二零二五年度酒店餐饮服务质量保证协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度酒店餐饮服务质量保证协议本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1酒店名称及地址2.2餐饮服务提供方名称及地址3.服务范围3.1餐饮服务内容3.2服务时间3.3服务地点4.服务标准4.1食品卫生标准4.2菜品质量标准4.3服务态度标准5.服务价格5.1价格计算方式5.2价格调整机制5.3付款方式6.质量保证措施6.1质量监控6.2质量改进6.3质量责任7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同期限7.3合同终止条件8.违约责任8.1酒店违约责任8.2餐饮服务提供方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同附件10.1合同附件一10.2合同附件二11.合同变更11.1变更程序11.2变更通知11.3变更生效日期12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除通知13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止通知14.其他14.1法律适用14.2语言适用14.3合同份数第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义（1）“酒店”指本合同约定的提供餐饮服务的酒店，具体名称及地址详见合同第二条第2.1款。（2）“餐饮服务提供方”指本合同约定的提供餐饮服务的第三方，具体名称及地址详见合同第二条第2.2款。（3）“服务范围”指本合同约定的餐饮服务内容、服务时间和服务地点。（4）“服务标准”指本合同约定的食品卫生标准、菜品质量标准和服务态度标准。（5）“质量保证措施”指本合同约定的质量监控、质量改进和质量责任。1.2解释本合同中对相关术语和名词的解释，均以本条款中的定义为准。2.合同双方2.1酒店名称及地址（1）酒店名称：[酒店全称]（2）酒店地址：[酒店详细地址]2.2餐饮服务提供方名称及地址（1）餐饮服务提供方名称：[餐饮服务提供方全称]（2）餐饮服务提供方地址：[餐饮服务提供方详细地址]3.服务范围3.1餐饮服务内容本合同约定的餐饮服务内容包括但不限于：中餐、西餐、自助餐、宴会、会议餐饮等。3.2服务时间餐饮服务时间为每日早餐7:0010:00，午餐11:3014:00，晚餐17:0021:00。3.3服务地点餐饮服务地点为酒店内的餐厅、宴会厅及会议室等指定区域。4.服务标准4.1食品卫生标准（1）餐饮服务提供方必须遵守国家有关食品卫生的法律法规。（2）食品加工、储存、运输和销售过程中，必须确保食品安全、卫生。4.2菜品质量标准（1）菜品质量应符合国家相关标准，确保新鲜、美味、营养。（2）菜品口味、色、香、味应保持一致，满足顾客需求。4.3服务态度标准（2）应主动了解顾客需求，提供个性化服务。5.服务价格5.1价格计算方式餐饮服务价格按本合同附件一《餐饮服务价格表》执行。5.2价格调整机制餐饮服务价格可根据市场行情和成本变化进行适当调整，具体调整方案由双方协商确定。5.3付款方式餐饮服务费用按月结算，每月[具体日期]前支付上一个月的费用。6.质量保证措施6.1质量监控（1）酒店设立餐饮服务质量监控小组，负责监督餐饮服务提供方的服务质量。（2）餐饮服务提供方应定期向酒店提交服务质量报告，报告内容包括但不限于：食品安全、菜品质量、服务态度等。6.2质量改进（1）餐饮服务提供方应根据监控小组的反馈意见，及时改进服务质量。（2）酒店有权要求餐饮服务提供方对发现的问题进行整改。6.3质量责任（1）餐饮服务提供方对提供的服务质量负责。（2）因餐饮服务提供方原因导致的服务质量问题，由餐饮服务提供方承担相应责任。8.违约责任8.1酒店违约责任（1）酒店如未按照合同约定提供餐饮服务，应向餐饮服务提供方支付违约金，违约金为未提供服务部分总费用的[具体比例]%。（2）酒店如违反合同约定，导致餐饮服务提供方遭受损失，应承担赔偿责任。8.2餐饮服务提供方违约责任（1）餐饮服务提供方如未按照合同约定提供餐饮服务，应向酒店支付违约金，违约金为未提供服务部分总费用的[具体比例]%。（2）餐饮服务提供方如违反合同约定，导致酒店遭受损失，应承担赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议解决应遵循公平、公正、公开的原则，按照法定程序进行。9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。10.合同附件10.1合同附件一合同附件一为《餐饮服务价格表》，详细列明了餐饮服务的价格。10.2合同附件二合同附件二为《服务质量标准》，详细列明了餐饮服务的质量标准。11.合同变更11.1变更程序合同变更应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.2变更通知变更内容应以书面形式通知对方，自通知送达之日起生效。