2025年4S店代驾服务与客户车辆安全驾驶指导合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年4S店代驾服务与客户车辆安全驾驶指导合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1代驾服务2.2车辆安全驾驶指导2.3服务时间与地点3.服务费用与支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式及时间3.3付款凭证4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3质量监督与投诉处理5.服务期限与终止5.1服务期限5.2合同终止条件5.3合同解除程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违反保密责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同附件10.1服务协议10.2车辆安全驾驶指导手册10.3其他相关文件11.合同变更与补充11.1合同变更条件11.2合同补充内容11.3合同变更程序12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除程序13.合同解除后的处理13.1服务费用结算13.2财产返还13.3其他处理事项14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：汽车销售服务有限公司乙方：客户1.2合同双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138乙方联系人：乙方联系电话：13956782.服务内容与范围2.1代驾服务甲方提供乙方指定车辆的代驾服务，包括但不限于车辆接送、上下班代驾、节假日代驾等。2.2车辆安全驾驶指导甲方为乙方提供车辆安全驾驶指导，包括但不限于驾驶技巧、车辆保养、安全法规等。2.3服务时间与地点服务时间为每日8:00至22:00，具体服务时间根据乙方需求安排。服务地点为乙方指定车辆所在地的市区范围内。3.服务费用与支付方式3.1服务费用标准代驾服务费用：每次元。车辆安全驾驶指导费用：一次性元。3.2支付方式及时间乙方应在服务前支付代驾服务费用，车辆安全驾驶指导费用在服务结束后支付。3.3付款凭证甲方提供正规发票作为付款凭证。4.服务质量与标准4.1服务质量要求甲方确保代驾服务安全、准时、高效，车辆安全驾驶指导内容准确、实用。4.2服务标准代驾服务标准：遵守交通规则，确保驾驶安全；车辆安全驾驶指导标准：提供专业、实用的驾驶技巧和知识。4.3质量监督与投诉处理乙方对服务质量有任何不满意，可向甲方提出投诉，甲方应在接到投诉后小时内处理完毕。5.服务期限与终止5.1服务期限本合同服务期限为一年，自2025年4月1日起至2026年3月31日止。5.2合同终止条件5.2.1乙方提前解除合同，需提前天书面通知甲方。5.2.2甲方在合同期内未能达到服务质量要求，乙方有权解除合同。5.3合同解除程序合同解除时，双方应友好协商，达成一致意见后签订解除协议。6.违约责任6.1违约情形6.1.1甲方未按约定提供代驾服务或车辆安全驾驶指导。6.1.2乙方未按约定支付服务费用。6.2违约责任承担6.2.1甲方未按约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为每次元。6.2.2乙方未按约定支付费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为欠款金额的%。6.3违约赔偿因违约给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2争议解决机构如协商不成，任何一方均有权将争议提交至市仲裁委员会仲裁。8.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。9.合同生效与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同解除条件9.2.1合同到期自然终止。9.2.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行。9.3合同解除程序任何一方要求解除合同，应提前天书面通知对方，并说明解除原因。10.合同附件10.1服务协议本合同附件一为服务协议，详细列明了服务的具体条款和操作流程。10.2车辆安全驾驶指导手册本合同附件二为车辆安全驾驶指导手册，包含驾驶技巧、安全知识等内容。10.3其他相关文件其他相关文件包括但不限于车辆信息、服务记录等。11.合同变更与补充11.1合同变更条件在合同履行过程中，如遇特殊情况需要变更合同内容，双方应协商一致。11.2合同补充内容任何补充内容均应以书面形式作为本合同的组成部分。11.3合同变更程序合同变更需经双方签字（或盖章）后生效。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同。12.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行。12.2合同终止条件合同期满或双方履行完毕合同义务后，合同终止。12.3合同解除程序合同解除时，双方应友好协商，达成一致意见后签订解除协议。13.合同解除后的处理13.1服务费用结算合同解除后，双方应按照合同约定结算已发生的费用。13.2财产返还合同解除后，甲方应将乙方车辆及相关物品返还给乙方。13.3其他处理事项合同解除后的其他事项，双方应协商解决。