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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度购物中心物业管理与服务外包及品牌入驻协议本合同目录一览1.总则1.1定义和解释1.2适用范围1.3协议的签订和生效2.物业管理与服务外包2.1物业管理服务内容2.2服务外包方式2.3服务外包期限2.4服务外包费用及支付方式3.物业管理责任3.1物业公司责任3.2指定服务商责任3.3客户责任4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.2服务响应时间标准4.3服务效果标准5.品牌入驻5.1品牌入驻原则5.2品牌入驻申请及审核5.3品牌入驻合同签订5.4品牌入驻费用及支付方式6.品牌入驻管理6.1入驻品牌权利和义务6.2入驻品牌宣传及推广6.3入驻品牌日常管理6.4入驻品牌退出机制7.物业设施与设备7.1物业设施设备维护与管理7.2设备更新与改造7.3设备租赁与使用8.安全与消防8.1安全管理制度8.2消防设施设备维护与管理8.3应急预案及演练9.环境保护与卫生9.1环境保护责任9.2卫生管理制度9.3环境卫生检查与处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决费用11.保密11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.违约责任13.1违约责任承担方式13.2违约责任赔偿范围13.3违约责任赔偿程序14.其他14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同附件14.4合同变更与补充14.5合同争议解决地点第一部分:合同如下:1.总则1.1定义和解释1.1.1本合同中,“购物中心”指位于_______的_______购物中心;1.1.2“物业管理”指对购物中心内的公共区域、设施设备、环境卫生等进行管理;1.1.3“服务外包”指购物中心将物业管理服务委托给具备相应资质的第三方服务商提供;1.1.4“品牌入驻”指购物中心允许特定品牌在购物中心内设立门店;1.1.5“本合同”指2024年度购物中心物业管理与服务外包及品牌入驻协议。1.2适用范围本合同适用于购物中心在2024年度内的物业管理与服务外包及品牌入驻活动。1.3协议的签订和生效1.3.1本合同由购物中心与第三方服务商双方签订;1.3.2本合同自双方签字盖章之日起生效。2.物业管理与服务外包2.1物业管理服务内容2.1.1公共区域清洁、绿化、秩序维护;2.1.2设施设备维护与管理;2.1.3环境卫生检查与处理;2.1.4安全与消防管理;2.1.5应急预案及演练。2.2服务外包方式购物中心将物业管理服务以外包形式委托给第三方服务商,服务商应具备相应的资质和经验。2.3服务外包期限服务外包期限为2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服务外包费用及支付方式2.4.1服务外包费用为人民币_______元/月;2.4.2支付方式为每月支付一次,于每月_______日前支付。3.物业管理责任3.1物业公司责任3.1.1确保购物中心内设施设备正常运行;3.1.2保障购物中心内公共区域安全、整洁;3.1.3及时处理顾客投诉。3.2指定服务商责任3.2.1按照本合同约定提供物业管理服务;3.2.2按时完成购物中心内设施设备维护与管理;3.2.3确保购物中心内环境卫生。3.3客户责任客户应遵守购物中心相关规定,配合物业管理与服务工作。4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.1.1物业管理服务应达到国家物业管理服务标准;4.1.2设施设备维护应确保正常运行;4.1.3安全与消防管理应达到国家规定标准。4.2服务响应时间标准4.2.1对顾客投诉应在_______小时内响应;4.2.2对设施设备故障应在_______小时内修复。4.3服务效果标准4.3.1公共区域清洁、绿化、秩序维护达到_______标准;4.3.2设施设备维护与管理达到_______标准;4.3.3环境卫生检查与处理达到_______标准。5.品牌入驻5.1品牌入驻原则5.1.1入驻品牌应符合购物中心的整体定位和经营策略;5.1.3入驻品牌应同意并遵守购物中心的相关管理规定。5.2品牌入驻申请及审核5.2.1潜在入驻品牌应向购物中心提交入驻申请,包括但不限于品牌介绍、经营计划、租赁意向等;5.2.2购物中心对入驻申请进行审核,审核内容包括品牌资质、经营状况、市场前景等;5.2.3审核通过的品牌,购物中心将发出入驻邀请。5.3品牌入驻合同签订5.3.1入驻品牌与购物中心签订品牌入驻合同,明确双方的权利和义务;5.3.2合同内容应包括租赁期限、租金、装修标准、退租条件等;5.3.3合同签订后,品牌方应按照约定进行装修。