电子商务平台商家入驻协议

电子商务平台商家入驻协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：____________________注册地址：____________________联系方式：____________________乙方（商家）：公司名称：____________________注册地址：____________________联系方式：____________________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指本电子商务平台商家入驻协议。1.1.2“甲方”指负责运营和管理本电子商务平台的主体。1.1.3“乙方”指希望入驻甲方电子商务平台并开展经营活动的商家。1.1.4“电子商务平台”指由甲方运营，为用户提供商品或服务的在线交易平台。1.2适用范围1.2.1本协议适用于乙方申请入驻甲方电子商务平台的相关事宜。1.2.2本协议内容包括但不限于乙方的资质审核、商品发布、交易规则、售后服务等。第二章入驻资质2.1资质要求2.1.1乙方须具备合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件。2.1.2乙方须为具备独立法人资格的企业或其他合法组织。2.1.3乙方须提供法定代表人身份证明、授权委托书等相关材料。2.2资质审核2.2.1甲方有权对乙方的资质进行审核，乙方应提供真实、准确、完整的资料。2.2.2甲方对乙方的资质审核结果具有最终决定权，如乙方不符合资质要求，甲方有权拒绝乙方入驻。第三章商品发布与管理3.1商品发布3.1.1乙方应在甲方电子商务平台上发布符合法律法规、平台规定的商品。3.1.2乙方发布的商品应具备真实的商品信息、价格、库存等。3.1.3乙方不得发布虚假、违法、侵权等商品信息。3.2商品管理3.2.1乙方应保证所售商品质量，不得销售假冒伪劣、侵权等商品。3.2.2乙方应按照甲方要求对商品进行分类、标签等管理，便于用户查询和购买。3.2.3乙方应及时更新商品信息，保证商品描述与实际相符。第四章交易规则4.1价格管理4.1.1乙方应遵循公平、合理的价格体系，不得恶意价格操纵或虚假降价。4.1.2乙方应遵守国家有关价格管理的法律法规，不得从事不正当的价格竞争。4.2交易流程4.2.1乙方应按照甲方电子商务平台的交易流程进行操作，包括但不限于商品发布、订单处理、售后服务等。4.2.2乙方应保证交易过程中的信息安全，不得泄露用户隐私。4.3交易保障4.3.1甲方应保障乙方的合法权益，为乙方提供交易保障服务。4.3.2乙方应积极配合甲方处理交易纠纷，保障用户权益。第五章违约责任5.1甲方责任5.1.1甲方未能按照本协议约定提供相应服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的违约责任。5.1.2甲方泄露乙方商业秘密、用户隐私等，应承担相应的法律责任。5.2乙方责任5.2.1乙方违反本协议规定，导致甲方或其他用户损失，乙方应承担相应的违约责任。5.2.2乙方从事违法经营活动，应承担相应的法律责任。第六章售后服务6.1售后服务承诺6.1.1乙方应对所售商品提供完善的售后服务，保证消费者权益。6.1.2乙方承诺按照国家相关法律法规和甲方平台规定，对商品进行退换货服务。6.2售后服务流程6.2.1乙方应明确售后服务流程，包括但不限于退换货条件、退换货时限、售后服务联系方式等。6.2.2乙方应在接到用户退换货申请后，按照约定时限及时处理。6.3售后服务评价6.3.1乙方应接受甲方平台对售后服务质量的监督和评价。6.3.2乙方应根据用户反馈，及时改进售后服务质量。第七章广告与促销7.1广告发布7.1.1乙方发布广告应遵守国家有关广告法律法规，不得发布虚假广告。7.1.2乙方在甲方平台发布广告，应事先向甲方报备，经甲方审核同意后方可发布。7.2促销活动7.2.1乙方开展促销活动，应提前向甲方报备，并遵守甲方平台促销规则。7.2.2乙方应保证促销活动的真实性，不得以欺诈手段诱导消费者。第八章数据与信息8.1数据使用8.1.1乙方同意甲方收集、使用乙方在平台上的交易数据，用于平台运营分析。8.1.2乙方应保证所提供数据的真实性、准确性。8.2信息安全8.2.1乙方应采取必要措施保护用户信息安全，不得泄露用户隐私。8.2.2乙方应遵守国家网络安全法律法规，保证交易数据安全。第九章违约处理9.1违约情形9.1.1乙方违反本协议任何条款，视为违约。9.1.2乙方的行为导致甲方或用户损失，视为严重违约。9.2违约责任9.2.1对于违约行为，甲方有权采取包括但不限于限制乙方权限、暂停或终止乙方服务、追究法律责任等措施。9.2.2乙方应承担因其违约行为导致的甲方或用户损失的全部责任。第十章协议终止与解除10.1协议终止10.1.1协议期限届满，双方未续签，本协议自动终止。10.1.2双方协商一致，可以提前终止本协议。10.2协议解除10.2.1乙方违反法律法规或本协议规定，甲方有权单方面解除本协议。10.2.2甲方发生重大经营困难，无法提供服务，有权单方面解除本协议。10.3终止与解除后的处理10.3.1本协议终止或解除后，乙方应立即停止使用甲方平台服务，并妥善处理尚未完成的交易。10.3.2本协议终止或解除后，双方仍应遵守本协议中关于保密、知识产权等条款的规定。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。11.2争议期间服务11.2.1争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议约定的义务。11.2.2双方应保证争议不影响用户正常交易及售后服务。第十二章法律适用12.1法律适用12.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2若本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，应以法律规定为准。第十三章通知与送达13.1通知方式13.1.1双方的通知、函件等应以书面形式进行，并通过邮件、快递等方式送达。13.1.2通知送达后，视为对方已收到。13.2送达地址13.2.1双方的送达地址为各自在协议中指定的联系地址。13.2.2双方变更送达地址，应书面通知对方。第十四章一般条款14.1完整协议14.1.1本协议构成双方关于乙方入驻甲方电子商务平台的完整协议。14.1.2本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。14.2继承与转让14.2.1未经对方书面同意，双方均不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。14.2.2在法律法规允许的范围内，本协议对双方及合法继承人具有约束力。14.3其他14.3.1本协议未涉及的事项，双方应遵循公平、诚信原则协商解决。14.3.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十五章附件15.1附件15.1.1本协议附件包括但不限于双方签署的补充协议、附件等。15.1.2附件与