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，根据本合同约定参与合同履行或提供相关服务的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方根据本合同约定，需要第三方提供专业服务或协助履行合同义务。15.2.2双方协商一致，认为第三方介入有助于提高服务质量或保障合同履行。15.3第三方责任15.3.1第三方应遵守本合同的相关规定，按照甲方或乙方的委托事项履行职责。15.3.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同义务过程中造成损失时，应承担的最高赔偿金额。16.2第三方责任限额的确定16.2.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、服务标准及可能产生的风险等因素确定。16.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并经甲方和乙方同意。16.3第三方责任限额的调整16.3.1如第三方责任限额不足以覆盖可能产生的损失，双方可协商调整责任限额。16.3.2责任限额的调整需以书面形式通知对方，并经双方签字（或盖章）确认。17.第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分17.1.1第三方在履行合同过程中，对甲方或乙方造成的损失，由第三方承担相应责任。17.1.2甲方或乙方在履行合同过程中，对第三方造成的损失，由甲方或乙方承担相应责任。17.2权利划分17.2.1第三方有权根据本合同约定，获得相应的服务费用。17.2.2甲方和乙方有权要求第三方按照合同约定履行职责，并有权对第三方的服务质量进行监督。17.3责任与权利的行使17.3.1第三方在履行合同过程中，应遵守法律法规和合同约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。17.3.2甲方和乙方在行使权利和追究责任时，应遵循公平、公正、合法的原则。18.第三方介入的具体条款18.1第三方介入的审批18.1.1甲方或乙方需将第三方介入事项提交给对方审批，并说明第三方介入的原因和预期效果。18.1.2对方应在收到审批请求后天内给予答复。18.2第三方介入的合同签订18.2.1第三方介入后，甲方或乙方应与第三方签订补充合同，明确双方的权利、义务和责任。18.2.2补充合同作为本合同的一部分，具有同等法律效力。18.3第三方介入的监督与评估18.3.1甲方和乙方有权对第三方的服务质量进行监督，并提出改进意见。18.3.2第三方应定期向甲方和乙方报告工作进展情况，接受评估。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：包含代驾服务内容、服务时间、服务地点、费用标准、支付方式等具体条款。说明：服务协议是本合同的核心附件，明确了双方在代驾服务上的权利和义务。2.车辆安全驾驶指导手册详细要求：包含驾驶技巧、安全知识、车辆保养等内容，旨在提高乙方驾驶安全意识。说明：手册作为辅助工具，帮助乙方更好地理解和掌握安全驾驶知识。3.第三方服务协议详细要求：与第三方签订的服务协议，明确第三方在合同中的角色、职责、费用及责任等。说明：第三方服务协议是本合同的补充，确保第三方在介入时明确其权利和义务。4.付款凭证详细要求：包括发票、收据等，用于证明乙方已支付服务费用的凭证。说明：付款凭证是双方财务往来的重要依据，确保双方交易的透明和可追溯。5.服务记录说明：服务记录是评估服务质量的重要资料，有助于双方在发生争议时提供证据。6.车辆信息详细要求：包括车辆型号、车牌号、保险信息等，确保代驾服务的准确性。说明：车辆信息是代驾服务的基础，有助于甲方提供针对性的服务。7.争议解决文件详细要求：包括投诉书、调解协议、仲裁裁决等，用于解决合同履行过程中的争议。说明：争议解决文件是双方在发生争议时的重要依据，有助于维护双方的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按约定提供代驾服务或车辆安全驾驶指导。提供的服务不符合约定的质量标准。未按时提供付款凭证。1.2乙方违约行为未按约定支付服务费用。随意变更服务内容，导致甲方无法履行合同。损坏甲方提供的车辆或设备。2.责任认定标准2.1甲方违约责任认定甲方未按约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为每次元。甲方未按时提供付款凭证的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为欠款金额的%。2.2乙方违约责任认定乙方未按约定支付费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为欠款金额的%。乙方随意变更服务内容，导致甲方无法履行合同的，应承担相应的赔偿责任。3.违约行为示例说明3.1甲方违约示例甲方应在约定的时间内提供代驾服务，但实际未能按时到达，导致乙方行程延误。3.2乙方违约示例乙方在代驾服务过程中，因操作不当导致车辆损坏，需承担相应的维修费用。全文完。2025年4S店代驾服务与客户车辆安全驾驶指导合同1合同目录一、合同概述1.合同签订双方信息2.合同签订日期3.合同有效期限二、服务内容1.代驾服务范围2.代驾服务时间3.代驾服务收费标准4.车辆安全驾驶指导内容5.安全驾驶指导方式三、车辆及人员要求1.车辆使用规定2.驾驶员资格要求3.驾驶员服务规范四、服务流程1.预约流程2.服务提供流程3.