5.4品牌入驻费用及支付方式5.4.1入驻品牌需支付入驻费用,包括但不限于保证金、装修费用等;5.4.2支付方式为一次性支付或分期支付,具体支付方式由双方协商确定。6.品牌入驻管理6.1入驻品牌权利和义务6.1.1入驻品牌享有在购物中心内经营的权利;6.1.2入驻品牌应遵守购物中心的管理规定,不得擅自改变经营场所;6.1.3入驻品牌应维护购物中心的整体形象,不得进行虚假宣传。6.2入驻品牌宣传及推广6.2.1购物中心负责统一宣传推广购物中心整体形象;6.2.2入驻品牌可自行开展宣传推广活动,但需遵守购物中心的相关规定。6.3入驻品牌日常管理6.3.1入驻品牌应保持经营场所的整洁、安全;6.3.2入驻品牌应配合购物中心进行日常巡查、检查等工作。6.4入驻品牌退出机制6.4.1入驻品牌因故需退出购物中心,应提前向购物中心提出书面申请;6.4.2购物中心有权根据实际情况决定是否同意退出申请;6.4.3退出申请经双方协商一致后,双方应按照合同约定办理相关手续。7.物业设施与设备7.1物业设施设备维护与管理7.1.1购物中心负责物业设施设备的日常维护与管理;7.1.2设备维修、更换等费用由购物中心承担;7.1.3设备更新与改造需经购物中心审批。7.2设备更新与改造7.2.1设备更新与改造计划由购物中心制定;7.2.2更新与改造费用由购物中心承担。7.3设备租赁与使用7.3.2租赁费用由双方协商确定。8.安全与消防8.1安全管理制度8.1.1购物中心建立健全安全管理制度,包括但不限于门禁管理、巡逻制度等;8.1.2购物中心定期开展安全教育培训。8.2消防设施设备维护与管理8.2.1购物中心负责消防设施设备的日常维护与管理;8.2.2消防设施设备应保持完好,定期进行检查。8.3应急预案及演练8.3.1购物中心制定应急预案,包括火灾、自然灾害等突发事件;8.3.2定期开展应急预案演练,提高应对突发事件的能力。9.环境保护与卫生9.1环境保护责任9.1.1购物中心负责购物中心内环境保护工作;9.1.2购物中心应遵守国家环保法律法规。9.2卫生管理制度9.2.1购物中心建立健全卫生管理制度,确保购物中心内环境卫生;9.2.2定期开展环境卫生检查与处理。9.3环境卫生检查与处理9.3.1购物中心设立环境卫生检查小组,负责定期检查购物中心内环境卫生;9.3.2对检查中发现的问题,购物中心应及时处理。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议;10.1.2协商不成,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后_______日内协商解决;10.2.2协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用10.3.1争议解决过程中产生的费用由败诉方承担。11.保密11.1保密内容11.1.1本合同内容及其相关商业秘密;11.1.2双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。11.2保密期限11.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后_______年。11.3违约责任11.3.1违反保密义务的,违约方应承担相应的违约责任。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致;12.1.2一方严重违约,另一方有权解除合同。12.2合同终止条件12.2.1合同履行完毕;12.2.2合同解除。12.3合同解除与终止程序12.3.1合同解除或终止前,双方应提前_______日通知对方;12.3.2合同解除或终止后,双方应按照约定办理相关手续。13.违约责任13.1违约责任承担方式13.1.1违约方应承担相应的违约责任;13.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.2违约责任赔偿范围13.2.1违约造成的直接经济损失;13.2.2违约给对方造成的间接经济损失。13.3违约责任赔偿程序13.3.1违约发生后,违约方应立即采取补救措施;13.3.2双方协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。14.其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达14.2.1双方应通过书面形式进行通知;14.2.2通知送达方式为_______。14.3合同附件物业管理服务外包合同;品牌入驻合同;其他相关协议。14.4合同变更与补充14.4.1本合同的任何变更或补充均应以书面形式进行;14.4.2变更或补充内容与本合同具有同等法律效力。14.5合同争议解决地点本合同争议解决地点为_______。