11.3变更生效日期变更协议生效日期以双方约定的日期为准。12.合同解除12.1解除条件（1）合同约定的期限届满；（2）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（3）不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致解除合同。12.2解除程序解除合同应提前[具体天数]书面通知对方。12.3解除通知解除合同的通知应以书面形式送达对方。13.合同终止13.1终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。13.2终止程序合同终止应按照合同约定的程序进行。13.3终止通知终止合同的通知应以书面形式送达对方。14.其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2语言适用本合同以中文书面形式签订，具有同等法律效力。14.3合同份数本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义和范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，因特定原因被甲乙双方邀请或授权介入合同关系的任何个人、法人或其他组织。（1）中介方：负责协调甲乙双方关系，提供信息沟通、合同谈判、合同履行监督等服务。（2）咨询方：为甲乙双方提供专业咨询意见，协助解决合同履行过程中的技术或管理问题。（3）监理方：负责对合同履行过程进行监督和检查，确保合同条款的执行。（4）评估方：对合同履行过程中的服务质量、进度等进行评估和验收。（5）其他：根据合同履行需要，甲乙双方认可的任何第三方。2.第三方的责任和权利2.1第三方的责任（1）第三方应根据甲乙双方的授权范围，履行相应的职责。（2）第三方应遵守国家法律法规和合同约定，对所提供的服务负责。（3）第三方因自身原因导致合同履行出现问题，应承担相应的责任。2.2第三方的权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。（2）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付报酬。（3）第三方有权对甲乙双方的违约行为提出异议。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需经甲乙双方同意，并以书面形式签订《第三方介入协议》。3.2《第三方介入协议》应明确第三方的职责、权利、责任及报酬等内容。3.3第三方介入后，应向甲乙双方提交工作计划和报告，及时沟通工作进展。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额应根据《第三方介入协议》约定，或由甲乙双方协商确定。（1）因第三方自身原因导致合同履行出现问题，造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。（2）第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致合同履行出现问题，造成甲乙双方损失的，第三方不承担责任。4.3第三方的责任限额应在《第三方介入协议》中明确列示。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分（1）甲方与第三方之间的关系由《第三方介入协议》约定。（2）甲方应向第三方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供合同履行所需的信息、资料等。5.2第三方与乙方的划分（1）乙方与第三方之间的关系由《第三方介入协议》约定。（2）乙方应向第三方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供合同履行所需的信息、资料等。5.3第三方与甲乙双方共同的权利和义务（1）甲乙双方应共同确保第三方能够独立、公正地履行职责。（2）甲乙双方应共同监督第三方的履职情况，确保第三方按照合同约定履行职责。（3）甲乙双方应共同承担第三方因履行职责而产生的合理费用。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，如需对合同内容进行变更，应经甲乙双方同意，并以书面形式签订补充协议。6.2补充协议应明确变更内容、变更原因、变更生效日期等事项。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，如甲乙双方与第三方之间发生争议，应通过协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《餐饮服务价格表》详细要求：列明餐饮服务的具体项目及价格。价格应包含税费，并注明有效期。价格表应包含不同档次的菜品及饮品。2.附件二：《服务质量标准》详细要求：列明餐饮服务的各项质量标准，如食品安全、菜品质量、服务态度等。标准应参照国家相关法律法规及行业标准。标准应包含具体评分标准及考核办法。3.附件三：《第三方介入协议》详细要求：明确第三方介入的原因、范围、职责、权利、责任及报酬等。