服务评价及投诉处理五、费用及支付方式1.费用构成2.支付方式3.退款政策六、违约责任1.服务方违约责任2.客户违约责任3.第三方违约责任七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序八、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理十、合同附件1.驾驶员信息2.服务项目清单3.车辆信息十一、合同签署1.合同签署方式2.合同签署地点3.合同签署时间十二、其他约定1.合同生效条件2.合同变更3.合同解除十三、通知1.通知方式2.通知送达3.通知责任十四、合同附件清单1.附件一：驾驶员信息2.附件二：服务项目清单3.附件三：车辆信息合同编号_________一、合同概述1.合同签订双方信息a.服务方名称：b.服务方地址：c.服务方联系人：d.服务方联系方式：e.客户名称：f.客户地址：g.客户联系人：h.客户联系方式：2.合同签订日期：3.合同有效期限：a.合同开始日期：b.合同结束日期：二、服务内容1.代驾服务范围：a.代驾服务地点：b.代驾服务时间：c.代驾服务收费标准：i.基本收费标准：ii.超时收费标准：2.车辆安全驾驶指导内容：a.驾驶技巧培训：b.安全意识提升：c.应急处理指导：3.车辆安全驾驶指导方式：a.线上指导：b.线下指导：三、车辆及人员要求1.车辆使用规定：a.车辆使用范围：b.车辆使用时间限制：2.驾驶员资格要求：a.驾驶员年龄要求：b.驾驶员驾驶证要求：c.驾驶员服务经验要求：3.驾驶员服务规范：a.服务态度：b.服务纪律：c.服务技能：四、服务流程1.预约流程：a.预约方式：b.预约时间：c.预约确认：2.服务提供流程：a.服务提供时间：b.服务提供地点：c.服务提供方式：3.服务评价及投诉处理：a.服务评价方式：b.投诉处理流程：c.投诉处理时限：五、费用及支付方式1.费用构成：a.基本服务费：b.超时费用：c.其他费用：2.支付方式：a.预付款：b.结算方式：3.退款政策：a.退款条件：b.退款流程：c.退款时间：六、违约责任1.服务方违约责任：a.服务不到位：b.服务质量不达标：c.违约赔偿：2.客户违约责任：a.拖欠费用：b.损坏车辆：c.违约赔偿：3.第三方违约责任：a.第三方责任：b.赔偿责任：c.赔偿流程：七、争议解决1.争议解决方式：a.协商解决：b.仲裁解决：c.法院诉讼：2.争议解决机构：a.仲裁委员会：b.法院：3.争议解决程序：a.协商程序：b.仲裁程序：c.诉讼程序：八、保密条款1.保密内容：a.服务方和客户的商业秘密；b.双方在履行合同时知悉的对方商业信息；2.保密期限：a.合同有效期内及合同终止后三年内；3.保密责任：a.双方均应采取必要措施，保护对方的保密信息不被泄露；b.对违反保密义务的行为，应承担相应的法律责任。九、合同解除1.合同解除条件：a.合同双方协商一致；b.一方严重违约，另一方有权解除合同；c.法律法规规定的其他解除合同情形；2.合同解除程序：a.解除合同应提前通知对方；b.解除合同后，双方应履行合同终止后的义务；3.合同解除后的处理：a.合同解除后，服务方应退还客户已支付的服务费用；b.双方应协商解决因合同解除而产生的债权债务问题。十、合同附件1.附件一：驾驶员信息2.附件二：服务项目清单3.附件三：车辆信息十一、合同签署1.合同签署方式：a.签字或盖章；2.合同签署地点：a.合同签订双方协商确定；3.合同签署时间：a.合同签订日期。十二、其他约定1.合同生效条件：a.双方签字盖章后生效；2.合同变更：a.合同任何内容的变更，均应以书面形式进行；3.合同解除：a.合同解除按照第八章规定执行。十三、通知1.通知方式：a.书面通知；b.电子邮件通知；2.通知送达：a.送达至合同双方约定的地址；b.电子邮件送达以发送成功为准；3.通知责任：a.合同双方应确保通知的有效送达。十四、合同附件清单1.附件一：驾驶员信息a.驾驶员姓名：b.驾驶员身份证号码：c.驾驶员驾驶证号码：2.附件二：服务项目清单a.服务项目：b.服务内容：c.服务标准：3.附件三：车辆信息a.车辆品牌：b.车辆型号：c.车辆车牌号码：服务方（盖章）：________________________日期：____________________客户（盖章）：________________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方指定服务地点和时间a.甲方有权指定代驾服务提供的时间和地点，但需提前至少24小时通知乙方。b.乙方应确保在指定的时间和地点提供代驾服务。2.甲方提供车辆信息a.甲方需在合同签订前提供准确、完整的车辆信息，包括车辆品牌、型号、车牌号码等。b.乙方根据甲方提供的车辆信息安排合适的驾驶员。3.甲方支付方式a.甲方应按照合同约定的支付方式进行付款，包括预付款和结算款。b.甲方未按时付款，乙方有权暂停或终止服务。4.甲方责任承担a.甲方应对车辆在代驾服务期间发生的事故承担主要责任。b.甲方应配合乙方处理因代驾服务引起的任何纠纷。5.甲方保密义务a.甲方应对乙方在服务过程中了解到的商业秘密和客户信息保密。b.违反保密义务，甲方应承担相应的法律责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方选择服务地点和时间a.乙方有权根据自身运营情况和客户需求选择代驾服务提供的时间和地点。b.乙方应提前至少24小时通知甲方。2.乙方提供服务质量保证a.乙方应确保代驾服务的质量和安全，对驾驶员进行定期培训和考核。b.如因乙方原因导致服务质量不达标，乙方应承担相应责任。3.乙方收费标准调整a.乙方有权根据市场行情和运营成本调整收费标准，但需提前通知甲方。