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”指除购物中心与第三方服务商以外的任何自然人、法人或其他组织;15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、咨询方、监管机构等。15.2第三方介入情形15.2.1当购物中心与第三方服务商在履行本合同时,因特殊情况需要第三方介入时;15.2.2第三方介入需经购物中心与第三方服务商双方同意。15.3第三方责权利15.3.1第三方应遵守本合同的相关规定,并履行相应的职责;15.3.2第三方有权根据本合同约定收取相应的服务费用;15.3.3第三方有权要求购物中心与第三方服务商提供必要的协助和配合。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与购物中心、第三方服务商之间的关系由双方另行约定;15.4.2第三方与购物中心、第三方服务商的权利义务划分应明确,避免责任不清。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明16.1通知义务16.1.1当甲乙方决定引入第三方时,应提前_______日书面通知对方;16.1.2通知内容应包括第三方的基本信息、介入原因、预期效果等。16.2第三方资质要求16.2.1引入的第三方应具备相应的资质和经验;16.2.2甲乙方有权要求第三方提供相关资质证明。16.3第三方责任限额16.3.1第三方在本合同项下的责任限额由甲乙方与第三方协商确定;16.3.2第三方责任限额包括但不限于第三方因违约行为给甲乙方造成的直接经济损失。16.4第三方介入费用16.4.1第三方介入所产生的费用由甲乙方与第三方协商确定;16.4.2费用支付方式及期限由双方另行约定。17.第三方介入后的合同变更17.1第三方介入后,甲乙方可根据实际情况对本合同进行变更;17.1.1合同变更需经甲乙方、第三方三方同意;17.1.2合同变更应以书面形式进行。17.2第三方介入后的合同终止17.2.1当第三方介入后,甲乙方可因第三方原因终止本合同;17.2.2合同终止应经甲乙方、第三方三方同意。18.第三方介入后的争议解决18.1第三方介入后的争议解决方式由甲乙方、第三方三方协商确定;18.2争议解决程序参照本合同第十条。19.第三方介入后的保密义务19.1第三方在本合同项下应履行保密义务,不得泄露甲乙方、第三方服务商的任何商业秘密;19.2保密期限参照本合同第十一条。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务外包合同详细要求:包括服务内容、费用、期限、双方责任等具体条款。附件说明:本附件为购物中心与第三方服务商签订的物业管理服务外包合同,是本合同的重要组成部分。2.品牌入驻合同详细要求:包括入驻品牌名称、租赁期限、租金、装修标准、退租条件等具体条款。附件说明:本附件为购物中心与入驻品牌签订的品牌入驻合同,是本合同的重要组成部分。3.第三方服务商资质证明详细要求:包括营业执照、专业资质证书、相关经验证明等。附件说明:本附件为第三方服务商提供的资质证明文件,用于证明其具备提供物业管理服务的能力。4.第三方中介协议详细要求:包括中介服务内容、费用、期限、双方责任等具体条款。附件说明:本附件为购物中心与第三方中介签订的协议,用于明确中介服务的具体内容和双方的权利义务。5.安全管理制度详细要求:包括门禁管理、巡逻制度、应急预案等具体内容。附件说明:本附件为购物中心制定的安全管理制度,用于保障购物中心的安全运营。6.消防设施设备维护记录详细要求:包括消防设施设备的使用记录、检查记录、维修记录等。附件说明:本附件为购物中心消防设施设备的维护记录,用于证明消防设施设备的正常运行。7.环境卫生检查记录详细要求:包括环境卫生检查的时间、地点、内容、结果等。附件说明:本附件为购物中心环境卫生检查记录,用于证明购物中心内环境卫生的达标情况。8.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、程序、费用等具体条款。附件说明:本附件为甲乙双方在发生争议时采用的争议解决协议,用于明确争议解决的具体方式和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:购物中心或第三方服务商未按合同约定提供物业管理服务;入驻品牌未按合同约定经营,影响购物中心整体形象;第三方服务商未按合同约定履行中介职责;甲乙方未按合同约定支付费用;违反保密义务,泄露商业秘密;故意拖延或拒绝履行合同义务。2.违约责任认定标准:违约方应根据违约行为对守约方造成的直接经济损失进行赔偿;违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金;违约方应承担因其违约行为导致的全部责任。3.违约责任示例说明:示例一:第三方服务商未按合同约定提供物业管理服务,导致购物中心内设施设备损坏,造成经济损失。违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。