智慧城市管理信息系统建设协议

智慧城市管理信息系统建设协议合同编号：__________甲方（以下简称“建设方”）：乙方（以下简称“承建方”）：第一章总则1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就智慧城市管理信息系统建设事宜达成如下协议。1.2乙方应按照甲方的需求，提供智慧城市管理信息系统的设计、开发、实施、验收等服务。1.3本协议所涉及的智慧城市管理信息系统（以下简称“系统”），是指利用现代信息技术，对城市进行智能化管理，提高城市管理水平和服务质量的信息系统。第二章项目内容和要求2.1乙方应根据甲方提供的项目需求，进行系统的设计和开发，保证系统具备以下功能：（1）实时监控城市运行状态，为决策提供数据支持；（2）实现各部门之间的信息共享，提高工作效率；（3）为市民提供便捷的服务，提高市民满意度。2.2乙方应按照以下时间节点完成系统建设：（1）项目启动：合同签订后30天内；（2）系统设计：合同签订后60天内；（3）系统开发：合同签订后120天内；（4）系统验收：合同签订后150天内。2.3乙方应保证系统质量，满足以下要求：（1）系统运行稳定，数据准确无误；（2）系统具有良好的兼容性，可与其他系统无缝对接；（3）系统具备较强的安全性，保证数据安全。第三章权利和义务3.1甲方权利和义务：（1）甲方有权对乙方提供的系统进行验收；（2）甲方应协助乙方完成系统实施过程中所需的协调工作；（3）甲方应按约定支付合同款项。3.2乙方权利和义务：（1）乙方有权按照本协议约定收取合同款项；（2）乙方应按照甲方要求完成系统设计和开发；（3）乙方应保证系统质量，对系统运行中出现的问题及时进行修复。第四章费用和支付4.1甲方应按以下方式支付合同款项：（1）合同签订后7个工作日内支付预付款，金额为合同总价款的30%；（2）系统设计完成后支付进度款，金额为合同总价款的30%；（3）系统开发完成后支付进度款，金额为合同总价款的30%；（4）系统验收合格后支付尾款，金额为合同总价款的10%。4.2乙方应在收到甲方支付的相关款项后，向甲方开具正规发票。第五章违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金金额为合同总价款的10%。5.2乙方未按照约定时间完成系统建设或系统质量不符合约定要求的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的20%。5.3甲方未按照约定支付合同款项的，乙方有权暂停系统建设，并要求甲方支付违约金，违约金金额为合同总价款的10%。第六章系统交付和验收6.1系统交付：乙方应按本协议约定的时间节点完成系统建设，并将系统交付给甲方。6.2验收标准：系统验收应按照以下标准进行：（1）系统功能完整性：系统应具备本协议2.1条款中约定的全部功能；（2）系统功能稳定性：系统运行应稳定可靠，无频繁故障；（3）系统安全性：系统应具备良好的安全防护措施，无重大安全隐患；（4）用户满意度：系统应得到大部分用户的认可，满意度达到80%以上。6.3验收流程：（1）乙方在系统开发完成后，向甲方提交验收申请；（2）甲方在收到验收申请后，应在7个工作日内组织验收；（3）验收合格后，甲乙双方签署验收报告；（4）验收不合格的，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。6.4验收合格后，甲方应在验收报告签署后7个工作日内支付合同尾款。第七章系统维护和服务7.1乙方在系统验收合格后，应提供为期一年的免费售后服务。7.2售后服务内容包括：（1）系统软件升级和优化；（2）系统硬件故障排除；（3）系统使用培训和技术支持。7.3乙方应在接到甲方关于系统故障的反馈后，2小时内响应，并及时进行修复。7.4乙方应定期对系统进行巡检，保证系统稳定运行。第八章知识产权和保密8.1系统的知识产权归乙方所有，甲方不得未经乙方许可，对系统进行复制、传播、修改或用于其他用途。8.2乙方应对在系统建设和维护过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密，未经甲方许可不得泄露。8.3本协议终止或解除后，乙方仍应承担保密义务，直至保密信息公开或失去保密性。第九章争议解决9.1本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本协议的修改、补充均需以书面形式作出，经甲乙双方协商一致并签字（或盖章）后生效。10.4本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.5本协议的签订、履行、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一章项目变更和追加11.1项目变更：在系统建设过程中，如甲方提出合理变更需求，乙方应积极响应，并在双方协商一致的基础上进行项目变更。11.2变更流程：项目变更需按照以下流程进行：（1）甲方提出变更需求，书面通知乙方；（2）乙方根据变更需求进行评估，并向甲方提出变更方案和费用；（3）甲乙双方协商确定变更方案和费用；（4）双方签署变更协议。11.3项目追加：如甲方在系统建设过程中提出追加需求，乙方应根据追加需求进行评估，并在双方协商一致的基础上签订追加协议。第十二章项目管理和协调12.1甲方应指定一名项目负责人，负责项目协调、监督和沟通工作。12.2乙方应指定一名项目经理，负责项目实施、管理和协调工作。12.3甲乙双方应保持密切沟通，及时解决项目实施过程中出现的问题。12.4乙方应按月向甲方提交项目进度报告，报告内容包括项目完成情况、存在的问题及解决方案等。第十三章违约赔偿和争议解决13.1除本协议第五章规定的违约责任外，如因一方违约导致合同无法履行，守约方有权要求违约方支付赔偿金，赔偿金金额为合同总价款的20%。13.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。13.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四章合同的终止和解除14.1在合同履行过程中，如发生以下情况之一，甲乙双方均可提前终止或解除本协议：（1）一方违反本协议的约定，导致合同无法履行；（2）一方发生重大违约行为，严重影响合同的履行；（3）因不可抗力等因素导致合同无法履行。14.2提前终止或解除合同的通知应书面作出，自通知送达对方之日起生效。14.3提前终止或解除合同后，双方应按照本协议的约定进行善后处理。