b.甲方有权选择接受或拒绝调整后的收费标准。4.乙方责任承担a.乙方应对车辆在代驾服务期间发生的事故承担次要责任。b.乙方应配合甲方处理因代驾服务引起的任何纠纷。5.乙方保密义务a.乙方应对甲方在服务过程中了解到的商业秘密和客户信息保密。b.违反保密义务，乙方应承担相应的法律责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介机构职责a.中介机构负责协调甲方、乙方之间的沟通和合作，确保合同顺利履行。b.中介机构对双方提供的信息保密。2.中介机构费用a.中介机构的服务费用由甲方和乙方按照约定比例分担。b.中介机构费用支付方式及时间由双方另行协商确定。3.中介机构责任a.中介机构对因自身原因导致合同无法履行承担责任。b.中介机构对双方提供的信息真实性负责。4.中介机构变更a.双方协商一致，可更换中介机构。b.更换中介机构后，原中介机构与双方之间的权利义务关系终止。5.中介机构保密义务a.中介机构对双方提供的信息保密。b.违反保密义务，中介机构应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：驾驶员信息2.附件二：服务项目清单3.附件三：车辆信息4.附件四：甲方指定服务地点和时间证明5.附件五：乙方选择服务地点和时间证明6.附件六：中介机构服务协议7.附件七：服务质量评估报告8.附件八：费用支付凭证9.附件九：违约行为证明10.附件十：争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按时支付服务费用；b.乙方未按时提供服务；c.任何一方未按照合同约定履行保密义务；d.任何一方未按照合同约定处理争议；e.任何一方未按照合同约定提供车辆信息或驾驶员信息。2.违约行为的认定：a.甲方未按时支付服务费用，经乙方催告后仍未支付的；b.乙方未按时提供服务，经甲方确认后仍未提供的；c.任何一方泄露对方商业秘密或客户信息的；d.任何一方未按照合同约定处理争议，导致合同无法履行的；e.任何一方未按照合同约定提供车辆信息或驾驶员信息的。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.保密义务：指合同双方在履行合同过程中，对对方提供的商业秘密和客户信息负有保密责任。3.违约责任：指合同一方未履行合同义务，应当承担的法律责任。4.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方应催告甲方支付，如甲方仍未支付，乙方有权暂停或终止服务，并追究甲方违约责任。2.问题：乙方未按时提供服务。解决办法：甲方应催告乙方提供服务，如乙方仍未提供服务，甲方有权要求赔偿或解除合同。3.问题：驾驶员服务质量不达标。解决办法：甲方应向乙方提出，乙方应采取措施改善服务质量，如仍不达标，甲方有权要求赔偿或解除合同。五、所有应用场景：1.甲方为个人客户，需要代驾服务。2.甲方为企事业单位，需要为员工提供代驾服务。3.甲方为活动组织者，需要为活动提供代驾服务。4.乙方为代驾服务提供商，与甲方签订代驾服务合同。5.合同中涉及第三方中介机构，负责协调双方关系。全文完。2025年4S店代驾服务与客户车辆安全驾驶指导合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________2.乙方：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方需要为顾客提供便捷、安全、专业的4S店代驾服务，以及为顾客的车辆提供安全驾驶指导，乙方具备丰富的代驾经验和专业的驾驶技能，双方经友好协商，达成一致，特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合双方的实际情况，制定本合同。三、定义与解释3.1专业属于本合同中的“4S店代驾服务”是指乙方在甲方指定的4S店内，为甲方顾客提供的专业代驾服务，包括但不限于接送顾客车辆、协助顾客停车、协助顾客处理车辆相关事宜等。3.2关键词解释（1）“4S店”：指具有销售汽车、售后服务、汽车维修、零部件供应四位一体的汽车销售服务企业。（2）“代驾服务”：指乙方为甲方顾客提供的驾驶车辆服务，包括但不限于接送顾客车辆、协助顾客停车等。（3）“安全驾驶指导”：指乙方为甲方顾客提供的车辆驾驶技巧、交通安全法规等方面的指导。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供4S店代驾服务及安全驾驶指导。（2）甲方有权要求乙方在代驾过程中确保顾客车辆及人员安全。（3）甲方有权要求乙方遵守国家法律法规，不得违反交通规则。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供代驾服务所需的车辆及相关信息。（2）乙方有权要求甲方配合其完成代驾服务及安全驾驶指导。（3）乙方有权在代驾过程中，根据实际情况调整服务内容。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，至合同约定的代驾服务结束之日止。5.2合同履行地点乙方在甲方指定的4S店为顾客提供代驾服务。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，为顾客提供专业、便捷的4S店代驾服务及安全驾驶指导。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同约定的代驾服务结束。