，而且，房地产经纪业务委托人和

受托人的权利、义务是相应的。这就要求，房地产经纪机构按照合同尽职尽责地

为委托人提供经纪服务，同时享有收取服务费用的权利；委托人享受房地产经纪

机构提供经纪服务的权利，同时承担支付服务费用的义务。

46.目前唯一全国性的房地产经纪执业规范，是中国房地产估价师与房地产经纪

人学会于2006年10月31日发布的0o

A、房地产经纪行业规则

B、房地产中介服务行为规范

C、房地产经纪执业规则

D、房地产中介行业自律规则

答案：C

解析：目前，我国唯一全国性的房地产经纪执业规范是中国房地产估价师与房地

产经纪人学会发布的《房地产经纪执业规则》（2006年10月31发布，并于20

13年1月18日修改后重新发布）。一些经济发达的城市也制定了地方性的房地

产经纪执业规范。

47.某房地产经纪机构将客户登记表按客户所属区域分类，同一区域类别中再按

收入高低排序。这种做法属于房地产经纪信息整理过程中（）环节的主要内容。

A、筛选

B、编辑

C、分类

D、整序

答案：D

解析：整序是将不同的、杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准、方法加以整理

归类。整序的主要方法就是分类，将相同的信息归为一类，将性质相似的类别排

在一起。这样做的主要目的是为了便于查询，能够减少查询时间。

48.房地产经纪机构的各家门店或分支机构可使用其品牌、标识和系统，并在统

一的业务模式下从事经营活动，并支付相应的费用，这种经营模式是（）模式。

A、无店铺经营

B、单店经营

C、直营连锁经营

D、特许经营

答案：D

解析：特许经营模式是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有

技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规

定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。

49.房地产经纪人员职业资格制度不包括。。

A、考试制度

B、注册制度

C、继续教育制度

D、职业保证金制度

答案：D

解析：A项，房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格实行全国统一大纲、统

一命题、统一组织的考试制度。B项，房地产经纪专业人员资格证书实行登记服

务制度。C项，取得相应级别房地产经纪专业人员资格证书的人员，应当按照国

家专业技术人员继续教育及房地产经纪行业管理的有关规定，参加继续教育，不

断更新专业知识，提高职业素质和业务能力。继续教育是房地产经纪专业人员职

业资格制度的重要内容。2015年6月，人力资源社会保障部、住房和城乡建设

部发布《房地产经纪专业人员职业资格制度暂行规定》，确定房地产经纪专业人

员资格证书实行登记服务制度。原“房地产经纪人员职业资格注册制度”更改为

“房地产经纪专业人员资格证书登记服务制度”。

50.房地产交易信息不包括（）。

A、房源信息

B、客源信息

C、房地产价格信息

D、政策信息

答案：D

解析：在存量房买卖居间业务中，房地产交易信息主要包括：①房源信息，包括

房屋的位置、面积、楼层、用途、建成年代、户型、报价、经纪人员的联系方式

等；②客源信息，是委托求租房屋相关的信息，包括承租方的信息及其房屋需求

信息；③房地产价格信息，是指房地产市场上形成的房地产交易的各种价格及与

价格有关的因素。

多选题

1.为使客户选择房地产经纪机构时，对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,

房地产经纪机构应当在其经营场所公示。。

A、房地产管理部门颁发的备案证明

B、房地产经纪行业组织颁发的会员证书

C、房地产经纪机构品牌标志

D、房地产经纪机构财务收支状况

E、服务收费标准及收费方式

答案：ABCE

解析：房地产经纪机构为方便客户在选择房地产经纪机构时，对其资质及实力有

一定的了解，应当在其经营场所公示下列内容：①营业执照和备案证明文件；②

服务项目、服务内容和服务标准；③房地产经纪业务流程；④收费项目、收费依

据和收费标准；⑤房地产交易资金监管方式；⑥房地产经纪信用档案查询方式、

投诉电话及12358价格举报电话；⑦建设（房地产）主管部门或者房地产经纪行

业组织制定的房地产经纪服务合同、房屋买卖合同、房屋租赁合同示范文本；⑧

法律、法规、规章规定应当公示的其他事项。分支机构还应当公示设立该分支机

构的房地产经纪机构的经营地址及联系方式。房地产经纪机构代理销售商品房项

目的，还应当在销售现场醒目位置公示商品房销售委托书和批准销售商品房的有

关证明文件

2.房地产经纪机构的分部制组织结构形式的缺点是（）。

A、不利于培养高层管理者的后备人才

B、职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性

C、职能部门重叠，管理人员增多，费用开支大

D、如分权不当，易导致各分部闹独立性，损害组织整体目标和利益

E、各分部之间的横向联系和协调较难

答案:CDE

解析：对于一些大型或特大型的房地产经纪机构而言，由于企业规模很大，业务

繁多，不适于采用高层管理者高度集权的直线一职能制形式，就需要采用分部制

或事业部制形式。分部制组织结构的缺点包括:①职能部门重叠，管理人员增多，

费用开支较大；②如果机构内部权利分配不恰当，容易导致各分部各行其是，无

法保障组织机构整体目标和利益的实现；③各分部之间的横向联系和协调比较困

难。比较而言，这种形式更适用于特大型组织，在采用时也应注意扬长避短。

3.房地产经纪业向现代服务业的转型，主要体现在（）o（2009年真题）

A、以先进的信息技术为主要依托

B、行业知识和技术密集程度提高

C、专业化分工向纵深发展

D、企业规模缩小

E、现代企业制度成为龙头企业的发展根本

答案：ABCE

解析：目前，房地产经纪业正呈现出由传统房地产经纪业向现代房地产经纪业发

展的趋势，具体而言，表现在以下几个方面：①信息整合、开发与利用能级大大

提高，业务领域向高附加值服务延展；②行业知识和技术密集程度提高，专业化

分工向纵深发展；③以互联网为依托的新型房地产经纪业态发展迅速；④企业规

模扩大，现代企业制度成为龙头企业的发展根本。

4.房地产经纪人员必须有完善的知识结构，这一知识结构的核心内容包括()o

A、法律及经济知识

B、房地产经纪基本理论

C、房地产经纪实务知识

D、文学知识

E、社会心理学知识

答案：BC

解析：由于房地产经纪活动的专业性和复杂性，房地产经纪人员必须拥有完善的

知识结构。这一知识结构的核心是房地产经纪专业知识，即房地产经纪的基本理

论与实务知识，该核心的外层是与房地产经纪相关的专业基础知识，包括经济知

识、法律知识、社会知识、房地产专业知识、科学技术知识，最外层则是对能对

房地产经纪人员的文化修养和心理素质产生潜移默化影响的人文(如文学、艺术、

哲学等)和心理方面的知识。

5.房地产经纪服务合同上应当有()o(2012年真题)

