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文档简介
电脑技术服务合同合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系方式:乙方(服务方):地址:联系方式:一、合同编号与签订主体1.1合同编号本合同编号为[具体合同编号],由甲方与乙方共同确定,用于识别本合同及相关交易事项,在合同履行过程中的往来文件、通知、结算等环节均应注明本合同编号。1.2甲方(委托方)甲方为具有合法经营资格的主体,有权依据本合同委托乙方提供电脑技术服务。甲方应按照本合同的约定向乙方提供必要的协助、信息,并按时支付服务费用。1.3乙方(服务方)乙方是具备提供电脑技术服务能力的专业服务提供商,应按照本合同约定的服务内容、服务方式、服务期限等要求为甲方提供优质、高效的电脑技术服务。二、服务内容概述2.1服务范围乙方为甲方提供的电脑技术服务包括但不限于电脑硬件的维修与升级、电脑软件的安装与调试、电脑系统的维护与优化、网络连接的设置与故障排除等。对于甲方指定的电脑设备(包括台式机、笔记本电脑等),乙方应负责解决其在正常使用过程中出现的技术问题。乙方还应根据甲方的需求提供电脑设备及相关配件的选型建议、技术咨询等服务。2.2服务方式乙方将采用现场服务与远程服务相结合的方式为甲方提供服务。对于甲方电脑设备出现的紧急故障,乙方应在接到甲方通知后的[具体时长]内到达甲方指定的服务地点进行现场维修。对于一些非紧急的技术问题,乙方可通过远程协助的方式,如使用远程桌面连接工具等,对甲方电脑设备进行诊断和修复。同时乙方应定期对甲方的电脑设备进行巡检,预防潜在的技术问题,并向甲方提供巡检报告。三、服务期限3.1起始日期本合同的服务起始日期为[具体日期],自该日起,乙方开始按照本合同的约定为甲方提供电脑技术服务。3.2终止日期本合同的服务终止日期为[具体日期]。在服务期限届满前,若双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续时长];若一方希望在服务期限届满时终止合同,则应在届满前[通知时长]书面通知对方。四、服务地点4.1具体地点乙方为甲方提供服务的地点为甲方指定的办公场所或电脑设备使用地点,包括但不限于[详细地址列表]。若甲方有新增的服务地点或需要乙方在其他地点提供服务,应提前[通知时长]通知乙方,乙方应根据实际情况安排服务人员前往相应地点提供服务。五、服务费用及支付方式5.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。该服务费用是乙方按照本合同约定提供电脑技术服务的全部报酬,包括但不限于服务人员的工资、差旅费、设备维修与更换的成本、技术支持的费用等。5.2支付方式甲方将按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)预付款:在本合同签订后的[预付款时长]内,甲方应向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额])。(2)进度款:在服务期限内,根据乙方完成服务的进度情况,甲方将按照双方约定的阶段进行付款。具体付款阶段和金额如下:[详细列出各阶段的服务内容及对应的付款金额和比例](3)尾款:在乙方按照本合同约定完成全部服务内容且经甲方验收合格后的[尾款时长]内,甲方应向乙方支付服务费用的尾款,即人民币[尾款金额]元(大写:[大写尾款金额])。5.3发票开具乙方应在收到甲方支付的每笔款项后的[发票开具时长]内,向甲方开具合法有效的增值税发票。发票内容应与本合同约定的服务内容相符,发票类型为[具体发票类型]。六、双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方权利(1)有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务方式、服务期限等提供电脑技术服务。(2)有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发觉乙方的服务不符合本合同的要求,有权要求乙方及时改进或采取补救措施。(3)有权在服务期限届满时,根据乙方的服务表现决定是否续签本合同。6.1.2甲方义务(1)应向乙方提供准确、详细的电脑设备信息,包括设备型号、配置、使用情况、故障现象等,以便乙方能够准确地提供技术服务。(2)应为乙方提供必要的工作条件,如工作场地、电力供应、网络连接等,保证乙方能够顺利开展服务工作。(3)应按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。(4)应遵守本合同的保密条款,不得将乙方提供的技术资料、服务方案等保密信息泄露给第三方。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方权利(1)有权要求甲方按照本合同的约定提供必要的协助和信息。(2)有权按照本合同约定的支付方式和时间收取服务费用。(3)在甲方未按照本合同约定履行义务的情况下,有权暂停或终止服务,并要求甲方承担相应的违约责任。6.2.2乙方义务(1)应按照本合同约定的服务内容、服务方式、服务期限等为甲方提供电脑技术服务。(2)应派遣具有相应专业技术资格和经验的服务人员为甲方提供服务,服务人员应遵守甲方的工作制度和安全规定。(3)应建立完善的服务档案,记录每次服务的内容、时间、地点、故障现象、解决方法等信息,并定期向甲方提交服务报告。(4)应保证其提供的技术服务符合国家相关标准和行业规范,不存在任何侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情况。