协议应包含甲乙双方与第三方之间的保密条款。协议应包含争议解决条款。4.附件四：《合同变更协议》详细要求：列明合同变更的原因、内容、生效日期等。变更协议应经甲乙双方签字盖章。5.附件五：《违约责任认定书》详细要求：列明违约行为的种类及相应的责任认定标准。责任认定书应包含违约事实、违约责任及赔偿金额等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：酒店未按照合同约定提供餐饮服务。餐饮服务提供方未按照合同约定提供餐饮服务。任何一方未按时支付费用。任何一方违反合同约定的保密条款。任何一方违反合同约定的质量标准。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。违约责任包括但不限于：（1）支付违约金。（2）赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失。（3）赔偿守约方因违约所造成的间接经济损失。（4）承担守约方为解决违约问题所发生的合理费用。3.示例说明：示例一：酒店未按照合同约定提供餐饮服务，导致餐饮服务提供方损失收入。酒店应支付违约金，并赔偿餐饮服务提供方因违约所造成的经济损失。示例二：餐饮服务提供方未按照合同约定提供餐饮服务，导致酒店遭受客户投诉。餐饮服务提供方应支付违约金，并赔偿酒店因违约所造成的经济损失。示例三：任何一方未按时支付费用，应支付违约金，并赔偿守约方因违约所造成的经济损失。全文完。二零二四年度酒店餐饮服务质量保证协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释的优先顺序2.合同双方信息2.1酒店名称、地址、联系方式2.2餐饮服务提供方名称、地址、联系方式3.服务内容与标准3.1餐饮服务项目3.2服务质量标准3.3服务流程4.服务价格与费用4.1服务价格4.2费用支付方式4.3付款期限4.4逾期付款的违约责任5.服务期限与时间安排5.1服务期限5.2服务时间安排5.3服务调整与通知6.服务监督与检查6.1监督检查方式6.2监督检查频率6.3监督检查结果处理7.服务质量保证措施7.1质量保证制度7.2员工培训与考核7.3设备与设施维护7.4服务质量评估与改进8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同生效、终止与解除10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除程序12.合同附件12.1服务质量标准12.2服务流程12.3其他附件13.其他约定13.1通知与送达13.2合同签署13.3法律适用与争议解决14.合同签署与生效日期第一部分：合同1.定义与解释1.1术语定义1.1.1"酒店"指的是位于[酒店地址]的[酒店名称]，包括其所有餐饮设施和服务区域。1.1.2"餐饮服务提供方"指的是[餐饮服务提供方名称]，负责在酒店内提供餐饮服务。1.1.3"服务质量保证协议"指的是本合同的全称。1.2解释的优先顺序1.2.1本合同中的定义优先于其他文件或解释。1.2.2如有歧义，应以有利于餐饮服务提供方的解释为准。2.合同双方信息2.1酒店名称、地址、联系方式[酒店名称][酒店地址][酒店联系方式]2.2餐饮服务提供方名称、地址、联系方式[餐饮服务提供方名称][餐饮服务提供方地址][餐饮服务提供方联系方式]3.服务内容与标准3.1餐饮服务项目3.1.1提供早餐、午餐、晚餐以及特殊活动餐饮服务。3.1.2包括但不限于自助餐、点餐、宴会服务、客房送餐等。3.2服务质量标准3.2.1遵循国家餐饮服务行业相关标准和规范。3.2.2确保食品卫生、安全，符合食品安全法律法规。3.2.3提供优质的服务，满足顾客的需求。3.3服务流程3.3.1餐饮服务提供方应制定详细的服务流程，包括预订、接待、点餐、上菜、结账等环节。3.3.2酒店应配合餐饮服务提供方执行服务流程，确保顾客体验。4.服务价格与费用4.1服务价格4.1.1餐饮服务提供方应提供详细的服务价格表，包括菜品价格、服务费等。4.1.2价格如有变动，应提前通知酒店。4.2费用支付方式4.2.1酒店应按照餐饮服务提供方提供的价格表支付服务费用。4.2.2支付方式为现金、支票或银行转账。4.3付款期限4.3.1餐饮服务费用应在服务完成后[具体天数]内支付。4.4逾期付款的违约责任4.4.1逾期付款的，餐饮服务提供方有权收取滞纳金，滞纳金比例为每日[具体比例]%。5.服务期限与时间安排5.1服务期限5.1.1本合同自[起始日期]起至[终止日期]止。5.2服务时间安排5.2.1餐饮服务提供方应根据酒店的需求，制定具体的服务时间表。5.2.2服务时间表应提前[具体天数]通知酒店。5.3服务调整与通知5.3.1如有服务调整，餐饮服务提供方应提前[具体天数]书面通知酒店。6.服务监督与检查6.1监督检查方式6.1.1酒店将指派专门人员进行监督和检查。6.1.2餐饮服务提供方应配合监督和检查。6.2监督检查频率6.2.1监督检查将每月至少进行一次。6.3监督检查结果处理6.3.1监督检查结果将作为服务质量评估的依据。6.3.2如发现问题，酒店有权要求餐饮服务提供方立即整改。8.