A、委托人的签名或者盖章

B、委托房地产经纪机啕的盖章

C、房地产经纪门店经理的签名

D、承办该业务的两名房地产经纪人签名

E、承办该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名

答案：ABE

解析：房地产经纪服务合同是否规范的要件有：①委托人的签名或者盖章；②受

托房地产经纪机构的盖章；③承办该业务的一名房地产经纪人或者两个房地产经

纪人协理签名，这三个要件必须同时具备，缺一不可。依法成立的房地产经纪服

务合同，如合同中没有特别约定生效时间，则根据《合同法》相关规定，自合同

成立时生效。

6.布置售楼处应考虑的户外功能有()o

A、广告功能

B、广场功能

C、停车场功能

D、通往样板房的道路功能

E、商业功能

答案：ABCD

解析：售楼处的布置包括：①户外功能布置；②人流动线设计；③装修装饰风格。

其中，售楼处布置应考虑的户外功能包括：①广告功能；②广场功能；③停车场

功能；④通往样板房的道路功能等。

7.房地产经纪服务合同属于()。

A、双务合同

B、口头合同

C、从合同

D、有偿合同

E、劳务合同

答案：ADE

解析：房地产经纪服务合同是指房地产经纪机构为促成委托人与第三方的房地产

交易而提供有偿经纪服务，与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议，

是房地产经纪服务委托人与房地产经纪机构就某一个经纪服务项目进行协商而

达成一致的协议。即是房地产经纪服务的提供方与被服务对象关于房地产经纪服

务这种劳务服务订立的合同，属于劳务合同。房地产经纪服务合同的特征有：①

房地产经纪服务合同是双务合同；②房地产经纪服务合同是有偿合同；③房地产

经纪服务合同为书面形式的合同。

8.对于房地产经纪机构而言，其战略管理主要包括的内容有()o

A、明确企业使命

B、企业制度建设

C、制定战略目标

D、经营模式选择

E、内部条件分析

答案：ACDE

解析：战略管理主要包括以下几个方面的内容：①明确企业使命；②外部环境与

内部条件分析；③制定战略目标；④业务领域选择；⑤经营模式选择；⑥战略控

制

9.房地产经纪行业的规范性管理体现在（）。

A、对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理

B、制定服务标准，明确服务要求和内容

C、房地产经纪业执业规范

D、房地产经纪收费

E、严禁房地产经纪机啕收取除佣金以外的差价

答案：CDE

解析：从发达国家和地区的经验来看，对房地产经纪行业服务过程规范性方面的

管理，主要通过以下几方面内容的管理来实现：①房地产经纪执业规范；②房地

产经纪服务收费。各国（地区）房地产经纪行业管理都严令禁止房地产经纪机构

赚取合同约定的佣金以外的经济利益，如房地产交易差价等。AB两项均属于房

地产经纪行业的专业性管理。

10.关于房地产登记信息查询的说法，正确的有0o（2010年真题）

A、房地产经纪人可以通过查询登记信息调查受托房屋的权属情况

B、查询登记信息发生的费用应由经纪业务委托人承担

C、房地产登记机构应当为房地产经纪人提供权属信息查询服务

D、所有经纪业务都应当查询房地产登记信息

E、委托人出具房屋所有权证，房地产经纪人就无须再查询房屋登记信息

答案：ABC

解析:房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利

的记载信息。通常情况下，房地产买方需要查询房屋登记机关对其拟购买房屋的

权利的记载信息时，可由房地产经纪机构代为办理。查询房地产登记信息，需要

支付相关费用。房地产经纪人员在为客户提供这项服务时，应向客户说明这一情

况，并明确告知登记机构的收费标准。

11.下列符合房地产经纪人职业资格报考条件的有（）。

A、取得中专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年

B、取得大专学历，工作满5年，其中从事房地产经纪业务工作满2年

C、取得本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工作满2年

D、取得双学士学位，工作满3年，其中从事房地产经纪业务工作满1年

E、取得硕士学位，工作满2年，其中从事房地产经纪业务工作满1年

答案:CDE

解析：申请参加房地产经纪人职业资格考试的人员，除具备基本条件外，还须符

合下列条件之一：①通过考试取得房地产经纪人协理职业资格证书后，从事房地

产经纪业务工作满6年；②取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业

务工作满3年；③取得大学本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工

作满2年；④取得双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事房地产经

纪业务工作满1年；⑤取得硕士学历（学位），工作满2年，其中从事房地产经

纪业务工作满1年；⑥取得博士学历（学位）。

12.下列自然人中，属于限制民事行为能力人的有（）。（2007年真题）