示例二:入驻品牌在经营过程中,因违规操作导致购物中心内发生火灾,造成经济损失。入驻品牌应承担全部责任,赔偿购物中心因此遭受的损失。示例三:甲乙方未按合同约定支付费用,违约方应支付违约金,并承担因此产生的其他费用。全文完。2024年度购物中心物业管理与服务外包及品牌入驻协议1本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同目的2.物业管理与服务外包2.1物业管理范围2.2服务外包内容2.3服务外包方式2.4服务外包期限2.5服务外包费用2.6服务外包支付方式3.品牌入驻3.1入驻品牌类型3.2入驻品牌数量3.3入驻品牌选择标准3.4入驻品牌合同期限3.5入驻品牌费用3.6入驻品牌支付方式4.物业管理与服务外包费用4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用支付方式4.3物业管理费用调整5.品牌入驻费用5.1品牌入驻费用构成5.2品牌入驻费用支付方式5.3品牌入驻费用调整6.物业管理与服务外包责任6.1物业管理责任6.2服务外包责任6.3违约责任7.物业管理与服务外包合同变更7.1变更条件7.2变更程序7.3变更生效8.品牌入驻合同变更8.1变更条件8.2变更程序8.3变更生效9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间12.3合同生效效力13.合同解除与终止13.1合同解除程序13.2合同终止条件13.3合同终止后果14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同签订双方甲方(购物中心业主):X有限公司乙方(物业管理与服务外包方):X物业管理公司1.2合同签订日期:2024年1月1日1.3合同有效期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止1.4合同目的:明确甲方与乙方在购物中心物业管理与服务外包、品牌入驻方面的权利义务,确保购物中心正常运营。2.物业管理与服务外包2.1物业管理范围乙方负责购物中心内的公共区域、设备设施、环境卫生、安全保卫等方面的物业管理。2.2服务外包内容(1)保洁服务;(2)绿化养护服务;(3)设备设施维修服务;(4)安全巡逻服务;(5)停车场管理服务;2.3服务外包方式乙方以固定价格向甲方提供全面服务,甲方按照合同约定支付服务费用。2.4服务外包期限服务外包期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.5服务外包费用服务外包费用总额为人民币X万元,分年度支付,具体支付时间为每个年度结束后10个工作日内。2.6服务外包支付方式甲方应于每个年度结束后10个工作日内,将服务外包费用支付至乙方指定账户。3.品牌入驻3.1入驻品牌类型购物中心允许各类品牌入驻,包括零售、餐饮、娱乐、休闲等。3.2入驻品牌数量购物中心最多容纳品牌数量为X个。3.3入驻品牌选择标准(1)品牌知名度;(2)产品质量;(3)服务质量;(4)品牌形象;(5)市场潜力。3.4入驻品牌合同期限入驻品牌合同期限为X年,自合同签订之日起计算。3.5入驻品牌费用入驻品牌费用包括但不限于租金、物业费等,具体费用由甲方与入驻品牌另行协商确定。3.6入驻品牌支付方式入驻品牌费用按照合同约定支付,支付方式为月结或季结。4.物业管理与服务外包费用4.1物业管理费用构成(1)公共区域保洁费用;(2)绿化养护费用;(3)设备设施维修费用;(4)安全巡逻费用;(5)停车场管理费用。4.2物业管理费用支付方式甲方应按照合同约定,于每个年度结束后10个工作日内支付物业管理费用。4.3物业管理费用调整物业管理费用如有调整,乙方应提前30个工作日通知甲方,经双方协商一致后进行调整。5.品牌入驻费用5.1品牌入驻费用构成(1)租金;(2)物业费;(3)装修费;(4)其他费用。5.2品牌入驻费用支付方式入驻品牌费用按照合同约定支付,支付方式为月结或季结。5.3品牌入驻费用调整入驻品牌费用如有调整,甲方应提前30个工作日通知乙方,经双方协商一致后进行调整。6.物业管理与服务外包责任6.1物业管理责任乙方应按照合同约定,对购物中心内的公共区域、设备设施、环境卫生、安全保卫等方面的物业管理负责。6.2服务外包责任乙方应按照合同约定,对服务外包内容负责,确保服务质量。6.3违约责任如一方违约,应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.物业管理与服务外包合同变更8.1变更条件在合同有效期内,如遇国家法律法规、政策调整或不可抗力等因素导致合同内容需变更时,双方可协商一致进行变更。8.2变更程序变更合同内容需经双方书面同意,并签订书面变更协议。8.3变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效,成为合同的一部分。9.