违约责任8.1违约情形8.1.1餐饮服务提供方未按约定提供符合服务质量标准的服务。8.1.2餐饮服务提供方未按时支付酒店应付的费用。8.1.3餐饮服务提供方违反合同约定的保密义务。8.1.4酒店或餐饮服务提供方因故意或重大过失导致对方损失的。8.2违约责任承担8.2.1餐饮服务提供方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2.2酒店违约的，应按照合同约定承担相应的违约责任。8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿金额应根据损失情况确定，最高不超过合同总金额的[具体比例]%。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1如双方同意仲裁，可选择[具体仲裁机构]作为争议解决机构。9.3争议解决期限9.3.1争议应在发生后的[具体天数]内解决。10.合同生效、终止与解除10.1合同生效条件10.1.1双方签署本合同，并按照合同约定完成所有必要手续。10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3发生合同约定的解除事由。10.3合同解除条件10.3.1一方违约，另一方有权解除合同。10.3.2因不可抗力导致合同无法履行。11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。11.2合同解除程序11.2.1提前[具体天数]书面通知对方。11.2.2确保对方的合法权益不受损害。12.合同附件12.1服务质量标准12.1.1详见附件一。12.2服务流程12.2.1详见附件二。12.3其他附件12.3.1如有其他附件，应列为合同的一部分。13.其他约定13.1通知与送达13.1.1通知应以书面形式发送，自发送之日起[具体天数]内视为送达。13.2合同签署13.2.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。13.3法律适用与争议解决13.3.1本合同适用中华人民共和国法律。13.3.2争议解决方式见第九条。14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同由双方授权代表于[具体日期]签署。14.2生效日期14.2.1本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1"第三方"指的是本合同签订后，经甲乙双方一致同意，介入合同履行过程中的中介机构、顾问、监理、审计或其他任何形式的第三方。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量，确保合同履行，以及解决合同履行过程中的争议。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可以是提供咨询服务、监理服务、审计服务或其他双方约定的服务。15.4第三方介入程序15.4.1双方应共同商定第三方的介入方式、时间、费用等事项。15.4.2双方应签署第三方介入协议，明确第三方的职责和权利。16.第三方职责16.1第三方职责范围16.1.1第三方应在甲乙双方授权的范围内，履行合同约定的职责。16.1.2第三方应遵循诚实信用原则，独立、公正地履行职责。16.2第三方权利16.2.1第三方有权要求甲乙双方提供履行合同所需的信息和资料。16.2.2第三方有权对甲乙双方的履约情况进行监督和检查。16.3第三方义务16.3.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密。16.3.2第三方应按照约定的方式和时间完成工作。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方在履行职责过程中，对甲乙双方造成的损失所承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定17.2.1责任限额应根据第三方的资质、服务性质和合同约定确定。17.2.2责任限额应在第三方介入协议中明确。17.3超过责任限额的处理17.3.1如第三方在履行职责过程中造成甲乙双方损失，超过责任限额的部分，由甲乙双方自行承担。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间的关系仅限于合同约定的服务范围内。18.1.2第三方对甲方造成的损失，由甲方根据合同约定向第三方追偿。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方之间的关系仅限于合同约定的服务范围内。18.2.2第三方对乙方造成的损失，由乙方根据合同约定向第三方追偿。18.3第三方与合同双方的责任划分18.3.1第三方在履行职责过程中，对甲乙双方均造成损失的，应根据损失的性质和程度，由第三方分别对甲乙双方承担相应的责任。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改程序19.1.1如因第三方介入需要对合同进行修改，双方应共同商定修改内容。