A、以钟点工收入维持生活的16周岁在校学生

B、由家长供给一切费用的17周岁在校学生

C、不能完全辨认自己行为的35周岁精神病人

D、正在读大学二年级的11周岁超常儿童

E、腰椎受损瘫痪在床的65周岁退休老人

答案:BCD

解析：参见第2题解析。

13.房地产经纪服务合同上应当有（）。

A、委托人的签名或者盖章

B、委托房地产经纪机阂的盖章

C、房地产经纪门店经理的签名

D、承办该业务的两名房地产经纪人签名

E、承办该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名

答案:ABE

解析：房地产经纪服务合同是否规范的要件有：①委托人的签名或者盖章；②受

托房地产经纪机构的盖章；③承办该业务的一名房地产经纪人或者两个房地产经

纪人协理签名，这三个要件必须同时具备，缺一不可。依法成立的房地产经纪服

务合同，如合同中没有特别约定生效时间，则根据《合同法》相关规定，自合同

成立时生效。

14.下列关于房地产代理合同的表述中，正确的有。。

A、房地产买方代理合同约定了房地产经纪人要以最低的价格为委托人买到房地

产

B、房地产买方代理合同约定了房地产经纪人在预定的价格下，为委托人买到最

好的房地产

C、房地产卖方代理合同约定了房地产经纪人以最高价格为委托人出售房地产

D、房地产卖方代理合同可以约定房地产出售价格区间

E、房地产代理合同是指定代理合同

答案:ABCD

解析：在房地产交易中，卖方的基本诉求是通过出售、出租房地产获得尽可能多

的房款和租金收入，在卖方代理业务中，房地产经纪机构应在合理平衡售价（或

租金）与成交速度之间关系的前提下，帮助委托人实现这一诉求，同时应特别重

视对承购（或承租）方实际支付能力与信用的调查，以确保能按时、足额收取房

款或租金。在买方代理业务中，委托方的基本诉求是在一定的预算范围内，承购

（或承租）到最满意的房地产，房地产经纪机构及人员应充分了解委托方的预算

和对房地产的具体要求，在对待购（租）房地产的质量、产权及周边环境进行深

入调查和仔细筛选的基础上，为委托人提供数宗房源供其选择，并要代表委托方

与出售（或出租）方洽谈交易价格、付款方式等事项，签订交易合同。E项，根

据代理产生的根据，民事代理可分为：①法定代理；②指定代理；③委托代理。

房地产代理是以房地产经纪服务委托人确定委托代理权限和房地产经纪机构接

受授权的房地产经纪服务合同而产生的，属于委托代理。

15.下列自然人中，具有完全民事行为能力的人有（）o

A、15周岁，靠版税独立生活的“90后”作家

B、17周岁，隔月将打工节余寄回老家的农民工

C、18周岁，颈椎以下全瘫痪，手脚均无知觉的残疾人

D、19周岁的间歇性精神病人

E、21周岁，在家靠父母遗产生活的待业青年

答案：BCE

解析：具有完全民事行为能力的权利人是指18周岁以上的成年人或16周岁以上

不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人。限制行为能力的人

是指10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人。无民事行为

能力的人是指不满10周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人。

16.关于房地产经纪机陶的分支机构的说法，正确的有（）o（2010年真题）

A、分支机构可以独立进行经济核算

B、房地产经纪机构对其分支机构解散后尚未清偿的全部债务承担责任

C、分支机构可以开展房地产经纪业务

D、房地产经纪机构在我国境内设立的分支机构不具有法人资格

E、分支机构可以与聘用的房地产经纪人签订劳动合同

答案:ABCD

解析：参见第2题解析。

17.下列地点中，适宜开设存量房经纪门店的有（）。（2012年真题）

A、居住区主干道旁

B、居住区的十字路口

C、居住小区门口

D、高速公路出口

E、火车站广场

答案：ABC

解析：存量房经纪门店在选址的过程中要遵循以下原则：①保证充足的客源和房

源;②保证良好的展示性;③保证顺畅的交通和可达性;④保证经营的可持续性。

DE两项，虽然人流量大，但客户需求程度、关注程度较低，不适宜开设门店。

18.目前，房地产经纪人参加继续教育的方式不包括（）。

A、自学房地产知识

B、参加继续教育培训

C、讲授继续教育培训课程

D、读夜大

E、撰写发表房地产经纪专业文章

答案：AD

解析：目前，房地产经纪人继续教育的方式主要有三种：①参加继续教育培训I。

包括网络继续教育培训和面授继续教育培训班。②参加相关活动。包括讲授继续

教育培训课程，参加房地产行政主管部门或者房地产经纪行业组织主办的经纪相

关研讨会和经验交流会，参与房地产经纪人职业奥格考试的命题、审题工作等。

③撰写发表房地产经纪专业文章。包括在房地产行政主管部门或者房地产经纪行

业组织主办的刊物、网站、编写的著作上发表经纪相关文章，参加全国房地产经

纪专业人员职业资格考试大纲、用书编写等。

19.下列现象，违反了诚信原则的有（）。

A、夸大其词地发布房源信息

B、诽谤、诋毁同行

C、“空口无凭，立字为据”

D、房地产经纪机构“店大欺客”

