2024软件销售及后续技术支持服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024软件销售及后续技术支持服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址2.合同标的2.1软件产品信息2.2软件版本2.3软件授权类型3.软件销售价格及支付方式3.1软件销售价格3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款责任4.软件交付4.1交付时间4.2交付方式4.3交付地点4.4交付文件清单5.软件使用与许可5.1使用范围5.2使用期限5.3使用限制5.4许可证副本6.技术支持服务6.1技术支持内容6.2技术支持期限6.3技术支持方式6.4技术支持费用7.培训服务7.1培训内容7.2培训时间7.3培训地点7.4培训费用8.知识产权8.1软件著作权8.2专利权8.3商标权8.4保密条款9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同变更14.3合同附件14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]；[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]；[乙方电子邮箱]1.4合同双方注册地址甲方注册地址：[甲方详细地址]乙方注册地址：[乙方详细地址]2.合同标的2.1软件产品信息软件名称：[软件名称]软件版本：[软件版本号]软件类型：[软件类型，如：企业版、个人版等]2.2软件版本本次合同所涉及软件版本为：[具体版本号]2.3软件授权类型授权类型：[授权类型，如：永久授权、年度授权等]授权数量：[授权数量]3.软件销售价格及支付方式3.1软件销售价格软件销售总价：[软件销售总价]3.2支付方式支付方式：[支付方式，如：银行转账、现金等]支付比例：[预付款比例]支付时间：[预付款支付时间]3.3付款期限首付款支付时间：[首付款支付时间]尾款支付时间：[尾款支付时间]3.4逾期付款责任逾期付款利息：[逾期付款利息比例]逾期付款违约金：[逾期付款违约金比例]4.软件交付4.1交付时间软件交付时间：[软件交付时间]4.2交付方式交付方式：[交付方式，如：电子版、实体版等]4.3交付地点软件交付地点：[软件交付地点]4.4交付文件清单交付文件清单：1.软件安装包2.用户手册3.许可证副本4.其他相关文件5.软件使用与许可5.1使用范围软件使用范围：[软件使用范围，如：企业内部使用、个人使用等]5.2使用期限使用期限：[使用期限，如：永久、一年等]5.3使用限制使用限制：[使用限制，如：不得非法复制、倒卖等]5.4许可证副本甲方收到乙方提供的软件许可证副本后，应在[时间]内进行核实，并在[时间]内向乙方提供核实结果。6.技术支持服务6.1技术支持内容技术支持内容：[技术支持内容，如：软件安装、使用指导、故障排除等]6.2技术支持期限技术支持期限：[技术支持期限，如：一年等]6.3技术支持方式技术支持方式：[技术支持方式，如：电话、远程协助、现场服务等]6.4技术支持费用技术支持费用：[技术支持费用，如：免费、按次收费等]8.知识产权8.1软件著作权甲方承认乙方拥有软件的著作权，并同意在合同期限内不得侵犯乙方的著作权。8.2专利权如软件包含专利技术，甲方在使用过程中应遵守相关专利法律法规，不得侵犯乙方或其他专利权人的专利权。8.3商标权如软件名称或标志为注册商标，甲方在使用过程中应遵守相关商标法律法规，不得侵犯乙方的商标权。8.4保密条款双方对本合同内容以及软件技术信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.违约责任9.1违约情形甲方未按时支付款项；乙方未按时交付软件或提供技术支持；任何一方违反保密条款；任何一方违反合同约定导致合同无法履行。9.2违约责任支付违约金；恢复或赔偿因违约造成的损失；承担因违约导致的其他法律责任。9.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，并在合同中明确。10.不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。如不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同或调整合同内容。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决。协商不成，可提交合同约定的争议解决机构。11.2争议解决机构争议解决机构：[具体机构名称]11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同期限届满；双方协商一致解除合同；因不可抗力导致合同无法履行；违约方严重违约。12.3合同终止程序合同终止时，双方应相互确认并办理相关手续。13.其他约定事项13.1通知方式双方间的通知应以书面形式进行，并通过约定的联系方式发送。13.2合同变更合同内容变更需经双方书面同意，并签订补充协议。13.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限]年。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________签署日期：____________________年__月__日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，根据本合同约定参与合同履行或提供相关服务的个人或机构，包括但不限于技术支持服务商、系统集成商、培训服务商、审计机构、法律顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益，或为了实现合同目的而引入的专业服务。