19.1.2修改后的合同应作为原合同的一部分，经双方签字盖章后生效。19.2合同修改通知19.2.1双方应在合同修改后[具体天数]内通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务质量标准详细列出餐饮服务的各项质量标准，包括食品安全、服务质量、环境卫生等。2.附件二：服务流程详细描述餐饮服务的各个环节，如预订、接待、点餐、上菜、结账等。3.附件三：第三方介入协议明确第三方的职责、权利、义务以及责任限额等。4.附件四：违约责任认定标准列出各种违约行为的认定标准及相应的责任。5.附件五：争议解决机制详细说明争议解决的方式、机构、程序等。6.附件六：合同变更记录记录合同签订后双方协商一致的变更内容。7.附件七：服务费用清单列出餐饮服务的各项费用，包括菜品价格、服务费等。8.附件八：服务质量评估报告定期对餐饮服务质量进行评估，并形成书面报告。9.附件九：员工培训记录记录员工接受培训的情况，确保服务质量。10.附件十：设备与设施维护记录记录设备与设施的维护情况，确保服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：餐饮服务提供方未按约定提供符合服务质量标准的服务。责任认定标准：根据服务质量标准，评估餐饮服务提供方提供的服务的质量是否符合约定。示例说明：若餐饮服务提供方提供的菜品不符合食品安全标准，则视为违约。2.违约行为：餐饮服务提供方未按时支付酒店应付的费用。责任认定标准：根据合同约定的付款期限，评估餐饮服务提供方是否按时支付费用。示例说明：若餐饮服务提供方在付款期限到期后未支付费用，则视为违约。3.违约行为：酒店或餐饮服务提供方因故意或重大过失导致对方损失。责任认定标准：根据损失的性质和程度，评估违约方是否因故意或重大过失导致对方损失。示例说明：若酒店因餐饮服务提供方的责任导致顾客受伤，则视为违约。4.违约行为：餐饮服务提供方违反合同约定的保密义务。责任认定标准：评估餐饮服务提供方是否泄露了甲乙双方的商业秘密。示例说明：若餐饮服务提供方将甲乙双方的商业秘密泄露给第三方，则视为违约。5.违约行为：一方未按照约定履行合同。责任认定标准：根据合同约定，评估一方是否履行了其义务。示例说明：若餐饮服务提供方未按照约定提供服务，则视为违约。全文完。二零二四年度酒店餐饮服务质量保证协议2本合同目录一览1.1协议双方基本信息1.2协议签订目的及依据1.3协议范围及适用对象2.1餐饮服务质量标准2.1.1食品卫生安全2.1.2餐饮服务流程2.1.3餐饮服务质量监控2.2酒店服务质量标准2.2.1客房服务2.2.2公共区域服务2.2.3客户关系管理3.1质量保证措施3.1.1质量管理体系3.1.2员工培训与考核3.1.3质量监督与检查4.1服务费用及支付方式4.1.1费用组成4.1.2支付时间4.1.3支付方式5.1保密条款5.1.1保密内容5.1.2保密期限5.1.3违约责任6.1违约责任及处理6.1.1违约情形6.1.2违约责任6.1.3违约处理7.1争议解决7.1.1争议解决方式7.1.2争议解决机构7.1.3争议解决程序8.1协议生效及终止8.1.1生效条件8.1.2生效时间8.1.3终止条件8.1.4终止程序9.1通知与送达9.1.1通知方式9.1.2送达地址9.1.3送达方式10.1不可抗力10.1.1不可抗力事件定义10.1.2不可抗力事件通知10.1.3不可抗力事件处理11.1合同附件11.1.1附件一：餐饮服务质量标准细则11.1.2附件二：酒店服务质量标准细则11.1.3附件三：服务质量监控记录表12.1本协议未尽事宜12.1.1协商解决12.1.2法律效力12.1.3争议解决13.1合同签订时间及地点13.1.1签订时间13.1.2签订地点14.1合同份数及效力14.1.1份数14.1.2效力第一部分：合同如下：1.1协议双方基本信息1.1.1酒店方：名称、地址、法定代表人、联系方式1.1.2餐饮服务提供方：名称、地址、法定代表人、联系方式1.2协议签订目的及依据1.2.1酒店方为提升餐饮服务质量，确保顾客满意度，特与餐饮服务提供方签订本协议。1.2.2本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规制定。1.3协议范围及适用对象1.3.1本协议适用于酒店方旗下所有餐饮服务区域，包括但不限于中餐厅、西餐厅、咖啡厅、酒吧等。1.3.2本协议适用于酒店方所有餐饮服务项目，包括但不限于餐饮制作、服务、卫生等。2.1餐饮服务质量标准2.1.1食品卫生安全：餐饮服务提供方应确保所有食材新鲜、安全，符合国家食品安全标准。2.1.2餐饮服务流程：餐饮服务提供方应制定规范的餐饮服务流程，确保服务连贯、高效。2.1.3餐饮服务质量监控：酒店方将定期对餐饮服务质量进行监控，包括但不限于顾客满意度调查、现场检查等。2.2酒店服务质量标准2.2.1客房服务：餐饮服务提供方应提供优质的客房服务，包括但不限于客房清洁、用品更换等。2.2.2公共区域服务：餐饮服务提供方应保持公共区域卫生，包括但不限于大厅、电梯、卫生间等。3.1质量保证措施3.1.1质量管理体系：餐饮服务提供方应建立完善的质量管理体系，确保服务质量。