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文档简介

电子商务平台服务提供商入驻协议合同编号:__________甲方(电子商务平台运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(入驻商家):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________一、定义与术语1.1电子商务平台:指甲方运营的在线交易服务平台,为乙方提供商品展示、交易、支付、物流等服务。1.2入驻商家:指甲方邀请加入电子商务平台,从事商品销售、服务等业务的乙方。1.3商品:指甲方和乙方在电子商务平台上展示、销售的商品或服务。1.4平台规则:指甲方制定的关于电子商务平台运营、管理、服务等方面的规章制度。二、合作期限2.1本协议自双方签字生效之日起,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2除非双方另有书面协议,本协议期满后自动续约,每次续约期为____年。三、合作内容3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应保障乙方在电子商务平台的正常运营,提供技术支持、客户服务、物流配送等服务。3.1.2甲方有权对乙方在平台上的商品信息、服务质量、信用状况等进行审核、监督。3.1.3甲方应按照双方约定的分成比例,收取乙方的交易佣金。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方的要求,提供真实、完整的公司及商品信息。3.2.2乙方应遵守平台规则,不得从事违法、违规、侵犯他人权益的行为。3.2.3乙方应按照双方约定的分成比例,向甲方支付交易佣金。四、商品信息及质量保障4.1乙方应保证其销售的商品符合国家相关法律法规的要求,不得销售假冒伪劣、侵权等违法商品。4.2乙方应保证其销售的商品信息真实、准确,不得夸大、虚假宣传。4.3乙方应承担因商品质量、售后服务等问题导致的法律责任。五、交易佣金及支付方式5.1乙方在平台上的交易,应按照双方约定的分成比例支付交易佣金。5.2交易佣金的计算方式为:交易金额×分成比例。5.3交易佣金每月结算一次,乙方应在收到甲方开具的发票后____个工作日内支付。5.4双方协商一致,可以调整交易佣金的分成比例,具体调整方案另行签订补充协议。六、售后服务与纠纷处理6.1乙方应对其销售的商品提供完善的售后服务,保证消费者权益。6.1.1乙方应在电子商务平台上公示售后服务政策,明确售后服务流程、时限等。6.1.2乙方应在接到消费者售后服务请求后,按照公示的售后服务政策及时处理。6.2纠纷处理6.2.1如消费者与乙方在商品质量、售后服务等方面发生纠纷,乙方应积极配合甲方进行调查、处理。6.2.2如纠纷无法协商解决,双方同意提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。七、知识产权保护7.1乙方应保证其销售的商品不侵犯他人知识产权,包括但不限于专利权、商标权、著作权等。7.2乙方在电子商务平台上发布的商品信息、图片、文字等,不得侵犯他人的知识产权。7.3如甲方收到关于乙方侵犯知识产权的投诉,甲方有权要求乙方立即停止侵权行为,并承担相应责任。八、保密与信息安全8.1双方在合作过程中可能获知对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息,双方应对此类信息予以保密。8.2乙方应采取必要措施,保护消费者的个人信息安全,不得泄露、买卖消费者个人信息。8.3如发生信息泄露等事件,造成甲方或消费者损失,乙方应承担相应责任。九、广告与促销活动9.1乙方在电子商务平台上进行广告宣传、促销活动,应遵守甲方制定的广告宣传、促销活动规则。9.2乙方进行广告宣传、促销活动时,不得使用虚假、误导性的信息。9.3乙方应承担因其广告宣传、促销活动产生的法律责任。十、违约责任10.1任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。10.2乙方如违反本协议第3.2.2条的约定,甲方有权立即暂停或终止乙方的入驻资格,并要求乙方支付违约金。10.3甲方如违反本协议第3.1.1条的约定,导致乙方无法正常运营,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。10.4违约金的计算方式为:违约金额×违约比例,具体比例双方协商确定。十一、合作协议的修改与补充11.1本协议的修改与补充,应由双方协商一致,以书面形式作出。11.2任何一方提出的修改与补充,另一方应在收到书面通知后____个工作日内予以回应。11.3修改与补充的内容,应构成本协议的一部分,与本协议具有同等法律效力。十二、不可抗力12.1由于不可抗力因素导致任何一方无法履行本协议的义务,受影响的一方应及时通知另一方,并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、行为、战争、疫情等。12.3由于不可抗力导致的合同无法履行,双方互不承担违约责任。十三、法律适用与争议解决13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。13.3如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。十四、通知与送达14.1双方在履行本协议过程中,所有通知、文件等应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2通知、文件送达后,视为对方已收到。如对方拒收,则视为已送达。十五、附则15.115.1本协议的任何一方均应遵守。15.2本协议的任何附录或附件均构成本协议的一部分,与本协议具有同等效力。15.3本协

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