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方有意引入第三方时，应提前通知对方，并共同商定第三方介入的必要性、服务内容、费用及责任。15.3.2双方同意第三方介入后，应与第三方签订相应的服务协议，明确服务内容、费用、责任及保密条款。15.3.3第三方介入前，甲方和乙方应确保第三方具备完成服务所需的资质和能力。16.第三方责任16.1责任限额16.1.1第三方的责任限额应根据第三方服务协议中的约定执行。16.1.2如第三方服务协议未约定责任限额，则第三方的责任限额为[具体金额]。16.2第三方责任范围16.2.1第三方的责任限于其服务协议中约定的范围。16.2.2第三方在履行服务过程中，因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.3第三方责任免除16.3.1因不可抗力导致第三方无法履行服务或造成损失，第三方不承担责任。16.3.2因甲方或乙方的行为导致第三方无法履行服务或造成损失，第三方不承担责任。17.第三方与其他各方的划分17.1职责划分17.1.1第三方应在其服务协议约定的范围内履行职责，甲方和乙方应各自在其职责范围内履行义务。17.1.2第三方不得干预甲方和乙方之间的合同关系，除非得到甲方和乙方共同书面授权。17.2保密义务17.2.1第三方应遵守本合同的保密条款，对甲方和乙方提供的信息负有保密义务。17.2.2第三方不得向任何第三方泄露甲方和乙方的商业秘密或其他敏感信息。17.3争议解决17.3.1第三方与甲方或乙方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交第三方服务协议中约定的争议解决机构。17.3.2第三方与其他各方之间的争议，应遵循本合同的相关规定。18.第三方变更18.1第三方变更程序如需变更第三方，甲方或乙方应提前通知对方，并共同商定新的第三方。18.2第三方变更协议新的第三方介入前，甲方、乙方和新的第三方应签订新的服务协议，明确新的服务内容、费用及责任。18.3第三方变更通知新的第三方介入后，甲方、乙方应相互通知对方新的第三方信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件产品说明书详细要求和说明：包含软件的安装指南、功能描述、操作步骤、常见问题解答等。2.附件二：软件许可证详细要求和说明：明确软件的授权类型、使用范围、使用期限、许可数量等。3.附件三：付款凭证详细要求和说明：包括发票、收据、银行转账凭证等，证明已支付款项。4.附件四：技术支持服务协议详细要求和说明：约定技术支持的内容、期限、方式、费用等。5.附件五：培训服务协议详细要求和说明：明确培训内容、时间、地点、费用等。6.附件六：知识产权归属协议详细要求和说明：明确软件著作权、专利权、商标权等知识产权的归属。7.附件七：保密协议详细要求和说明：约定双方对本合同内容及软件技术信息的保密义务。8.附件八：合同变更协议详细要求和说明：记录合同变更的内容、日期、双方签字等。9.附件九：争议解决协议详细要求和说明：明确争议解决的方式、机构、费用等。10.附件十：第三方服务协议详细要求和说明：约定第三方服务的具体内容、费用、责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项。乙方未按时交付软件或提供技术支持。任何一方违反保密条款。任何一方违反合同约定导致合同无法履行。2.责任认定标准：甲方未按时支付款项：甲方应支付逾期付款利息，并承担违约金。乙方未按时交付软件或提供技术支持：乙方应赔偿甲方因此遭受的损失，并承担违约金。违反保密条款：违约方应承担相应的法律责任，并赔偿因此造成的损失。违反合同约定导致合同无法履行：违约方应承担全部或部分违约责任，赔偿因此造成的损失。3.违约责任示例说明：甲方在合同约定的时间内未支付款项，逾期付款金额为人民币10万元，应支付逾期付款利息（按年利率5%计算）及违约金（按逾期付款金额的1%计算）。乙方未在合同约定的时间内提供技术支持，导致甲方业务受影响，损失人民币5万元，乙方应赔偿甲方5万元损失，并支付违约金。全文完。2024软件销售及后续技术支持服务合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2上下文解释2.合同双方信息2.1销售方信息2.2购买方信息3.软件销售条款3.1软件描述3.2软件交付3.3软件价格及支付方式4.技术支持服务条款4.1技术支持服务内容4.2技术支持服务期限4.3技术支持服务费用5.服务质量保证5.1软件质量保证5.2技术支持服务质量保证6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的处理7.知识产权7.1软件著作权7.2技术支持服务成果8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约金9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同附件13.1附件一：软件销售协议13.2附件二：技术支持服务协议14.其他14.1合同补充14.2合同修改14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“软件”指销售方提供的、按照本合同约定向购买方销售的产品。1.1.2“技术支持服务”指销售方根据本合同约定，为购买方提供的技术支持服务。1.1.3“保密信息”指在合同履行过程中，任何一方知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他不应公开的信息。1.2上下文解释1.2.1本合同中，除非上下文另有要求，所有术语均应按照其常用含义进行解释。2.合同双方信息2.1销售方信息销售方名称：________注册地址：________法定代表人：________联系方式：________2.2购买方信息购买方名称：________注册地址：________法定代表人：________联系方式：________3.