E、擅自违约

答案：ABCE

解析:“诚实信用”是指房地产经纪活动当事人在房地产经纪活动过程中要诚实、

守信。诚信原则包括两方面内容:①房地产经纪机构及人员要诚实，不弄虚作假，

不欺诈，不进行不正当竞争。房地产经纪机构或人员发布房源、客源信息要真实

准确，不得夸大其词，不得弄虚作假；房地产经纪机构承接业务要量力而行，不

得承接、承办自己不能胜任的业务；房地产经纪机构、房地产经纪人员要将有关

信息准确告知客户，客观分析房地产的优劣势，不得为了促成交易隐瞒已知悉的

房地产的有关状况，或者夸大其优势，引诱、欺诈客户；房地产经纪机构和人员

不得诽谤、诋毁同行，不得进行不正当竞争。②房地产经纪机构及人员应信守诺

言，严格按法律规定和合同约定履行义务，不得擅自违约或毁约。房地产经纪活

动往往“空口无凭，立字为据"，一旦签约，房地产经纪机构和人员就需要信守

承诺。E项违反了房地产经纪活动中的公平原则。

20.我国房地产经纪行业监管的方式包括（）。（2012年真题）

A、现场巡查

B、专家评审

C、合同抽查

D、投诉受理

E、房地产经纪资信评价

答案：ACD

解析：目前我国房地产经纪行业监管的方式主要有：现场巡查、合同抽查、投诉

受理等。

21.房地产经纪机构依法设立的分支机构，能够0,但不具有法人资格。

A、再设立分支机构

B、独立开展房地产经纪业务

C、独立核算

D、承担有限责任

E、不承担债务

答案：BCD

解析：分支机构能独立开展房地产经纪业务，但不具有法人资格。房地产经纪机

构的分支机构独立核算，首先以自己的财产对外承担责任，当分支机构的全部财

产不足以对外清偿到期债务时，由设立该分支机构的房地产经纪机构对其债务承

担清偿责任；分支机构解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务

（包括未到期债务）承担清偿责任。

22.下列自然人中，具有完全民事行为能力的人有（）。（2009年真题）

A、15周岁，靠版税独立生活的“90后”作家

B、17周岁，隔月将打工节余寄回老家的农民工

C、18周岁，颈椎以下全瘫痪，手脚均无知觉的残疾人

D、19周岁的间歇性精神病人

E、21周岁，在家靠父母遗产生活的待业青年

答案：BCE

解析：具有完全民事行为能力的权利人是指18周岁以上的成年人或16周岁以上

不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人。限制行为能力的人

是指10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人。无民事行为

能力的人是指不满10周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人。

23.房地产经纪行业管理的目的在于规范房地产经纪活动，并协调房地产经纪活

动中所涉及的各类当事人之间的关系，具体包括。之间的关系。

A、有关政府主管部门

B、房地产经纪机构

C、房地产经纪人员

D、房地产中介行业协会

E、房地产经纪服务对象

答案：BCE

解析：房地产经纪行业管理是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组

织对房地产经纪机构和房地产经纪人员、房地产经纪活动和房地产经纪行为实施