品牌入驻合同变更9.1变更条件在品牌入驻合同有效期内,如遇国家法律法规、政策调整或双方协商一致需变更合同内容时,可进行变更。9.2变更程序变更合同内容需经甲方、乙方和入驻品牌三方书面同意,并签订书面变更协议。9.3变更生效变更协议自三方签字盖章之日起生效,成为合同的一部分。10.违约责任10.1违约情形(1)一方未按合同约定履行义务;(2)一方违反合同约定造成对方损失;(3)一方因自身原因导致合同无法履行。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约责任赔偿违约方应按照合同约定或法律法规规定,向守约方支付违约金或赔偿损失。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序争议解决程序应遵循法律程序,包括但不限于调解、仲裁、诉讼等。11.3争议解决机构双方可选择具有管辖权的人民法院或仲裁机构作为争议解决机构。12.合同解除12.1合同解除条件(1)一方严重违约;(2)发生不可抗力事件;(3)双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序合同解除需经双方书面通知对方,并签订书面解除协议。12.3合同解除后果合同解除后,双方应按照合同约定或法律法规规定,处理相关事宜,包括但不限于费用结算、资产移交等。13.合同生效13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效时间本合同自2024年1月1日起生效。13.3合同生效效力本合同自生效之日起对双方具有法律约束力。14.其他约定事项14.1合同附件(1)物业管理与服务外包服务内容明细;(2)品牌入驻品牌列表;(3)费用支付明细;(4)其他相关文件。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.3合同解释权本合同解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所称第三方,是指除甲方、乙方之外的,在合同履行过程中提供专业服务、咨询、代理或其他形式协助的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围(1)提供物业管理咨询、评估、审计等服务;(2)提供品牌入驻咨询、策划、推广等服务;(3)提供合同履行过程中的专业代理服务;(4)提供合同履行过程中的纠纷调解、仲裁等服务。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲方与第三方的关系甲方与第三方之间的关系基于本合同的约定,甲方有权选择、委托或更换第三方,并承担第三方因履行职责而产生的费用和风险。16.2乙方与第三方的关系乙方与第三方之间的关系基于本合同的约定,乙方有权接受、拒绝或更换第三方,并承担第三方因履行职责而产生的费用和风险。17.第三方的责任17.1责任限额第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。具体责任限额由甲乙双方与第三方在合同中另行约定。17.2责任免除(1)因不可抗力导致的责任免除;(2)因甲方或乙方提供的信息不准确、不完整导致的责任免除;(3)因甲方或乙方未按合同约定履行义务导致的责任免除。18.第三方的权利18.1收费权第三方在履行职责过程中,有权按照合同约定向甲方或乙方收取服务费用。18.2信息获取权第三方在履行职责过程中,有权获取与合同履行相关的必要信息。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与甲方的关系第三方应向甲方报告工作进展情况,并接受甲方的监督和指导。19.2第三方与乙方的关系第三方应向乙方报告工作进展情况,并接受乙方的监督和指导。19.3第三方与其他各方的责任划分第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致甲方或乙方遭受损失,由第三方承担赔偿责任。如因甲方或乙方原因导致第三方遭受损失,由甲方或乙方承担赔偿责任。20.第三方介入的具体条款20.1第三方介入的同意甲方或乙方需在合同中明确同意第三方介入,并约定第三方介入的具体方式和范围。20.2第三方介入的协议甲乙双方与第三方应签订书面协议,明确各方的权利、义务和责任。20.3第三方介入的变更如需变更第三方介入的内容,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面变更协议。21.第三方介入的终止如需终止第三方介入,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面终止协议。22.第三方介入的费用第三方介入的费用由甲乙双方在合同中约定,并按照合同约定支付。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理与服务外包服务内容明细详细列出乙方提供的服务项目、标准、周期和费用。