软件销售条款3.1软件描述3.1.2软件版本：________3.1.3软件许可方式：________3.2软件交付3.2.1销售方应在本合同生效后____日内，将软件及相关文档交付给购买方。3.2.2软件交付方式：________3.2.3软件交付地点：________3.3软件价格及支付方式3.3.1软件价格为人民币____元整（大写：____元整）。3.3.2购买方应在软件交付前支付全部软件款项。3.3.3支付方式：________4.技术支持服务条款4.1技术支持服务内容4.1.2技术支持服务方式：________4.2技术支持服务期限4.2.1技术支持服务期限自软件交付之日起____个月。4.3技术支持服务费用4.3.1技术支持服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。4.3.2购买方应在技术支持服务开始前支付全部技术支持服务款项。5.服务质量保证5.1软件质量保证5.1.1销售方保证软件在交付时符合本合同约定。5.1.2如果软件在交付后出现缺陷，销售方应在收到购买方通知后____日内予以修复或更换。5.2技术支持服务质量保证5.2.1销售方保证提供的技术支持服务符合行业标准。5.2.2如果技术支持服务未达到约定标准，销售方应在收到购买方通知后____日内采取措施予以改进。6.保密条款6.1保密信息定义6.1.1保密信息包括但不限于：本合同内容、技术秘密、商业秘密、财务数据等。6.2保密义务6.2.1合同双方均应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的处理6.3.1合同双方应采取必要措施，确保保密信息的安全。7.知识产权7.1软件著作权7.1.1软件的著作权归销售方所有。7.2技术支持服务成果7.2.1技术支持服务过程中产生的成果归销售方所有。8.违约责任8.1违约行为定义8.1.1购买方未按照本合同约定支付款项；8.1.2销售方未按照本合同约定交付软件或提供技术支持服务；8.1.3任何一方违反保密条款；8.1.4任何一方违反知识产权条款。8.2违约责任承担8.2.1对于8.1.1的违约行为，购买方应按照合同约定支付滞纳金；8.2.2对于8.1.2的违约行为，销售方应无偿修复或更换软件，或退还部分或全部款项；8.2.3对于8.1.3的违约行为，违约方应承担相应的法律责任；8.2.4对于8.1.4的违约行为，违约方应停止侵权行为，并赔偿对方因此遭受的损失。8.3违约金8.3.1任何一方违反本合同，应向对方支付违约金，具体金额根据违约情节和损失情况确定。9.不可抗力9.1不可抗力定义9.1.1不可抗力指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。9.2不可抗力处理9.2.1发生不可抗力事件，合同双方应及时通知对方，并采取一切必要的措施减轻损失；9.2.2不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延；9.2.3不可抗力事件结束后，合同双方应尽快恢复正常履行。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1任何一方违反本合同约定，经对方书面通知后____日内仍未改正的；10.1.2因不可抗力导致合同无法履行的；10.2合同解除程序10.2.1合同一方提出解除合同，应书面通知对方；10.2.2收到解除合同通知的一方应在____日内书面回复；10.2.3双方协商一致后，签订解除合同协议。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1本合同经双方签字（或盖章）后生效；11.1.2软件交付且购买方支付全部款项后，合同正式生效。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3合同因违约、不可抗力等原因提前终止。12.合同争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议；12.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应在争议发生后____日内提出书面争议解决申请；12.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，积极协商。13.合同附件13.1附件一：软件销售协议13.1.1详细规定软件销售的具体条款。13.2附件二：技术支持服务协议13.2.1详细规定技术支持服务的具体条款。14.其他14.1合同补充14.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商补充。14.2合同修改14.2.1本合同的修改需经双方书面同意，并自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同解释权14.3.1本合同以中文为准，双方对本合同的理解有歧义的，以中文文本为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指本合同签订后，经甲乙双方同意，参与本合同履行或提供相关服务的中介机构、咨询机构、技术提供商等独立第三方。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联方。15.2第三方责权利15.2.1第三方应按照本合同约定，履行其职责，提供相关服务。15.2.2第三方的权利包括但不限于：按照合同约定收取服务费用，获得合同双方的信任与合作。15.2.3第三方的义务包括但不限于：遵守合同约定，确保服务质量，保护合同双方的商业秘密。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲乙双方之间是服务提供与接受的关系，第三方不参与甲乙双方的直接合同关系。15.3.2第三方与甲乙双方应分别签订服务合同或合作协议，明确双方的权利义务。