的监督管理。其目的在于规范房地产经纪行为，协调房地产经纪活动相关当事人

（如房地产经纪机构、房地产经纪人员、房地产经纪服务对象）责、权、利关系，

维护相关当事人合法权益，促进房地产经纪行业持续健康发展。

24.房地产经纪机构的沟通对象包括（），经纪机构要与他们进行积极的、及时

的沟通。

A、开发商

B、业主

C、代理商

D、购买者

E、承租人

答案：ABDE

解析：房地产经纪机构的沟通对象包括：①开发商；②业主；③购买者；④承租

人等。房地产经纪机构要与他们进行积极的、及时的沟通。

25.房地产经纪信息管理系统设计的原则包括。。

A、协同原则

B、合法原则

C、共享原则

D、网络化原则

E、平等原则

答案：ACD

解析：房地产经纪机构信息管理系统设计的原则，包括：①网络化原则。21世

纪是信息化，网络化的时代，房地产经纪信息的网络化管理是必然趋势。②共享

原则。房地产经纪机构需要通过其信息管理系统，建立企业的信息共享平台，既

可以提高企业内部办公与信息交流效率，同时为协同办公提供基础。③协同原则。

该原则要求房地产经纪信息管理系统的设计，在提供信息共享平台的基础上，构

筑协同办公的平台。

26.下列地点中，适宜开设存量房经纪门店的有0o

A、居住区主干道旁

B、居住区的十字路口

C、居住小区门口

D、高速公路出口

E、火车站广场

答案：ABC

解析：存量房经纪门店在选址的过程中要遵循以下原则：①保证充足的客源和房

源;②保证良好的展示性;③保证顺畅的交通和可达性;④保证经营的可持续性。

DE两项，虽然人流量大，但客户需求程度、关注程度较低，不适宜开设门店。

27.对房地产经纪人员职业道德的公平竞争的表述，正确的是()。

A、竞争与合作是房地产经纪人时刻面对的问题

B、“公平竞争，注重合作”是制胜的前提

C、房地产经纪人员以坦然的心态、公平的方式参与竞争

D、通过竞争，房地产经纪人员和经纪机构可以取他人之长，补己之短，在做大

业务增量的同时，提高自己的市场份额和收益

E、合作是房地产经纪人员和经纪机构提高市场竞争力的重要手段

答案:ABCE

解析：房地产经纪活动中，存在激烈的同行竞争。在市场竞争中，合作这一看似

与竞争不同的方式，实际上常常是房地产经纪人员和经纪机构提高市场竞争力的

重要手段。通过合作，房地产经纪人和经纪机构可以取他人之长，补己之短，在

做大业务增量的同时，提高自己的市场份额和收益。当然，合作中也存在竞争,

如果房地产经纪人不能持续提高自己的市场竞争力,就会逐渐丧失自身的合作价

值，最终被合作者淘汰甚至取而代之。但如果在合作中不能以公平的方式进行竞

争，合作也无法达成。因此竞争与合作是房地产经纪人时刻面对的问题。而“公

平竞争，注重合作”是制胜的前提。

28.具体来看，目前我国房地产经纪行业管理的法律依据主要包括()

A、《经纪人管理办法》

B、《城市房地产中介服务管理规定》

C、《合同法》

D、《民法通则》

E、《城市房地产管理法》

答案:CDE

解析：目前我国房地产经纪行业管理可依据或者能参照的法律法规主要有：①法

律，有《城市房地产管理法》、《民法通则》、《合同法》等；②部门规章，有

《房地产经纪管理办法》、《经纪人管理办法》等；③地方性法规和地方性规章，

指各省市、自治区人大及其常委会、地方政府在不与宪法、法律、行政法规相抵

触的前提下结合当地实际制定了一些规范房地产经纪行为的地方性法规和规章;