3.1.2员工培训与考核：餐饮服务提供方应对员工进行定期培训，考核其服务技能和知识。3.1.3质量监督与检查：酒店方将定期对餐饮服务质量进行监督与检查，确保服务质量达标。4.1服务费用及支付方式4.1.1费用组成：服务费用包括但不限于食材采购费、人工费、设备折旧费等。4.1.2支付时间：餐饮服务提供方每月向酒店方提交费用结算报告，酒店方在收到报告后十个工作日内支付当月费用。4.1.3支付方式：支付方式为银行转账。5.1保密条款5.1.1保密内容：本协议内容及双方商业秘密均为保密内容。5.1.2保密期限：保密期限自协议签订之日起至协议终止后三年。5.1.3违约责任：如任何一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。6.1违约责任及处理6.1.1违约情形：包括但不限于未按时提供服务质量、泄露商业秘密、服务质量不符合标准等。6.1.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.1.3违约处理：违约方应在接到违约通知后七个工作日内采取补救措施，否则酒店方有权解除本协议。7.1争议解决7.1.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，提交协议签订地人民法院诉讼解决。8.1协议生效及终止8.1.1生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。8.1.2生效时间：本协议自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。8.1.3.1双方协商一致解除本协议；8.1.3.2一方严重违约，另一方给予书面通知后30日内未采取补救措施；8.1.3.3因不可抗力导致协议无法履行。9.1通知与送达9.1.1通知方式：本协议项下的通知应以书面形式发送，可以通过快递、电子邮件或专人递送等方式。9.1.2送达地址：通知应送达至双方在协议中指定的地址。9.1.3送达方式：送达方式应以双方事先约定的有效方式为准。10.1不可抗力10.1.1不可抗力事件定义：不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.1.2不可抗力事件通知：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后七个工作日内以书面形式通知另一方。10.1.3不可抗力事件处理：不可抗力事件发生导致本协议无法履行时，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，并协商解决。11.1合同附件11.1.1附件一：餐饮服务质量标准细则11.1.2附件二：酒店服务质量标准细则11.1.3附件三：服务质量监控记录表12.1本协议未尽事宜12.1.1协商解决：本协议未尽事宜，由双方协商解决。12.1.2法律效力：本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.1.3争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。13.1合同签订时间及地点13.1.1签订时间：本协议于2024年1月1日在______市______区签订。13.1.2签订地点：______市______区______路______号。14.1合同份数及效力14.1.1份数：本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.1.2效力：本协议自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定义15.1.1第三方介入是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或经一方同意，由具有专业资质的第三方机构或个人参与合同履行、监督、评估或提供相关服务的行为。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签署书面协议。15.2.2第三方应具备与合同履行相关的专业资质和经验。15.2.3第三方介入的范围、权限和责任应在书面协议中明确。16.1第三方介入的权限和责任16.1.1第三方有权对甲乙双方的合同履行情况进行监督、评估，并提出意见和建议。16.1.2第三方应遵守合同约定，维护甲乙双方的合法权益。16.1.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1第三方介入的额外条款17.1.1甲乙双方应根据合同履行情况，确定第三方介入的具体事宜，包括介入时间、介入方式和介入费用等。17.1.2第三方介入的费用由甲乙双方协商分摊，或由合同约定的一方承担。17.1.3第三方介入的协议应作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。18.1第三方责任限额18.1.1第三方的责任限额应根据其专业资质、服务内容和合同约定确定。18.1.2第三方的责任限额应在第三方介入协议中明确，并在