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明16.1甲乙方同意引入第三方，应书面通知对方，并取得对方的同意。16.2引入第三方后，甲乙双方应与第三方签订相关服务合同或合作协议，明确第三方的责任和义务。16.3第三方介入后，甲乙双方应确保第三方遵守本合同及服务合同或合作协议的约定。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额由甲乙双方与第三方在服务合同或合作协议中约定。17.2若第三方违反本合同或服务合同/合作协议，造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其约定的责任限额。17.3第三方的责任限额应合理，并考虑其服务性质、服务质量等因素。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。18.2甲乙双方应与第三方保持良好沟通，确保合同履行顺利进行。18.3若第三方未能履行其服务合同或合作协议约定的义务，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方介入后，若甲乙双方与第三方之间发生争议，应通过协商解决。19.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方介入后的合同变更20.1第三方介入后，若甲乙双方认为需要变更本合同或服务合同/合作协议，应书面通知对方，并取得对方的同意。20.2合同变更需经甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面变更协议。21.第三方介入后的合同解除21.1第三方介入后，若甲乙双方或第三方违反合同约定，任何一方均有权解除合同。21.2合同解除后，甲乙双方应与第三方协商处理善后事宜，包括但不限于：终止服务、退还款项等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件销售协议详细规定软件销售的具体条款，包括软件的描述、交付、价格、支付方式等。要求：软件销售协议应包含软件的功能、性能指标、技术规格、版本信息等详细内容。2.附件二：技术支持服务协议详细规定技术支持服务的具体条款，包括服务内容、服务期限、服务费用、服务质量保证等。要求：技术支持服务协议应明确技术支持的响应时间、解决方式、服务范围等。3.附件三：保密协议规定双方在合同履行过程中的保密义务和保密信息的范围。要求：保密协议应明确保密信息的定义、保密期限、泄露保密信息的责任等。4.附件四：知识产权转让协议规定软件及相关知识产权的转让方式、转让费用、转让期限等。要求：知识产权转让协议应明确知识产权的具体内容、转让后的使用权限等。5.附件五：服务等级协议规定技术支持服务的服务等级、服务质量标准、客户满意度评估等。要求：服务等级协议应明确不同服务等级的服务内容、响应时间、服务质量保证等。6.附件六：合同解除协议规定合同解除的条件、程序、责任承担等。要求：合同解除协议应明确合同解除的触发条件、解除通知方式、解除后的善后处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约行为一：甲乙任何一方未按照合同约定支付款项。责任认定：违约方应向守约方支付滞纳金，滞纳金按日计收，具体金额由双方协商确定。示例：若甲方未按时支付软件款项，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之一计收。违约行为二：销售方未按照合同约定交付软件或提供技术支持服务。责任认定：销售方应无偿修复或更换软件，或退还部分或全部款项；若无法修复或更换，销售方应承担相应赔偿责任。示例：若软件在交付后出现严重缺陷，销售方应免费更换软件，若更换困难，销售方应退还部分或全部款项。违约行为三：任何一方违反保密条款。责任认定：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。示例：若甲方泄露了乙方的商业秘密，甲方应停止侵权行为，并赔偿乙方因此遭受的损失。违约行为四：任何一方违反知识产权条款。责任认定：违约方应停止侵权行为，并赔偿对方因此遭受的损失。示例：若乙方侵犯了甲方的软件著作权，乙方应停止侵权行为，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024软件销售及后续技术支持服务合同范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.软件销售3.1软件产品说明3.2软件交付方式3.3软件交付时间3.4软件价格4.技术支持服务4.1技术支持内容4.2技术支持期限4.3技术支持费用5.质量保证5.1软件质量保证5.2技术支持服务质量保证6.知识产权6.1甲方知识产权6.2乙方知识产权7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“软件”指乙方根据本合同所销售给甲方的、具有特定功能、由乙方开发或授权的计算机程序及相关文档。1.1.2“技术支持服务”指乙方在合同有效期内，根据甲方的需求，提供的软件使用、维护、故障排除等相关服务。1.1.3“知识产权”指包括但不限于专利、商标、著作权等法律规定的知识产权。1.2合同解释1.2.1本合同的解释权归乙方所有。1.2.2如合同条款含义不清或产生歧义，应按照有利于维护乙方权益的原则进行解释。2.合同双方2.1甲方信息2.1.1甲方名称：____________________2.1.2甲方地址：____________________2.1.3甲方联系人：____________________2.1.4甲方联系方式：____________________2.2乙方信息2.2.1乙方名称：____________________2.2.2乙方地址：____________________2.2.3乙方联系人：____________________2.2.4乙方联系方式：____________________3.