④政府行政主管部门出台的规范性文件，有《国家发展改革委关于放开部分服务

价格意见的通知》、《人力资源社会保障部住房城乡建设部关于印发（房地产经

纪专业人员职业资格制度暂行规定）和（房地产经纪专业人员职业资格考试实施

办法）的通知》等

29.在签订房地产经纪服务合同时，应当根据营业执照填写的经纪机构和经纪人

员信息包括（）O

A、房地产经纪机构备案证明编号

B、联系电话

C、法定代表人或执行合伙人

D、统一社会信用代码

E、营业执照注册号

答案：CDE

解析：在签订房地产经纪服务合同时，应当根据营业执照填写的经纪机构和经纪

人员信息包括：①房地产经纪机构的名称；②法定代表人或执行合伙人；③营业

执照注册号；④统一社会信用代码。A项，房地产经纪机构备案证明编号应根据

备案证明填写。B项，联系电话应填写房地产经纪机构官方对外公开的电话号码。

30.可设立房地产经纪行业组织的有0o

A、县

B、乡

C、直辖市

D、省

E、自治区

答案：CDE

解析：房地产经纪行业组织分为全国性行业组织和地方性行业组织。中国房地产

估价师与房地产经纪人学会是目前中国唯一合法的全国性房地产经纪行业组织,

地方性行业组织可分为省、自治区、直辖市及设区市设立的房地产经纪行业组织。

不定项选择（总共20题）

1.甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）是乙市的一家知名企业。2014年至20

15年上半年，随着乙方房地产市场的发展，甲公司的门店从20家迅速发展到6

。家。企业规模的快速扩张带来了从业人员素质的参差不齐、操作不规范、经纪

纠纷增加等问题，甲公司决定加入房地产经纪行业组织，通过自律手段解决发展

中的问题。2015年10月以后，该市房地产成交量大幅下滑，甲公司为提高成交

效率，联合其他房地产经纪公司发起建立房源、客源信息共享系统。甲公司对企

业规模的选择，应考虑经营规模与（）因素的匹配程度。

A、信息资源

B、企业历史

C、人力资源

D、管理水平

答案:ACD

解析：房地产经纪机构对企业规模的选择，首先要遵循规模经济的一般原理，其

次要根据房地产经纪机构的自身特点，着重考虑经营规模与以下三方面因素的匹

配程度：①信息资源；②人力资源；③管理水平。

2.侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）工作。

侯某特别喜欢这个工作，但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活，对自己的

职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓励吕某，吕某才没有辞职。后来，两个人

都取得了房地产经纪人资格。2010年，甲机构指派侯某和吕某分别办理经纪业

务，侯某所承办业务的委托人是一位本地人，对方要求甲机构提供房屋出售的媒

介服务。吕某所承办业务的委托人是一位外地人，对方要求甲机构以其名义出售

一套高档住宅。在开展业务前，吕某要求委托人预付了20%的佣金，并约定如果

未成交将退还佣金。1个月后，侯某和吕某所承办的两宗业务都完成了，侯某分

别向委托人和购房人收取了佣金；吕某向委托人收取了另外80%的佣金，同时也

向购房人收取了一定数量的佣金。（2012年真题）关于吕某开展房地产经纪活动

的说法，正确的是（）O

A、吕某提供的是房地产信息居间服务

B、吕某提供的是房地产卖方代理服务

C、吕某出售住宅过程中产生的费用应由委托人承担

D、吕某可以代表甲机均与委托人签订房屋出售经纪服务合同

答案：BCD

解析：B项，房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪

服务合同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金

的经纪行为。案例中，吕某的委托人要求代理销售一高档住宅，其代理属于房地

产卖方代理服务。C项，房地产经纪人受被代理人的委托处理事务，房地产经纪

人在处理事务的过程中所发生的费用应当由被代理人承担。本案例中，吕某接受

委托人委托销售房屋，其间因销售房屋产生的费用应该由委托人承担。D项，房

地产经纪服务合同的乙方必须是依法设立的房地产经纪机构，而不是房地产经纪

人员，但房地产经纪服务合同必须由登记在该机构的一名房地产经纪人或两名房

地产经纪人协理在合同上签章。房地产经纪机构是房地产经纪活动的第一责任主

体，在房地产经纪服务合同上签章的房地产经纪人员是特定房地产经纪服务项目

的第二责任主体。本案例中，吕某是甲机构的房地产经纪人，可以代表甲机构与

委托人签订房屋销售经纪服务合同。

3.廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪

