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文档简介
组织价值观和企业文化制度第一章总则第一条目的和依据1.1本制度旨在明确企业的组织价值观和企业文化,为员工供应行为准则和工作指南,促进企业健康发展。1.2本制度依据国家法律法规、公司章程和相关管理制度订立。第二条适用范围2.1本制度适用于本企业全体员工,包含内部员工、外部合作伙伴及供应商。第二章企业组织价值观第三条概述3.1企业组织价值观是企业经营理念和行为准则的集中体现,是推动企业发展的核心信念和价值取向。3.2企业组织价值观包含以下几个方面:诚信和信任创新和进取合作和团队精神客户至上社会责任担负第四条诚信和信任4.1员工应恪守职业道德和企业道德准则,以诚信为本,严守法律法规,保持诚实、正直和守信的行为。4.2员工应相互信任,并将信任作为沟通和合作的基础,建立和谐的人际关系。第五条创新和进取5.1员工应乐观自动地提出创新思想和建议,不绝寻求技术和管理的创新,促进企业发展和竞争力提升。5.2员工应保持乐观向上的工作态度,不绝学习和提升本身的本领,勇于迎接挑战和转变。第六条合作和团队精神6.1员工应敬重团队合作,自动与他人合作,相互支持和帮忙,共同完成工作目标。6.2员工应提倡共享知识和经验,鼓舞团队成员之间的相互学习和成长。第七条客户至上7.1员工应始终把客户需求放在首位,自动关怀客户,供应优质的产品和服务,不绝满足客户的期望和需求。7.2员工应自动接受客户的反馈看法,及时采取措施改进产品和服务,提高客户满意度。第八条社会责任担负8.1员工应关注社会环境和公共利益,乐观履行企业的社会责任,推动可连续发展。8.2员工应保护环境、节省资源,乐观参加公益活动,回报社会。第三章企业文化第九条概述9.1企业文化是企业的核心竞争力和可连续发展的紧要保障,是企业员工共同的精神家园。9.2企业文化包含以下几个要素:为人热诚、真诚努力探求杰出、努力探求品质学习和创新和谐共赢、感恩奉献第十条为人热诚、真诚10.1员工应以热诚和真诚的态度对待他人,重视沟通和沟通,建立和谐的人际关系。10.2员工应始终以诚实守信的原则对待客户和合作伙伴,乐观维护企业形象和声誉。第十一条努力探求杰出、努力探求品质11.1员工应努力探求杰出和高品质,不绝提升工作水平和本领,力争做到最好。11.2员工应强调细节,以高标准要求本身和团队,不绝努力探求产品和服务的杰出品质。第十二条学习和创新12.1员工应不绝学习新知识,加强自身的专业素养,保持学习的热诚。12.2员工应鼓舞创新和改进,提出新想法和解决方案,不绝推动企业的发展和改革。第十三条和谐共赢、感恩奉献13.1员工应团结协作,共同努力探求企业和员工的共同利益,实现和谐共赢的发展。13.2员工应怀有感恩之心,珍惜机会,热心回报社会、回报企业。第四章监督和管理第十四条落实和执行14.1企业管理层应负责落实本制度的要求,向员工进行宣传和培训,确保员工了解并遵守组织价值观和企业文化制度。14.2中层管理人员应作为示范者和楷模,带头遵守本制度,并对员工进行监督和管理,发现问题及时矫正。第十五条奖惩措施15.1企业将建立激励机制,鼓舞员工乐观践行组织价值观和企业文化,通过表扬、嘉奖等方式予以确定和嘉奖。15.2对违反本制度的员工,将依据公司章程和相关管理制度进行相应惩罚和纪律处理。第五章附则第十六条解释权和修订16.1本制度的解释权归企业管理层全部,管理层有权依据需要对本制度进行修订和解释。16.2本制度修订和解释须在公司内部进行公告,最新修订版本为有效版本。第十七条生效日期17.1本制度自公告之日起生效。结束语本制度旨在明确企业的组织价值观和企业文化,为员工供应行为准则和工作指南,促进企业健康发展。员工
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