附件要求:格式规范,内容详实,包含服务项目清单和服务标准说明。2.品牌入驻品牌列表列出已入驻和拟入驻购物中心的所有品牌名称、类型、合同期限和费用。附件要求:格式规范,品牌信息完整,包含品牌选择标准说明。3.费用支付明细详细列出物业管理与服务外包费用、品牌入驻费用以及其他相关费用的支付时间、金额和方式。附件要求:格式规范,费用明细清晰,包含费用调整说明。4.物业管理与服务外包合同变更协议记录双方就物业管理与服务外包合同内容变更达成一致意见的协议。附件要求:格式规范,变更内容明确,双方签字盖章。5.品牌入驻合同变更协议记录双方就品牌入驻合同内容变更达成一致意见的协议。附件要求:格式规范,变更内容明确,甲方、乙方、入驻品牌三方签字盖章。6.第三方介入协议记录甲乙双方与第三方就服务内容、费用、责任等达成一致意见的协议。附件要求:格式规范,协议内容完整,三方签字盖章。7.合同履行过程中的相关文件包括但不限于验收报告、整改通知、费用结算单等。附件要求:格式规范,内容真实,包含相关说明。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按合同约定提供物业管理与服务。乙方未按合同约定支付物业管理与服务外包费用。甲方未按合同约定支付品牌入驻费用。任何一方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准违约方应根据违约程度和损失大小承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。3.示例说明示例一:乙方未按合同约定提供物业管理与服务,导致购物中心环境卫生恶化,甲方要求乙方支付违约金人民币X元。示例二:甲方未按合同约定支付品牌入驻费用,乙方有权暂停品牌入驻服务,并要求甲方支付滞纳金人民币X元。示例三:任何一方违反合同约定造成对方经济损失,应承担赔偿责任,具体金额由双方协商或仲裁机构决定。全文完。2024年度购物中心物业管理与服务外包及品牌入驻协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方2.2乙方3.物业管理与服务外包3.1服务内容3.2服务期限3.3服务费用3.4服务标准3.5服务监督与考核4.物业管理范围4.1范围界定4.2责任划分4.3日常维护4.4紧急维修5.物业管理责任5.1甲方责任5.2乙方责任6.物业使用与维护6.1使用规则6.2维护责任6.3维修费用7.品牌入驻7.1入驻条件7.2入驻流程7.3入驻费用7.4入驻期限8.品牌管理8.1品牌监管8.2品牌宣传8.3品牌退出9.合同履行与变更9.1履行方式9.2变更程序9.3合同解除10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任13.合同生效与终止13.1生效条件13.2生效日期13.3终止条件13.4终止程序14.其他14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同份数14.4合同解释权第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义(1)甲方:指购物中心的所有者或其授权代表。(2)乙方:指承担购物中心物业管理与服务外包的第三方公司。(3)物业管理与服务外包:指乙方根据本合同约定,对购物中心进行日常管理和服务,包括但不限于安保、清洁、绿化、设施维护等。1.2解释(1)本合同中所提及的“购物中心”是指甲方拥有的、位于[具体地址]的商业综合体。(2)本合同中所提及的“服务内容”是指乙方需提供的各项服务,包括但不限于安全保障、环境卫生、设施设备维护等。2.合同双方2.1甲方甲方全称:[甲方全称]甲方地址:[甲方地址]2.2乙方乙方全称:[乙方全称]乙方地址:[乙方地址]3.物业管理与服务外包3.1服务内容(1)24小时安保服务,包括但不限于监控、巡逻、门禁管理等。(2)购物中心公共区域及商户区域的日常清洁服务。(3)购物中心绿化带及公共区域的养护。(4)购物中心设施设备的日常维护与保养。(5)购物中心公共区域的突发事件处理。3.2服务期限本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。3.3服务费用乙方应按月向甲方支付物业管理与服务外包费用,具体金额为[每月服务费用]元。3.4服务标准乙方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范,确保购物中心的安全、卫生和正常运行。3.5服务监督与考核甲方有权对乙方提供的服务进行监督和考核,考核内容包括但不限于服务质量、工作效率、安全措施等。4.物业管理范围4.1范围界定本合同约定的物业管理范围包括购物中心的所有公共区域及商户区域。4.2责任划分甲方负责购物中心的整体运营和管理,乙方负责物业管理与服务外包的具体实施。4.3日常维护乙方应确保购物中心内设施设备的正常运行,并及时修复损坏的设施。