服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，

甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购

置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托

甲机构为其代办房地产登记。甲机构对杨某的卖方主体条件确认的谨慎做法为。。

A、只要杨某个人签字同意出售该房产

B、要求杨某提供朱某的身份证明文件

C、只要朱某一人签字同意出售该房产

D、要求杨某出示朱某同意并签字的出售该房产的书面材料

答案:D

解析：房屋交易的实质是房屋产权交易，因此确认房屋产权的真实性以及是否存

在瑕疵是首要问题。房屋是否即将拆迁、是否已经抵押或涉案被查封、产权共有

人的意见等均将成为影响房屋能否出售的重要因素。房屋所有权证并不一定能清

晰、完整地显示现实产权状态，因此，房地产经纪机构及其人员在为委托人提供

房地产经纪服务前应当查看委托出售房屋的实体及房屋权属证书，然后再通过房

地产登记部门核实该房屋的权属情况，包括该房屋是否设立抵押权、租赁权或有

其他权利限制、是否存在共有人，产权单位对房屋出售是否有限制条件或房屋是

否符合上市条件等。

4.王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司B公司，王某和于某

是房地产经纪人，而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日，客户吴某委托B

公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房，吴某与B公司签订了房地产经纪合

同。对于吴某与B公司所签订的房地产经纪合同，B公司的权限范围为（）。

A、经吴某同意，经纪人可以以高于委托人指定的价格卖出，并增加报酬

B、以吴某的名义与第三方进行交易

C、经吴某同意，经纪人自己可以作为买受人

D、经纪活动中产生的权利和责任归吴某

答案:BD

解析：房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合

同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金的经纪

行为。代理活动中产生的权利和责任由委托人承担，经纪人只收取委托人的伊金。

5.甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托,代购一套办公用房。

甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件,

甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取

佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以

下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某

所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下

10万元中2万元作为曰机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机

构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。

因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。（2010年真题）在该办公用房交易过程中，

买卖合同主体有。。

A、甲机构

B、乙机构

C、张某

D、杨某

答案：CD

解析：房屋买卖合同签订的主体是买卖双方。题中，张某和杨某二人是此次房屋

买卖双方，因此是买卖合同的主体。

&张某为甲合伙制房地产经纪机构（以下称甲机构）的注册房地产经纪人。王某

因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了

房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和

交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息

的收集和整理工作，通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮

合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合

同。（2011年真题）甲机构和张某为王某提供的经纪服务属于（）0

A、房地产代理

B、房地产居间

C、房地产包销

D、房地产经销

答案：B

解析：房地产居间是指经纪人向委托人报