（2）甲乙双方协商一致，解除本合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）甲乙双方协商一致，解除本合同，应书面通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行，乙方应及时通知甲方，并采取一切可能的措施减少损失。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定支付已发生的费用。（2）合同终止后，双方应按照国家法律法规及相关政策处理善后事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）代驾服务费：根据甲方客户的需求和乙方提供的代驾服务内容，按照实际行驶里程、服务时间等因素计算。（2）安全驾驶指导费：根据甲方客户的需求和乙方提供的驾驶指导内容，按照服务次数、指导时长等因素计算。（3）其他费用：如车辆过路费、停车费、加油费等，由甲方承担。7.2支付方式（1）现金支付：乙方代驾服务完成后，甲方直接向乙方支付现金。（2）转账支付：甲方可选择通过银行转账方式支付费用，转账信息由乙方提供。7.3支付时间甲方应在乙方提供代驾服务及安全驾驶指导后的三个工作日内支付费用。7.4支付章件（1）甲方支付费用时，应出具付款凭证，并注明合同编号及付款金额。（2）乙方应在收到甲方付款后，向甲方出具收款凭证，并注明合同编号及收款金额。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款的千分之五。（2）甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未能按照约定提供代驾服务及安全驾驶指导的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的千分之五。（2）乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额应根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失。（2）赔偿方式包括但不限于货币赔偿、更换服务、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的甲方客户信息、代驾服务细节、安全驾驶指导内容等均属保密信息。9.2保密期限本合同终止后，双方均应继续履行保密义务，保密期限为合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密信息的保密性。（2）未经对方同意，不得将保密信息泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：如罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，双方应及时通知对方。（2）双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行方式或解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例如新冠疫情、地震、洪水等。十一、争议解决11.1协商解决11.2调解、仲裁或诉讼（1）双方可共同委托第三方进行调解。（2）双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（3）双方可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的合同。（2）法律法规规定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。（2）乙方保留对代驾服务及安全驾驶指导内容的改进和优化权利。13.2特殊权力保留（1）乙方对代驾服务过程中的客户信息负有保密义务，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。（2）乙方保留对代驾服务过程中出现的安全问题采取必要措施的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字确认。14.2修改和补充效力修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互配合，确保代驾服务及安全驾驶指导的顺利进行。（2）双方应及时沟通，解决代驾服务过程中出现的问题。15.2协作与配合方式（1）甲方应提前告知乙方代驾服务的时间、地点及车辆信息。（2）乙方应在接到甲方通知后，及时安排代驾服务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有关于本合同的口头或书面协议。16.3增减条款本合同的任何增减条款，均应以书面形式进行，并由双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年__月__日乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表：1.乙方资质证明文件（如营业执照、代驾服务许可证等）。2.代驾服务收费标准及费用构成明细。3.安全驾驶指导方案及内容。4.不可抗力事件清单。5.争议解决流程图。6.合同修改和补充协议。二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付费用的，视为违约。（2）乙方未按约定提供代驾服务及安全驾驶指导的，视为违约。（3）任何一方泄露保密信息的，视为违约。2.违约行为的认定：（1）违约行为发生时，另一方应及时通知违约方，并要求其采取补救措施。（2）违约行为发生