(5)应遵守本合同的保密条款,对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。七、保密条款7.1保密信息定义本合同中的保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、未公开的财务信息等,包括但不限于电脑设备的配置信息、网络结构信息、服务方案、业务数据等。7.2保密义务双方应对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得将保密信息泄露给任何第三方,也不得将保密信息用于本合同以外的其他目的。在本合同履行完毕或终止后,保密义务仍然延续,直至保密信息不再具有保密性。7.3保密期限保密期限自本合同生效之日起开始计算,至本合同履行完毕或终止后[保密期限时长]年止。八、知识产权条款8.1服务成果的知识产权归属乙方在为甲方提供电脑技术服务过程中所产生的服务成果,如软件程序、技术方案、文档资料等,其知识产权归甲方所有。乙方应保证其提供的服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情况,如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权指控,乙方应承担全部法律责任。8.2侵权责任若乙方提供的服务成果侵犯了第三方的知识产权,乙方应负责处理与第三方的侵权纠纷,并承担因此给甲方造成的一切损失,包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。九、违约责任与赔偿9.1违约情形9.1.1甲方违约情形(1)未按照本合同约定向乙方提供必要的协助和信息,影响乙方正常提供服务的。(2)未按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用的。(3)违反本合同的保密条款,泄露乙方保密信息的。9.1.2乙方违约情形(1)未按照本合同约定的服务内容、服务方式、服务期限等为甲方提供电脑技术服务的。(2)派遣的服务人员不具备相应专业技术资格和经验,影响服务质量的。(3)提供的服务成果侵犯第三方知识产权的。(4)违反本合同的保密条款,泄露甲方保密信息的。9.2违约责任承担方式9.2.1甲方违约责任承担方式(1)若甲方未按照本合同约定向乙方提供必要的协助和信息,应向乙方支付违约金,违约金金额为服务费用的[甲方未协助违约金比例]。同时甲方应及时纠正其违约行为,为乙方提供必要的协助和信息。(2)若甲方未按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。若逾期付款超过[逾期付款解除时长]天,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的服务费用及违约金。(3)若甲方违反本合同的保密条款,泄露乙方保密信息,应向乙方支付违约金,违约金金额为服务费用的[甲方保密违约比例],并赔偿乙方因此遭受的一切损失。9.2.2乙方违约责任承担方式(1)若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务方式、服务期限等为甲方提供电脑技术服务,应按照甲方的要求及时改进或采取补救措施。若乙方的违约行为给甲方造成损失,应赔偿甲方因此遭受的一切损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。(2)若乙方派遣的服务人员不具备相应专业技术资格和经验,影响服务质量,乙方应及时更换合格的服务人员,并向甲方支付违约金,违约金金额为服务费用的[乙方人员不合格违约金比例]。(3)若乙方提供的服务成果侵犯第三方知识产权,乙方应负责处理与第三方的侵权纠纷,并向甲方支付违约金,违约金金额为服务费用的[乙方侵权违约金比例],同时赔偿甲方因此遭受的一切损失。(4)若乙方违反本合同的保密条款,泄露甲方保密信息,应向甲方支付违约金,违约金金额为服务费用的[乙方保密违约比例],并赔偿甲方因此遭受的一切损失。9.3赔偿范围违约方应赔偿对方因违约行为所遭受的一切损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、为追究违约责任而支付的诉讼费、律师费、差旅费等合理费用。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、行为(如政策调整、征收、征用等)、社会异常事件(如战争、停工、骚乱等)。10.2不可抗力的通知若一方因不可抗力事件无法履行本合同的义务,应在不可抗力事件发生后的[通知时长]内书面通知对方,并提供相关证明文件。通知应包括不可抗力事件的详细情况、对本合同履行的影响以及预计的持续时间等内容。10.3不可抗力的后果(1)在不可抗力事件持续期间,受不可抗力影响的一方不承担违约责任,但应尽最大努力减轻不可抗力事件对本合同履行的影响。(2)若不可抗力事件导致本合同部分或全部无法履行,双方应协商解决,可根据不可抗力事件对本合同的影响程度决定是否变更或解除本合同。若双方协商一致变更本合同,应签订书面协议;若协商解除本合同,应按照本合同的约定进行结算。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出协商要求后的[协商时长]内进行,双方应本着平等、互利、互谅的原则,寻求达成一致的解决方案。11.2仲裁或诉讼若双方经协商无法解决争议,则可选择以下方式解决:(1)仲裁:双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。(2
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