4.4紧急维修对于突发性设施设备故障,乙方应在接到通知后[小时数]小时内进行维修。5.物业管理责任5.1甲方责任甲方负责购物中心的安全、消防、环保等管理工作,确保购物中心内商户和顾客的人身及财产安全。5.2乙方责任乙方负责执行本合同约定的物业管理与服务外包内容,确保购物中心的环境卫生、设施设备正常运行和顾客的满意度。8.品牌入驻8.1入驻条件(1)商户须为合法注册的企业或个体工商户。(2)商户应提供合法有效的营业执照、税务登记证等证件。8.2入驻流程(1)商户向甲方提出入驻申请。(2)甲方对商户的资质进行审核。(3)双方就入驻事宜进行协商并签订入驻协议。(4)商户按照协议约定支付入驻费用。8.3入驻费用(1)入驻保证金:[金额]元,用于保证商户履行合同义务。(2)入驻费:[金额]元,一次性支付。8.4入驻期限入驻期限自商户正式入驻之日起计算,有效期为[具体期限]年。9.品牌管理9.1品牌监管甲方对入驻品牌进行监管,包括但不限于品牌形象、商品质量、经营行为等。9.2品牌宣传甲方负责购物中心整体宣传,包括但不限于品牌推广、活动策划等。9.3品牌退出(1)商户因故需退出时,应提前[天数]天向甲方提出申请。(2)甲方审核商户退出申请,并协商解决相关事宜。(3)商户退出后,应将占用场地及设施设备恢复原状。10.合同履行与变更10.1履行方式本合同自双方签字盖章之日起生效,双方应严格按照合同约定履行各自义务。10.2变更程序合同任何条款的变更,需经双方协商一致,并以书面形式签署补充协议。10.3合同解除(1)合同到期自然终止。(2)一方违约,另一方有权解除合同。(3)因不可抗力导致合同无法履行时,双方可协商解除合同。11.违约责任11.1违约情形(1)甲方未按时支付物业管理与服务外包费用的。(2)乙方未按合同约定提供服务或服务质量不达标的。(3)商户违反入驻协议或经营活动中存在违法行为的。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成可依法向人民法院提起诉讼。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成可向购物中心所在地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构争议解决机构为购物中心所在地人民法院。12.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。13.保密条款13.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。13.2保密期限本合同有效期内及合同终止后[年数]年内,双方均应承担保密义务。13.3违约责任违反保密义务的,违约方应承担相应的法律责任。14.其他14.1通知与送达双方通知应以书面形式进行,通过[具体方式]送达对方,送达日期以实际收到日期为准。14.2合同附件本合同附件包括但不限于入驻协议、服务标准等,与本合同具有同等法律效力。14.3合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.4合同解释权本合同解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正1.定义与解释1.1第三方(1)第三方:指在本合同履行过程中,为甲方或乙方提供专业服务或中介服务的独立法人或其他组织。(2)中介方:指为甲方和乙方提供沟通、协调、促成交易等服务的第三方。(3)专业服务方:指为甲方或乙方提供专业技术支持、咨询服务等服务的第三方。2.第三方介入的条件与程序2.1条件(1)甲方或乙方认为需要第三方介入以保障合同履行。(2)第三方具备相应的资质和条件,能够提供专业、高效的服务。2.2程序(1)甲方或乙方书面通知对方及第三方,说明介入的原因、目的和预期效果。(2)双方同意第三方介入,并签署书面协议。(3)第三方按照协议约定履行职责。3.第三方的责任与权利3.1责任(1)第三方应按照协议约定,履行其职责,确保合同履行的顺利进行。(2)第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的,应承担相应的责任。3.2权利(1)第三方有权获得合同约定的报酬。(2)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合。4.第三方的责任限额4.1限额设定第三方的责任限额应根据第三方提供的服务的性质、范围和风险程度确定。4.2限额计算第三方的责任限额为本合同总金额的[百分比]%,最高不超过[金额]元。4.3限额调整如有特殊情况,经甲方、乙方和第三方协商一致,可调整责任限额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1职责

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