软件销售3.1软件产品说明3.1.1软件名称：____________________3.1.2软件版本：____________________3.1.3软件功能：____________________3.2软件交付方式3.2.1软件以电子版形式提供，甲方收到乙方发送的软件安装包后自行安装。3.2.2乙方在合同签订后5个工作日内向甲方提供软件安装包。3.3软件交付时间3.3.1乙方应在本合同签订后10个工作日内完成软件的交付。3.3.2如因不可抗力导致交付延迟，乙方应及时通知甲方，并采取一切必要措施尽快恢复交付。4.技术支持服务4.1技术支持内容4.1.1乙方提供软件安装、配置、使用培训等服务。4.1.2乙方提供软件故障排除、升级、维护等服务。4.2技术支持期限4.2.1技术支持期限自合同签订之日起至____年____月____日止。4.2.2技术支持期限届满后，如甲方需要继续享受技术支持服务，应与乙方另行签订服务协议。4.3技术支持费用4.3.1技术支持费用为____元/年。5.质量保证5.1软件质量保证5.1.1乙方保证所提供的软件符合合同约定的功能、性能和质量要求。5.1.2如软件存在质量问题，乙方应在收到甲方通知后____个工作日内进行修复。5.2技术支持服务质量保证5.2.1乙方保证提供的技术支持服务符合合同约定的标准。5.2.2如技术支持服务存在质量问题，乙方应在收到甲方通知后____个工作日内进行整改。6.知识产权6.1甲方知识产权6.1.1甲方拥有本合同所涉及软件的知识产权，乙方不得侵犯甲方的知识产权。6.2乙方知识产权6.2.1乙方对其开发或授权的软件拥有知识产权，甲方在合同有效期内不得侵犯乙方的知识产权。8.保密条款8.1保密内容8.1.1本合同内容、技术秘密、商业秘密、甲方提供的数据等信息，均为本合同约定的保密内容。8.1.2乙方在履行本合同过程中知悉的甲方商业计划、客户信息、技术数据等，亦属于保密范围。8.2保密义务8.2.1乙方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2乙方应采取合理措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于对内部员工的保密教育和管理。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序9.2.1提起诉讼前，双方应至少给予对方____个工作日的时间，以书面形式提出解决争议的请求。9.2.2诉讼期间，双方应继续履行合同义务，但受争议部分除外。10.合同变更10.1变更条件10.1.1双方同意，在合同履行过程中，如遇国家政策调整、法律法规变更等情况，可对合同内容进行变更。10.2变更程序10.2.1变更合同应经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。10.2.2变更协议自双方签字盖章之日起生效。11.合同解除11.1解除条件11.1.1如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。11.2解除程序11.2.1解除合同应以书面形式通知对方，并说明解除理由。11.2.2收到解除通知的一方，应在____个工作日内确认解除合同的效力。12.合同终止12.1终止条件12.1.1合同期限届满，合同自动终止。12.2终止程序12.2.1合同终止后，双方应按照合同约定进行清算，并结清所有未了事项。13.合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止13.2.1合同终止后，双方应相互退还已交付的款项和物品，并不得再主张合同项下的权利。14.其他14.1通知方式14.1.1除非另有约定，双方的通知应以书面形式发送至对方提供的地址。14.2合同附件14.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3其他约定14.3.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或同意参与本合同相关活动或提供服务的独立个体、组织或企业。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联方。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入应经合同双方同意，并以书面形式明确第三方的角色、责任和义务。15.2.2第三方介入的目的是为了协助合同双方的履行，提高合同履行的效率和质量。15.3第三方责权利15.3.1第三方应根据合同约定提供相应的服务或协助，并享有相应的权利。15.3.2第三方的权利包括但不限于：a)获得合同双方提供的必要信息和资料；b)在合同范围内行使合同双方赋予的权力；c)在合同履行过程中，提出合理的建议和意见。15.3.3第三方的义务包括但不限于：a)严格按照合同约定履行职责；b)对其提供的服务或协助承担相应的责任；c)保护合同双方的商业秘密和隐私。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方、乙方之间是独立的关系，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。15.4.2第三方与甲乙双方之间的权利义务关系，应在本合同中明确约定。15.4.3第三方与甲乙双方之间的争议，应按照本合同约定的争议解决方式处理。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在其职责范围内提供的服务或协助，如因第三方自身原因导致合同履行受阻或出现损害，第三方应承担相应的责任。16.1.2第三方的责任限额由合同双方在第三方介入协议中约定，但不得超过合同总金额的____%。16.2第三方责任免除16.2.